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944 Treffer für Customer Service Associate Jobs in Süddeutschland im Umkreis von 30 km
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Sie bearbeiten Kundenanliegen persönlich, telefonisch und schriftlich stets serviceorientiert, diskret und souverän.
Sie bearbeiten Kundenanliegen persönlich, telefonisch und schriftlich stets serviceorientiert, diskret und souverän.
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Schnelle Bewerbung
Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? * unsere Kunden telefonisch betreuen und ihnen als kompetente Ansprechperson eine erstklassige Customer Experience bieten. * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
Dann suchen wir genau dich als Mitarbeiter im Customer Support (m/w/d) für unseren Vertriebsinnendienst! Du bist kommunikativ, serviceorientiert und behältst auch bei vielfältigen Aufgaben den Überblick? * unsere Kunden telefonisch betreuen und ihnen als kompetente Ansprechperson eine erstklassige Customer Experience bieten. * routinemäßige telefonische Servicegespräche führen, um eine optimale Patientenversorgung zu gewährleisten. * durch Patientenbefragungen aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Servicequalität beitragen. * bereits erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice gesammelt hast.
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Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für einen Quereinstieg als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG in Treuchtlingen. Während deiner Funktionsausbildung Quereinsteiger:in als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr erhältst du ein angepasstes Einstiegsgehalt. Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen. * Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen * Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag * Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in ...
Als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (Zugbegleiter:in, Schaffner:in) arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste in den Zügen der DB Regio AG. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich für einen Quereinstieg als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) bei der DB Regio AG in Treuchtlingen. Während deiner Funktionsausbildung Quereinsteiger:in als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr erhältst du ein angepasstes Einstiegsgehalt. Bewerbungen bereits ausgebildeter Kundenbetreuer:innen im Nahverkehr sind selbstverständlich ebenso willkommen. * Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen * Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag * Idealerweise hast du Berufserfahrung im Kundenservice, wie z. B. als Mitarbeiter:in in ...
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Erstverkäufer/Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke in Erding
Erstverkäufer/Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke in Erding
HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG
Erding
Schnelle Bewerbung
Dann mach aus deinem Job einen echten HIT und verstärke uns ab sofort als Erstverkäufer/Kundenberater (w/m/d) * Eine kontaktfreudige, serviceorientierte Persönlichkeit, die sich für ihre Kunden gerne ins Zeug legt.
Dann mach aus deinem Job einen echten HIT und verstärke uns ab sofort als Erstverkäufer/Kundenberater (w/m/d) * Eine kontaktfreudige, serviceorientierte Persönlichkeit, die sich für ihre Kunden gerne ins Zeug legt.
Erstverkäufer/ Fachverkäufer/ Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke in Aichach
Erstverkäufer/ Fachverkäufer/ Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke in Aichach
HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG
Aichach
Schnelle Bewerbung
Dann mach aus deinem Job einen echten HIT und verstärke uns ab sofort als Erstverkäufer/ Fachverkäufer/ Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke in Aichach * Eine kontaktfreudige, serviceorientierte Persönlichkeit, die sich für ihre Kunden gerne ins Zeug legt.
Dann mach aus deinem Job einen echten HIT und verstärke uns ab sofort als Erstverkäufer/ Fachverkäufer/ Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke in Aichach * Eine kontaktfreudige, serviceorientierte Persönlichkeit, die sich für ihre Kunden gerne ins Zeug legt.
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Mitarbeiter Kundenservice und Demand Management (m/w/d)
Mitarbeiter Kundenservice und Demand Management (m/w/d)
Vincotech GmbH
Unterhaching bei München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bei Vincotech setzen wir nicht nur auf Technik, sondern auf Ideen mit echtem Mehrwert – ganz nach unserem Leitsatz: “We bring our customers' best ideas to life”.
Bei Vincotech setzen wir nicht nur auf Technik, sondern auf Ideen mit echtem Mehrwert – ganz nach unserem Leitsatz: “We bring our customers' best ideas to life”.
Erstverkäufer/Fachverkäufer/Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke im Großraum München
Erstverkäufer/Fachverkäufer/Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke im Großraum München
HIT Handelsgruppe GmbH & Co. KG
Vaterstetten
Schnelle Bewerbung
Dann mach aus deinem Job einen echten HIT und verstärke uns ab sofort als Erstverkäufer/Fachverkäufer/Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke im Großraum München * Eine kontaktfreudige, serviceorientierte Persönlichkeit, die sich für ihre Kunden gerne ins Zeug legt.
Dann mach aus deinem Job einen echten HIT und verstärke uns ab sofort als Erstverkäufer/Fachverkäufer/Kundenberater (w/m/d) Frische- und Bedientheke im Großraum München * Eine kontaktfreudige, serviceorientierte Persönlichkeit, die sich für ihre Kunden gerne ins Zeug legt.
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Kundenbetreuer/in Energie & Gas (m/w/d) – Remote Customer Care
Kundenbetreuer/in Energie & Gas (m/w/d) – Remote Customer Care
Seerose Energie GmbH
München
Teilweise Home-Office
Bei uns erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team, das Sie in Ihrer Rolle als Kundenbetreuer/in unterstützt.
Bei uns erwarten Sie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team, das Sie in Ihrer Rolle als Kundenbetreuer/in unterstützt.
NEU
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Kundenbetreuer/Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) (Versicherungsfachmann, Kaufmann für Versicherung und Finanzanlagen, o. ä)
Kundenbetreuer/Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) (Versicherungsfachmann, Kaufmann für Versicherung und Finanzanlagen, o. ä)
HELMSAUER Gruppe
Nürnberg, Marsberg, Köln, Göttingen, Stuhr, Bocholt
Schnelle Bewerbung
Kundenbetreuer/Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Sie haben ein Faible für Kundenservice, Organisation und Versicherungen? Dann sind Sie genau richtig bei uns – dort, wo aus Anfragen Lösungen werden und aus Prozessen echte Service-Erlebnisse.
Kundenbetreuer/Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Sie haben ein Faible für Kundenservice, Organisation und Versicherungen? Dann sind Sie genau richtig bei uns – dort, wo aus Anfragen Lösungen werden und aus Prozessen echte Service-Erlebnisse.
NEU
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Sachbearbeiter (w/m/d) technischer Kundendienst - Produktsupport
Sachbearbeiter (w/m/d) technischer Kundendienst - Produktsupport
Daimler Buses GmbH
Neu-Ulm
Teilweise Home-Office
Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran.
Als weltweit führender Bushersteller entwickeln und bauen wir nicht nur die besten Busse, sondern bringen den gesamten öffentlichen Personennah- und Reiseverkehr mit intelligenten und innovativen Services weiter voran.
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Kundenberater (m/w/d) Institutionelle Kunden Diakonie & Sozialwirtschaft Süd/Süd-West
Kundenberater (m/w/d) Institutionelle Kunden Diakonie & Sozialwirtschaft Süd/Süd-West
Bank für Kirche und Diakonie eG – KD-BANK
Dortmund, Mainz, Mannheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bank für Kirche und Diakonie eG – KD-BANK * Dortmund, Mainz, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Bank für Kirche und Diakonie eG – KD-Bank, ist die älteste evangelische Kirchenbank in Deutschland. Seit über 100 Jahren sind wir als Spezialbank in der Genossenschaftlichen Finanzgruppe mit rund 280 Mitarbeitenden für Kirche, Diakonie und für die Sozialwirtschaft aktiv. Bei all unserem Tun beherzigen wir unseren nachhaltigen und christlichen Auftrag. Sie treffen bei uns auf ein freundliches und offenes Miteinander. Flache Hierarchien und kurze Wege machen engagiertes Mitdenken und -arbeiten attraktiv. Für unsere Kunden aus Kirche, Diakonie und Sozialwirtschaft sind wir als Fernbank besonders leistungsstark und vom Hauptsitz Dortmund aus bundesweit unterwegs. Das sind Ihre Stärken
Bank für Kirche und Diakonie eG – KD-BANK * Dortmund, Mainz, Mannheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Über uns - Die Bank für Kirche und Diakonie eG – KD-Bank, ist die älteste evangelische Kirchenbank in Deutschland. Seit über 100 Jahren sind wir als Spezialbank in der Genossenschaftlichen Finanzgruppe mit rund 280 Mitarbeitenden für Kirche, Diakonie und für die Sozialwirtschaft aktiv. Bei all unserem Tun beherzigen wir unseren nachhaltigen und christlichen Auftrag. Sie treffen bei uns auf ein freundliches und offenes Miteinander. Flache Hierarchien und kurze Wege machen engagiertes Mitdenken und -arbeiten attraktiv. Für unsere Kunden aus Kirche, Diakonie und Sozialwirtschaft sind wir als Fernbank besonders leistungsstark und vom Hauptsitz Dortmund aus bundesweit unterwegs. Das sind Ihre Stärken
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Schnelle Bewerbung
BOSCH + SOHN GMBH U. CO. * Jungingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die BOSCH + SOHN GmbH u. Co. KG (boso) ist seit über 130 Jahren als inhabergeführtes, mittelständisches Medizintechnik-Unternehmen einer der internationalen Marktführer im Bereich Blutdruckmessgeräte. Unsere Produkte stehen weltweit für Qualität, Präzision und Zuverlässigkeit. Ihre Aufgaben - Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Sachbearbeitung von Reklamationen und Reparaturen - Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen - Auftragsannahme und -abwicklung - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System - Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationsstärke
BOSCH + SOHN GMBH U. CO. * Jungingen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die BOSCH + SOHN GmbH u. Co. KG (boso) ist seit über 130 Jahren als inhabergeführtes, mittelständisches Medizintechnik-Unternehmen einer der internationalen Marktführer im Bereich Blutdruckmessgeräte. Unsere Produkte stehen weltweit für Qualität, Präzision und Zuverlässigkeit. Ihre Aufgaben - Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail - Sachbearbeitung von Reklamationen und Reparaturen - Erstellung von Angeboten und Kostenvoranschlägen - Auftragsannahme und -abwicklung - Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System - Ihr Profil - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Kommunikationsstärke
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen dich zur tatkräftigen Unterstützung unseres Teams im Aftersales - Customer Service als Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) Du bist zuverlässig, wissbegierig und brennst für Kundenservice?! * Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und findest dich im multi-kanalen Kundenservice (schriftlich und mündlich) gut zurecht
Wir suchen dich zur tatkräftigen Unterstützung unseres Teams im Aftersales - Customer Service als Mitarbeiter:in Customer Service (m/w/d) Du bist zuverlässig, wissbegierig und brennst für Kundenservice?! * Du verfügst über eine gute Kommunikationsfähigkeit und findest dich im multi-kanalen Kundenservice (schriftlich und mündlich) gut zurecht
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Schnelle Bewerbung
Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit und waren beispielsweise als Servicetechniker tätig.
Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice mit und waren beispielsweise als Servicetechniker tätig.
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Unser breites Lösungsportfolio reicht von der Vereinfachung von Datenströmen und Zahlungsabwicklungen über exklusive Finanz- und Versicherungs-Services bis hin zu modernsten Marktforschungstools.
Unser breites Lösungsportfolio reicht von der Vereinfachung von Datenströmen und Zahlungsabwicklungen über exklusive Finanz- und Versicherungs-Services bis hin zu modernsten Marktforschungstools.
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Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Unterstützung der internen und externen Partner, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
Als Customer Service Support Specialist (m/w/x) im Bereich Jagd- und Naturprodukte sind Sie ein wichtiger Bestandteil unserer Sales- und After-Sales-Prozesse und tragen durch schnelle und kompetente Lösungen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei. * Unterstützung der internen und externen Partner, um die Customer Service Prozesse zu optimieren
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Kundenberater/in (m/w/d) - 100% Homeoffice - Quereinsteiger gerne
Kundenberater/in (m/w/d) - 100% Homeoffice - Quereinsteiger gerne
Stoecker-Fahrzeugtechnik GmbH
Homeoffice, bundesweit, Berlin, Hamburg, München, Düsseldorf, Dortmund, Essen
Teilweise Home-Office
Für unser Team suchen wir eine engagierte Kundenberaterin oder einen engagierten Kundenberater (m/w/d) – die Position ist zu 100 % im Homeoffice möglich und auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. * Deine mehrjährige Erfahrung als Kundenberater und Dein Kommunikationstalent machen Dich zum idealen Ansprechpartner für unsere Kunden - Mit modern ausgestatteten Werkstätten und einem Fokus auf Service, Fachkompetenz sowie hervorragend ausgebildetes Personal setzen wir Maßstäbe im Bereich Fahrzeugtechnik – insbesondere auch für Elektro- und Hybridfahrzeuge. * Du bist serviceorientiert und verstehst es, die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen
Für unser Team suchen wir eine engagierte Kundenberaterin oder einen engagierten Kundenberater (m/w/d) – die Position ist zu 100 % im Homeoffice möglich und auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen. * Deine mehrjährige Erfahrung als Kundenberater und Dein Kommunikationstalent machen Dich zum idealen Ansprechpartner für unsere Kunden - Mit modern ausgestatteten Werkstätten und einem Fokus auf Service, Fachkompetenz sowie hervorragend ausgebildetes Personal setzen wir Maßstäbe im Bereich Fahrzeugtechnik – insbesondere auch für Elektro- und Hybridfahrzeuge. * Du bist serviceorientiert und verstehst es, die Bedürfnisse unserer Kunden in den Mittelpunkt zu stellen
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Schnelle Bewerbung
Als Sachbearbeiter (w/m/d) im kaufmännischen Service unterstützt Du mit Aufgaben in Buchhaltung, Abrechnung und Projekten aktiv die Einsatzbereitschaft unserer Hubschrauber – und damit die Rettung von Menschenleben.
Als Sachbearbeiter (w/m/d) im kaufmännischen Service unterstützt Du mit Aufgaben in Buchhaltung, Abrechnung und Projekten aktiv die Einsatzbereitschaft unserer Hubschrauber – und damit die Rettung von Menschenleben.
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Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Verkauf und Kundenbetreuung
Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Verkauf und Kundenbetreuung
Friebe Luftfahrt-Bedarf GmbH
Mannheim
Friebe Luftfahrt-Bedarf GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 70 Jahren sind wir erfolgreich im weltweiten Vertrieb von Luftfahrtausrüstung tätig. Als modernes Familienunternehmen mit Sitz in Mannheim bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für die Luftfahrt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einzubringen und beruflich durchzustarten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Verkauf und Kundenbetreuung - in Voll- oder Teilzeit - Aufgaben * Kundenberatung und Betreuung: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich in unseren Verkaufsräumen * Auftragsmanagement: Sie sind zuständig für die Annahme und die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen
Friebe Luftfahrt-Bedarf GmbH * Mannheim * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Seit über 70 Jahren sind wir erfolgreich im weltweiten Vertrieb von Luftfahrtausrüstung tätig. Als modernes Familienunternehmen mit Sitz in Mannheim bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für die Luftfahrt in einem dynamischen Arbeitsumfeld einzubringen und beruflich durchzustarten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Sie als Sachbearbeiter / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Verkauf und Kundenbetreuung - in Voll- oder Teilzeit - Aufgaben * Kundenberatung und Betreuung: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich in unseren Verkaufsräumen * Auftragsmanagement: Sie sind zuständig für die Annahme und die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen
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Anschreiben nicht erforderlich
Raben Group * Fellbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Vollzeit - Unbefristet - ab sofort - Nr. CC/FB/2026 - Was Dich erwartet * Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre * Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen * Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen * Eigenständiges Forderungsmanagement - Was wir erwarten
Raben Group * Fellbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 12.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Vollzeit - Unbefristet - ab sofort - Nr. CC/FB/2026 - Was Dich erwartet * Betreuung und Ausbau eines festen Kundenstamms im Bereich Landverkehre * Proaktive Kommunikation und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen * Überwachung von Sendungen und Terminen, Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Bearbeitung von Reklamationen, Ablieferhindernissen und Schadensfällen * Abrechnungsvorbereitung und Rechnungsprüfung in den Speditionssystemen * Eigenständiges Forderungsmanagement - Was wir erwarten
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Schnelle Bewerbung
Mit unserem Vertriebsteam und unserer Service-Power gestalten wir lokal und digital die Welt von morgen.
Mit unserem Vertriebsteam und unserer Service-Power gestalten wir lokal und digital die Welt von morgen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine professionelle und serviceorientierte Customer Journey für unsere internationalen Kunden. * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung
Dann werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns eine professionelle und serviceorientierte Customer Journey für unsere internationalen Kunden. * Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der internationalen Auftragsabwicklung
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Consultant - Customer Experience (m/w/d)
Consultant - Customer Experience (m/w/d)
Mercedes-Benz Consulting GmbH
Leinfelden-Echterdingen
Teilweise Home-Office
Beratung und Konzeption von Customer-Experience-Strategien (CX) entlang der gesamten Customer Journey - von Awareness über Kauf bis Service und Loyalty * Aufbau und Weiterentwicklung von Voice-of-the-Customer-Programmen (VoC) inkl. Definition dazugehöriger Kennzahlen (NPS, CSAT, CES) sowie Closed-Loop-Prozessen zur Bearbeitung von Feedback und Beschwerden * Durchführung von Customer-Journey-Mapping zur Optimierung von Omnichannel-Touchpoints (Retail, Call Center, Web/App, Social) und Verzahnung von CX mit CRM/CDP/Contact-Center-Lösungen * Einschlägige Erfahrung in Customer Experience und/oder Management Consulting - idealerweise in komplexen Organisationen (B2C/B2B)
Beratung und Konzeption von Customer-Experience-Strategien (CX) entlang der gesamten Customer Journey - von Awareness über Kauf bis Service und Loyalty * Aufbau und Weiterentwicklung von Voice-of-the-Customer-Programmen (VoC) inkl. Definition dazugehöriger Kennzahlen (NPS, CSAT, CES) sowie Closed-Loop-Prozessen zur Bearbeitung von Feedback und Beschwerden * Durchführung von Customer-Journey-Mapping zur Optimierung von Omnichannel-Touchpoints (Retail, Call Center, Web/App, Social) und Verzahnung von CX mit CRM/CDP/Contact-Center-Lösungen * Einschlägige Erfahrung in Customer Experience und/oder Management Consulting - idealerweise in komplexen Organisationen (B2C/B2B)
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Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Dentalbranche
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Dentalbranche
DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH - Dr. Güldener Gruppe
Stuttgart
Teilweise Home-Office
Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. * Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen und tragen aktiv dazu bei, unseren exzellenten Servicegedanken weiter auszubauen * Familienservice
Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. * Sie arbeiten eng mit anderen Fachbereichen zusammen und tragen aktiv dazu bei, unseren exzellenten Servicegedanken weiter auszubauen * Familienservice
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Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen – Servicezentrum Ulm
Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen – Servicezentrum Ulm
WGV - Württembergische Gemeinde-Versicherung a.G.
Ulm
Zur Unterstützung unseres Teams im Servicezentrum Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen. Als erfolgreiche und moderne Versicherungsgruppe bieten wir unseren Kundinnen und Kunden attraktive Produkte und umfassenden Kundenservice. * Sie führen in unserem Servicezentrum in Ulm persönliche Beratungsgespräche mit unseren Privatkunden und Interessenten * Sie beantworten schriftliche Anfragen rund um unsere Versicherungsangebote und kümmern sich um alle Kundenanliegen im Hinblick auf unseren Kundenservice
Zur Unterstützung unseres Teams im Servicezentrum Ulm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Kundenberater (m/w/d) Privatkundenversicherungen. Als erfolgreiche und moderne Versicherungsgruppe bieten wir unseren Kundinnen und Kunden attraktive Produkte und umfassenden Kundenservice. * Sie führen in unserem Servicezentrum in Ulm persönliche Beratungsgespräche mit unseren Privatkunden und Interessenten * Sie beantworten schriftliche Anfragen rund um unsere Versicherungsangebote und kümmern sich um alle Kundenanliegen im Hinblick auf unseren Kundenservice
Beliebte Jobs
- Kundenservice
- Customer Success Manager
- Customer Service Representative
- Customer Service Consultant
- Customer Support
- Customer Service Mitarbeiter
- Customer Service Specialist
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- Westliches Europa
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