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11 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Trier im Umkreis von 30 km
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IT System-Analyst SAP mit Schwerpunkt Einkauf (m/w/d)
IT System-Analyst SAP mit Schwerpunkt Einkauf (m/w/d)
Bitburger Braugruppe GmbH
Bitburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du berätst die Fachabteilung als Businesspartner und unterstützt diese im 2nd Level Support
Du berätst die Fachabteilung als Businesspartner und unterstützt diese im 2nd Level Support
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SAP Basisadministrator (m/w/d)
SAP Basisadministrator (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler, Röthenbach a. d. Pegnitz
2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
2nd‑Level-Support und Incident Management zur Analyse, Diagnose sowie Behebung von SAP‑Betriebsstörungen und -Fehlern
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Anschreiben nicht erforderlich
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd/3rd-Level-Support, inkl. Root-Cause-Analysen, Monitoring, Performance-Tuning und nachhaltiger Fehlerprävention.
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd/3rd-Level-Support, inkl. Root-Cause-Analysen, Monitoring, Performance-Tuning und nachhaltiger Fehlerprävention.
ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD
ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz, Nonnweiler
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD).
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD).
PLM-Prozess- und Applikationsmanager (m/w/d)
PLM-Prozess- und Applikationsmanager (m/w/d)
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Nonnweiler, Röthenbach a. d. Pegnitz, Laupheim
In dieser Position sind Sie für die Sicherstellung des stabilen, sicheren und performanten Betriebs der PLM-Systeme sowie für das Incident-, Problem- und Change-Management (2nd- / 3rd-Level-Support) verantwortlich; dazu gehören die Planung und Durchführung von Releases, Patches und Upgrades sowie die Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Datenqualität.
In dieser Position sind Sie für die Sicherstellung des stabilen, sicheren und performanten Betriebs der PLM-Systeme sowie für das Incident-, Problem- und Change-Management (2nd- / 3rd-Level-Support) verantwortlich; dazu gehören die Planung und Durchführung von Releases, Patches und Upgrades sowie die Überwachung von Systemverfügbarkeit, Performance und Datenqualität.
Anwendungsberater / Anwendungsentwickler (m/w/d) SAP Business Warehouse und SAC
Anwendungsberater / Anwendungsentwickler (m/w/d) SAP Business Warehouse und SAC
Diehl Defence GmbH & Co. KG
Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Nonnweiler – Mariahütte
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Entwicklung und Pflege von Datenmodellen in SAP BW zur Unterstützung von Reporting- und Analyseprozessen in der SAC inklusive 2nd-Level-Support.
Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Entwicklung und Pflege von Datenmodellen in SAP BW zur Unterstützung von Reporting- und Analyseprozessen in der SAC inklusive 2nd-Level-Support.
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System-Administrator / System-Techniker / (Fach-) Informatiker (m/w/d)
System-Administrator / System-Techniker / (Fach-) Informatiker (m/w/d)
VCU Video conferencing units GmbH
Mettlach
• Eigenverantwortliche Wartung der IT-Landschaft unserer Kunden (1st / 2nd Level Support) im Bereich IT/Videoconferencing - Zwingend erforderlich: Client-Servertechnik, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
• Eigenverantwortliche Wartung der IT-Landschaft unserer Kunden (1st / 2nd Level Support) im Bereich IT/Videoconferencing - Zwingend erforderlich: Client-Servertechnik, Systemintegration, Informationstechnik, Computertechnik, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Internet-, Intranettechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Schnelle Bewerbung
Bereitstellung von First und Second Level Support für Endbenutzer * idealerweise Berufserfahrung im Bereich First und Second Level Support * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
Bereitstellung von First und Second Level Support für Endbenutzer * idealerweise Berufserfahrung im Bereich First und Second Level Support * Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
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Schnelle Bewerbung
‑Einsätzen - Dokumentation von Systemen, Änderungen und Supportfällen
‑Einsätzen - Dokumentation von Systemen, Änderungen und Supportfällen
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Kundensupport und Kundenbetreuung
Kundensupport und Kundenbetreuung
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IT Haus CTW-Computer-Irrel GmbH * Irrel * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Verstärkung für unser Team suchen wir schnellstmöglich - eine/n IT-Techniker/in (m/w/d) in VollzeitWir wollen mit unserer Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität die Innovationskraft unserer Kunden steigern und durch vertrauensvolle Zusammenarbeit eine Basis für langjährige Geschäftsbeziehungen schaffen. - Qualität - Um für unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen zu erzielen, zählen kompetente Beratung und vereinbarungsgerechte Auftragsbearbeitung zu unseren Prioritäten. Wir sind dabei immer darauf bedacht Ihnen eine möglichst einfache, effiziente, nachhaltige und damit kostengünstige und stressfreie Lösung zu liefern. - Innovation - Um unseren Klienten stets optimale Lösungen bieten zu können, betreiben wir permanente Schulungen für die Steigerung unserer Fähigkeiten und Weiterentwicklung unserer ...
IT Haus CTW-Computer-Irrel GmbH * Irrel * Feste Anstellung * Vollzeit - Zur Verstärkung für unser Team suchen wir schnellstmöglich - eine/n IT-Techniker/in (m/w/d) in VollzeitWir wollen mit unserer Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität die Innovationskraft unserer Kunden steigern und durch vertrauensvolle Zusammenarbeit eine Basis für langjährige Geschäftsbeziehungen schaffen. - Qualität - Um für unsere Kunden den größtmöglichen Nutzen zu erzielen, zählen kompetente Beratung und vereinbarungsgerechte Auftragsbearbeitung zu unseren Prioritäten. Wir sind dabei immer darauf bedacht Ihnen eine möglichst einfache, effiziente, nachhaltige und damit kostengünstige und stressfreie Lösung zu liefern. - Innovation - Um unseren Klienten stets optimale Lösungen bieten zu können, betreiben wir permanente Schulungen für die Steigerung unserer Fähigkeiten und Weiterentwicklung unserer ...
14 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support
IT-Systemadministrator / IT-Systemtechniker (m/w/d) für den 2nd Level Support
GSL Groß GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Das erwartet dich bei uns:In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365 - Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. - Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden - Das bringst du mit:- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Das erwartet dich bei uns:In deiner Rolle als Servicetechniker (m/w/d) im 2nd Level Support bist du der Profi, wenn es um anspruchsvolle IT-Themen geht. Expertenkenntnisse: Second-Level-Support, Microsoft Azure, Virtualisierungssoftware Microsoft, Microsoft 365 - Deine Aufgaben:- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von komplexen Störungen und Serviceanfragen aus dem 1st Level Support Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. - Remote- und Vor-Ort-Support bei unseren Kunden - Das bringst du mit:- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support
IT-Systemadministrator / IT-Techniker (m/w/d) für den 1st-Level-Support
GSL Groß GmbH
Idar-Oberstein
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. * Enge Abstimmung mit Disposition und 2nd Level Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus
Der 1st Level ist das Fundament unserer Servicequalität und arbeitet eng mit dem 2nd Level zusammen. * Enge Abstimmung mit Disposition und 2nd Level Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir technikaffine Kolleg:innen mit Leidenschaft für IT-Support. Du bist die erste technische Anlaufstelle und löst strukturierte Supportfälle im Client- und Microsoft-365-Umfeld eigenständig. * Bearbeitung qualifizierter Supporttickets * Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration o.ä. und erste Berufserfahrung im IT-Support, bestenfalls in einem IT-Systemhaus
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst #0220
GBA Gesellschaft für Bioanalytik mbH
Gelsenkirchen, Herten, Mönchengladbach, Würselen, Home-Office
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
Zur Verstärkung unseres IT-Teams in der Standortbetreuung in der Region West (Gelsenkirchen/Herten/Mönchengladbach/Würselen) suchen wir Dich schnellstmöglich als 1st / 2nd Level Supporter (m/w/d) Region West - Homeoffice/Außendienst * On-Site-Support an unseren Standorten in der Region West im Rahmen des Ticket-Lifecycles * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld, idealerweise im IT-Support.
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Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
Customer Support Agent (1st Level) (m/w/d)
FotoFinder Systems GmbH
Bad Birnbach, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter - Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
Du löst Kundenanliegen schnell und zuverlässig und leitest sie bei Bedarf an die 2nd Level Support Kollegen weiter. * Du kommunizierst mit den Kunden, beantwortest einfache Kundenanfragen direkt oder leitest komplexere Anfragen an unseren 2nd Level Support weiter - Als Customer Support Agent (1st Level) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei servicebezogenen und technischen Anfragen.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
Du betreust die Übernahme von 2nd‑Level‑Supportaufgaben für Microsoft Teams, SharePoint Online, OneDrive for Business sowie firmeneigene Applikationen * Du verfügst über ein Grundverständnis für Support‑ und Ticketprozesse und besitzt dazu ein freundliches, kommunikatives Auftreten sowie eine service‑ und kundenorientierte Denkweise
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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1st & 2nd Level Support für medizinisches Fachpersonal
1st & 2nd Level Support für medizinisches Fachpersonal
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Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH
Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
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ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support. * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support. * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
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IT-Servicetechniker (m/w/d) – Remote-Operations & Field Specialist
IT-Servicetechniker (m/w/d) – Remote-Operations & Field Specialist
Communitas Sozialmarketing GmbH
Deutschland
Teilweise Home-Office
Remote Incident Management: Sie bearbeiten komplexe Tickets (2nd Level) bequem von zu Hause aus und lösen IT-Herausforderungen per Fernzugriff. * Deep-Level Troubleshooting: Bei Störungen analysieren Sie systematisch Fehler an der Schnittstelle zwischen Hardware, Betriebssystem und Peripherie (z. B. Drucker, Scanner, Touch-Komponenten). * System Engineering Support: In den Zeiten zwischen Ihren Außeneinsätzen unterstützen Sie unser Team bei der Administration von Netzwerken und Firewalls. Auch bei kritischen Systemausfällen vor Ort oder im Operations-Support bewahrst du einen kühlen Kopf und arbeitest strukturiert an der Lösung.
Remote Incident Management: Sie bearbeiten komplexe Tickets (2nd Level) bequem von zu Hause aus und lösen IT-Herausforderungen per Fernzugriff. * Deep-Level Troubleshooting: Bei Störungen analysieren Sie systematisch Fehler an der Schnittstelle zwischen Hardware, Betriebssystem und Peripherie (z. B. Drucker, Scanner, Touch-Komponenten). * System Engineering Support: In den Zeiten zwischen Ihren Außeneinsätzen unterstützen Sie unser Team bei der Administration von Netzwerken und Firewalls. Auch bei kritischen Systemausfällen vor Ort oder im Operations-Support bewahrst du einen kühlen Kopf und arbeitest strukturiert an der Lösung.
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IT-Systemadministrator (m/w/d)
IT-Systemadministrator (m/w/d)
DZ CompliancePartner GmbH
bundesweit, Düsseldorf, Hannover, Home-Office, Neu-Isenburg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
IT-Support im 1st-, 2nd- und 3rd-Level sowie Support für Mandanten der Kundenplattform und des E-Learning-Systems * Betrieb, Pflege und Support von eigenentwickelten Domino-Anwendungen
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Schnelle Bewerbung
Sicherheit & Support: Du stellst Security‑ & Compliance‑Vorgaben sicher & unterstützt Anwender im 2nd/3rd‑Level‑Support u.a. auch durch Schulungen & Dokumentationen in Form von Erstellung von oder Formulierung von FAQs. * Du verfügst über fundierte Berufserfahrung (in etwa 3 bis 5 Jahre) im Application Management bzw. in der Betreuung, Weiterentwicklung oder im Support von ERP-Anwendungen (vorzugsweise SAP).
Sicherheit & Support: Du stellst Security‑ & Compliance‑Vorgaben sicher & unterstützt Anwender im 2nd/3rd‑Level‑Support u.a. auch durch Schulungen & Dokumentationen in Form von Erstellung von oder Formulierung von FAQs. * Du verfügst über fundierte Berufserfahrung (in etwa 3 bis 5 Jahre) im Application Management bzw. in der Betreuung, Weiterentwicklung oder im Support von ERP-Anwendungen (vorzugsweise SAP).
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Integration Solution Architect (w/m/d)
Integration Solution Architect (w/m/d)
LGI Logistics Group International GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt das 2nd- und 3rd-Level-Support-Team bei komplexen Anfragen und technischen Störungen und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung.
Du unterstützt das 2nd- und 3rd-Level-Support-Team bei komplexen Anfragen und technischen Störungen und sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung.