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1.371 Treffer für Customer Experience Management Jobs in Pforzheim im Umkreis von 30 km
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Schnelle Bewerbung
In enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung konzipierst du praxisnahe Lösungen und bringst deine eigenen Ideen zur Optimierung der Customer Experience ein. * Du unterstützt das Produktmanagement mit wertvollem Feedback aus den Kundenprojekten und trägst so zur Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen bei.
In enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung konzipierst du praxisnahe Lösungen und bringst deine eigenen Ideen zur Optimierung der Customer Experience ein. * Du unterstützt das Produktmanagement mit wertvollem Feedback aus den Kundenprojekten und trägst so zur Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen bei.
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Als Web Analyst sind Sie zentrale beratende Instanz für das Web-Analytics-Team sowie Stakeholder aus Digital Experience, Customer Sales, Development Online und Enterprise BI. * Sie konzipieren, begleiten und evaluieren A/B-Tests und Personalisierungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Customer Sales, Digital Experience und Development Online. Für den weiteren Ausbau unseres Web-Analytics-Teams suchen wir einen erfahrenen Web Analysten mit klarem Fokus auf Customer Sales, Kampagnenperformance und datengetriebene Optimierung von Bestandskundenstrecken. Sie beraten zu Web- & App-Tracking, Data Analytics und relevanten Tools (Adobe Experience Cloud, Tealium Data Plattform, Mouseflow) und stellen sicher, dass Analytics-Anforderungen in Projekten frühzeitig berücksichtigt und nachhaltig verankert werden. * Sie verantworten die analytische Weiterentwicklung unserer ...
Als Web Analyst sind Sie zentrale beratende Instanz für das Web-Analytics-Team sowie Stakeholder aus Digital Experience, Customer Sales, Development Online und Enterprise BI. * Sie konzipieren, begleiten und evaluieren A/B-Tests und Personalisierungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Customer Sales, Digital Experience und Development Online. Für den weiteren Ausbau unseres Web-Analytics-Teams suchen wir einen erfahrenen Web Analysten mit klarem Fokus auf Customer Sales, Kampagnenperformance und datengetriebene Optimierung von Bestandskundenstrecken. Sie beraten zu Web- & App-Tracking, Data Analytics und relevanten Tools (Adobe Experience Cloud, Tealium Data Plattform, Mouseflow) und stellen sicher, dass Analytics-Anforderungen in Projekten frühzeitig berücksichtigt und nachhaltig verankert werden. * Sie verantworten die analytische Weiterentwicklung unserer ...
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Im neuen Bereich Brand & Customer Experience bündeln wir unsere Aktivitäten rund um Marke, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbeziehungen. Der Teilbereich Customer Management verantwortet dabei die strategische, datenbasierte und skalierbare Kommunikation mit unseren Kunden. * Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Customer-Experience-Strategie im neuen Bereich Brand & Customer Experience Customer Journeys & Lifecycle-Management * Enge crossfunktionale Zusammenarbeit sowohl innerhalb des Bereiches Brand & Customer Experience wie auch mit Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen * Leitung und Verantwortung strategisch relevanter Projekte im Umfeld Customer-Lifecycle-Management * Mehrjährige Erfahrung im datenbasierten Customer-, CRM- oder Kampagnenmanagement, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld - Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen entlang des Customer Lifecycle!
Im neuen Bereich Brand & Customer Experience bündeln wir unsere Aktivitäten rund um Marke, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbeziehungen. Der Teilbereich Customer Management verantwortet dabei die strategische, datenbasierte und skalierbare Kommunikation mit unseren Kunden. * Aktive Mitgestaltung und Umsetzung der Customer-Experience-Strategie im neuen Bereich Brand & Customer Experience Customer Journeys & Lifecycle-Management * Enge crossfunktionale Zusammenarbeit sowohl innerhalb des Bereiches Brand & Customer Experience wie auch mit Vertrieb, IT und weiteren Fachbereichen * Leitung und Verantwortung strategisch relevanter Projekte im Umfeld Customer-Lifecycle-Management * Mehrjährige Erfahrung im datenbasierten Customer-, CRM- oder Kampagnenmanagement, idealerweise im Finanzdienstleistungsumfeld - Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen entlang des Customer Lifecycle!
Im neuen Bereich Brand & Customer Experience bündeln wir unsere Aktivitäten rund um Marke, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbeziehungen. Better Banking bedeutet für uns: nahbar, relevant und wirksam – auf jedem Kanal und in jedem Moment der Customer Journey. Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen entlang des Customer Lifecycle! Für den weiteren Ausbau unserer Markenpräsenz suchen wir eine kreative, strategisch denkende und führungsstarke Persönlichkeit als Teamleitung Customer Engagement / Social Media in unserer Zentrale am Standort Karlsruhe. Customer Engagement * Konzeption und Steuerung von Content- und Kampagnenformaten entlang der gesamten Customer Journey * Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Im neuen Bereich Brand & Customer Experience bündeln wir unsere Aktivitäten rund um Marke, Kundenerlebnis und nachhaltige Kundenbeziehungen. Better Banking bedeutet für uns: nahbar, relevant und wirksam – auf jedem Kanal und in jedem Moment der Customer Journey. Gestalte mit uns starke Kundenbeziehungen entlang des Customer Lifecycle! Für den weiteren Ausbau unserer Markenpräsenz suchen wir eine kreative, strategisch denkende und führungsstarke Persönlichkeit als Teamleitung Customer Engagement / Social Media in unserer Zentrale am Standort Karlsruhe. Customer Engagement * Konzeption und Steuerung von Content- und Kampagnenformaten entlang der gesamten Customer Journey * Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
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Customer Relationship Manager - Vernetzte Energiewelt (w/m/d)
Customer Relationship Manager - Vernetzte Energiewelt (w/m/d)
EnBW Energie Baden-Württemberg AG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du bist vertraut mit Tools rund um Customer Data Platforms, Marketing Automation, Customer Engagement oder Experience Orchestration, wie BSI Suite, Salesforce, Airship, Hightouch, Braze oder Medallia Experience Orchestration. * Als Customer Relationship Manager*in entwickelst du Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen und Interessent*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt der EnBW zu gewinnen. Dazu gehören Produktkombinationen rund um Commodity (Strom, Gas, Wärme), E-Mobilität sowie unser Heim-Energie-Management System EnBW Mavi. Das Cluster Sales & Marketing verantwortet alle vertrieblichen Aktivitäten entlang der Customer Journeys für Neukund*innen. Dabei liegt der Fokus auf dem Management von Angeboten und Kampagnen, der Steuerung von Kanälen und Partnern, sowie dem Traffic- und Content-Management.
Du bist vertraut mit Tools rund um Customer Data Platforms, Marketing Automation, Customer Engagement oder Experience Orchestration, wie BSI Suite, Salesforce, Airship, Hightouch, Braze oder Medallia Experience Orchestration. * Als Customer Relationship Manager*in entwickelst du Cross- und Upselling-Maßnahmen, um unsere Bestandskund*innen und Interessent*innen für die Angebote der vernetzten Energiewelt der EnBW zu gewinnen. Dazu gehören Produktkombinationen rund um Commodity (Strom, Gas, Wärme), E-Mobilität sowie unser Heim-Energie-Management System EnBW Mavi. Das Cluster Sales & Marketing verantwortet alle vertrieblichen Aktivitäten entlang der Customer Journeys für Neukund*innen. Dabei liegt der Fokus auf dem Management von Angeboten und Kampagnen, der Steuerung von Kanälen und Partnern, sowie dem Traffic- und Content-Management.
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You will be responsible for managing assigned commercial accounts (i.e., Mercedes-Benz), building and maintaining long-term customer relationships to ensure customer satisfaction and communicating with the customer and internal functions to increase market share and maintain current business. * Build and maintain strong customer relationships and support strategies to increase revenue * Serve as the primary contact between customers and internal teams * Drive continuous improvement initiatives, document best practices and support customer‑driven initiatives across divisions * Negotiate with customers, coordinate with Business Development and secure new business opportunities * Bachelor's Degree or equivalent combination of education and experience in business administration, engineering, or a relevant technical field
You will be responsible for managing assigned commercial accounts (i.e., Mercedes-Benz), building and maintaining long-term customer relationships to ensure customer satisfaction and communicating with the customer and internal functions to increase market share and maintain current business. * Build and maintain strong customer relationships and support strategies to increase revenue * Serve as the primary contact between customers and internal teams * Drive continuous improvement initiatives, document best practices and support customer‑driven initiatives across divisions * Negotiate with customers, coordinate with Business Development and secure new business opportunities * Bachelor's Degree or equivalent combination of education and experience in business administration, engineering, or a relevant technical field
NEU
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Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
Product Manager - SAP Managed Cloud Services (f/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, München, Stuttgart, Hamburg, Heidelberg, Dresden, Köln, Dortmund, Jena, Pforzheim
Teilweise Home-Office
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You will maintain key product documentation (SOWs, costing, pricing, sales enablement) in collaboration with Presales & Bid Management ■ Finally, you will be responsible for preparing decision-making templates for senior/executive management. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
■ In your role, you will be responsible for identifying and evaluating market trends and new technologies for IaaS and Paas Services for our SAP customer base (Managed Cloud Services). ■ You will take on end-to-end service offer management (go-to-market, portfolio, delivery) with a focus on portfolio lifecycle management and support the sales and presales teams with your expertise. ■ You will maintain key product documentation (SOWs, costing, pricing, sales enablement) in collaboration with Presales & Bid Management ■ Finally, you will be responsible for preparing decision-making templates for senior/executive management. ■ You have at least 3-5 years of professional experience in SAP technology consulting, operations and support. ■ You are characterized by customer-oriented thinking and acting, combined with strong communication and presentation skills and a confident manner.
Als Business Consultant Customer Experience bist du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt und Technik – mit dem Ziel, Kundenerlebnisse zu gestalten, die begeistern. * Du unterstützt unser Produktmanagement mit deinem Wissen aus Kundenprojekten bei der Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen. * Du kennst die zugrunde liegenden Prozesse und das Customizing (zum Beispiel rund um SAP Business Partner und angrenzende SD Prozesse wir Angebots und Auftragsmanagement)
Als Business Consultant Customer Experience bist du die Schnittstelle zwischen Kunde, Produkt und Technik – mit dem Ziel, Kundenerlebnisse zu gestalten, die begeistern. * Du unterstützt unser Produktmanagement mit deinem Wissen aus Kundenprojekten bei der Weiterentwicklung unserer itmX-Lösungen. * Du kennst die zugrunde liegenden Prozesse und das Customizing (zum Beispiel rund um SAP Business Partner und angrenzende SD Prozesse wir Angebots und Auftragsmanagement)
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Strong experience in SAP Customer Service (CS). Bruker continues to expand its extensive product and solution offerings, its broad installed base and its reputation with customers. As one of the world's leading analytical instrument companies, Bruker continues to strive to fully meet the needs of its customers and to continue to develop state-of-the-art technologies and innovative solutions for today's analytical challenges. * Contact person for our business in the design and implementation of innovative customer service solutions with SAP Service in our global SAP SAP S/4 HANA system. * Contact person for and management of external implementation service providers. * Initial or hands-on experience with SAP S/4HANA Service is highly desirable. * Experience with SAP–Salesforce integration or comparable CRM integrations.
Strong experience in SAP Customer Service (CS). Bruker continues to expand its extensive product and solution offerings, its broad installed base and its reputation with customers. As one of the world's leading analytical instrument companies, Bruker continues to strive to fully meet the needs of its customers and to continue to develop state-of-the-art technologies and innovative solutions for today's analytical challenges. * Contact person for our business in the design and implementation of innovative customer service solutions with SAP Service in our global SAP SAP S/4 HANA system. * Contact person for and management of external implementation service providers. * Initial or hands-on experience with SAP S/4HANA Service is highly desirable. * Experience with SAP–Salesforce integration or comparable CRM integrations.
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Schnelle Bewerbung
Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie einzelne Änderungen von karteninhaberbezogenen Daten Erkennung und Kanalisierung von Störungen im Zuge der Unterstützung von Produktmanagement und IT Zahlungs- und Autorisierungssrecherche bei Kreditkarten in verschiedenen IT-Systemen Versand von angeforderten Checklisten für Chargebackvorgänge Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank Akquise von webKKV Selfcare Banken Teamübergreifende Unterstützung bei Geschäftsvorfällen Unterstützung des Produkt- und Key Account Managements sowie der IT Fachlicher Referent von Schulungen für Banken Durchführung von Tests im Rahmen von Software-Releases/ Changes Erstellen von Reports, Statistiken und Auswertungen Mitarbeit in Projekten
Durchführung von Plausibilitätsprüfungen sowie einzelne Änderungen von karteninhaberbezogenen Daten Erkennung und Kanalisierung von Störungen im Zuge der Unterstützung von Produktmanagement und IT Zahlungs- und Autorisierungssrecherche bei Kreditkarten in verschiedenen IT-Systemen Versand von angeforderten Checklisten für Chargebackvorgänge Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank Akquise von webKKV Selfcare Banken Teamübergreifende Unterstützung bei Geschäftsvorfällen Unterstützung des Produkt- und Key Account Managements sowie der IT Fachlicher Referent von Schulungen für Banken Durchführung von Tests im Rahmen von Software-Releases/ Changes Erstellen von Reports, Statistiken und Auswertungen Mitarbeit in Projekten
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Tech Lead for AI Feature Development in Cloud‑Based Industrial AI and Software Applications (f/m/div.)
Tech Lead for AI Feature Development in Cloud‑Based Industrial AI and Software Applications (f/m/div.)
Bosch Gruppe
Renningen
Teilweise Home-Office
Last but not least, you are able to clearly communicate complex technical content to customers, technical and business stakeholders, as well as management. * As part of our team, you will drive the end‑to‑end lifecycle of AI feature requirements, including elicitation, analysis, prioritization, specification, validation, and ongoing management. o proven experience in delivering production‑grade AI features for cloud‑based industrial AI and software applications, with a strong focus on time‑series and tabular data - o strong experience in building and leading AI development teams - o experience with cloud-based AI and software applications for manufacturing is a plus * Personality and Working Practice: You bring extensive experience working in international, interdisciplinary teams and demonstrate strong communication skills
Last but not least, you are able to clearly communicate complex technical content to customers, technical and business stakeholders, as well as management. * As part of our team, you will drive the end‑to‑end lifecycle of AI feature requirements, including elicitation, analysis, prioritization, specification, validation, and ongoing management. o proven experience in delivering production‑grade AI features for cloud‑based industrial AI and software applications, with a strong focus on time‑series and tabular data - o strong experience in building and leading AI development teams - o experience with cloud-based AI and software applications for manufacturing is a plus * Personality and Working Practice: You bring extensive experience working in international, interdisciplinary teams and demonstrate strong communication skills
Tech Lead Software Engineering for Cloud-based Industrial AI and Software Applications (f/m/div.)
Tech Lead Software Engineering for Cloud-based Industrial AI and Software Applications (f/m/div.)
Bosch Gruppe
Renningen
Teilweise Home-Office
Last but not least, you will communicate technical content clearly and understandably to customers, technical and business teams, as well as management. o several years of professional experience with a proven track record of delivering cloud-based, industrial AI and software applications on time, to specification, and with high quality - o strong experience in building and leading software engineering teams - o experience with cloud-based AI and software applications for manufacturing is a plus
Last but not least, you will communicate technical content clearly and understandably to customers, technical and business teams, as well as management. o several years of professional experience with a proven track record of delivering cloud-based, industrial AI and software applications on time, to specification, and with high quality - o strong experience in building and leading software engineering teams - o experience with cloud-based AI and software applications for manufacturing is a plus
){kind=logo}
Junior Technical Sales Manager (m/w/d) - Electrical Engineering
Junior Technical Sales Manager (m/w/d) - Electrical Engineering
BSS Hochspannungstechnik GmbH
Sindelfingen
You will learn how to position technical solutions in real customer environments, support the development of international markets, and gain experience across the full sales cycle – from first contact to contract closure. From day one, you will work closely with experienced colleagues and management, gaining direct exposure to customers, , and projects. * Learn from experience: Direct collaboration with management and experienced colleagues, with continuous feedback and a steep learning curve. The goal is clear: provide reliable, actionable insight so our customers can prevent failures, extend asset lifetime, and move toward condition-based maintenance. * Technical Solution Selling: Learn how to present our PD monitoring technologies and support the development of technical solutions tailored to customer requirements.
You will learn how to position technical solutions in real customer environments, support the development of international markets, and gain experience across the full sales cycle – from first contact to contract closure. From day one, you will work closely with experienced colleagues and management, gaining direct exposure to customers, , and projects. * Learn from experience: Direct collaboration with management and experienced colleagues, with continuous feedback and a steep learning curve. The goal is clear: provide reliable, actionable insight so our customers can prevent failures, extend asset lifetime, and move toward condition-based maintenance. * Technical Solution Selling: Learn how to present our PD monitoring technologies and support the development of technical solutions tailored to customer requirements.
){kind=logo}
Practical experience in technical management and evaluation in the Systems Engineering process across project lifecycle * Supporting a team of , , and in the deployment of customer systems * Conducting acceptance tests at the factory and on-site at the customer's location * Conducting customer training sessions * Experience or interest in system integration in air traffic control * Practical experience with Linux and scripting * Practical experience in computer Networking and Security - Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
Practical experience in technical management and evaluation in the Systems Engineering process across project lifecycle * Supporting a team of , , and in the deployment of customer systems * Conducting acceptance tests at the factory and on-site at the customer's location * Conducting customer training sessions * Experience or interest in system integration in air traffic control * Practical experience with Linux and scripting * Practical experience in computer Networking and Security - Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * Ideally you have relevant project management certification (e.g. PMP) and experience in setting up and leading project organizations. * You will take over the management of a strategic, complex, international projects for the implementation of a country-wide ATM system. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You are responsible for the management of and . * Optimally, you have experience in the aviation sector. Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * Ideally you have relevant project management certification (e.g. PMP) and experience in setting up and leading project organizations. * You will take over the management of a strategic, complex, international projects for the implementation of a country-wide ATM system. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You are responsible for the management of and . * Optimally, you have experience in the aviation sector. Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * You will take over the management of strategic, complex, international projects for the delivery of services, products and solutions for our customers. * You have experience in setting up and leading project organizations; a relevant project management certification (e.g. PMP) is an advantage. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You are responsible for the management of and . * Ideally, you have experience in the aviation sector. Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
You can look back on several years of experience in the successful management of complex, international customer projects and preferably have a degree in business administration or technical studies. * You will take over the management of strategic, complex, international projects for the delivery of services, products and solutions for our customers. * You have experience in setting up and leading project organizations; a relevant project management certification (e.g. PMP) is an advantage. * You are responsible for the success of this project in terms of time, costs, quality and customer satisfaction. * You are responsible for the management of and . * Ideally, you have experience in the aviation sector. Your individual salary is based on your professional experience and qualifications and is part of our attractive total package.
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * You ideally have completed IT-related vocational training or a comparable degree and have several years of practical experience in maintenance processes
As the central contact person and project manager, you will be responsible for service support (incident and problem management) for customers located worldwide in the air traffic control and airport sector * Within the framework of the respective service contracts, you are responsible for excellent after-sales support and the associated customer satisfaction * Together with the experts in our specialist departments, you will ensure that faults in existing customer systems are analysed and rectified in a timely manner * In your role as Service Manager, you will also advise our customers on technical matters and support our departments with possible extensions to customer system * You ideally have completed IT-related vocational training or a comparable degree and have several years of practical experience in maintenance processes
Schnelle Bewerbung
Du verfügst über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Anwendererfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion, Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) * Du unterstützt das organisatorische Change Management und planst sowie führst Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
Du verfügst über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Anwendererfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion, Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) * Du unterstützt das organisatorische Change Management und planst sowie führst Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
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Junior NetSuite Consultant - ERP / Wirtschaftsinformatik (m/w/d)
Junior NetSuite Consultant - ERP / Wirtschaftsinformatik (m/w/d)
Broadpin powered by PROMATIS
Ettlingen
Schnelle Bewerbung
Du besitzt betriebswirtschaftliche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion oder Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) * Du unterstützt das organisatorische Change Management und planst sowie führst Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
Du besitzt betriebswirtschaftliche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion oder Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) * Du unterstützt das organisatorische Change Management und planst sowie führst Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
Schnelle Bewerbung
Sie verfügen über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Anwendererfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion, Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) oder Personalmanagement (HCM) * Sie unterstützen das organisatorische Change Management und planen sowie führen Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
Sie verfügen über fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse und idealerweise Anwendererfahrung in mindestens einem der folgenden Bereiche: Finanz- und Rechnungswesen, Enterprise Performance Management, SCM/Logistik und Produktion, Customer Experience (Vertrieb, Marketing, Service) oder Personalmanagement (HCM) * Sie unterstützen das organisatorische Change Management und planen sowie führen Trainings- und Coaching-Maßnahmen durch
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Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales
Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Innendienst - Telefonverkauf / Telesales
gastro*master Aldinger GmbH + Co. KG
Pforzheim
Schnelle Bewerbung
Sie beraten unsere Kundschaft professionell im Inside Sales, begleiten den gesamten Vertriebsprozess – von der Angebots‑ und Preisgestaltung bis zum Abschluss – und sorgen durch effiziente digitale Auftragsabwicklung sowie transparente Kommunikation für eine hervorragende Customer Experience. . * Auftragsmanagement: Abwicklung von Bestellungen über Webshop, E‑Mail und Telefon; sichere Erfassung im Warenwirtschaftssystem.
Sie beraten unsere Kundschaft professionell im Inside Sales, begleiten den gesamten Vertriebsprozess – von der Angebots‑ und Preisgestaltung bis zum Abschluss – und sorgen durch effiziente digitale Auftragsabwicklung sowie transparente Kommunikation für eine hervorragende Customer Experience. . * Auftragsmanagement: Abwicklung von Bestellungen über Webshop, E‑Mail und Telefon; sichere Erfassung im Warenwirtschaftssystem.
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Schnelle Bewerbung
C.HAFNER GmbH + Co. KG * Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Entfalten Sie Ihr Talent in einer Welt aus Edelmetall - Seit über 175 Jahren steht C.HAFNER für intelligente und führende Technologien im Bereich des Edelmetalls. Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir damals wie heute für zahlreiche Innovationen rund um den Werkstoff Edelmetall. Und das, weil jeden Tag rund 260 engagierte Mitarbeitende leidenschaftlich daran arbeiten, unsere Produkte und Leistungen noch besser zu machen! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Recyclingbetrieb an unserem Standort in Pforzheim. Ihre Aufgaben * Fachliche Steuerung eines bzw. zwei Mitarbeitenden sowie Sicherstellung der Edelmetallflüsse im Recyclingbetrieb * Sicherstellung einer korrekten, revisionssicheren Bestandsführung inklusive Erfassung, Kontrolle und ...
C.HAFNER GmbH + Co. KG * Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Entfalten Sie Ihr Talent in einer Welt aus Edelmetall - Seit über 175 Jahren steht C.HAFNER für intelligente und führende Technologien im Bereich des Edelmetalls. Als familiengeführtes Unternehmen stehen wir damals wie heute für zahlreiche Innovationen rund um den Werkstoff Edelmetall. Und das, weil jeden Tag rund 260 engagierte Mitarbeitende leidenschaftlich daran arbeiten, unsere Produkte und Leistungen noch besser zu machen! Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Recyclingbetrieb an unserem Standort in Pforzheim. Ihre Aufgaben * Fachliche Steuerung eines bzw. zwei Mitarbeitenden sowie Sicherstellung der Edelmetallflüsse im Recyclingbetrieb * Sicherstellung einer korrekten, revisionssicheren Bestandsführung inklusive Erfassung, Kontrolle und ...
Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten.
Als AI Customer Experience Manager (w/m/d) sind Sie der Architekt unserer nächsten Generation von Kundenschnittstellen. * Qualifikation: Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium mit thematisch passendem Schwerpunkt wie Marketing, Psychologie, (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit fundierter Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience oder E-Commerce. KI-gestützte Vertriebs- und Beratungslösungen werden ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Customer Journey. * Journey-Design: Sie entwickeln und implementieren KI-gestützte Personalisierungsstrategien entlang der gesamten digitalen Customer Journey, um Kunden individueller anzusprechen. * Customer-Centricity: Sie stellen sicher, dass alle KI-Lösungen konsequent aus der Kundenperspektive gedacht sind und ein nahtloses, relevantes Erlebnis bieten.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Bernhard Kauselmann GmbH&Co.KG * Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein mittelständisches Unternehmen aus Pforzheim, spezialisiert auf hochwertige Schmuckrohlinge und Gussteile. Unsere Kunden schätzen unsere Qualität, Flexibilität und Innovationskraft – und genau das leben wir auch im Team. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Schmuckbereich und Freude daran, Prozesse zu koordinieren und Verantwortung zu übernehmen. Aufgaben * Leitung und Organisation der Auftragsabwicklung im Schmuckbereich * Schnittstelle zwischen Verwaltung und den Technischen Abteilungen * Überwachung von Terminen, Aufträgen und Produktionsabläufen * Betreuung nationaler und internationaler Kunden * Erstellung von Analysen und Auswertungen für die Geschäftsleitung * Weiterentwicklung interner Abläufe im Auftragswesen - Profil
Bernhard Kauselmann GmbH&Co.KG * Pforzheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir sind ein mittelständisches Unternehmen aus Pforzheim, spezialisiert auf hochwertige Schmuckrohlinge und Gussteile. Unsere Kunden schätzen unsere Qualität, Flexibilität und Innovationskraft – und genau das leben wir auch im Team. Zur Verstärkung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit Erfahrung im Schmuckbereich und Freude daran, Prozesse zu koordinieren und Verantwortung zu übernehmen. Aufgaben * Leitung und Organisation der Auftragsabwicklung im Schmuckbereich * Schnittstelle zwischen Verwaltung und den Technischen Abteilungen * Überwachung von Terminen, Aufträgen und Produktionsabläufen * Betreuung nationaler und internationaler Kunden * Erstellung von Analysen und Auswertungen für die Geschäftsleitung * Weiterentwicklung interner Abläufe im Auftragswesen - Profil
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Anschreiben nicht erforderlich
Als Management Trainee (m_w_d) hast du die Freiheit und Unterstützung, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und deinen Weg in die Filialverantwortung aktiv zu gestalten. Die meisten unserer heutigen Führungskräfte bis hin zu unserer CEO haben ihre Karriere als Management Trainee (m_w_d) begonnen, du lernst bei uns nicht theoretisch, sondern „on the job“, übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und baust so deine Karriere Schritt für Schritt auf. * Du sammelst Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Business Management und Finance * Im Anschluss erste Beförderung zum Management Assistant * Vielfältige Karrierewege, z. B. in unser Sales Team, HR oder Risikomanagement
Als Management Trainee (m_w_d) hast du die Freiheit und Unterstützung, deine Kompetenzen weiterzuentwickeln und deinen Weg in die Filialverantwortung aktiv zu gestalten. Die meisten unserer heutigen Führungskräfte bis hin zu unserer CEO haben ihre Karriere als Management Trainee (m_w_d) begonnen, du lernst bei uns nicht theoretisch, sondern „on the job“, übernimmst Verantwortung vom ersten Tag an und baust so deine Karriere Schritt für Schritt auf. * Du sammelst Erfahrung in Kundenservice, Vertrieb, Business Management und Finance * Im Anschluss erste Beförderung zum Management Assistant * Vielfältige Karrierewege, z. B. in unser Sales Team, HR oder Risikomanagement
Beliebte Jobs
Standorte
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- Filderstadt
- Sinsheim
- Bietigheim-Bissingen
- Walldorf, Baden-Württemberg
- Europa
- Westliches Europa
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