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29 Treffer für First Level Support Jobs in Schwarzwald im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support Logistic (f/m/d)
IT First Level Support Logistic (f/m/d)
Galaxus Deutschland GmbH
Neuenburg am Rhein
35000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
We are looking for a dedicated, quality-focused, and resilient IT First-Level Supporter to join our dynamic logistics site in Neuenburg am Rhein and help us make the most of its potential. Then join us as an IT First-Level Supporter at Digitec Galaxus and help shape our new logistics site from the ground up. Working in a two-shift model (05:00–23:00 / Saturday 05:00–18:00), you'll be the first point of contact when unexpected IT issues occur. You'll help troubleshoot problems, support our , and make sure our operations keep running smoothly. * First point of contact for all IT hardware incidents on the logistics floor - We also support you with EDU points (1600 € or 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a r
We are looking for a dedicated, quality-focused, and resilient IT First-Level Supporter to join our dynamic logistics site in Neuenburg am Rhein and help us make the most of its potential. Then join us as an IT First-Level Supporter at Digitec Galaxus and help shape our new logistics site from the ground up. Working in a two-shift model (05:00–23:00 / Saturday 05:00–18:00), you'll be the first point of contact when unexpected IT issues occur. You'll help troubleshoot problems, support our , and make sure our operations keep running smoothly. * First point of contact for all IT hardware incidents on the logistics floor - We also support you with EDU points (1600 € or 2000 minutes) per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a r
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Mitarbeiter First-Level-Support (all genders)
Mitarbeiter First-Level-Support (all genders)
LABLIONS software & solutions GmbH
Müllheim i.M.
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als Mitarbeiter im 1st Level Support (all genders) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * Erste Erfahrung im 1st Level Support oder in der Bearbeitung von Kundenanfragen * Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst Du zunehmend die eigenständige Lösung von 1st-Level-Tickets * Du unterstützt uns dabei, unsere Support-Prozesse und unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung im Kundensupport
Als Mitarbeiter im 1st Level Support (all genders) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * Erste Erfahrung im 1st Level Support oder in der Bearbeitung von Kundenanfragen * Nach einer gründlichen Einarbeitung übernimmst Du zunehmend die eigenständige Lösung von 1st-Level-Tickets * Du unterstützt uns dabei, unsere Support-Prozesse und unsere Wissensdatenbank kontinuierlich weiterzuentwickeln und zu verbessern * Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, in der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation bzw. relevante Berufserfahrung im Kundensupport
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Mitarbeiter im Fachbereich Telematik für die Kundenbetreuung im 1st-Level-Support (m/w/d)
Mitarbeiter im Fachbereich Telematik für die Kundenbetreuung im 1st-Level-Support (m/w/d)
Medizinisches Versorgungszentrum Clotten Labor Dr. Haas, Dr. Raif & Kollegen GbR
Freiburg
33600 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unser Medizinisches Versorgungszentrum für Labormedizin, Mikrobiologie, Hygiene, Klinische Infektionsmedizin und Humangenetik (MVZ Clotten), mit knapp 250 Mitarbeitenden in Freiburg und eingebunden in den leistungsstarken Laborverbund der Limbach Gruppe, sucht ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter im Fachbereich Telematik für die Kundenbetreuung im 1st-Level-Support (m/w/d) * Ansprechperson im 1st-Level-Support für unsere einsendenden Arztpraxen und Kliniken im Fachbereich Telematik * Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
Unser Medizinisches Versorgungszentrum für Labormedizin, Mikrobiologie, Hygiene, Klinische Infektionsmedizin und Humangenetik (MVZ Clotten), mit knapp 250 Mitarbeitenden in Freiburg und eingebunden in den leistungsstarken Laborverbund der Limbach Gruppe, sucht ab sofort in Vollzeit einen Mitarbeiter im Fachbereich Telematik für die Kundenbetreuung im 1st-Level-Support (m/w/d) * Ansprechperson im 1st-Level-Support für unsere einsendenden Arztpraxen und Kliniken im Fachbereich Telematik * Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
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(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d)
(Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d)
JACOB Elektronik GmbH
Karlsruhe
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
Du leistest First und Second Level Support für Client Hard- und Software - Dann bewirb dich jetzt als (Junior) 1st & 2nd Level IT Support Agent (m/w/d). * Du arbeitest vor Ort, um schnellstmöglich Onsite Support an unseren Karlsruher Standorten und Einrichtungen leisten zu können
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Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d)
MPDV Mikrolab GmbH
Mosbach (Baden)
Teilweise Home-Office
37000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
Als innovatives und dynamisches Unternehmen mit rund 530 Mitarbeitern sind wir weiterhin auf Erfolgskurs und suchen zur Verstärkung unseres Teams für unseren Standort in Mosbach (Baden) Sie als Mitarbeiter 1st Level Support (m/w/d) * Einholung wichtiger Informationen zur Problemlösung und Weitergabe an die Kollegen aus dem 2nd- oder 3rd-Level-Support * Idealerweise Berufserfahrung im IT-Kundensupport sowie in der Betreuung von Softwareanwendern zum Beispiel in MES-, ERP- oder CRM-Lösungen
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Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) - 1st Level Server Support
Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) - 1st Level Server Support
IONOS
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
38000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
Du übernimmst Verantwortung für technische Supportanfragen und stellst sicher, dass diese zur Zufriedenheit unserer Kund*innen gelöst werden.
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IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in (m/w/d)
BIG DAISHOWA GmbH
Sulz am Neckar
Teilweise Home-Office
47000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
In Deiner Rolle kümmerst Du Dich um den First-Level Support direkt vor Ort und stellst sicher, dass alle IT-Anfragen und Probleme schnell gelöst werden
In Deiner Rolle kümmerst Du Dich um den First-Level Support direkt vor Ort und stellst sicher, dass alle IT-Anfragen und Probleme schnell gelöst werden
NEU
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Im abwechslungsreichen First-Level-Support unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Standorte in Eschbach, Bad Krozingen und Herbolzheim
Im abwechslungsreichen First-Level-Support unterstützt du unser Team bei der Betreuung unserer Standorte in Eschbach, Bad Krozingen und Herbolzheim
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Junior Systemadministrator (m/w/d)
Junior Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Villingen-Schwenningen
Teilweise Home-Office
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Selbständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, per E-Mail- oder Remote-Support * Support der Nutzer hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Mobiltelefone, Drucker)
Selbständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, per E-Mail- oder Remote-Support * Support der Nutzer hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Mobiltelefone, Drucker)
Junior Systemadministrator (m/w/d)
Junior Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Selbständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, per E-Mail- oder Remote-Support * Support der Nutzer hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Mobiltelefone, Drucker)
Selbständige Abarbeitung von Tickets im Rahmen des First-Level-Supports Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Ermittlung von Problemen und Lösungsfindung am Telefon, per E-Mail- oder Remote-Support * Support der Nutzer hinsichtlich diversem IT Equipment (PC, Notebook, Mobiltelefone, Drucker)
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First Level Support und Anwenderbetreuung für medizintechnische Geräte im Klinikalltag
First Level Support und Anwenderbetreuung für medizintechnische Geräte im Klinikalltag
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IT Servicedesk Mitarbeiter (1st & 2nd Level Support) (m/w/d)
IT Servicedesk Mitarbeiter (1st & 2nd Level Support) (m/w/d)
ZEBES Aktiengesellschaft
Heddesheim Baden
Teilweise Home-Office
34000 - 47000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
• (z. B. Second‑Level‑Support, Systemadministration, Projekte) • Analyse und Lösung anspruchsvoller IT‑Störungen im 1st & 2nd Level (Client, Netzwerk, Microsoft 365) • First Contact für Kunden – Aufnahme, Bewertung und schnelle Problemlösung • IT‑Support / Helpdesk • Erfahrung im IT‑Support / Benutzer‑Support
• (z. B. Second‑Level‑Support, Systemadministration, Projekte) • Analyse und Lösung anspruchsvoller IT‑Störungen im 1st & 2nd Level (Client, Netzwerk, Microsoft 365) • First Contact für Kunden – Aufnahme, Bewertung und schnelle Problemlösung • IT‑Support / Helpdesk • Erfahrung im IT‑Support / Benutzer‑Support
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Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Mitarbeiter:in 1st Level Support/Hotline (m/w/d)
Q Fact GmbH
Weilheim
Teilweise Home-Office
32000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
(z. B. als Fachinformatiker:in, IT-Systemkaufmann/-frau) oder erste Erfahrung im IT-Support.
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Schnelle Bewerbung
First Level Support - Client Support
First Level Support - Client Support
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IT Systemadministrator | Cloud & IT-Infrastruktur (m/w/d)
IT Systemadministrator | Cloud & IT-Infrastruktur (m/w/d)
avenit AG
Offenburg
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support für unsere Kolleg:innen sowie für die Windows- und Mac-Hardware vor Ort im Office in Offenburg (inkl. Schließanlage, Drucker) * Technischer Support für unsere Kund:innen bei IT-Fragestellungen
First-Level-Support für unsere Kolleg:innen sowie für die Windows- und Mac-Hardware vor Ort im Office in Offenburg (inkl. Schließanlage, Drucker) * Technischer Support für unsere Kund:innen bei IT-Fragestellungen
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IT-Techniker (m/w/d)
IT-Techniker (m/w/d)
Sumalex - IT Services GmbH
Rastatt
Teilweise Home-Office
33000 - 44000 / (geschätzt für Vollzeit)
Führerschein Klasse B Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Internet-, Intranettechnik, First-Level-Support, Datenbankadministration, -management, -organisation, Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kundenberatung, -betreuung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit - Betreuung und Support von IT-Umgebungen unserer Kunden – remote und vor Ort
Führerschein Klasse B Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Internet-, Intranettechnik, First-Level-Support, Datenbankadministration, -management, -organisation, Kundendienst, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Anwendungstechnik, Anwendungsberatung, Kundenberatung, -betreuung, Systemsoftware (Entwicklung, Programmierung, Analyse), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Sicherheitssysteme (IT), Datensicherheit - Betreuung und Support von IT-Umgebungen unserer Kunden – remote und vor Ort
Schnelle Bewerbung
• First-Level-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen und der Hardware vor Ort im Office in Offenburg (Hardware Windows und Mac, Schließanlage, Drucker) • Technischer Kundensupport bei IT-Fragestellungen
• First-Level-Support für unsere Kolleginnen und Kollegen und der Hardware vor Ort im Office in Offenburg (Hardware Windows und Mac, Schließanlage, Drucker) • Technischer Kundensupport bei IT-Fragestellungen
NEU
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Fachinformatiker (m/w/d) als IT-Systemadministrator im Bereich Netzwerk und Netzwerksecurity
Fachinformatiker (m/w/d) als IT-Systemadministrator im Bereich Netzwerk und Netzwerksecurity
ASH NetConsult GmbH
Weilheim i. OB
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
First-/second-Level-Support Remote und Vor-Ort beim Kunden
First-/second-Level-Support Remote und Vor-Ort beim Kunden
Übernahme des First-Level-Supports für die Endanwender/innen in eigenverantwortlicher Arbeitsweise * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, First-Level-Support ist von Vorteil * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Weiterbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk / Support / Digital Workplace
Übernahme des First-Level-Supports für die Endanwender/innen in eigenverantwortlicher Arbeitsweise * Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung, First-Level-Support ist von Vorteil * Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder eine vergleichbare Weiterbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im Bereich IT Service Desk / Support / Digital Workplace
Übernahme von First-Level-Supports im laufenden Klinikbetrieb
Übernahme von First-Level-Supports im laufenden Klinikbetrieb
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){kind=logo}
Fachinformatiker:in - Linux - Support (w/m/d)
Fachinformatiker:in - Linux - Support (w/m/d)
BVU Beratergruppe Verkehr + Umwelt GmbH
Freiburg im Breisgau
Teilweise Home-Office
40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere internen Kolleg:innen * Erste praktische Erfahrung im First- und Second-Level Support, idealerweise im Umfeld von Linux-Arbeitsplätzen * Falls du Unterstützung benötigst, stimmst du dich mit dem Third-Level-Support ab und übergibst Tickets strukturiert
Du übernimmst den First- und Second-Level-Support für unsere internen Kolleg:innen * Erste praktische Erfahrung im First- und Second-Level Support, idealerweise im Umfeld von Linux-Arbeitsplätzen * Falls du Unterstützung benötigst, stimmst du dich mit dem Third-Level-Support ab und übergibst Tickets strukturiert
NEU
){kind=logo}
IT-Systemadministrator:in (w/m/x)
IT-Systemadministrator:in (w/m/x)
Nationale Forschungsdateninfrastruktur (NFDI) e.V.
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
4300 - 6300 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Bearbeitung von Tickets im First- & Second-Level Support im Verein * Einrichtung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Meetingräumen sowie Anwendungsschulungen, Support und Fehlerbehebung für unsere Mitarbeitenden
Bearbeitung von Tickets im First- & Second-Level Support im Verein * Einrichtung von Arbeitsplätzen, Peripheriegeräten und Meetingräumen sowie Anwendungsschulungen, Support und Fehlerbehebung für unsere Mitarbeitenden
IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
36000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil - Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position. * Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Ständig im Fokus: alle Themen rund um Support und Security. * Bearbeitung von Supportanfragen via Ticketsystem * Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich von Vorteil - Note: Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position. * Fit bleiben mit einer vergünstigten Mitgliedschaft bei Fitness First
Flow Manager Inbound (f/m/d)
Flow Manager Inbound (f/m/d)
Galaxus Deutschland GmbH
Neuenburg am Rhein
44000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
If you're not at that level yet, we support you achieving the needed competencies with language classes * Align daily inbound activities with demand, shift planning, staffing levels, workstation availability, WMS/WCS priorities, and system capacity * Act as the first point of contact for process deviations, material jams, bottlenecks, and operational obstacles in inbound operations * Very good communication skills to communicate clearly and confidently with , , technical support, and other stakeholders * Good communication skills in English (Level B2). We also support you with 1600 EDU points per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut.
If you're not at that level yet, we support you achieving the needed competencies with language classes * Align daily inbound activities with demand, shift planning, staffing levels, workstation availability, WMS/WCS priorities, and system capacity * Act as the first point of contact for process deviations, material jams, bottlenecks, and operational obstacles in inbound operations * Very good communication skills to communicate clearly and confidently with , , technical support, and other stakeholders * Good communication skills in English (Level B2). We also support you with 1600 EDU points per year for your professional development so there's no risk of you getting stuck in a rut.
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