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13 Treffer für 3rd Level Support Jobs in Offenburg im Umkreis von 30 km
Du unterstützt unser Support-Team bei der Lösungsfindung von 2nd- und 3rd-Level-Supportfragen.
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Noch nichts dabei? Es gibt 12 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Systemadministrator – Infrastruktur / System Engineer (m/w/d)
Systemadministrator – Infrastruktur / System Engineer (m/w/d)
Christian Funk Holding GmbH & Co. KG
Offenburg
Teilweise Home-Office
Du bist Ansprechperson für unseren First-Level Support und operative Unterstützung im Second-Level-Support.
Du bist Ansprechperson für unseren First-Level Support und operative Unterstützung im Second-Level-Support.
IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
IT-Support (m/w/d) 1st & 2nd Level
Christian Funk Holding GmbH & Co. KG
Offenburg
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
First- und Second-Level-Support in allen IT-anwendungsrelevanten Fragen
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IT-Ausbildung zum Fachinformatiker Daten- und Prozessanalyse 2027 (m/w/d) - in Kooperation mit der Gewerblich-Technischen Schule Offenburg
IT-Ausbildung zum Fachinformatiker Daten- und Prozessanalyse 2027 (m/w/d) - in Kooperation mit der Gewerblich-Technischen Schule Offenburg
Markant Gruppe
Offenburg
Markant Gruppe * Offenburg * Ausbildung, Studium * Vollzeit - 1. Ausbildungsjahr: Sie beginnen in unserer IT-Lehrwerkstatt und erwerben fundiertes Grundlagenwissen in der Informationstechnologie. Dabei unterstützen Sie unseren IT-Bereich bei spannenden Projekten und vertiefen Ihr Wissen in Projektmanagement, Präsentationstechniken und weiteren fachlichen Themen. Ab dem 2. Sie lernen unsere IT-Teams im Detail kennen und werden aktiv in das Tagesgeschäft eingebunden. Dabei übernehmen Sie selbstständig Analyseaufgaben, entwickeln eigene Lösungen und präsentieren Ihre Ergebnisse. Unser Aufgabenprofil * Sie besuchen im ersten Lehrjahr unsere IT-Lehrwerkstatt und eignen sich Basiswissen in der IT an, womit Sie unseren IT-Bereich bei diversen Projekten unterstützen. Während dieser Zeit werden Sie von zwei Ausbildern begleitet.
Markant Gruppe * Offenburg * Ausbildung, Studium * Vollzeit - 1. Ausbildungsjahr: Sie beginnen in unserer IT-Lehrwerkstatt und erwerben fundiertes Grundlagenwissen in der Informationstechnologie. Dabei unterstützen Sie unseren IT-Bereich bei spannenden Projekten und vertiefen Ihr Wissen in Projektmanagement, Präsentationstechniken und weiteren fachlichen Themen. Ab dem 2. Sie lernen unsere IT-Teams im Detail kennen und werden aktiv in das Tagesgeschäft eingebunden. Dabei übernehmen Sie selbstständig Analyseaufgaben, entwickeln eigene Lösungen und präsentieren Ihre Ergebnisse. Unser Aufgabenprofil * Sie besuchen im ersten Lehrjahr unsere IT-Lehrwerkstatt und eignen sich Basiswissen in der IT an, womit Sie unseren IT-Bereich bei diversen Projekten unterstützen. Während dieser Zeit werden Sie von zwei Ausbildern begleitet.
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IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Freiburg, Offenburg, Lörrach
Teilweise Home-Office
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Betreuung der IT-Infrastruktur und Client-Server-Umgebungen mit Schwerpunkt User Support vor Ort und per Remote * Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
Idealerweise erste praktische Erfahrungen in der Administration oder im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir IT-Techniker 2nd Level für welche die persönliche Herausforderung, mit dem Unternehmen zu wachsen und Verantwortung übernehmen zu dürfen, eine wichtige Rolle spielt.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir IT-Techniker 2nd Level für welche die persönliche Herausforderung, mit dem Unternehmen zu wachsen und Verantwortung übernehmen zu dürfen, eine wichtige Rolle spielt.
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Schnelle Bewerbung
Sie leisten Support für und Infrastruktur
Sie leisten Support für und Infrastruktur
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Schnelle Bewerbung
PKW-FührerscheinAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, IT-Anwendertraining, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
PKW-FührerscheinAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, IT-Anwendertraining, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung
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Schnelle Bewerbung
• First-Level-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen und der Hardware vor Ort im Office in Offenburg (Hardware Windows und Mac, Schließanlage, Drucker) • Technischer Kundensupport bei IT-Fragestellungen
• First-Level-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen und der Hardware vor Ort im Office in Offenburg (Hardware Windows und Mac, Schließanlage, Drucker) • Technischer Kundensupport bei IT-Fragestellungen
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Fehleranalyse, Störungsbehebung und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch vor Ort
Fehleranalyse, Störungsbehebung und 2nd-Level-Support – sowohl remote als auch vor Ort
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Technischen Support der entwickelten roda IT-Produkte und Systeme
Technischen Support der entwickelten roda IT-Produkte und Systeme
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Schnelle Bewerbung
Support für bestehende IT-Systeme sowie Mitarbeit in IT- (Test-) Projekten
Support für bestehende IT-Systeme sowie Mitarbeit in IT- (Test-) Projekten
14 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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Schnelle Bewerbung
Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
Selbstständige Analyse, Priorisierung und Behebung von IT-Problemen sowie Weiterleitung komplexerer Fälle an den 3rd-Level-Support oder externe Dienstleister. * Erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeiter*innen bei IT-Anfragen und Störungen – per Ticketsystem, E-Mail und Telefon (1st- und 2nd-Level-Support). * Erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der IT-Administration.
NEU
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Expert IT SAP Authorization and Test Management
Expert IT SAP Authorization and Test Management
Getinge Holding B.V. & Co. KG
Rastatt bei Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Support regarding 3rd Level Support authorization requests; * Responsible for SAP test management and support of the SAP test management solution; * Support and coordinate implementation of an SAP testing automation solution; * Support with transition from to SAP Cloud ALM; * You support the Governance of our global SAP program with regards to template documentation, IT internal processes in the IT Enterprise Applications area and project controlling.
Support regarding 3rd Level Support authorization requests; * Responsible for SAP test management and support of the SAP test management solution; * Support and coordinate implementation of an SAP testing automation solution; * Support with transition from to SAP Cloud ALM; * You support the Governance of our global SAP program with regards to template documentation, IT internal processes in the IT Enterprise Applications area and project controlling.
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Ravensburg, Stuttgart, Freiburg, Saarbrücken, Mannheim, Speyer, Heilbronn, Böblingen, Tübingen,Engen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
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System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) für Workplace Management / Terminal Services
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
Du beseitigst Störungen und analysierst Probleme im Rahmen des Incident (2nd- bzw. 3rd.-Level-Support) und Problem-Managements unter Einhaltung bestehender SLAs.
IT-Systemadministrator (m/w/d) Collaboration & Communication
IT-Systemadministrator (m/w/d) Collaboration & Communication
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) operative IT-Security
System Engineer / Systemadministrator*in (m/w/d) operative IT-Security
ISG Intermed Service GmbH & Co. KG
Geesthacht bei Hamburg, Bremen, Hannover, Braunschweig, Recklinghausen und Baden-Baden
Teilweise Home-Office
Du bist für den 2nd- und 3rd-Level-Support zuständig.
Du bist für den 2nd- und 3rd-Level-Support zuständig.
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SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
SAP HCM Berater (m/w/d) - SAP HCM Consultant
Ratbacher GmbH
Bamberg, Berlin, Bremen, Dortmund, Freiburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
Der 2nd und 3rd Level Support ist ein wertvoller Teil Ihrer Arbeit und Sie unterstützen aktiv die Durchführung von Tests und Fehleranalysen
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Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs am Standort (Client/Server/Netzwerk/Workplace) und Steuerung des IT-Supports (1st–3rd Level) über ITSM
Sicherstellung des stabilen IT-Betriebs am Standort (Client/Server/Netzwerk/Workplace) und Steuerung des IT-Supports (1st–3rd Level) über ITSM
NEU
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IT-Systemtechniker (m/w/d) M365 / Modern Workplace
IT-Systemtechniker (m/w/d) M365 / Modern Workplace
Braun IT Solutions Inh. Sven Braun
Gottenheim
Teilweise Home-Office
2nd/3rd Level Support und Troubleshooting im M365-Umfeld - Erste Erfahrung im IT-Support (1st Level)
2nd/3rd Level Support und Troubleshooting im M365-Umfeld - Erste Erfahrung im IT-Support (1st Level)
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Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d)
Informatiker / Fachinformatiker (m/w/d)
workBOXX-solutions GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen Mitarbeiter für unseren 2nd und 3rd Level-Support, Kundenbetreuung, Systemadministration (überwiegend Windows), Netzwerkinstallation und Serverprojekte. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Erfahrung mit MS Office, MS Windows, MobileDevices Konfiguration und Anwendersupport - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick, auch mit 'nicht IT-lern'Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory, Monitoring
Wir suchen Mitarbeiter für unseren 2nd und 3rd Level-Support, Kundenbetreuung, Systemadministration (überwiegend Windows), Netzwerkinstallation und Serverprojekte. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Third-Level-Support - Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert - Erfahrung mit MS Office, MS Windows, MobileDevices Konfiguration und Anwendersupport - Ausgeprägte Kundenfreundlichkeit, Flexibilität und Kommunikationsgeschick, auch mit 'nicht IT-lern'Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Systemintegration, Betriebssystem Windows Server 2016, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Betriebssystem Windows Server 2019, Verzeichnisdienst Active Directory, Monitoring
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Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform
Support Engineer (gn) Microsoft PowerPlatform
SoftwareOne Deutschland GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support.
Wir bieten einen hochwertigen 2nd- und 3rd‑Level-Support für über zehn verschiedene Softwarehersteller in einem einzigen, zentralen Vertrag. * Du analysierst und behebst komplexe technische Störungen in Microsoft Cloud-Umgebungen unserer Geschäftskunden im 2nd und 3rd Level Support.
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Schnelle Bewerbung
Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rd Level. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support mit (mind. 2 Jahre). Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
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