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                            Beliebte Jobs

                            • IT Dienstleister
                            • Informatik
                            • 2nd Level Support
                            • IT Support Mitarbeiter
                            • Supporter
                            • IT-Supporter
                            • First-Level-Support
                            • Agile Softwareentwicklung
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • IT Support Engineer
                            • Application Support
                            • Software Testing
                            • Technische Informatik
                            • 1st-Level-Support
                            • MS SQL

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            8


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            129













                            103 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km

                            Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d)

                            Anexia
                            Karlsruhe
                            46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt - Du führst ein Team erfahrener Linux-Spezialist:innen, treibst Projekte vor
                            Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Support, idealerweise im 2nd oder 3rd Level Support Die Position des Team Lead 3rd Level Support - netcup (m/w/d) kann entweder von unserem Büro in Karlsruhe oder remote ausgeübt werden. Dann übernimm' bei netcup die Leitung unseres technischen Supports (Level 3). * Enge Abstimmung mit den internen Schnittstellen, vor allem 1st und 2nd Level Customer Support sowie Infrastruktur, Virtualisierung und Plattform-Entwicklung * Auf- und Ausbau unserer Dokumentation und Wissensdatenbank für die eigenen Support-Prozesse, damit Wissen im eigenen Team und beim 1st und 2nd Level Support ankommt - Du führst ein Team erfahrener Linux-Spezialist:innen, treibst Projekte vor
                            mehr

                            Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)

                            MPDV Mikrolab GmbH
                            Mosbach (Baden)
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
                            Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
                            mehr

                            (Senior) Systemadministrator Microsoft Windows Server & Active Directory (w|m|d)

                            CraftingIT GmbH
                            Magdeburg, Berlin, Frankfurt a.M., Hamburg, Karlsruhe, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
                            Teilweise Home-Office
                            46000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
                            Störungen koordinieren & beheben: Du steuerst die Kommunikation mit externen und unterstützt aktiv bei der Behebung von Incidents im 3rd‑Level‑ und Hersteller‑Support
                            mehr
                            NEU

                            Serveradministrator / IT System Engineer (m/w/d)

                            TOX PRESSOTECHNIK SE & Co. KG
                            Weingarten
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support * Analyse und nachhaltige Behebung komplexer technischer Störungen sowie Sicherstellung eines professionellen Supports für unsere
                            Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd- und 3rd-Level-Support * Analyse und nachhaltige Behebung komplexer technischer Störungen sowie Sicherstellung eines professionellen Supports für unsere
                            mehr

                            IT-Administrator (m/w/d), Freiburg

                            Kestenholz GmbH
                            Freiburg
                            50000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
                            Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
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                            IT Infrastructure & Network Engineer (w/m/d)

                            WÖHR Autoparksysteme GmbH
                            Friolzheim
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie kontinuierliche Optimierung, Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen inklusive technischer Dokumentation.
                            Analyse und nachhaltige Behebung komplexer Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie kontinuierliche Optimierung, Automatisierung und Standardisierung von IT-Prozessen inklusive technischer Dokumentation.
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                            Mitarbeiter Leitstelle (m/w/d)

                            SPIE Information & Communication Services GmbH
                            Aachen, Berlin, Bremen, Dessau, Dresden, Düsseldorf, Erfurt, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Kassel
                            Teilweise Home-Office
                            29000 - 56000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du überwachst den Ticketfortschritt, verfolgst offene Vorgänge nach und behältst vereinbarte Service Level Agreements (SLA) und Bearbeitungszeiten im Blick * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
                            Du übergibst qualifizierte und vollständig dokumentierte Tickets bei Bedarf an den 2nd- und 3rd-Level-Support und sorgst für eine reibungslose Weiterbearbeitung (Tier 1 Support) * Du nimmst Supportanfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen und bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden * Du überwachst den Ticketfortschritt, verfolgst offene Vorgänge nach und behältst vereinbarte Service Level Agreements (SLA) und Bearbeitungszeiten im Blick * Du stellst gemeinsam mit deinem Team den Support innerhalb der Servicezeiten von 07.00 - 18.00 Uhr sicher * Du bringst bereits Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder einem vergleichbaren serviceorientierten Umfeld mit.
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                            SAP Consultant (m/w/d) CS / S/4HANA Service

                            Ratiodata SE
                            Berlin Mitte, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Hannover, Koblenz
                            Teilweise Home-Office
                            65000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 3rd-Level-Support sowie Schulung von und Erstellung von Dokumentationen
                            Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 3rd-Level-Support sowie Schulung von und Erstellung von Dokumentationen
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                            IT-Systemadministrator (m/w/d) Collaboration & Communication

                            ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
                            Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
                            Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
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                            System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services

                            ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
                            Baden-Baden, Braunschweig, Bremen, Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
                            Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
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                            Technical Product Specialist (m/w/d) Robotiksicherheit - Achern

                            Securiton GmbH Alarm- und Sicherheitssysteme
                            Achern
                            Teilweise Home-Office
                            50000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du planst und begleitest System- und Integrationstests, bewertest Ergebnisse, analysierst komplexe Fehlerbilder und übernimmst den 3rd-Level-Support. Im Kompetenzzentrum Robotik begleitest du Produkte und Systeme technisch über ihren gesamten Lebenszyklus – von der Bewertung neuer Technologien und der Unterstützung der Produktentwicklung über die Integration bis zum Support. * Du pflegst Produkt- und Systemdaten und erstellst Dokumentationen für Betrieb, Support und Wissenstransfer.
                            Du planst und begleitest System- und Integrationstests, bewertest Ergebnisse, analysierst komplexe Fehlerbilder und übernimmst den 3rd-Level-Support. Im Kompetenzzentrum Robotik begleitest du Produkte und Systeme technisch über ihren gesamten Lebenszyklus – von der Bewertung neuer Technologien und der Unterstützung der Produktentwicklung über die Integration bis zum Support. * Du pflegst Produkt- und Systemdaten und erstellst Dokumentationen für Betrieb, Support und Wissenstransfer.
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                            IT-Support Engineer - Unified Communications / VoIP (m/w/d)

                            STARFACE GmbH
                            Karlsruhe
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
                            In enger Zusammenarbeit mit Entwicklung, QA und 3rd-Level-Support reproduzierst Du Fehler und dokumentierst den gesamten Prozess nachvollziehbar in Jira. * Du bringst erste Erfahrungen im technischen Kundensupport mit
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                            SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant

                            Ratbacher GmbH
                            Bamberg, Berlin, Bremen, Dortmund, Freiburg
                            Teilweise Home-Office
                            75000 - 98000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
                            Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
                            mehr
                            Schnelle Bewerbung
                            Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden * Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher
                            Technische Challenges meistern: Du unterstützt bei komplexen technischen Fragestellungen im 2nd- und 3rd-Level-Support und fungierst als technischer Sparringspartner für Team und Kunden * Betrieb verantworten: Du stellst gemeinsam mit dem Team den hochverfügbaren Betrieb unserer Hosting-Services in der Cloud und im Rechenzentrum sowie die Einhaltung der zugesicherten Service Level Agreements (SLAs) sicher
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                            mehr

                            Was ist das Durchschnittsgehalt für 3rd Level Support in Schwarzwald?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            40.300 €

                            Das Durchschnittsgehalt für 3rd Level Support in Schwarzwald liegt bei 40.300 €. Gehälter für 3rd Level Support in Schwarzwald liegen im Bereich zwischen 33.900 € und 48.700 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 103 offene Stellenanzeigen für 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Schwarzwald einen 3rd Level Support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Schwarzwald einen 3rd Level Support Job suchen: Offenburg, Baden-Württemberg, Villingen-Schwenningen.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald suchen?
                            Wer nach 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald sucht, sucht häufig auch nach IT Dienstleister, Informatik, 2nd Level Support.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald??
                            Für einen 3rd Level Support Job in Schwarzwald sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Administration, Kommunikation, Betreuung, Netzwerke, Systemintegration, Analyse, IT-Bereich, Planung, Windows, Infrastruktur, Installationen, IT infrastructure, GNU/Linux, Informatik, Optimierung, Überwachung, Active Directory, IT-Projekt.

                            Zu welcher Branche gehören 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald?
                            3rd Level Support Jobs in Schwarzwald werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald?
                            Für 3rd Level Support Jobs in Schwarzwald gibt es aktuell 19 offene Teilzeitstellen.