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Deutsch
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386 Treffer für Beschwerdemanagement Jobs in Süddeutschland im Umkreis von 30 km
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Juristischer Sachbearbeiter (w|m|d) Beschwerde- und Qualitätsmanagement
Juristischer Sachbearbeiter (w|m|d) Beschwerde- und Qualitätsmanagement
ADAC
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie bringen bereits (erste) Erfahrung aus der Beschwerde- oder Rechtsabteilung eines (Versicherungs-)Unternehmens mit – oder waren im Produktmanagement einer Versicherung oder eines Verbands tätig. * Institutionelle Beschwerden bearbeiten: Sie analysieren Beschwerden von Aufsichtsbehörden wie der BaFin oder dem Versicherungsombudsmann und erstellen hierzu juristische Empfehlungen. * Mitglieder- und Kundenbeschwerden prüfen: Sie bearbeiten Beschwerden von Mitgliedern, Kunden, Rechtsanwälten und Dritten zur Plus-/Premium-Mitgliedschaft sowie zu allen Versicherungsprodukten der ADAC Versicherung AG, ADAC Autoversicherung und ADAC Zuhause. * Interessen in Gremien vertreten: Sie bringen die Anforderungen der Mitglieder, des Ressorts und Ihre Aufgaben innerhalb des Bereichs Qualitätsmanagements aktiv in Arbeitskreise und Projekte ein.
Sie bringen bereits (erste) Erfahrung aus der Beschwerde- oder Rechtsabteilung eines (Versicherungs-)Unternehmens mit – oder waren im Produktmanagement einer Versicherung oder eines Verbands tätig. * Institutionelle Beschwerden bearbeiten: Sie analysieren Beschwerden von Aufsichtsbehörden wie der BaFin oder dem Versicherungsombudsmann und erstellen hierzu juristische Empfehlungen. * Mitglieder- und Kundenbeschwerden prüfen: Sie bearbeiten Beschwerden von Mitgliedern, Kunden, Rechtsanwälten und Dritten zur Plus-/Premium-Mitgliedschaft sowie zu allen Versicherungsprodukten der ADAC Versicherung AG, ADAC Autoversicherung und ADAC Zuhause. * Interessen in Gremien vertreten: Sie bringen die Anforderungen der Mitglieder, des Ressorts und Ihre Aufgaben innerhalb des Bereichs Qualitätsmanagements aktiv in Arbeitskreise und Projekte ein.
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Customer Success Manager:in Beschwerdemanagement (m/w/d)
Customer Success Manager:in Beschwerdemanagement (m/w/d)
Bayernwerk Netz GmbH
Regensburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams der Bayernwerk Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Success Manager:in Beschwerdemanagement (m/w/d), befristet bis 31.12.2027. * Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei versteht es sich von alleine, dass du Probleme identifizierst und dich um die Änderung kümmerst, um ähnliche Beschwerden in Zukunft zu vermeiden.
Zur Verstärkung unseres Teams der Bayernwerk Netz GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Customer Success Manager:in Beschwerdemanagement (m/w/d), befristet bis 31.12.2027. * Du setzt dich proaktiv für die Etablierung und kontinuierliche Verbesserung eines strukturierten und effizienten Beschwerdemanagements / Complaint Management ein. Dabei versteht es sich von alleine, dass du Probleme identifizierst und dich um die Änderung kümmerst, um ähnliche Beschwerden in Zukunft zu vermeiden.
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Industriekaufmann / technischer Kaufmann / Industriemechaniker als Sachbearbeiter Reklamationsmanagement / Technische Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
Industriekaufmann / technischer Kaufmann / Industriemechaniker als Sachbearbeiter Reklamationsmanagement / Technische Reklamationsbearbeitung (m/w/d)
DT metronic GmbH
Eggenstein-Leopoldshafen
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement / Technische Reklamationsbearbeitung (m/w/d) * Erfahrung im Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder in der technischen Kundenbetreuung ist wünschenswert
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement / Technische Reklamationsbearbeitung (m/w/d) * Erfahrung im Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder in der technischen Kundenbetreuung ist wünschenswert
NEU
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Mitarbeiter im Qualitätswesen/Reklamationsmanagement (m/w/d)
Mitarbeiter im Qualitätswesen/Reklamationsmanagement (m/w/d)
Würth Elektronik GmbH & Co. KG
Niedernhall
Für den Geschäftsbereich Würth Elektronik Circuit Board Technology suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) als Mitarbeiter im Qualitätswesen/Reklamationsmanagement (m/w/d)
Für den Geschäftsbereich Würth Elektronik Circuit Board Technology suchen wir dich zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit (40 Stunden) als Mitarbeiter im Qualitätswesen/Reklamationsmanagement (m/w/d)
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Debitorenbuchhalter*in (m/w/d) Forderungs- und Reklamationsmanagement
Debitorenbuchhalter*in (m/w/d) Forderungs- und Reklamationsmanagement
Alfred Kärcher SE & Co. KG
Schwaikheim
Anschreiben nicht erforderlich
Ihre Ideen zur Prozessoptimierung im Reklamationsmanagement bringen Sie aktiv ein, um die Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen effizienter zu gestalten und die Abläufe im Team zu optimieren. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, eine Weiterbildung im Bereich Buchhaltung oder Reklamationsmanagement ist von Vorteil. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, im Forderungs- oder Reklamationsmanagement im Umgang mit Großkunden. Wir unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Entwicklung mit unserem Talentmanagement-Prozess und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot.
Ihre Ideen zur Prozessoptimierung im Reklamationsmanagement bringen Sie aktiv ein, um die Zusammenarbeit mit unseren Kund*innen effizienter zu gestalten und die Abläufe im Team zu optimieren. * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation, eine Weiterbildung im Bereich Buchhaltung oder Reklamationsmanagement ist von Vorteil. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Debitorenbuchhaltung, im Forderungs- oder Reklamationsmanagement im Umgang mit Großkunden. Wir unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Entwicklung mit unserem Talentmanagement-Prozess und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot.
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Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement, Forderungsmanagement
Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement, Forderungsmanagement
BWT Wassertechnik GmbH
Schriesheim
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Durchführen eines ordnungsgemäßen sowie termin- und fristgerechten Forderungsmanagements * Berufserfahrung im Reklamations- und Forderungsmanagement (idealerweise im SHK-Umfeld) von Vorteil
Durchführen eines ordnungsgemäßen sowie termin- und fristgerechten Forderungsmanagements * Berufserfahrung im Reklamations- und Forderungsmanagement (idealerweise im SHK-Umfeld) von Vorteil
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Was macht ein Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement bei DR.SCHNELL * Mitwirkung beim Aufbau, der Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen im Reklamationsmanagement * Praktische Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder Customer Service mit Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen
Was macht ein Sachbearbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement bei DR.SCHNELL * Mitwirkung beim Aufbau, der Weiterentwicklung und Standardisierung von Prozessen im Reklamationsmanagement * Praktische Berufserfahrung im Bereich Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement oder Customer Service mit Erfahrung im Umgang mit Kundenreklamationen
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Qualitätstechniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement
Qualitätstechniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement
FEINMETALL GmbH
Herrenberg bei Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort in Herrenberg bei Stuttgart einen Qualitätstechniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement in Vollzeit. * Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, idealerweise im Reklamationsmanagement
Wir suchen zum nächstmöglichen Termin an unserem Standort in Herrenberg bei Stuttgart einen Qualitätstechniker (m/w/d) im Reklamationsmanagement in Vollzeit. * Berufserfahrung in der Qualitätssicherung, idealerweise im Reklamationsmanagement
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Schnelle Bewerbung
Beschwerdemanagement
Beschwerdemanagement
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Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Beantwortung/Auswertung der Gästebewertungen
Beschwerde- und Reklamationsmanagement inkl. Beantwortung/Auswertung der Gästebewertungen
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Stellvertretende Pflegedienstleitung (w/m/d)
Stellvertretende Pflegedienstleitung (w/m/d)
Württembergische Schwesternschaft vom Roten Kreuz e. V.
Stuttgart
Mitwirkung bei Beschwerdemanagement und Risikomanagement * Unterstützung bei der Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen
Mitwirkung bei Beschwerdemanagement und Risikomanagement * Unterstützung bei der Implementierung von Qualitätsmanagementsystemen
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Kaufmann/-frau für Hotelmanagement, Hotelfachmann/-frau (mwd)
Kaufmann/-frau für Hotelmanagement, Hotelfachmann/-frau (mwd)
Grüner Wald Gastronomiebetriebs GmbH
Neuhausen
Schnelle Bewerbung
Sicherstellung eines exzellenten Aufenthalts für Gäste, einschließlich Beschwerdemanagement und Lösung von Problemen
Sicherstellung eines exzellenten Aufenthalts für Gäste, einschließlich Beschwerdemanagement und Lösung von Problemen
NEU
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Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen * Datenmanagement: Erfassung und Bearbeitung der Kundenstammdaten
Beschwerdemanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Beanstandungen * Datenmanagement: Erfassung und Bearbeitung der Kundenstammdaten
NEU
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Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Gastronomiekücheneinrichtung-/geräte
Kaufmännische Sachbearbeitung (m/w/d) im Bereich Gastronomiekücheneinrichtung-/geräte
Heinrich Salm KG
Karlsruhe
Schnelle Bewerbung
Die Erstellung von Angeboten, Bestellungen und Rechnungen gehört ebenso zu Ihrem Tätigkeitsfeld wie die Beantwortung von Kunden- und Lieferantenanfragen oder auch die Mitarbeit im Beschwerdemanagement.
Die Erstellung von Angeboten, Bestellungen und Rechnungen gehört ebenso zu Ihrem Tätigkeitsfeld wie die Beantwortung von Kunden- und Lieferantenanfragen oder auch die Mitarbeit im Beschwerdemanagement.
NEU
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Key Account Manager / Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Key Account Manager / Technischer Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
PIN Privates Institut für erneuerbare Energien GmbH
München
Teilweise Home-Office
Professionelles Beschwerdemanagement mit lösungsorientiertem Ansatz
Professionelles Beschwerdemanagement mit lösungsorientiertem Ansatz
NEU
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Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Teilzeit
Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice Innendienst in Teilzeit
Bardusch GmbH & Co. KG
Ettlingen bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Beschwerdemanagement ist ebenso Teil Ihrer Aufgabe - Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. * Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder einer vergleichbaren Ausbildung wären ideal
Die Bearbeitung und Koordination von Kundenanliegen inkl. Beschwerdemanagement ist ebenso Teil Ihrer Aufgabe - Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. * Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder einer vergleichbaren Ausbildung wären ideal
NEU
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Sachbearbeitung (m/w/d) für den Bereich Abfallwirtschaft / Liegenschaften für das Landratsamt Traunstein
Sachbearbeitung (m/w/d) für den Bereich Abfallwirtschaft / Liegenschaften für das Landratsamt Traunstein
Regierung von Oberbayern
Traunstein
Teilweise Home-Office
Öffentlichkeitsarbeit und Beschwerdemanagement * Vertrags- und Satzungsmanagement inklusive Ausschreibungsverfahren und Auftragsvergabe * ODER ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften mit Erster oder Zweiter Juristischer Staatsprüfung bzw. Abschluss als Bachelor of Laws oder Master of Laws mit Kenntnissen im öffentlichen Recht, bspw. durch einen Bachelorabschluss in Public Management / Administration oder vergleichbare Erfahrung
Öffentlichkeitsarbeit und Beschwerdemanagement * Vertrags- und Satzungsmanagement inklusive Ausschreibungsverfahren und Auftragsvergabe * ODER ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften mit Erster oder Zweiter Juristischer Staatsprüfung bzw. Abschluss als Bachelor of Laws oder Master of Laws mit Kenntnissen im öffentlichen Recht, bspw. durch einen Bachelorabschluss in Public Management / Administration oder vergleichbare Erfahrung
NEU
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Sie führen des Beschwerdemanagement durch. * Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
Sie führen des Beschwerdemanagement durch. * Internes betriebliches Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten
NEU
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Kundenbetreuung & Beschwerdemanagement – Persönlicher Ansprechpartner für Privat- und Flottenkunden, inklusive professioneller Reklamationsbearbeitung. * Schnittstellenmanagement Verkauf & Werkstatt – Koordination zwischen Serviceteam, Werkstattleitung und Fahrzeugverkauf inkl. Garantie- und Gewährleistungsabwicklung. * Kenntnisse in gängigen Dealer-Management-Systemen (DMS) und MS Office; herstellerspezifische IT-Kenntnisse von Vorteil.
Kundenbetreuung & Beschwerdemanagement – Persönlicher Ansprechpartner für Privat- und Flottenkunden, inklusive professioneller Reklamationsbearbeitung. * Schnittstellenmanagement Verkauf & Werkstatt – Koordination zwischen Serviceteam, Werkstattleitung und Fahrzeugverkauf inkl. Garantie- und Gewährleistungsabwicklung. * Kenntnisse in gängigen Dealer-Management-Systemen (DMS) und MS Office; herstellerspezifische IT-Kenntnisse von Vorteil.
NEU
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Abstimmung der Mieter*innenkommunikation mit weiteren Beteiligten (z. B. Mieterservice, Beschwerdemanagement, ggf. Umzugsmanagement, Informationsveranstaltungen, Beratung der Mieter*innen im Zusammenhang mit Quartiers- und Baumaßnahmen) * Leitung und Steuerung eines Serviceteams mit den Aufgabenfeldern Bewirtschaftung, Vertragsmanagement, Baumanagement und Hausmeisterservice
Abstimmung der Mieter*innenkommunikation mit weiteren Beteiligten (z. B. Mieterservice, Beschwerdemanagement, ggf. Umzugsmanagement, Informationsveranstaltungen, Beratung der Mieter*innen im Zusammenhang mit Quartiers- und Baumaßnahmen) * Leitung und Steuerung eines Serviceteams mit den Aufgabenfeldern Bewirtschaftung, Vertragsmanagement, Baumanagement und Hausmeisterservice
NEU
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Schnelle Bewerbung
Professionelles Beschwerdemanagement
Professionelles Beschwerdemanagement
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Anschreiben nicht erforderlich
Sie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie Beschwerdemanagement
Sie übernehmen die Bearbeitung von Retouren, Reklamationen, Rücksendeanträgen sowie Beschwerdemanagement
Du pflegst den telefonischen und persönlichen Kundenkontakt, wobei Du auch das Beschwerdemanagement souverän meisterst - Arbeitgeber: Tiepolo Immobilienmanagement GmbH - Die Tiepolo Immobilienmanagement GmbH mit Sitz in Würzburg ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Immobilienverwaltung.
Du pflegst den telefonischen und persönlichen Kundenkontakt, wobei Du auch das Beschwerdemanagement souverän meisterst - Arbeitgeber: Tiepolo Immobilienmanagement GmbH - Die Tiepolo Immobilienmanagement GmbH mit Sitz in Würzburg ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Immobilienverwaltung.
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Schnelle Bewerbung
Qualitätssicherung: Sie sichern Qualitäts- und Hygieneziele durch die rasche Beseitigung von Störungen inklusive Ursachenbehebung und den Aufbau eines Beschwerdemanagements. Ihr Herz schlägt fürs Gebäudemanagement? * Erfahrungen und Kenntnisse: Sie verfügen über einen Abschluss als Gebäudereinigermeister (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und die Zusatzausbildung zum staatlich geprüften Desinfektor (m/w/d) sowie über Erfahrungen im Gebäudemanagement, vorzugsweise eines Krankenhauses. * Expertise: Wir freuen uns auf Ihre Expertise im Gebäudemanagement und Ihre Affinität zu Hochleistungsmedizin und Patientenwohl.
Qualitätssicherung: Sie sichern Qualitäts- und Hygieneziele durch die rasche Beseitigung von Störungen inklusive Ursachenbehebung und den Aufbau eines Beschwerdemanagements. Ihr Herz schlägt fürs Gebäudemanagement? * Erfahrungen und Kenntnisse: Sie verfügen über einen Abschluss als Gebäudereinigermeister (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation und die Zusatzausbildung zum staatlich geprüften Desinfektor (m/w/d) sowie über Erfahrungen im Gebäudemanagement, vorzugsweise eines Krankenhauses. * Expertise: Wir freuen uns auf Ihre Expertise im Gebäudemanagement und Ihre Affinität zu Hochleistungsmedizin und Patientenwohl.
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Beschwerdemanagement und Auftreten als Kontaktperson für Gäste
Beschwerdemanagement und Auftreten als Kontaktperson für Gäste
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- Verwaltung
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- Mitarbeiter Meldewesen
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- Customer Care Agent
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- Kundensupport
- Customer Service Specialist
- Operations Support
- Teamleiter Kundenservice
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- Regensburg
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- Heilbronn
- Pforzheim
- Erlangen
- Bayreuth
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- Röthenbach an der Pegnitz
- Feldkirchen, Bayern
- Glatten
- Europa
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