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31 Treffer für Beschwerdemanagement Jobs in Gernsheim im Umkreis von 30 km
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Qualitätstechniker*in - Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement & Reklamationsmanagement | Resopal (Groß-Umstadt)
Qualitätstechniker*in - Qualitätssicherung, Qualitätsmanagement & Reklamationsmanagement | Resopal (Groß-Umstadt)
Wilsonart Europe | Resopal GmbH
Groß-Umstadt, Darmstadt, Aschaffenburg, Dieburg, Babenhausen
Teilweise Home-Office
Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft im Qualitätsmanagement bei Resopal in Groß‑Umstadt. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Holz- oder HPL-Industrie, idealerweise mit Berührung zum Qualitätsmanagement und/oder Reklamationsmanagement. * Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten technische Reklamationen (intern/extern), erstellen 8D‑Reports und setzen Korrekturmaßnahmen um.
Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft im Qualitätsmanagement bei Resopal in Groß‑Umstadt. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Holz- oder HPL-Industrie, idealerweise mit Berührung zum Qualitätsmanagement und/oder Reklamationsmanagement. * Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten technische Reklamationen (intern/extern), erstellen 8D‑Reports und setzen Korrekturmaßnahmen um.
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Sie arbeiten in der Qualitätskontrolle von Perlglanzpigmenten und werten Daten, unter anderem Farbdaten, softwaregestützt aus, dokumentieren und bewerten die Ergebnisse in Datenbanken des Labormanagements nach GMP-Regeln und kommunizieren diese an Auftraggeber und Schnittstellenpartner. Sie unterstützen die Laborleitung und die Schnittstellen zum Produktmanagement, der QA oder dem Supply Chain Management durch Ideen zur Verbesserung der Qualitätsfähigkeit von Produkten und Prozessen und in der Umsetzung der Ziele Sicherheit. Ferner unterstützen Sie proaktiv beim Abweichungs- und Reklamationsmanagement im federführenden Freigabelabor. * Grundlagenkenntnisse der Qualitätsprozesse und Dokumentenmanagement (GMP erwünscht) * Erfahrungen im Änderungs- Abweichungs- und Reklamationsmanagement
Sie arbeiten in der Qualitätskontrolle von Perlglanzpigmenten und werten Daten, unter anderem Farbdaten, softwaregestützt aus, dokumentieren und bewerten die Ergebnisse in Datenbanken des Labormanagements nach GMP-Regeln und kommunizieren diese an Auftraggeber und Schnittstellenpartner. Sie unterstützen die Laborleitung und die Schnittstellen zum Produktmanagement, der QA oder dem Supply Chain Management durch Ideen zur Verbesserung der Qualitätsfähigkeit von Produkten und Prozessen und in der Umsetzung der Ziele Sicherheit. Ferner unterstützen Sie proaktiv beim Abweichungs- und Reklamationsmanagement im federführenden Freigabelabor. * Grundlagenkenntnisse der Qualitätsprozesse und Dokumentenmanagement (GMP erwünscht) * Erfahrungen im Änderungs- Abweichungs- und Reklamationsmanagement
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Kommunikation mit Kunden bezüglich Beschwerdemanagement und Auftragsnachverfolgung mit Empathievermögen und viel Fingerspitzengefühl
Kommunikation mit Kunden bezüglich Beschwerdemanagement und Auftragsnachverfolgung mit Empathievermögen und viel Fingerspitzengefühl
eine positive Haltung zu Partizipation, Inklusion, Beschwerdemanagement
eine positive Haltung zu Partizipation, Inklusion, Beschwerdemanagement
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Spezialist Vertragsmanagement Haftpflicht (m/w/d) für Firmenkunden
Spezialist Vertragsmanagement Haftpflicht (m/w/d) für Firmenkunden
Die Haftpflichtkasse VVaG
Roßdorf
Teilweise Home-Office
Verantwortung für Kündigungsbearbeitung sowie Mitwirkung im Beschwerdemanagement In der Abteilung Vertragsmanagement Haftpflicht – Firmenkunden übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Haftpflichtverträgen im Firmenkundengeschäft.
Verantwortung für Kündigungsbearbeitung sowie Mitwirkung im Beschwerdemanagement In der Abteilung Vertragsmanagement Haftpflicht – Firmenkunden übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Haftpflichtverträgen im Firmenkundengeschäft.
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Verkäufer*in im Erdbeerhäuschen von April – Juli 2026 – auch Quereinsteiger (m/w/d)
Verkäufer*in im Erdbeerhäuschen von April – Juli 2026 – auch Quereinsteiger (m/w/d)
meinestadt.de
Mannheim
Kundenumgang und Beschwerdemanagement
Kundenumgang und Beschwerdemanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Du berätst Deinen Kunden, übernimmst das Beschwerdemanagement und entwickelst auf dieser Basis eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. * Weiterentwicklung - Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
Du berätst Deinen Kunden, übernimmst das Beschwerdemanagement und entwickelst auf dieser Basis eigenständige Lösungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. * Weiterentwicklung - Wir investieren in Dich: interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
Ideen- und Beschwerdemanagement * Wissenschaftlichen Hochschulabschluss (z. B. Master of Public Management, Master of Laws, Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d) (Universität)) oder ein zweites juristisches Staatsexamen und entsprechende Berufserfahrung
Ideen- und Beschwerdemanagement * Wissenschaftlichen Hochschulabschluss (z. B. Master of Public Management, Master of Laws, Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d) (Universität)) oder ein zweites juristisches Staatsexamen und entsprechende Berufserfahrung
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Erfahrungen im Kundenservice und Beschwerdemanagement von Vorteil * Case/Störungs-Management: Vertragsprüfung, Ersatzteilbestellung, Monitoring • Arbeite für einen weltweit führenden Anbieter im Bereich nachhaltiges IT-Lifecycle Management.
Erfahrungen im Kundenservice und Beschwerdemanagement von Vorteil * Case/Störungs-Management: Vertragsprüfung, Ersatzteilbestellung, Monitoring • Arbeite für einen weltweit führenden Anbieter im Bereich nachhaltiges IT-Lifecycle Management.
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Beschwerdemanagement * Durchführung von Mobilitätsberatungen in der Mobilitätszentrale zum Mobilitätskonzept, zu Mobilitätsalternativen und zum Parkraummanagement
Beschwerdemanagement * Durchführung von Mobilitätsberatungen in der Mobilitätszentrale zum Mobilitätskonzept, zu Mobilitätsalternativen und zum Parkraummanagement
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Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen, eigene Aktivitäten zur Neukundengewinnung, Aufbau von Netzwerken, Reklamationsmanagement
Betreuung und Ausbau von Kundenbeziehungen, eigene Aktivitäten zur Neukundengewinnung, Aufbau von Netzwerken, Reklamationsmanagement
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Angestellte:r Kundenberater:in in der SV ServiceFiliale (m/w/d)
Angestellte:r Kundenberater:in in der SV ServiceFiliale (m/w/d)
SV Sparkassen-Versicherung Holding AG
Mannheim
Teilweise Home-Office
SV SparkassenVersicherung * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job – umso besser, wenn die Arbeit nicht nur abwechslungsreich, sondern auch sinnvoll ist. In der SV ServiceFiliale Mannheim gestalten Sie die Versicherung der Zukunft: digital, flexibel und kundennah. Per Video, Telefon oder Chat beraten Sie Menschen individuell und kompetent – für heute, für morgen, für echte Sicherheit. Werden Sie Teil unseres Teams! Service leben: Mit Ihrem Engagement schützen Sie, was Ihren Kundinnen und Kunden wichtig ist. Sie beraten kompetent und individuell in allen Versicherungs- und Vorsorgethemen – stets auf Augenhöhe – und begleiten sie mit maßgeschneiderten Produkten in eine sichere Zukunft. Kundinnen und Kunden gewinnen: Sie bauen aktiv den Kundenbestand aus und überzeugen mit Kompetenz und Empathie – stets mit dem ...
SV SparkassenVersicherung * Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job – umso besser, wenn die Arbeit nicht nur abwechslungsreich, sondern auch sinnvoll ist. In der SV ServiceFiliale Mannheim gestalten Sie die Versicherung der Zukunft: digital, flexibel und kundennah. Per Video, Telefon oder Chat beraten Sie Menschen individuell und kompetent – für heute, für morgen, für echte Sicherheit. Werden Sie Teil unseres Teams! Service leben: Mit Ihrem Engagement schützen Sie, was Ihren Kundinnen und Kunden wichtig ist. Sie beraten kompetent und individuell in allen Versicherungs- und Vorsorgethemen – stets auf Augenhöhe – und begleiten sie mit maßgeschneiderten Produkten in eine sichere Zukunft. Kundinnen und Kunden gewinnen: Sie bauen aktiv den Kundenbestand aus und überzeugen mit Kompetenz und Empathie – stets mit dem ...
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Sachbearbeiter (m/w/d) Wirtschaftliche Eingliederungshilfe
Sachbearbeiter (m/w/d) Wirtschaftliche Eingliederungshilfe
Stadt Rüsselsheim am Main
Rüsselsheim am Main
Teilweise Home-Office
Stadt Rüsselsheim am Main * Rüsselsheim am Main * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Mitten im pulsierenden Rhein-Main-Gebiet bieten wir rund 67.000 Bürgerinnen und Bürgern eine lebendige und kulturell vielfältige Heimat. Als Stadtverwaltung arbeiten wir Hand in Hand daran, den stetigen Wandel mitzugestalten und innovative Lösungen für die Herausforderungen von Morgen zu entwickeln. Unsere Mitarbeitenden sorgen mit Kompetenz und Herz für effiziente Bürgerservices, moderne Kinderbetreuung, hervorragende Schulen und vielfältige Freizeitangebote. Gemeinsam stehen wir für ein wertschätzendes Miteinander, gegenseitige Unterstützung und eine Arbeitskultur, in der jede/jeder Einzelne zum Erfolg beiträgt. Sind Sie bereit, Ihre Ideen und Ihre Expertise einzubringen, um die Zukunft unserer Stadt aktiv mitzugestalten?
Stadt Rüsselsheim am Main * Rüsselsheim am Main * Befristeter Vertrag * Homeoffice möglich, Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Mitten im pulsierenden Rhein-Main-Gebiet bieten wir rund 67.000 Bürgerinnen und Bürgern eine lebendige und kulturell vielfältige Heimat. Als Stadtverwaltung arbeiten wir Hand in Hand daran, den stetigen Wandel mitzugestalten und innovative Lösungen für die Herausforderungen von Morgen zu entwickeln. Unsere Mitarbeitenden sorgen mit Kompetenz und Herz für effiziente Bürgerservices, moderne Kinderbetreuung, hervorragende Schulen und vielfältige Freizeitangebote. Gemeinsam stehen wir für ein wertschätzendes Miteinander, gegenseitige Unterstützung und eine Arbeitskultur, in der jede/jeder Einzelne zum Erfolg beiträgt. Sind Sie bereit, Ihre Ideen und Ihre Expertise einzubringen, um die Zukunft unserer Stadt aktiv mitzugestalten?
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Immobilienkaufmann (m/w/d) für die Verwaltungssachbearbeitung auf 2 Jahre befristet
Immobilienkaufmann (m/w/d) für die Verwaltungssachbearbeitung auf 2 Jahre befristet
GBG Wohnen GmbH
Mannheim
Teilweise Home-Office
Beschwerdemanagement: Bearbeitung von mietrechtlich relevanten Verstößen gegen die Hausordnung und allgemeine Vertragsbestimmungen sowie Nachbarschaftsstreitigkeiten - Auch die am Bau und im Gebäudemanagement beteiligten Abteilungen sind hier tätig und sorgen dafür, dass für rund 12 Prozent der Mannheimer Bevölkerung gesunder, bezahlbarer Wohnraum besteht. * Forderungsmanagement: Überwachung der Zahlungseingänge, Bearbeitung und
Beschwerdemanagement: Bearbeitung von mietrechtlich relevanten Verstößen gegen die Hausordnung und allgemeine Vertragsbestimmungen sowie Nachbarschaftsstreitigkeiten - Auch die am Bau und im Gebäudemanagement beteiligten Abteilungen sind hier tätig und sorgen dafür, dass für rund 12 Prozent der Mannheimer Bevölkerung gesunder, bezahlbarer Wohnraum besteht. * Forderungsmanagement: Überwachung der Zahlungseingänge, Bearbeitung und
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Bereichsleitung Zentrale Dienste / Verwaltungssteuerung(m/w/d)
Bereichsleitung Zentrale Dienste / Verwaltungssteuerung(m/w/d)
Stadtverwaltung Frankenthal (Pfalz) KöR
Frankenthal
Teilweise Home-Office
Ideen- und Beschwerdemanagement * Wissenschaftlichen Hochschulabschluss (z. B. Master of Public Management, Master of Laws, Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d) (Universität)) oder ein zweites juristisches Staatsexamen und entsprechende Berufserfahrung
Ideen- und Beschwerdemanagement * Wissenschaftlichen Hochschulabschluss (z. B. Master of Public Management, Master of Laws, Diplom-Verwaltungswirt (m/w/d) (Universität)) oder ein zweites juristisches Staatsexamen und entsprechende Berufserfahrung
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Für den effizienten Forderungs- und Risikomanagementbereich sucht unser Team Verstärkung! * Idealerweise Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder Inkasso
Für den effizienten Forderungs- und Risikomanagementbereich sucht unser Team Verstärkung! * Idealerweise Berufserfahrung im Forderungsmanagement oder Inkasso
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Mitarbeiter Qualitätssicherung / CAPA-Management und Non-Konformitäten (m/w/d)
Mitarbeiter Qualitätssicherung / CAPA-Management und Non-Konformitäten (m/w/d)
Dr. Franz Köhler Chemie GmbH
Alsbach-Hähnlein
Teilweise Home-Office
Erstellung und Bearbeitung von SOPs betreffend Non-Konformitäten (OOS-/ Abweichungsmanagement) und Corrective and Preventive Actions (CAPA-Management) * Unterstützung bei der Bearbeitung und Bewertung von Temperaturabweichungen beim Transport (Reklamationsmanagement) * Im Bedarfsfall Unterstützung des Reklamationsmanagements o. Ä.
Erstellung und Bearbeitung von SOPs betreffend Non-Konformitäten (OOS-/ Abweichungsmanagement) und Corrective and Preventive Actions (CAPA-Management) * Unterstützung bei der Bearbeitung und Bewertung von Temperaturabweichungen beim Transport (Reklamationsmanagement) * Im Bedarfsfall Unterstützung des Reklamationsmanagements o. Ä.
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Der Sachbearbeiter Order Management ist verantwortlich für die effiziente und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung über die Koordination mit internen Abteilungen bis hin zur Auslieferung. * Unterstützung im Reklamationsmanagement und in der Aufbereitung von Fehlerursachen zur Prozessverbesserung * Unterstützung beim Forderungsmanagement * Erfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung / Order Management / Customer Service
Der Sachbearbeiter Order Management ist verantwortlich für die effiziente und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung über die Koordination mit internen Abteilungen bis hin zur Auslieferung. * Unterstützung im Reklamationsmanagement und in der Aufbereitung von Fehlerursachen zur Prozessverbesserung * Unterstützung beim Forderungsmanagement * Erfahrung im Bereich Auftragsbearbeitung / Order Management / Customer Service
Der Sachbearbeiter im Order Management ist verantwortlich für die effiziente und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie der Auftragserfassung über die Koordination mit internen Abteilungen bis hin zur Auslieferung. * Unterstützung im Reklamationsmanagement und in der Aufbereitung von Fehlerursachen zur Prozessverbesserung * Unterstützung beim Forderungsmanagement
Der Sachbearbeiter im Order Management ist verantwortlich für die effiziente und termingerechte Abwicklung von Kundenaufträgen sowie der Auftragserfassung über die Koordination mit internen Abteilungen bis hin zur Auslieferung. * Unterstützung im Reklamationsmanagement und in der Aufbereitung von Fehlerursachen zur Prozessverbesserung * Unterstützung beim Forderungsmanagement
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Schnelle Bewerbung
professionelles Reklamationsmanagement
professionelles Reklamationsmanagement
Underwriting & Vertragsservice Haftpflicht (m/w/d)
Underwriting & Vertragsservice Haftpflicht (m/w/d)
Die Haftpflichtkasse VVaG
Roßdorf
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Kündigungen sowie Mitwirkung im Reklamations- und Beschwerdemanagement Im Bereich Haftpflichtversicherung für Firmen- und Gewerbekunden übernimmst du eine zentrale Rolle im Underwriting und Vertragsmanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Underwriting oder Vertragsmanagement Haftpflicht – idealerweise im Firmenkunden- oder Industriebereich
Bearbeitung von Kündigungen sowie Mitwirkung im Reklamations- und Beschwerdemanagement Im Bereich Haftpflichtversicherung für Firmen- und Gewerbekunden übernimmst du eine zentrale Rolle im Underwriting und Vertragsmanagement. * Mehrjährige Erfahrung im Underwriting oder Vertragsmanagement Haftpflicht – idealerweise im Firmenkunden- oder Industriebereich
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Reklamationsmanagement
Reklamationsmanagement
professionelles Reklamationsmanagement
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Kundenbeschwerdemanagement: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und sorgst dafür, dass alle Kunden zufrieden unseren Store verlassen.
Kundenbeschwerdemanagement: Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanliegen und sorgst dafür, dass alle Kunden zufrieden unseren Store verlassen.
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SERVISCOPE AG * Mannheim * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns * Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen. * Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären. * Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein.
SERVISCOPE AG * Mannheim * Feste Anstellung * Teilzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns * Du bearbeitest telefonische Kundenanfragen und unterstützt bei allgemeinen Servicethemen. * Du erklärst Bankprozesse verständlich und hilfst den Kunden, ihre Anliegen effizient zu klären. * Du dokumentierst Gespräche sorgfältig und hältst interne Vorgaben ein.
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