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87 Treffer für Beschwerdemanagement Jobs in Hessen im Umkreis von 30 km
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Kundenbetreuer*in Beschwerdemanagement – Schwerpunkt eskalierte und komplexe Beschwerden
Kundenbetreuer*in Beschwerdemanagement – Schwerpunkt eskalierte und komplexe Beschwerden
Union Investment
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In unserem engagierten Team entwickelst du pragmatische und passende Lösungen für Vermittlerbanken und Anleger*innen mit Blick auf gesetzliche Vorgaben, rechtlichen Fragestellungen und die Digitalisierung im Beschwerdemanagement. * Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung aller Beschwerdevorgänge im Beschwerdemanagementsystem * Mehrjährige Erfahrung im Beschwerdemanagement, idealerweise in der Finanzbranche oder bei einer Fondsgesellschaft * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Beschwerdemanagement-Software - Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenbeschwerden, insbesondere eskalierte Beschwerden, sowie Vorstands- und BaFin-Beschwerden
In unserem engagierten Team entwickelst du pragmatische und passende Lösungen für Vermittlerbanken und Anleger*innen mit Blick auf gesetzliche Vorgaben, rechtlichen Fragestellungen und die Digitalisierung im Beschwerdemanagement. * Vollständige Dokumentation und Nachverfolgung aller Beschwerdevorgänge im Beschwerdemanagementsystem * Mehrjährige Erfahrung im Beschwerdemanagement, idealerweise in der Finanzbranche oder bei einer Fondsgesellschaft * Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit Beschwerdemanagement-Software - Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften. * Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination von Kundenbeschwerden, insbesondere eskalierte Beschwerden, sowie Vorstands- und BaFin-Beschwerden
Kundenbetreuer*in im Beschwerdemanagement mit Schwerpunkt Steuern
Kundenbetreuer*in im Beschwerdemanagement mit Schwerpunkt Steuern
Union Investment
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.
Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.
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Mitarbeiter Retourenbearbeitung & Reklamationsmanagement Logistik (m/w/d)
Mitarbeiter Retourenbearbeitung & Reklamationsmanagement Logistik (m/w/d)
NOWEDA Apothekergenossenschaft eG
Langgöns
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Retouren- und Reklamationsmanagement unseres pharmazeutischen Großhandels.
In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Retouren- und Reklamationsmanagement unseres pharmazeutischen Großhandels.
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Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) / Call-Center Agenten (m/w/d)
Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) / Call-Center Agenten (m/w/d)
UGW Sales GmbH
Wiesbaden
Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenführung (In-/Outbound) sowie im Bereich des telefonischen Beschwerde- und Reklamationsmanagements mit
Du bringst erste Erfahrung in der telefonischen Kundenführung (In-/Outbound) sowie im Bereich des telefonischen Beschwerde- und Reklamationsmanagements mit
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Schnelle Bewerbung
Souveränes Beschwerdemanagement mit Fokus auf Lösungen * Eventmanagement und Kundenbetreuung vor Ort * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Eventmanagement oder in einer vergleichbaren Position
Souveränes Beschwerdemanagement mit Fokus auf Lösungen * Eventmanagement und Kundenbetreuung vor Ort * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Eventmanagement oder in einer vergleichbaren Position
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Schnelle Bewerbung
Kommunikation mit Kunden bezüglich Beschwerdemanagement und Auftragsnachverfolgung mit Empathievermögen und viel Fingerspitzengefühl
Kommunikation mit Kunden bezüglich Beschwerdemanagement und Auftragsnachverfolgung mit Empathievermögen und viel Fingerspitzengefühl
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Leiter Spedition (m/w/d) in der temperaturgeführten Transportlogistik / Disposition
Leiter Spedition (m/w/d) in der temperaturgeführten Transportlogistik / Disposition
HFL Herbst Frischelogistik GmbH
Bad Hersfeld
Schnelle Bewerbung
Operatives Eskalations- und Beschwerdemanagement bei Lieferabweichungen, Schäden oder Transportstörungen * Fachliche und disziplinarische Führung unserer sowie Weiterentwicklung der Teams Disposition, Transportplanung und operatives Fahrermanagement * Enge Zusammenarbeit mit der bei Budgetplanung, Preis- und Transportkalkulation sowie der Weiterentwicklung unseres Transportmanagementsystems (TMS)
Operatives Eskalations- und Beschwerdemanagement bei Lieferabweichungen, Schäden oder Transportstörungen * Fachliche und disziplinarische Führung unserer sowie Weiterentwicklung der Teams Disposition, Transportplanung und operatives Fahrermanagement * Enge Zusammenarbeit mit der bei Budgetplanung, Preis- und Transportkalkulation sowie der Weiterentwicklung unseres Transportmanagementsystems (TMS)
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Du unterstützt den Front Office Manager bei Sonderanfragen sowie im Beschwerdemanagement und findest schnell lösungsorientierte Antworten.
Du unterstützt den Front Office Manager bei Sonderanfragen sowie im Beschwerdemanagement und findest schnell lösungsorientierte Antworten.
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Sachbearbeitung (w/m/d) für den Bereich Sonderaufgaben beim Grünflächenamt
Sachbearbeitung (w/m/d) für den Bereich Sonderaufgaben beim Grünflächenamt
Wissenschaftsstadt Darmstadt
Darmstadt
Teilweise Home-Office
Mitwirkung bei der Aufstellung des Haushaltsplanes, der Überwachung der zugeteilten Haushaltsmittel, der Öffentlichkeitsarbeit, der Aktualisierung und Weiterentwicklung der Internetpräsenz und beim Beschwerdemanagement
Mitwirkung bei der Aufstellung des Haushaltsplanes, der Überwachung der zugeteilten Haushaltsmittel, der Öffentlichkeitsarbeit, der Aktualisierung und Weiterentwicklung der Internetpräsenz und beim Beschwerdemanagement
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Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Duale Ausbildung Sport- und Fitnesskaufmann/-frau (m/w/d) (IHK) inkl. Professional Fitnesscoach
Deutsche Sportakademie
Berlin, Hamburg, Köln, Frankfurt, Stuttgart, München
Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
Beschwerdemanagement * 4 Zertifikate: Instruktorenausbildung LES MILLS BodyPump® | Kundenservice & Salesmanagement | Erfolgreiches Onlinemarketing | Mitarbeiterkommunikation & Personalmanagement
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Stellvertretende Leitung Tagesförderstätte (m/w/d)
Stellvertretende Leitung Tagesförderstätte (m/w/d)
Praunheimer Werkstätten gemeinnützige GmbH
Frankfurt am Main
Sicherstellung der Umsetzung der vereinbarten Leistungen zur Sozialen Teilhabe, Durchführung des Aufnahmeverfahrens, Krisenintervention und Beschwerdemanagement
Sicherstellung der Umsetzung der vereinbarten Leistungen zur Sozialen Teilhabe, Durchführung des Aufnahmeverfahrens, Krisenintervention und Beschwerdemanagement
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Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Managementdokumenten (z. B. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formblätter) * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z. B. Qualitätsmanagementbeauftragte*r) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens
Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege von Managementdokumenten (z. B. Verfahrens- und Arbeitsanweisungen, Formblätter) * Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung im Qualitätsmanagement (z. B. Qualitätsmanagementbeauftragte*r) oder vergleichbare Qualifikation * Mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder in der Qualitätssicherung eines produzierenden Unternehmens
Gästekommnikation und Beschwerdemanagement
Gästekommnikation und Beschwerdemanagement
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Front Office Manager (m/w/d) Teamgeist trifft Führungsqualität
Front Office Manager (m/w/d) Teamgeist trifft Führungsqualität
Göbel's Hotel Quellenhof Bad Wildungen
Bad Wildungen
Ansprechpartner bei Beschwerdemanagement
Ansprechpartner bei Beschwerdemanagement
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Bauingenieur als Projektmanager mit Fokus auf Ursachenforschung Feuchtigkeit (m/w/d)
Bauingenieur als Projektmanager mit Fokus auf Ursachenforschung Feuchtigkeit (m/w/d)
ISS Facility Services Holding GmbH
Düsseldorf, Hannover, Heusenstamm
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du betreust und berätst unsere Kunden, erkennst ihre Wünsche und übernimmst das Beschwerdemanagement Baumanagement - ISS World
Du betreust und berätst unsere Kunden, erkennst ihre Wünsche und übernimmst das Beschwerdemanagement Baumanagement - ISS World
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Financial Reporting Specialist / Bilanzbuchhalter (m/w/d)
Financial Reporting Specialist / Bilanzbuchhalter (m/w/d)
Galata Chemicals GmbH
Lampertheim bei Mannheim
Financial Reporting / (m/w/d) * Galata Chemicals GmbH * Lampertheim bei Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Galata Chemicals in Lampertheim ist mit ca. 100 Mitarbeitern ein führender Anbieter von Spezialadditiven für die PVC-Industrie. Das PVC-Additive-Geschäft mit den heutigen Produktionsstandorten in Deutschland, USA, Kanada und Türkei wurde vor über 50 Jahren gegründet. Galata Chemicals ist ein stetig wachsendes Unternehmen, das vor allem auf die Fähigkeiten seiner hervorragenden Fachkräfte baut. Ein weiterer wichtiger Baustein ist die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch eine gut strukturierte Einarbeitung und Entwicklungswünsche und Ziele zu berücksichtigen. Für unseren Standort in Lampertheim suchen wir ab sofort eine*n - Als Financial Reporting gewährleisten Sie vollständige Einhaltung deutscher Handels- und Steuervorschriften, indem Sie die gesetzliche ...
Financial Reporting / (m/w/d) * Galata Chemicals GmbH * Lampertheim bei Mannheim * Feste Anstellung * Vollzeit - Galata Chemicals in Lampertheim ist mit ca. 100 Mitarbeitern ein führender Anbieter von Spezialadditiven für die PVC-Industrie. Das PVC-Additive-Geschäft mit den heutigen Produktionsstandorten in Deutschland, USA, Kanada und Türkei wurde vor über 50 Jahren gegründet. Galata Chemicals ist ein stetig wachsendes Unternehmen, das vor allem auf die Fähigkeiten seiner hervorragenden Fachkräfte baut. Ein weiterer wichtiger Baustein ist die Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter durch eine gut strukturierte Einarbeitung und Entwicklungswünsche und Ziele zu berücksichtigen. Für unseren Standort in Lampertheim suchen wir ab sofort eine*n - Als Financial Reporting gewährleisten Sie vollständige Einhaltung deutscher Handels- und Steuervorschriften, indem Sie die gesetzliche ...
NEU
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Schnelle Bewerbung
In unserem Headquarter übernehmen wir die Finanzbuchhaltung und das Forderungsmanagement für alle deutschen Gesellschaften der APZ Gruppe. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Finanzflüsse zu sichern und unsere Prozesse im Forderungsmanagement aktiv mitzugestalten. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Forderungsmanagement und arbeiten eng mit unserem Finanzteam zusammen. * Analyse von Zahlungsverhalten und Risikomanagement
In unserem Headquarter übernehmen wir die Finanzbuchhaltung und das Forderungsmanagement für alle deutschen Gesellschaften der APZ Gruppe. In dieser verantwortungsvollen Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, unsere Finanzflüsse zu sichern und unsere Prozesse im Forderungsmanagement aktiv mitzugestalten. In dieser Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Forderungsmanagement und arbeiten eng mit unserem Finanzteam zusammen. * Analyse von Zahlungsverhalten und Risikomanagement
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Telefonisches Forderungsmanagement (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)
Telefonisches Forderungsmanagement (m/w/d) in Teilzeit (20 Std./Woche)
UMB GmbH
Wiesbaden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. * Du übernimmst die telefonische Abwicklung (Inbound / Outbound) von standardisierten Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements. * Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
Die UMB GmbH ist ein professioneller Dienstleister für Forderungs- und Adressmanagement mit einem umfassenden Leistungsangebot. * Du übernimmst die telefonische Abwicklung (Inbound / Outbound) von standardisierten Aufgaben im Rahmen des Forderungsmanagements. * Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten.
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Spezialist Vertragsmanagement Haftpflicht (m/w/d) für Firmenkunden
Spezialist Vertragsmanagement Haftpflicht (m/w/d) für Firmenkunden
Die Haftpflichtkasse VVaG
Roßdorf
Teilweise Home-Office
Verantwortung für Kündigungsbearbeitung sowie Mitwirkung im Beschwerdemanagement In der Abteilung Vertragsmanagement Haftpflicht – Firmenkunden übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Haftpflichtverträgen im Firmenkundengeschäft.
Verantwortung für Kündigungsbearbeitung sowie Mitwirkung im Beschwerdemanagement In der Abteilung Vertragsmanagement Haftpflicht – Firmenkunden übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung und Steuerung von Haftpflichtverträgen im Firmenkundengeschäft.
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Du übernimmst die Verantwortung für das Vertrags- und Nachtragsmanagement von Bau- und Ingenieurprojekten (für Großprojekte S6 und ABS Hanau Gelnhausen) und steuerst die entsprechenden Prozesse * Du stellst sicher, dass Prozesse im Nachtragsmanagement fristgerecht und qualitativ hochwertig ablaufen und optimierst diese kontinuierlich * Fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Nachtragsmanagement mitbringen, idealerweise aus der Bau- oder Infrastrukturbranche
Du übernimmst die Verantwortung für das Vertrags- und Nachtragsmanagement von Bau- und Ingenieurprojekten (für Großprojekte S6 und ABS Hanau Gelnhausen) und steuerst die entsprechenden Prozesse * Du stellst sicher, dass Prozesse im Nachtragsmanagement fristgerecht und qualitativ hochwertig ablaufen und optimierst diese kontinuierlich * Fundierte Kenntnisse im Vertrags- und Nachtragsmanagement mitbringen, idealerweise aus der Bau- oder Infrastrukturbranche
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Specialist Customer Service / Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)* mit Homeoffice-Option
Specialist Customer Service / Sachbearbeiter Kundenbetreuung / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)* mit Homeoffice-Option
TIMEConsult GmbH
Offenbach
Teilweise Home-Office
Sie bearbeiten hierzu alle Anfragen per E-Mail und Telefon, inklusive Beschwerde-, und Reklamationsmanagement
Sie bearbeiten hierzu alle Anfragen per E-Mail und Telefon, inklusive Beschwerde-, und Reklamationsmanagement
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Debitoren-Buchhalter (m/w/d)
Debitoren-Buchhalter (m/w/d)
FormMed Health Care GmbH
Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt
Teilweise Home-Office
FormMed Health Care GmbH * Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die FormMed HealthCare GmbH entwickelt Mikronährstoff-Präparate für Therapeuten und Ärzte aller Fachrichtungen. Mit über 400 Präparaten bieten wir das größte Mikronährstoff-Konzept Deutschlands. Über 7.000 Ärzte, medizinische Institute und Heilpraktiker arbeiten mit uns zusammen. Das macht FormMed zur Nr. 1 bei Ärzten und Therapeuten in Deutschland. Es macht Spaß, bei uns zu arbeiten! Das Arbeitsumfeld ist trotz komplexer Anforderung menschlich und humorvoll, geprägt von Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen, schneller Umsetzung, langjährigen Mitarbeitern:innen und einer Führung durch Vertrauen. Wir verkaufen Gesundheit nicht nur nach außen, sondern leben sie auch nach innen.
FormMed Health Care GmbH * Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz, Hanau, Darmstadt * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Über uns - Die FormMed HealthCare GmbH entwickelt Mikronährstoff-Präparate für Therapeuten und Ärzte aller Fachrichtungen. Mit über 400 Präparaten bieten wir das größte Mikronährstoff-Konzept Deutschlands. Über 7.000 Ärzte, medizinische Institute und Heilpraktiker arbeiten mit uns zusammen. Das macht FormMed zur Nr. 1 bei Ärzten und Therapeuten in Deutschland. Es macht Spaß, bei uns zu arbeiten! Das Arbeitsumfeld ist trotz komplexer Anforderung menschlich und humorvoll, geprägt von Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen, schneller Umsetzung, langjährigen Mitarbeitern:innen und einer Führung durch Vertrauen. Wir verkaufen Gesundheit nicht nur nach außen, sondern leben sie auch nach innen.
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Schnelle Bewerbung
Sie kümmern sich um das Reklamationsmanagement bei Falschlieferungen, Transportschäden oder Mengenabweichungen
Sie kümmern sich um das Reklamationsmanagement bei Falschlieferungen, Transportschäden oder Mengenabweichungen
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MEHLER VARIO SYSTEM GMBH * Fulda * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind der weltweit führende Partner für innovative, zuverlässige und maßgeschneiderte Körper- und Plattformschutzlösungen Ihres Vertrauens. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Fulda ab sofort einen Systemmanager (m/w/d) Vertrieb CRM & ERP * Sie gestalten die Zukunft unserer vertriebsrelevanten CRM- und ERP-Landschaft entscheidend mit, betreuen und entwickeln in dieser Schlüsselrolle Salesforce und SAP S/4HANA fachlich weiter * Sie arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen und koordinieren als zentrale Ansprechperson die Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Vertrieb * Sie analysieren die Anforderungen aus dem Vertrieb und nehmen diese strukturiert auf * Sie übersetzen die fachlichen Anforderungen in technische Lösungen (Customizing, Konfiguration, Spezifikation)
MEHLER VARIO SYSTEM GMBH * Fulda * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Wir sind der weltweit führende Partner für innovative, zuverlässige und maßgeschneiderte Körper- und Plattformschutzlösungen Ihres Vertrauens. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Fulda ab sofort einen Systemmanager (m/w/d) Vertrieb CRM & ERP * Sie gestalten die Zukunft unserer vertriebsrelevanten CRM- und ERP-Landschaft entscheidend mit, betreuen und entwickeln in dieser Schlüsselrolle Salesforce und SAP S/4HANA fachlich weiter * Sie arbeiten eng mit dem IT-Team zusammen und koordinieren als zentrale Ansprechperson die Zusammenarbeit mit dem Fachbereich Vertrieb * Sie analysieren die Anforderungen aus dem Vertrieb und nehmen diese strukturiert auf * Sie übersetzen die fachlichen Anforderungen in technische Lösungen (Customizing, Konfiguration, Spezifikation)
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Sachbearbeiter operativer Vertrieb (m/w/d)
Sachbearbeiter operativer Vertrieb (m/w/d)
Rhein-Main-Verkehrsverbund Servicegesellschaft mbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Bearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2) * Betriebliche Zusatzleistungen: Fahrradleasing, Firmenfitness (EGYM Wellpass), Mitarbeiterevents, Feelgood-Management
Bearbeiten von Fahrkartenbestellungen im verbundweiten Hintergrundsystem (vHGS) und vertretungsweise im Kundenmanagementsystem (KMS 2) * Betriebliche Zusatzleistungen: Fahrradleasing, Firmenfitness (EGYM Wellpass), Mitarbeiterevents, Feelgood-Management
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