Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse)) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Qualität & Betrieb: Darüber hinaus baust du Qualitätsstandards (ATC, Code Inspector, Unit-Tests) auf, optimierst die Performance und unterstützt Release- sowie Transportmanagement; Fehleranalysen und 3rd-Level-Support übernimmst du in agilen Teams. Du besitzt Erfahrung mit den IDoc/ALE, RFC und OData/REST (ggf. SOAP) zur Anbindung von 3rd-Party-Systemen und ERP
Qualität & Betrieb: Darüber hinaus baust du Qualitätsstandards (ATC, Code Inspector, Unit-Tests) auf, optimierst die Performance und unterstützt Release- sowie Transportmanagement; Fehleranalysen und 3rd-Level-Support übernimmst du in agilen Teams. Du besitzt Erfahrung mit den IDoc/ALE, RFC und OData/REST (ggf. SOAP) zur Anbindung von 3rd-Party-Systemen und ERP
2nd and/or 3rd level support IT Network services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Join the cloud journey of Infrastructure Services and support the Cloud Services * You support the network architecture * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
2nd and/or 3rd level support IT Network services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Join the cloud journey of Infrastructure Services and support the Cloud Services * You support the network architecture * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
2nd and 3rd Level Support within Infrastructure services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You support the IT architecture * Lastly, you proactively promote the exchange of information from other departments to support our (internal) customer and be a team player within the overall IT * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately â benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
2nd and 3rd Level Support within Infrastructure services - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * You support the IT architecture * Lastly, you proactively promote the exchange of information from other departments to support our (internal) customer and be a team player within the overall IT * We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances) * We also support you privately â benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions
mehr
Noch nichts dabei? Es gibt 11 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rdLevel), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rdLevel), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung * Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V)
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First LevelSupport / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
IT-Tagesgeschäft & Support: Sie sind die erste Anlaufstelle im First- und Second-Level-Support und lösen eigenständig Probleme rund um Hardware, Software sowie Benutzerrechte.
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik
Düren
Schnelle Bewerbung
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir, die ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH (ari), sind ein etabliertes internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Düren und Schwerpunkt auf europäischen Landtransporten. Seit über 40 Jahren stehen wir für zuverlässige, flexible und kundenorientierte Logistiklösungen. Tagtäglich sorgen wir dafür, dass Waren und Güter pünktlich und unversehrt ihr Ziel erreichen. Rund 100 qualifizierte Mitarbeitende engagieren sich mit Kompetenz, Leidenschaft und hoher Serviceorientierung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unser multikulturelles Team ermöglicht dabei eine partnerschaftliche Kommunikation und internationale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Leistungsportfolio umfasst nationale und europaweite Landverkehre, Lagerlogistik, ...
ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH Spedition und Logistik * Düren * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über uns - Wir, die ALL ROAD INTERNATIONAL GmbH (ari), sind ein etabliertes internationales Speditions- und Logistikunternehmen mit Sitz in Düren und Schwerpunkt auf europäischen Landtransporten. Seit über 40 Jahren stehen wir für zuverlässige, flexible und kundenorientierte Logistiklösungen. Tagtäglich sorgen wir dafür, dass Waren und Güter pünktlich und unversehrt ihr Ziel erreichen. Rund 100 qualifizierte Mitarbeitende engagieren sich mit Kompetenz, Leidenschaft und hoher Serviceorientierung für die individuellen Anforderungen unserer Kunden. Unser multikulturelles Team ermöglicht dabei eine partnerschaftliche Kommunikation und internationale Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Unser Leistungsportfolio umfasst nationale und europaweite Landverkehre, Lagerlogistik, ...
Support von Kunden im 3rdLevel Seit Dezember 2024 gehören wir zu IPG Photonics, was uns großartige Entfaltungsmöglichkeiten bietet: Taking Laser Cleaning to a New Level!
Support von Kunden im 3rdLevel Seit Dezember 2024 gehören wir zu IPG Photonics, was uns großartige Entfaltungsmöglichkeiten bietet: Taking Laser Cleaning to a New Level!
QLEO Science GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Qleo Science GmbH in Aachen ist Hersteller von FACTScience, dem Forschungsinformations- und Campussystem für medizinische Hochschulen und außeruniversitäre Forschungseinrichtungen und seit über 20 Jahren im Einsatz erfolgreich. Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Systemadministrator (m/w/d), der sowohl unsere interne Serverumgebung als auch laufende datenbankbasierte Web-und Client Applikationen bei unseren Kunden betreut. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Administration und Weiterentwicklung der virtuellen internen IT-Infrastruktur (Linux) * Unterstützung der internen Prozesse zur Softwareherstellung * Betreuung und Wartung von Kundensystemen bestehend aus Application Server (Tomcat/TomEE) und Datenbankserver (PostgreSQL) ...
QLEO Science GmbH * Aachen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Qleo Science GmbH in Aachen ist Hersteller von FACTScience, dem Forschungsinformations- und Campussystem für medizinische Hochschulen und außeruniversitäre Forschungseinrichtungen und seit über 20 Jahren im Einsatz erfolgreich. Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Systemadministrator (m/w/d), der sowohl unsere interne Serverumgebung als auch laufende datenbankbasierte Web-und Client Applikationen bei unseren Kunden betreut. Ihre Aufgaben - Stellenbeschreibung * Administration und Weiterentwicklung der virtuellen internen IT-Infrastruktur (Linux) * Unterstützung der internen Prozesse zur Softwareherstellung * Betreuung und Wartung von Kundensystemen bestehend aus Application Server (Tomcat/TomEE) und Datenbankserver (PostgreSQL) ...
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rdLevel / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rdLevel * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rdLevel / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rdLevel * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Praxis für Kinder- und Jugendhilfe Iris Schneider GmbH
Siegburg
Schnelle Bewerbung
Betreuung und Unterstützung der im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support * Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen
Betreuung und Unterstützung der im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support * Vor-Ort-Support in Siegburg und an unseren weiteren Standorten * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erfahrung im IT-Support und in der Administration von IT-Arbeitsplätzen
Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rdLevel. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd LevelSupport mit (mind. 2 Jahre). Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du analysierst und behebst technische Probleme eigenständig im 1st Level und unterstützt bei komplexeren Themen im 2nd/3rdLevel. * Du bringst erste bis fundierte Berufserfahrung im 1st und 2nd LevelSupport mit (mind. 2 Jahre). Du hast Spaß daran, technische Probleme lösungsorientiert anzugehen und bist erster Ansprechpartnerin, wenn es um IT-Support mit Qualität und Empathie geht. Du sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere IT reibungslos funktioniert – mit technischem Know-how, lösungsorientiertem Support und einem hohen Qualitätsanspruch. * Du dokumentierst wiederkehrende Fehler in der Wissensdatenbank und hilfst aktiv, unsere Supportprozesse zu verbessern.
2nd and 3rd level support for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
2nd and 3rd level support for business-critical processes, including testing (SIT/UAT) and documentation * Specification, coordination and support of developments (e.g., with internal/external ABAP developers) * Support, monitoring and issue resolution of interfaces and integrations (e.g., IDoc, EDI, RFC, APIs; connections to AEB, Transporeon, carriers and EDI partners) * Collaboration with Basis, infrastructure and middleware teams, support in performance analysis and optimization of existing solutions
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
AMS 2nd/3rd-Level Support: Deine Arbeit im 2nd/3rd-Level-AMS für SAP-CRM-Landschaften mit Fokus auf Analyse von Incidents, Lieferung stabiler Fixes und Umsetzung von Changes – mit Schwerpunkt Case-/ Fall-Management.
Was ist das Durchschnittsgehalt für 3rd Level Support in Aachen?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
40.300 €
Das Durchschnittsgehalt für 3rd Level Support in Aachen liegt bei 40.300 €. Gehälter für 3rd Level Support in Aachen liegen im Bereich zwischen 33.900 € und 48.700 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 3rd Level Support Jobs in Aachen?
Aktuell gibt es auf StepStone 16 offene Stellenanzeigen für 3rd Level Support Jobs in Aachen.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Aachen einen 3rd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Aachen einen 3rd Level Support Job suchen: Aachen, Mönchengladbach, Düren.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 3rd Level Support Jobs in Aachen suchen?