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58 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Westerwald im Umkreis von 30 km
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IT-Service-Desk-Mitarbeiter - Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level
IT-Service-Desk-Mitarbeiter - Onsite-Support im 1st- und 2nd-Level
COMDOK GmbH
Sankt Augustin
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Erfahrung im 2nd-Level-Support und mit Ticketsystemen * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit Onsite-Support. * Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) * Pflege von Dokumentationen und Unterstützung bei der Optimierung der Supportprozesse * Erfahrung im IT-Service-Desk, Onsite-Support oder technischen Anwendersupport von Vorteil
Erfahrung im 2nd-Level-Support und mit Ticketsystemen * Bearbeitung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level (Telefon, Remote-Support, Ticketsystem) Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Sankt Augustin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit für den IT-Service-Desk mit Onsite-Support. * Onsite-Support bei Kunden (regelmäßig, teilweise täglich) * Pflege von Dokumentationen und Unterstützung bei der Optimierung der Supportprozesse * Erfahrung im IT-Service-Desk, Onsite-Support oder technischen Anwendersupport von Vorteil
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2nd-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen
2nd-Level-Support bei komplexeren Fragestellungen
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Schnelle Bewerbung
Unterstützen im 2nd-Level-Support und Mitarbeiten an spannenden Digitalisierungsprojekten
Unterstützen im 2nd-Level-Support und Mitarbeiten an spannenden Digitalisierungsprojekten
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Systems Engineer – Pega (m/w/d)
Systems Engineer – Pega (m/w/d)
BWI GmbH
München, Frankfurt, Nürnberg, Rheinbach, Strausberg, Leipzig, bundesweit
2nd Level Support der PEGA Kubernetes Umgebung und der darauf gehosteten Applikationen
2nd Level Support der PEGA Kubernetes Umgebung und der darauf gehosteten Applikationen
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Schnelle Bewerbung
Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum aktiven Einsatz im 24/7 On-Demand Call Support runden Ihr Profil ab.
Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum aktiven Einsatz im 24/7 On-Demand Call Support runden Ihr Profil ab.
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Schnelle Bewerbung
Support: Sie leisten 1st- und 2nd-Level-Support bei allen technischen Störungen und Fragen - Sie kümmern sich um die komplette IT-Ausstattung und die technische Betreuung aller – von der ersten Einrichtung bis zum täglichen Support.
Support: Sie leisten 1st- und 2nd-Level-Support bei allen technischen Störungen und Fragen - Sie kümmern sich um die komplette IT-Ausstattung und die technische Betreuung aller – von der ersten Einrichtung bis zum täglichen Support.
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Analyse und Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support Prozess- & Business-Support
Analyse und Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support Prozess- & Business-Support
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1st und 2nd Level Support Mobiltelefonie (iOS, Android) und Festnetz-Telefonie (VoIP)
1st und 2nd Level Support Mobiltelefonie (iOS, Android) und Festnetz-Telefonie (VoIP)
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Per Remote führst Du Tätigkeiten des 1st und anteilig des 2nd-Level-Supports für IT-Infrastrukturen unserer Kunden durch
Per Remote führst Du Tätigkeiten des 1st und anteilig des 2nd-Level-Supports für IT-Infrastrukturen unserer Kunden durch
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Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
Unterstützung des IT-Support-Teams im täglichen Betrieb (1st & 2nd Level Support) * Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per E-Mail und Ticketsystem * Dokumentation von IT-Prozessen und Supportfällen * Erste Erfahrungen im IT-Support von Vorteil, aber kein Muss
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Engineer IT Service (m/w/d)
Engineer IT Service (m/w/d)
SHD Technologie und Service GmbH
56626 Andernach, Deutschland
Teilweise Home-Office
Selbstständige Bearbeitung und Lösung von vorqualifizierten Vorgängen im Ticket-System (1st-/2nd-/3rd-Level-Support) Das Portfolio umfasst modernste Infrastrukturlösungen, digitale Services und Support.
Selbstständige Bearbeitung und Lösung von vorqualifizierten Vorgängen im Ticket-System (1st-/2nd-/3rd-Level-Support) Das Portfolio umfasst modernste Infrastrukturlösungen, digitale Services und Support.
NEU
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• 2nd Level Support per Fernwartung und vor Ort beim Kunden • mindestens 2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support und in der Kundenbetreuung
• 2nd Level Support per Fernwartung und vor Ort beim Kunden • mindestens 2 Jahre Erfahrung im 2nd Level Support und in der Kundenbetreuung
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IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
OFF Telekommunikation GmbH
Fischen, Ubstadt-Weiher, Reutlingen, Wetzlar, Fürstenfeldbruck, Langenfeld, Börwang
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
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SAP Inhouse Consultant Service Cloud (mwd)
SAP Inhouse Consultant Service Cloud (mwd)
Vesterling AG
Wetzlar, Lörrach, Ambilly
Teilweise Home-Office
Sie erstellen Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Key User, Endanwender und den Support und unterstützen das Tagesgeschäft im 2nd-Level-Support.
Sie erstellen Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Key User, Endanwender und den Support und unterstützen das Tagesgeschäft im 2nd-Level-Support.
Sie erstellen Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Key User, Endanwender und den Support und unterstützen das Tagesgeschäft im 2nd-Level-Support.
Sie erstellen Dokumentationen und Schulungsunterlagen für Key User, Endanwender und den Support und unterstützen das Tagesgeschäft im 2nd-Level-Support.
Noch nichts dabei? Es gibt 43 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken
IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
Troisdorf
Teilweise Home-Office
Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d) * Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten.
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Mitarbeiter (m./w./div.) Systembetreuung Montage Spritzguss
Mitarbeiter (m./w./div.) Systembetreuung Montage Spritzguss
Schütz GmbH & Co. KGaA
Selters (Westerwald)
Schnelle Bewerbung
Schütz GmbH & Co. KGaA * Selters (Westerwald) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Was macht SCHÜTZ überhaupt? Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein. Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe.
Schütz GmbH & Co. KGaA * Selters (Westerwald) * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Was macht SCHÜTZ überhaupt? Seit 1958 treiben uns neue Ideen und deren konsequente Umsetzung an. Heute sind wir führend in der Stahl- und Kunststoffverarbeitung und entwickeln unsere Produkte und Dienstleistungen sowie unsere Prozesse und Verfahren kontinuierlich weiter. Mit den vier Geschäftsbereichen PACKAGING SYSTEMS, ENERGY SYSTEMS, INDUSTRIAL SERVICES und COMPOSITES nimmt SCHÜTZ Spitzenpositionen in den jeweiligen Märkten ein. Dabei steht SCHÜTZ für umfassendes Know-how und modernste Technologie. Mit drei Standorten im Westerwald sind wir in der Region zwischen Frankfurt, Koblenz und Köln fest verwurzelt. Unser Stammsitz in Selters ist als Kompetenzzentrum und größtes Werk zugleich Motor und Zentrale für die Entwicklung der weltweiten SCHÜTZ Gruppe.
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Technischer Support: Als zentrale Ansprechperson im Second-Level-Support unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen rund um die IT-Systeme und sorgen dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.
Technischer Support: Als zentrale Ansprechperson im Second-Level-Support unterstützen Sie Kolleginnen und Kollegen bei allen Fragen rund um die IT-Systeme und sorgen dafür, dass Probleme schnell und zuverlässig gelöst werden.
NEU
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
NEU
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
NEU
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IT-Administrator mit Fokus auf Automatisierung (m/w/d)
IT-Administrator mit Fokus auf Automatisierung (m/w/d)
EFFEKT Corporate Solutions GmbH
Mülheim-Kärlich
IT-Support & Administration: Du bist erster Ansprechpartner für unsere im Arbeitsalltag und kümmerst dich um typische Anwenderanliegen. * Praxiserfahrung: Du konntest bereits erste Erfahrungen im IT-Support, in der Systemadministration oder im Umgang mit Cloud-/SaaS-Anwendungen sammeln.
IT-Support & Administration: Du bist erster Ansprechpartner für unsere im Arbeitsalltag und kümmerst dich um typische Anwenderanliegen. * Praxiserfahrung: Du konntest bereits erste Erfahrungen im IT-Support, in der Systemadministration oder im Umgang mit Cloud-/SaaS-Anwendungen sammeln.
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Sie analysieren und klassifizieren Support-Anfragen, lösen Probleme eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Team und den Fachbereichen
Sie analysieren und klassifizieren Support-Anfragen, lösen Probleme eigenständig oder in enger Zusammenarbeit mit unserem internen IT-Team und den Fachbereichen
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Jungenthal Wehrtechnik GmbH * Kirchen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Tradition bewegt Zukunft - dafür steht die JWT als mittelständischer Zulieferer der Bundeswehr. Mit unseren Kompetenzen im Bereich Schweißtechnik sowie Herstellung und Wartung von komplexen Getrieben, Windensystemen und Laufwerkskomponenten bieten wir ein breites und vielfältiges Einsatzspektrum. * Serveradministration (MS Windows, Linux) * Betreuung der Virtualisierungsumgebung * IT-Security * Allgemeine Netzwerk-/ Firewall-Administration * Betreuung der Standortvernetzung * Software- und Patchmanagement Client/Server * Administration von Telefonanlagen und mobilen Endgeräten * Basisbetreuung der Print- und Scandienste sowie der CAD-Arbeitsplätze * User Help Desk (per Telefon/ Remote) * Abgeschlossene Ausbildung / Studium im IT-Bereich
Jungenthal Wehrtechnik GmbH * Kirchen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Tradition bewegt Zukunft - dafür steht die JWT als mittelständischer Zulieferer der Bundeswehr. Mit unseren Kompetenzen im Bereich Schweißtechnik sowie Herstellung und Wartung von komplexen Getrieben, Windensystemen und Laufwerkskomponenten bieten wir ein breites und vielfältiges Einsatzspektrum. * Serveradministration (MS Windows, Linux) * Betreuung der Virtualisierungsumgebung * IT-Security * Allgemeine Netzwerk-/ Firewall-Administration * Betreuung der Standortvernetzung * Software- und Patchmanagement Client/Server * Administration von Telefonanlagen und mobilen Endgeräten * Basisbetreuung der Print- und Scandienste sowie der CAD-Arbeitsplätze * User Help Desk (per Telefon/ Remote) * Abgeschlossene Ausbildung / Studium im IT-Bereich
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IT-Spezialist – Schwerpunkt BI & ERP (m/w/d)
IT-Spezialist – Schwerpunkt BI & ERP (m/w/d)
Haus Rabenhorst O. Lauffs GmbH & Co. KG
Unkel
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Haus Rabenhorst O. Lauffs GmbH & Co. KG * Unkel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - WERDE TEIL DER RABENHORST FAMILIE – KOMM IN UNSER TEAM-ROTBÄCKCHEN! Jeder kann sein Glück selbst beeinflussen – mit einer positiven Einstellung, kleinen alltäglichen Wohlfühlritualen und den guten Säften von Haus Rabenhorst. Mit Leidenschaft und Können produzieren wir erfolgreich hochwertige Fruchtsäfte unter den international bekannten Marken Rotbäckchen und Rabenhorst. Hinter dem Erfolg steht ein starkes Team, das seine Kraft aus gegenseitigem Respekt und Toleranz und dem gemeinsamen Streben nach dem Besten schöpft. Werde Teil dieses Teams! Unsere IT entwickelt sich zum aktiven Gestalter digitaler Prozesse und schafft Lösungen, die unser Unternehmen effizienter, vernetzter und zukunftsfähiger machen.
Haus Rabenhorst O. Lauffs GmbH & Co. KG * Unkel * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - WERDE TEIL DER RABENHORST FAMILIE – KOMM IN UNSER TEAM-ROTBÄCKCHEN! Jeder kann sein Glück selbst beeinflussen – mit einer positiven Einstellung, kleinen alltäglichen Wohlfühlritualen und den guten Säften von Haus Rabenhorst. Mit Leidenschaft und Können produzieren wir erfolgreich hochwertige Fruchtsäfte unter den international bekannten Marken Rotbäckchen und Rabenhorst. Hinter dem Erfolg steht ein starkes Team, das seine Kraft aus gegenseitigem Respekt und Toleranz und dem gemeinsamen Streben nach dem Besten schöpft. Werde Teil dieses Teams! Unsere IT entwickelt sich zum aktiven Gestalter digitaler Prozesse und schafft Lösungen, die unser Unternehmen effizienter, vernetzter und zukunftsfähiger machen.
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1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen
1st-Level-Support für Kolleg*innen im Unternehmen - Benutzer- & Anwendersupport * Spaß an Problemlösung, Support & Kommunikation * Erste Erfahrung mit Ticket-/Support-Systemen