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182 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Olching im Umkreis von 30 km
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Produktmanager (m/w/d) – Produktstrategie & Marktperformance
Produktmanager (m/w/d) – Produktstrategie & Marktperformance
NOVENTI Health SE
München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Darüber hinaus verantworten Sie die fachliche Abnahme und Freigabe von Software sowie relevanten Softwareänderungen und übernehmen den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support für Ihre Produkte.
Darüber hinaus verantworten Sie die fachliche Abnahme und Freigabe von Software sowie relevanten Softwareänderungen und übernehmen den 2nd- bzw. 3rd-Level-Support für Ihre Produkte.
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Senior Consultant Openshift (m/w/d)
Senior Consultant Openshift (m/w/d)
CANCOM SE
Berlin, Erfurt, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Leipzig, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
2nd Level Support für Openshift Kolleg:innen in der Administration
2nd Level Support für Openshift Kolleg:innen in der Administration
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2nd Level Support Wir suchen dich als IT-Supportmitarbeiter (Junior) – jemanden, der Technik versteht, gern beim Kunden ist und Spaß daran hat, Dinge wirklich zum Laufen zu bringen. * Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support
2nd Level Support Wir suchen dich als IT-Supportmitarbeiter (Junior) – jemanden, der Technik versteht, gern beim Kunden ist und Spaß daran hat, Dinge wirklich zum Laufen zu bringen. * Mindestens 1 Jahr Erfahrung im IT-Support
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Schnelle Bewerbung
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * 1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
Qualifizierung aller Anfragen und ggf. Weiterleitung an den 2nd-Level-Support * 1st-Level-Support für die Novalnet-Anwendungen und ständige Unterstützung der Kunden bei der Anbindung der Zahlungsabwicklung * Beantwortung und Überwachung der eingehenden Supportanfragen der Kunden per Telefon und E-Mail * Annahme, Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Anfragen im Novalnet-eigenen Ticketsystem unter Sicherstellung des Service-Level-Agreements
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IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
IT-SYSTEMINTEGRATOR (M/W/D)
OFF Telekommunikation GmbH
Fischen, Ubstadt-Weiher, Reutlingen, Wetzlar, Fürstenfeldbruck, Langenfeld, Börwang
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
Durchführung der Standard-Services im Rahmen der laufenden Betriebsaufgaben im 1st und 2nd Level Support.
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Schnelle Bewerbung
Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. Du möchtest unser Team als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) verstärken? Plane jetzt deine Zukunft mit uns und bewerbe dich als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) * Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse. * Erste Erfahrungen im Bereich Cybersicherheit oder IT-Support.
Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support. Du möchtest unser Team als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) verstärken? Plane jetzt deine Zukunft mit uns und bewerbe dich als (Junior) Security Support Engineer (x/m/w) * Aktive Beteiligung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Supportprozesse. * Erste Erfahrungen im Bereich Cybersicherheit oder IT-Support.
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Customer Support für CAD/CAM-Software (m/w/d)
Customer Support für CAD/CAM-Software (m/w/d)
Dietrich's Technology GmbH
Neubiberg
Teilweise Home-Office
Telefonischer und schriftlicher 1st- und 2nd-Level-Support Wir suchen dich als Customer Support für unsere CAD/CAM-Software. * Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung – der Support bietet unter anderem Perspektiven im Bereichen Pre-Sales und Software Consulting.
Telefonischer und schriftlicher 1st- und 2nd-Level-Support Wir suchen dich als Customer Support für unsere CAD/CAM-Software. * Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Weiterbildung – der Support bietet unter anderem Perspektiven im Bereichen Pre-Sales und Software Consulting.
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Schnelle Bewerbung
Support: 1st and 2nd Level Support * Berufliche Erfahrung: Erfahrung im IT-Support sowie in der technischen Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. Kliniken, MVZ, Gesundheitsbehörden)
Support: 1st and 2nd Level Support * Berufliche Erfahrung: Erfahrung im IT-Support sowie in der technischen Kundenberatung, idealerweise im Gesundheitswesen (z. B. Kliniken, MVZ, Gesundheitsbehörden)
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Technical Support & Integrations Specialist (w/m/d) in 80 bis 100%
Technical Support & Integrations Specialist (w/m/d) in 80 bis 100%
Idana AG
Munich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technischer 2nd-Level-Support (~25%) Du führst die Anbindungen eigenständig durch, löst komplexe technische Supportfälle und baust mit uns die Wissensbasis aus, damit das Team langfristig skalieren kann. * Wenig Fehler bei der Schnittstelle passieren und somit wenig Support anfällt * Komplexe technische Supportfälle schnell und sauber gelöst werden - Du arbeitest in Zendesk und hältst engen Kontakt zum 1st-Level-Team und zur Softwareentwicklung. * Erfahrung im technischen Support oder als Implementation Specialist in Health-IT oder SaaS * Teil unseres Customer Success & Support-Teams, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktteam
Technischer 2nd-Level-Support (~25%) Du führst die Anbindungen eigenständig durch, löst komplexe technische Supportfälle und baust mit uns die Wissensbasis aus, damit das Team langfristig skalieren kann. * Wenig Fehler bei der Schnittstelle passieren und somit wenig Support anfällt * Komplexe technische Supportfälle schnell und sauber gelöst werden - Du arbeitest in Zendesk und hältst engen Kontakt zum 1st-Level-Team und zur Softwareentwicklung. * Erfahrung im technischen Support oder als Implementation Specialist in Health-IT oder SaaS * Teil unseres Customer Success & Support-Teams, enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Produktteam
Customer Support für CAD/CAM-Software (w/d/m) in Neubiberg, München
Customer Support für CAD/CAM-Software (w/d/m) in Neubiberg, München
Dietrich's Technology GmbH
Neubiberg, Deutschland
Telefonischer und schriftlicher 1st- und 2nd-Level-Support
Telefonischer und schriftlicher 1st- und 2nd-Level-Support
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Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und Freude an persönlicher Weiterentwicklung - Technische Service- und Supportabwicklung (inhouse, remote und vor Ort)
Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support und Freude an persönlicher Weiterentwicklung - Technische Service- und Supportabwicklung (inhouse, remote und vor Ort)
![]init[ AG für digitale Kommunikation](https://www.stepstone.de/upload_de/logo/alt/144259.png?im=Resize=(40,40)){kind=logo}
(Senior) Technical Specialist (all genders)
(Senior) Technical Specialist (all genders)
]init[ AG für digitale Kommunikation
München
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• Als Teil eines interdisziplinären Teams unterstützt du Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support und sorgst für einen reibungslosen Betrieb zentraler IT‑Anwendungen • Du analysierst und bearbeitest Supporttickets eigenständig – von einfachen Anfragen bis hin zu strukturierten Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften • Gemeinsam mit Fachbereichen und technischen Einheiten behältst du die Qualität im Supportprozess im Blick und arbeitest an der Verbesserung bestehender Abläufe
• Als Teil eines interdisziplinären Teams unterstützt du Anwender:innen im 1st und 2nd Level Support und sorgst für einen reibungslosen Betrieb zentraler IT‑Anwendungen • Du analysierst und bearbeitest Supporttickets eigenständig – von einfachen Anfragen bis hin zu strukturierten Fehleranalysen in komplexen Systemlandschaften • Gemeinsam mit Fachbereichen und technischen Einheiten behältst du die Qualität im Supportprozess im Blick und arbeitest an der Verbesserung bestehender Abläufe
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Erfahrung im Incident Management (2nd Level Support) und in der Administration bzw. Betreuung von Windows-Betriebssystemen und IT-Services - Für einen Geschäftspartner in München sucht Randstad professional solutions derzeit einen IT-Administrator im Second Level Support für VPN-Lösungen. * Telefonische Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level)
Erfahrung im Incident Management (2nd Level Support) und in der Administration bzw. Betreuung von Windows-Betriebssystemen und IT-Services - Für einen Geschäftspartner in München sucht Randstad professional solutions derzeit einen IT-Administrator im Second Level Support für VPN-Lösungen. * Telefonische Bearbeitung von Störungen via Fernwartung (2nd Level)
2nd-Level-Support für die genannten Speichersysteme und Speichernetze
2nd-Level-Support für die genannten Speichersysteme und Speichernetze
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(Senior) Support Engineer (all genders) im Bereich Netzwerktechnik und IT-Lösungen
(Senior) Support Engineer (all genders) im Bereich Netzwerktechnik und IT-Lösungen
PromoData GmbH
Inning am Ammersee
Teilweise Home-Office
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• Du übernimmst Verantwortung im 2nd & 3rd Level Support – inkl. Bereitschaftsdienst, wenn's drauf ankommt - Über die PositionWe can only consider candidates who are based in Germany and who speak German at C-level business fluent . This is essential for effective collaboration within our team and our clients. Denn unser Anspruch ist klar: Kein Ticket-Ping-Pong, sondern Support, der unseren Kunden wirklich hilft. In deiner Rolle als Support Engineer (all genders) wirst du anfallende Tickets aus dem Service Desk überwachen und bearbeiten. Dabei geht es darum diese selbständig zu lösen und zuverlässigen Support für unsere Kunden und Projekte zu liefern. • Du kannst komplexe Themen besprechen auf Deutsch und Englisch (C-Level)
• Du übernimmst Verantwortung im 2nd & 3rd Level Support – inkl. Bereitschaftsdienst, wenn's drauf ankommt - Über die PositionWe can only consider candidates who are based in Germany and who speak German at C-level business fluent . This is essential for effective collaboration within our team and our clients. Denn unser Anspruch ist klar: Kein Ticket-Ping-Pong, sondern Support, der unseren Kunden wirklich hilft. In deiner Rolle als Support Engineer (all genders) wirst du anfallende Tickets aus dem Service Desk überwachen und bearbeiten. Dabei geht es darum diese selbständig zu lösen und zuverlässigen Support für unsere Kunden und Projekte zu liefern. • Du kannst komplexe Themen besprechen auf Deutsch und Englisch (C-Level)
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Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Sie unterstützen die im 2nd- und 3rd-Level-Support und planen, führen Tests durch und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen.
Sie unterstützen die im 2nd- und 3rd-Level-Support und planen, führen Tests durch und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen.
Sie unterstützen die im 2nd- und 3rd-Level-Support und planen, führen Tests durch und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen.
Sie unterstützen die im 2nd- und 3rd-Level-Support und planen, führen Tests durch und arbeiten mit externen Dienstleistern zusammen.
Noch nichts dabei? Es gibt 113 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
Sei Teil der Transformation von einem Projekt- hin zu einem hybriden Projekt- und Produkthaus als IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d) * Du bist verantwortlich für den internen User Support per Ticketsystem und Telefon (1st & 2nd Level in Deutsch und Englisch) Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert.
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Vistec GmbH * Olching * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Die Vistec GmbH entwickelt innovative medizintechnische Systeme, bei denen Software direkt mit komplexer Hardware und Elektronik interagiert. Unsere Lösungen werden international in der Arbeits- und Präventionsmedizin eingesetzt und leisten einen wichtigen Beitrag zu Sicherheit und Gesundheit. Vistec ist Teil der internationalen FIM Medical Gruppe, eines französischen MedTech-Konzerns mit starkem Wachstum. Die Gruppe wird langfristig vom renommierten ARCHIMED Medical Investment Fund unterstützt und bietet damit Stabilität, Investitionskraft und technologische Perspektive. Du arbeitest an der Schnittstelle von Software, Elektronik und Medizintechnik und wirkst aktiv an der Entwicklung und Weiterentwicklung innovativer Produkte mit. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf Funktionalität, Qualität und Nutzererlebnis ...
Vistec GmbH * Olching * Feste Anstellung * Vollzeit - Über uns - Die Vistec GmbH entwickelt innovative medizintechnische Systeme, bei denen Software direkt mit komplexer Hardware und Elektronik interagiert. Unsere Lösungen werden international in der Arbeits- und Präventionsmedizin eingesetzt und leisten einen wichtigen Beitrag zu Sicherheit und Gesundheit. Vistec ist Teil der internationalen FIM Medical Gruppe, eines französischen MedTech-Konzerns mit starkem Wachstum. Die Gruppe wird langfristig vom renommierten ARCHIMED Medical Investment Fund unterstützt und bietet damit Stabilität, Investitionskraft und technologische Perspektive. Du arbeitest an der Schnittstelle von Software, Elektronik und Medizintechnik und wirkst aktiv an der Entwicklung und Weiterentwicklung innovativer Produkte mit. Dein Beitrag hat direkten Einfluss auf Funktionalität, Qualität und Nutzererlebnis ...
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs in den Außenstellen.
KNDS * München - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Unterstützung bei der Organisation, Aufrechterhaltung und Sicherstellung des Netzwerkbetriebs in den Außenstellen.
NEU
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IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und Mobile Device Management
IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt Administration Telefon und Mobile Device Management
KNDS
München
KNDS * München - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Mitarbeit bei Planung, Installation, Konfiguration und Betreuung von Telekommunikationsanlagen.
KNDS * München - Sei einer der ersten Bewerber - Unternehmensbeschreibung - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Zu Ihren Aufgaben zählt die Mitarbeit bei Planung, Installation, Konfiguration und Betreuung von Telekommunikationsanlagen.
NEU
KNDS * München - Sei einer der ersten Bewerber - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Lorem Impsum - Was Sie mitbringen - Leistungen * Sicherer Arbeitgeber * Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag * Kita-Zuschuss * Weihnachts- und Urlaubsgeld
KNDS * München - Sei einer der ersten Bewerber - KNDS Deutschland entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gestreutes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil der KNDS-Gruppe stehen wir für den Beginn der Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bieten wir hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen unsere Mitarbeiter, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Wir verbinden erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung. Was Sie erwartet * Lorem Impsum - Was Sie mitbringen - Leistungen * Sicherer Arbeitgeber * Attraktive Bezahlung nach IG-Metall-Tarifvertrag * Kita-Zuschuss * Weihnachts- und Urlaubsgeld
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support
Als kompetenter und serviceorientierter Ansprechpartner (m/w/d) unterstützen Sie die der KNDS sowie die IT-User, der gemäß Supportvertrag zugeordneten Außenstellen und Tochterunternehmen bei allen Anfragen im Second-Level-Support
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