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2.685 Treffer für Customer Experience Management Jobs in Backnang im Umkreis von 30 km
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Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Services Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Frankfurt am Main, Berlin
Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience
Customer Experience & Customer Lifetime Management entwickeln sich zum zentralen Differenzierungsfaktor — über Services, Schnittstellen und Geschäftsmodelle hinweg. * 4-6 Jahre Berufserfahrung in einer führenden Top-Management Beratung, einer Strategieabteilung oder in der Mobilitätsindustrie mit Schwerpunkt Mobility Solutions, Customer Experience, Customer Lifetime Management Unternehmen müssen Mobilitäts- und Kundenstrategien neu denken, um skalierbare Services zu entwickeln, exzellente Customer Experience zu bieten und über den gesamten Lifecycle hinweg Wert zu generieren. Als Senior Consultant (all genders) Mobility Solutions & Customer Experience
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Werkstudent*in Produkt- und Prozessmanagement Mercedes-Benz Members
Werkstudent*in Produkt- und Prozessmanagement Mercedes-Benz Members
Mercedes-Benz Bank AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Einen umfassenden Einblick in die Bereiche: Produktmanagement, Customer Experience und Prozessmanagement Wir suchen Unterstützung in unserem Team Produktmanagement in der Mercedes-Benz Bank am Standort Stuttgart. * Inhaltliche Unterstützung und eigenständige Übernahme von Arbeitspaketen im Rahmen des Produktmanagements Mercedes-Benz Members * Eigenständige Betreuung des Nutzerberechtigungsmanagements * Inhaltliche Unterstützung des Produktmanagement-Teams für MB Members * Unterstützung bei der internen Kommunikation via Social Intranet und Knowledge Management in Confluence * Erste Erfahrungen im Umgang mit Tracking & Reporting und im Projektmanagement
Einen umfassenden Einblick in die Bereiche: Produktmanagement, Customer Experience und Prozessmanagement Wir suchen Unterstützung in unserem Team Produktmanagement in der Mercedes-Benz Bank am Standort Stuttgart. * Inhaltliche Unterstützung und eigenständige Übernahme von Arbeitspaketen im Rahmen des Produktmanagements Mercedes-Benz Members * Eigenständige Betreuung des Nutzerberechtigungsmanagements * Inhaltliche Unterstützung des Produktmanagement-Teams für MB Members * Unterstützung bei der internen Kommunikation via Social Intranet und Knowledge Management in Confluence * Erste Erfahrungen im Umgang mit Tracking & Reporting und im Projektmanagement
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Berlin, Düsseldorf, Stuttgart
Teilweise Home-Office
die Methoden des Customer Experience Managements iterativ weiterentwickeln * unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konzeption über die Umsetzung und Erfolgskontrolle bis hin zur fortlaufenden Optimierung * als Customer Experience Botschafter:in eine user- und experiencezentrierte Kultur im Unternehmen und der Sparkassen-Finanzgruppe vorantreibe
die Methoden des Customer Experience Managements iterativ weiterentwickeln * unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds * die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konzeption über die Umsetzung und Erfolgskontrolle bis hin zur fortlaufenden Optimierung * als Customer Experience Botschafter:in eine user- und experiencezentrierte Kultur im Unternehmen und der Sparkassen-Finanzgruppe vorantreibe
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Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem bringen Sie er
Zudem definieren Sie relevante KPIs, um die Customer Experience messbar und nachhaltig zu verbessern. * Außerdem koordinieren Sie bereichsübergreifende Projekte im Bereich Customer Experience und sorgen für eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen Marketing, IT und weiteren Fachbereichen. * Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Experience, idealerweise im Versicherungsumfeld. Gestalte perfekte Customer Journeys für alle - BSI unterstützt dich dabei, Customer Journeys zu optimieren und gleichzeitig Effektivität und Sicherheit zu erhöhen. * Sie gestalten und optimieren Customer Journeys in unserer BSI CX-Suite und stellen deren kontinuierliche Weiterentwicklung sicher. * Zudem bringen Sie er
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
International School of Management (ISM)
Stuttgart
Teilweise Home-Office
erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) * International School of Management (ISM) Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. * Enge Zusammenarbeit mit den ISM Serviceeinrichtung, u.a. Partnermanagement, Career Center und Prüfungsamt * Abgeschlossenes (Bachelor-) Studium im Bereich (Wirtschafts-) Psychologie, Pädagogik, Kommunikationswissenschaften, Bildungsmanagement o. ä. Qualifikation * Ein vera
erste Berufserfahrungen, bevorzugt z.B. im Bereich Customer Experience, Vertrieb oder Kundenbeziehungsmanagement (CRM) Wir suchen für unseren Standort in Stuttgart zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll- oder Teilzeit einen Customer Experience Manager (m/w/d) * International School of Management (ISM) Die International School of Management (ISM) ist eine staatlich anerkannte Hochschule und zählt zu den führenden privaten Hochschulen in Deutschland. * Enge Zusammenarbeit mit den ISM Serviceeinrichtung, u.a. Partnermanagement, Career Center und Prüfungsamt * Abgeschlossenes (Bachelor-) Studium im Bereich (Wirtschafts-) Psychologie, Pädagogik, Kommunikationswissenschaften, Bildungsmanagement o. ä. Qualifikation * Ein vera
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Student*in für Abschlussarbeit User Experience Design In-Car Services
Student*in für Abschlussarbeit User Experience Design In-Car Services
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die im Rahmen ihrer Abschlussarbeit (Bachelor/Master) unser Team im Bereich User Experience Design verstärkt. * Erstelle User Flows und Customer Journey Maps, um die Interaktionspfade der Nutzer*innen detailliert abzubilden und Optimierungspotenziale zu identifizieren * Arbeite eng mit interdisziplinären Teams aus Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen * Begleite das Team bei der Vor- und Nachbereitung von (Management-) Meetings und Workshops * Du studierst im Bereich Design, Human-Computer Interaction, Psychologie, Informatik, Mediengestaltung, Innovationsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang mit starkem UX-Fokus * Du besitzt fundierte Kenntnisse im User Experience Design und erste prak
Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die im Rahmen ihrer Abschlussarbeit (Bachelor/Master) unser Team im Bereich User Experience Design verstärkt. * Erstelle User Flows und Customer Journey Maps, um die Interaktionspfade der Nutzer*innen detailliert abzubilden und Optimierungspotenziale zu identifizieren * Arbeite eng mit interdisziplinären Teams aus Entwicklung, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen zusammen * Begleite das Team bei der Vor- und Nachbereitung von (Management-) Meetings und Workshops * Du studierst im Bereich Design, Human-Computer Interaction, Psychologie, Informatik, Mediengestaltung, Innovationsmanagement oder einem vergleichbaren Studiengang mit starkem UX-Fokus * Du besitzt fundierte Kenntnisse im User Experience Design und erste prak
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User Experience Designer (m/w/d) - Digital Experience für Websites
User Experience Designer (m/w/d) - Digital Experience für Websites
Thieme Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Aufbau & Verantwortung: Du treibst den Aufbau moderner UX/UI-Strukturen, Prozesse und Guidelines voran, stärkst die Designkultur im Unternehmen und arbeitest eng mit interdisziplinären Teams aus Customer Experience, Market Intelligence, Marketing, Business Intelligence, Development und Produktmanagement zusammen. Bereich: Customer Experience & Insights * Customer Experience im Fokus: Du gestaltest Erlebnisse, die den Nutzer wirklich in den Mittelpunkt stellen – und die Marke Thieme als moderne, digitale Marke erlebbar machen. Dann gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Experience bei Thieme.
Aufbau & Verantwortung: Du treibst den Aufbau moderner UX/UI-Strukturen, Prozesse und Guidelines voran, stärkst die Designkultur im Unternehmen und arbeitest eng mit interdisziplinären Teams aus Customer Experience, Market Intelligence, Marketing, Business Intelligence, Development und Produktmanagement zusammen. Bereich: Customer Experience & Insights * Customer Experience im Fokus: Du gestaltest Erlebnisse, die den Nutzer wirklich in den Mittelpunkt stellen – und die Marke Thieme als moderne, digitale Marke erlebbar machen. Dann gestalte mit uns die Zukunft der digitalen Experience bei Thieme.
Intern Rollout Management Customer Feedback Tool (Mandatory Internship)
Intern Rollout Management Customer Feedback Tool (Mandatory Internship)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz is launching the new "CX Engine" initiative to enhance its customer experience measurement and analysis capabilities. This initiative involves implementing a software-based platform that will consolidate and analyze both experience and operational data from customer touchpoints across the entire customer journey, including digital and physical interactions in order to identify areas for improvement. This role is crucial for Mercedes-Benz's efforts to elevate its customer experience by leveraging advanced analytics and insights across the customer journey. * Experience using project management tools such as JIRA and Confluence * Prepare presentations and reports for project management You will play a key role in implementing a state-of-the-art CX platform that aligns with the company's commitment to innovation and customer-centricity.
Mercedes-Benz is launching the new "CX Engine" initiative to enhance its customer experience measurement and analysis capabilities. This initiative involves implementing a software-based platform that will consolidate and analyze both experience and operational data from customer touchpoints across the entire customer journey, including digital and physical interactions in order to identify areas for improvement. This role is crucial for Mercedes-Benz's efforts to elevate its customer experience by leveraging advanced analytics and insights across the customer journey. * Experience using project management tools such as JIRA and Confluence * Prepare presentations and reports for project management You will play a key role in implementing a state-of-the-art CX platform that aligns with the company's commitment to innovation and customer-centricity.
Praktikant*in Rollout-Management Customer Feedback Tool (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Rollout-Management Customer Feedback Tool (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Das Team für Customer Experience Measurement and Insights sucht Unterstützung für das Rollout- und Projektmanagement. Im Fokus steht hier die Customer Experience, also die Kundenerfahrung mit der Marke. Diese Initiative beinhaltet die Implementierung einer softwarebasierten Plattform, die sowohl Erfahrungs- als auch operative Daten von Kundenkontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey, einschließlich digitaler und physischer Interaktionen, konsolidiert und analysiert. * Erstellung von Präsentationen und Berichten für das Projektmanagement Diese Aufgaben unterstützen die Bemühungen von Mercedes-Benz, das Kundenerlebnis durch fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern. * Erfah
Das Team für Customer Experience Measurement and Insights sucht Unterstützung für das Rollout- und Projektmanagement. Im Fokus steht hier die Customer Experience, also die Kundenerfahrung mit der Marke. Diese Initiative beinhaltet die Implementierung einer softwarebasierten Plattform, die sowohl Erfahrungs- als auch operative Daten von Kundenkontaktpunkten entlang der gesamten Customer Journey, einschließlich digitaler und physischer Interaktionen, konsolidiert und analysiert. * Erstellung von Präsentationen und Berichten für das Projektmanagement Diese Aufgaben unterstützen die Bemühungen von Mercedes-Benz, das Kundenerlebnis durch fortschrittliche Analysen und Erkenntnisse entlang der gesamten Customer Journey zu verbessern. * Erfah
Proven experience in customer service operations within manufacturing or B2B environments - Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards * Act as liaison between headquarters, SBUs, logistics teams and external customers (f-m-d) * Oversee return management across European logistics centers * Solid knowledge of order-to-cash processes, logistics flows and claims management
Proven experience in customer service operations within manufacturing or B2B environments - Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Lead the Customer Service team, ensuring efficient order-to-cash operations, timely claim resolution and high service standards * Act as liaison between headquarters, SBUs, logistics teams and external customers (f-m-d) * Oversee return management across European logistics centers * Solid knowledge of order-to-cash processes, logistics flows and claims management
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Do you want to gain hands-on experience in product management while contributing to the development of cutting-edge software solutions? We're looking for a proactive and curious Working Student to support our Product Management and Quality Engineering teams. * Support the Product Management and QE teams in analyzing, describing, and resolving software test issues * Contribute ideas and feedback to improve product quality and user experience * Strong interest in IT and construction software; experience with RIB or similar tools is a plus * Experience with documentation tools or agile development environments - Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient an
Do you want to gain hands-on experience in product management while contributing to the development of cutting-edge software solutions? We're looking for a proactive and curious Working Student to support our Product Management and Quality Engineering teams. * Support the Product Management and QE teams in analyzing, describing, and resolving software test issues * Contribute ideas and feedback to improve product quality and user experience * Strong interest in IT and construction software; experience with RIB or similar tools is a plus * Experience with documentation tools or agile development environments - Motivated by our values & vision, we are driving the digital transformation of our customers - for a more digital, efficient an
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Working Student (f/m/d) Product Lifecycle Management (PLM)
Working Student (f/m/d) Product Lifecycle Management (PLM)
Dassault Systemes Deutschland GmbH
München, Stuttgart, Berlin
Teilweise Home-Office
You'll create hands-on demonstrators, develop compelling presentations, and contribute to real customer projects that showcase cutting-edge Product Lifecycle Management and Systems Engineering solutions. * Contribute to active customer projects in Product Lifecycle Management and Systems Engineering domains * Create compelling presentations and support materials that bring technical solutions to life for customers across diverse industries * No prior experience required - we'll support you with comprehensive training on the job! * You're curious about Product Lifecycle Management, Systems Engineering, or CAD design
You'll create hands-on demonstrators, develop compelling presentations, and contribute to real customer projects that showcase cutting-edge Product Lifecycle Management and Systems Engineering solutions. * Contribute to active customer projects in Product Lifecycle Management and Systems Engineering domains * Create compelling presentations and support materials that bring technical solutions to life for customers across diverse industries * No prior experience required - we'll support you with comprehensive training on the job! * You're curious about Product Lifecycle Management, Systems Engineering, or CAD design
As we scale and digitize further, your impact will be visible across everything from operational efficiency to customer experience * > 5 years of experience in data management, data governance or a related field within an international matrix organization. * Hans-on experience with data governance tools and platforms (e.g., Informatica, Collibra, Alation). * Experience with BI tools (e.g., Power BI, Tableau, …), with the perspective of building a structured reporting framework in the future. * Being an effective communicator, with ability to interpret and clearly convey information, deliver concise recommendations and interact with a wide range of stakeholders at various levels, including senior management, and other teams. * Experience in leading transformations and navigating ambiguity with a positive, solution-oriented mindset. Motivated by our values & vision, we
As we scale and digitize further, your impact will be visible across everything from operational efficiency to customer experience * > 5 years of experience in data management, data governance or a related field within an international matrix organization. * Hans-on experience with data governance tools and platforms (e.g., Informatica, Collibra, Alation). * Experience with BI tools (e.g., Power BI, Tableau, …), with the perspective of building a structured reporting framework in the future. * Being an effective communicator, with ability to interpret and clearly convey information, deliver concise recommendations and interact with a wide range of stakeholders at various levels, including senior management, and other teams. * Experience in leading transformations and navigating ambiguity with a positive, solution-oriented mindset. Motivated by our values & vision, we
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Junior Product Manager (f/m/d) Milwaukee® Construction and Wet Concrete
Junior Product Manager (f/m/d) Milwaukee® Construction and Wet Concrete
Techtronic Industries ELC GmbH
Winnenden
Relevant professional experience in product management ideally within the construction industry. Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Conduct international customer visits to gather insights and define product requirements for the European market. * Present products to customer groups and at industry events across key EMEA regions.
Relevant professional experience in product management ideally within the construction industry. Our unique high-speed decision-making process supports our acute focus on developing superior products and meeting high customer expectations. * Conduct international customer visits to gather insights and define product requirements for the European market. * Present products to customer groups and at industry events across key EMEA regions.
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Professional Experience: At least 5 years of experience in procurement and/or category management within an international corporate environment - o Outstanding communication and stakeholder management skills, including experience in collaborating with senior leadership at the highest level - In addition, you will have full line management responsibility for a dedicated team, fostering development and ensuring high performance. * Collaborate with Business Units to define the most efficient global operations setup to meet worldwide customer requirements - o Solid project management expertise with the ability to design, structure, and successfully execute projects and activities in a complex, cross-functional matrix organization - o Prov
Professional Experience: At least 5 years of experience in procurement and/or category management within an international corporate environment - o Outstanding communication and stakeholder management skills, including experience in collaborating with senior leadership at the highest level - In addition, you will have full line management responsibility for a dedicated team, fostering development and ensuring high performance. * Collaborate with Business Units to define the most efficient global operations setup to meet worldwide customer requirements - o Solid project management expertise with the ability to design, structure, and successfully execute projects and activities in a complex, cross-functional matrix organization - o Prov
Implementation, monitoring, and maintenance of the Quality & HSE management system at SC/L sites in accordance with international standards, legal requirements, 3PL contracts, customer-specific requirements, insurance policies, and MMS standards * Efficient and effective management of complaints and incidents for customers, suppliers, and employees using robust RPS/8D reports - The goal is to continuously improve processes and performance and ensure customer satisfaction. You represent the voice of the customer and guarantee compliance with MANN+HUMMEL standards and procedures. * Management of regional and local Quality & HSE Team and activities as well as implementation of group-wide initiatives and projects, including qualification and personnel dev
Implementation, monitoring, and maintenance of the Quality & HSE management system at SC/L sites in accordance with international standards, legal requirements, 3PL contracts, customer-specific requirements, insurance policies, and MMS standards * Efficient and effective management of complaints and incidents for customers, suppliers, and employees using robust RPS/8D reports - The goal is to continuously improve processes and performance and ensure customer satisfaction. You represent the voice of the customer and guarantee compliance with MANN+HUMMEL standards and procedures. * Management of regional and local Quality & HSE Team and activities as well as implementation of group-wide initiatives and projects, including qualification and personnel dev
Praktikant*in Digital Service Business (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digital Service Business (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Neben der Standardisierung von Serviceprodukten und -prozessen umfasst das Themenspektrum auch die Digitalisierung wesentlicher Kundenprozesse, um damit einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Customer Experience zu leisten. * Verantwortung für die Governance und Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience im Service Business * Mitwirkung innerhalb der Projektarbeit der Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience. - Der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle und Du hast Interesse an Customer Experience, Marketing & digitalen Customer Journeys - Mit unserem digitalen Portfolio Management stellen wir
Neben der Standardisierung von Serviceprodukten und -prozessen umfasst das Themenspektrum auch die Digitalisierung wesentlicher Kundenprozesse, um damit einen wesentlichen Beitrag zur Verbesserung der Customer Experience zu leisten. * Verantwortung für die Governance und Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience im Service Business * Mitwirkung innerhalb der Projektarbeit der Weiterentwicklung der digitalen Customer Journey und Customer Experience. - Der Kunde steht für Dich immer an erster Stelle und Du hast Interesse an Customer Experience, Marketing & digitalen Customer Journeys - Mit unserem digitalen Portfolio Management stellen wir
(Senior) Consultant (all genders) Aviation Strategy
(Senior) Consultant (all genders) Aviation Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main
Professional experience in airline, airport or MRO management ideally in a consulting environment - With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. * Building on practical experience to re-organize airline or airport functions * Transforming airlines, airport and MRO organizations to constantly deliver high performance and customer centricity * Taking responsibility for sub-projects, presenting at Management Board level and actively contributing own ideas for our further development * Experience in strategy development and implementation for airlines or airports
Professional experience in airline, airport or MRO management ideally in a consulting environment - With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. * Building on practical experience to re-organize airline or airport functions * Transforming airlines, airport and MRO organizations to constantly deliver high performance and customer centricity * Taking responsibility for sub-projects, presenting at Management Board level and actively contributing own ideas for our further development * Experience in strategy development and implementation for airlines or airports
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities * Experience: Minimum 5 years in Design Research, User Research, or related areas, ideally in a B2B context - o Hands-on experience with state-of-the-art research platforms (e.g., Dovetail, Lookback, TheyDo) o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights - o Proven experience working in cross-functional teams within agile setups * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
Empower teams through workshops, training, and coaching to adopt customer-centric design methods & support with academy activities * Experience: Minimum 5 years in Design Research, User Research, or related areas, ideally in a B2B context - o Hands-on experience with state-of-the-art research platforms (e.g., Dovetail, Lookback, TheyDo) o Ability to guide interdisciplinary teams through complex customer insights - o Proven experience working in cross-functional teams within agile setups * Everyone has Talent: Our talent management process supports your professional development
(Senior) Consultant (all genders) Aerospace – OEM Strategy
(Senior) Consultant (all genders) Aerospace – OEM Strategy
Porsche Consulting GmbH
Stuttgart, München, Hamburg, Berlin, Frankfurt am Main
With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. * Transform functional perimeters and entire companies towards customer centric thinking and efficient end-to-end processes and organizations * Several years professional experience in strategy consultancy or the international aerospace industry
With more than 900 employees around the globe, Porsche Consulting is one of the world's leading management consultancies. * Transform functional perimeters and entire companies towards customer centric thinking and efficient end-to-end processes and organizations * Several years professional experience in strategy consultancy or the international aerospace industry
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Praktikum im Bereich Logistik - Region Stuttgart - Korntal-Münchingen - Start 2026 (m/w/d)
Praktikum im Bereich Logistik - Region Stuttgart - Korntal-Münchingen - Start 2026 (m/w/d)
Amazon Europe Core
Region Stuttgart, Korntal-Münchingen
Anschreiben nicht erforderlich
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order. You'll learn how our managers cultivate a safe, productive environment, harnessi
Amazon Operations is the backbone of the Amazon customer experience. With over 50 fulfilment centres, hundreds of delivery stations, and tens of thousands of employees, the team works together to efficiently deliver items to customers. In the fulfilment centres, millions of items are picked and packed annually, while delivery teams work to get orders to customers on time. You'll immerse yourself in the fast-paced, complex world of our Fulfillment Centers, Sortation Hubs, and Delivery Stations, witnessing how our managers engage their teams to fulfill customer expectations. This internship will place you at the heart of our operations, enabling you to trace the journey of a customer order. You'll learn how our managers cultivate a safe, productive environment, harnessi
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Senior Consultant / Manager (Gen) AI & Data Scientist | AI Garage (m/w/d)
Senior Consultant / Manager (Gen) AI & Data Scientist | AI Garage (m/w/d)
Capgemini Invent
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Verantwortung als (Teil-) Projektleitung in einem der folgenden Bereiche: AI Strategy, AI für Customer Experience, AI Software Development und/oder der Implementierung von Data Science Lösungen * Nachweisliche Erfahrung und Kompetenz in der Entwicklung von Technologiestrategien für AI, Analytics und Data Management * Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für eine weltweit führende Managementberatung
Verantwortung als (Teil-) Projektleitung in einem der folgenden Bereiche: AI Strategy, AI für Customer Experience, AI Software Development und/oder der Implementierung von Data Science Lösungen * Nachweisliche Erfahrung und Kompetenz in der Entwicklung von Technologiestrategien für AI, Analytics und Data Management * Hohe Zuverlässigkeit, Teamgeist und Fit für eine weltweit führende Managementberatung
Praktikant*in Digital Marketing & Performance (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Digital Marketing & Performance (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Unser Bereich ist für die digitale Customer Experience und die Marketingkommunikation von Mercedes-Benz Cars in mehr als 30 Länder in Europa, Afrika, Asien und Südamerika verantwortlich. * Überwachung und Aktualisierung der Leistung von digitalen KPIs auf monatlicher Basis und Berichterstattung an das Management * Sicherer Umgang mit MS-Office und Projektmanagement-Tools (wie bspw. Asana, MS Teams, KI-Tools etc.)
Unser Bereich ist für die digitale Customer Experience und die Marketingkommunikation von Mercedes-Benz Cars in mehr als 30 Länder in Europa, Afrika, Asien und Südamerika verantwortlich. * Überwachung und Aktualisierung der Leistung von digitalen KPIs auf monatlicher Basis und Berichterstattung an das Management * Sicherer Umgang mit MS-Office und Projektmanagement-Tools (wie bspw. Asana, MS Teams, KI-Tools etc.)
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Anschreiben nicht erforderlich
Experience: Practical experience in companywide integrations using SAP BTP (mainly through the Integration Suite and the Identity Management Services) Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world. * Driving progress: Ensuring stable integrations among the Leadec systems and those of its customers and suppliers, e.g., SuccessFactors, ERP, Active Directory, Salesforce
Experience: Practical experience in companywide integrations using SAP BTP (mainly through the Integration Suite and the Identity Management Services) Every day, our services ensure that everything runs smoothly in our customers' production facilities around the world. * Driving progress: Ensuring stable integrations among the Leadec systems and those of its customers and suppliers, e.g., SuccessFactors, ERP, Active Directory, Salesforce
Praktikant*in Vorstandsassistenz Marketing & Sales (Pflicht-Praktikum)
Praktikant*in Vorstandsassistenz Marketing & Sales (Pflicht-Praktikum)
Mercedes-Benz AG
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing, Produktmanagement und Customer Experience und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. Als Stabsteam unterstützen wir den Vertriebsvorstand der Mercedes-Benz Group AG bei allen strategischen und operativen Aufgaben, dem Gremienmanagement, der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen sowie der internen und externen Kommunikation.
Mercedes-Benz Cars Marketing & Sales (MS) umfasst die Funktionen Sales, After-Sales, Marketing, Produktmanagement und Customer Experience und kümmert sich um die Entwicklung der weltweiten Vertriebsorganisation. Als Stabsteam unterstützen wir den Vertriebsvorstand der Mercedes-Benz Group AG bei allen strategischen und operativen Aufgaben, dem Gremienmanagement, der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen sowie der internen und externen Kommunikation.
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- Customer Services
- Content Writing
- User Experience Manager
- Online Redaktion
- Content Moderator
- Praktikum Redaktion
- Digital Marketer
- User Experience
- Consultant Customer Journey
- Customer Success Management
- Customer Experience Analyst
- Head of Customer Experience
Standorte
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- Winnenden
- Weissach im Tal
- Marbach am Neckar
- Auenwald
- Oppenweiler
- Nordrhein-Westfalen
- Rhein-Main-Gebiet
- Hessen,
- Bayern
- Stuttgart
- Waiblingen
- Ludwigsburg
- Heilbronn
- Murrhardt
- Bietigheim-Bissingen
- Fellbach
- Welzheim
- Schwäbisch Hall
- München
- Kornwestheim
- Pforzheim
- Großbottwar
- Schorndorf, Baden-Württemberg
- Ulm
- Sulzbach an der Murr
- Schwäbisch Gmünd
- Ditzingen
- Leonberg, Baden-Württemberg
- Besigheim
- Nürnberg
- Hamburg
- Mannheim
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- Esslingen am Neckar
- Nittenau
- Sachsenheim
- Aalen
- Murr
- Karlsruhe
- Göppingen
- Öhringen
- Filderstadt
- Sindelfingen
- Alzenau in Unterfranken
- Nagold
- Ilsfeld
- Mössingen
- Tübingen
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