Schnelle Bewerbung
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30 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Augsburg im Umkreis von 30 km
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Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support – von der Analyse bis zur finalen Lösung inkl. Dokumentation * Erste praktische Berufserfahrung im IT‑Support (1st / 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse von Vorteil - In unserem kleinen Support-Team erwartet Dich eine offene, menschliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Du Deine technischen Fähigkeiten einbringen und gleichzeitig viel dazulernen kannst. Als Technical Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unserer CADENAS Zentrale in Augsburg. Dann bewirb Dich ab sofort als Technical Support Specialist (m/w/d)! * Lizenzmanagement: Erstellung von Lizenzverlängerungen und Support bei der Hinterlegung in unseren Software-Produkten
Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support – von der Analyse bis zur finalen Lösung inkl. Dokumentation * Erste praktische Berufserfahrung im IT‑Support (1st / 2nd Level) sowie Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen; ITIL-Kenntnisse von Vorteil - In unserem kleinen Support-Team erwartet Dich eine offene, menschliche und teamorientierte Arbeitsatmosphäre, in der Du Deine technischen Fähigkeiten einbringen und gleichzeitig viel dazulernen kannst. Als Technical Support Specialist (m/w/d) wirst Du Teil unserer CADENAS Zentrale in Augsburg. Dann bewirb Dich ab sofort als Technical Support Specialist (m/w/d)! * Lizenzmanagement: Erstellung von Lizenzverlängerungen und Support bei der Hinterlegung in unseren Software-Produkten
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Schnelle Bewerbung
• 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei M365-Fragen • Nach Erfordernis Unterstützung im 1-Level-Support aller IT-Anwendungen im Unternehmensverbund
• 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei M365-Fragen • Nach Erfordernis Unterstützung im 1-Level-Support aller IT-Anwendungen im Unternehmensverbund
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Schnelle Bewerbung
euregon AG * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir führen Pflege in die Zukunft - Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres agilen Teams bei der euregon AG! * Einer der Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen * Seit über 25 Jahren erfolgreich im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen * Mittelständisches Unternehmen mit über 160 Mitarbeitern an sechs Standorten deutschlandweit * Fast 100 Prozent Kundenbindung mit unseren einzigartigen B2B-Lösungen
euregon AG * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir führen Pflege in die Zukunft - Die euregon AG ist Spezialist und Impulsgeber im Bereich Software-Lösungen für die Pflege. Unser Herz schlägt für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien, die den Alltag für Tausende von Beschäftigten in der Pflegebranche leichter machen. Hilf auch du mit, die Zukunft der Pflege mit Innovationskraft zu gestalten – als Mitglied unseres agilen Teams bei der euregon AG! * Einer der Marktführer im Bereich Softwarelösungen für ambulante Pflegeeinrichtungen * Seit über 25 Jahren erfolgreich im Wachstumsmarkt Gesundheitswesen * Mittelständisches Unternehmen mit über 160 Mitarbeitern an sechs Standorten deutschlandweit * Fast 100 Prozent Kundenbindung mit unseren einzigartigen B2B-Lösungen
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
COLUMBUS McKinnon Industrial Products GmbH
Dauchingen, Kissing, Künzelsau, Wuppertal
1st – 2nd Level Support
1st – 2nd Level Support
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Cloud Engineer - Kubernetes (m/w/d)
Cloud Engineer - Kubernetes (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld, Augsburg, Oldenburg, Berlin, Chemnitz, Frankfurt am Main, Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen und Probleme und dokumentierst diese strukturiert im Ticketsystem im Rahmen des Incident-, Problem- und Changemanagements
Du bearbeitest eigenverantwortlich Anfragen im 2nd- und 3rd-Level-Support, analysierst Störungen und Probleme und dokumentierst diese strukturiert im Ticketsystem im Rahmen des Incident-, Problem- und Changemanagements
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IT Systemadministrator*in
IT Systemadministrator*in
Wienerberger Deutschland Service GmbH
Wertingen, Hannover, Frechen
Teilweise Home-Office
Verantwortung für 2nd Level Support – Du bist der erste Ansprechpartner für technische Probleme und sorgst für schnelle Lösungen. * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support.
Verantwortung für 2nd Level Support – Du bist der erste Ansprechpartner für technische Probleme und sorgst für schnelle Lösungen. * Mehrjährige Erfahrung in der IT-Systemadministration oder im IT-Support.
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Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support
Übernahme des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Kunden inkl. Annahme von Störungen über JIRA, E-Mail und Telefon * Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support (1st–2nd Level), idealerweise im Umfeld komplexer Kundensysteme * Zuarbeit und Weiterleitung hochkomplexer Themen an den 3rd-Level-Support
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Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs (inkl. 2nd-/3rd-Level-Support)
Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs (inkl. 2nd-/3rd-Level-Support)
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Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Junior IT-Systemadministrator (m/w/d)
Nuvotex Solutions GmbH & Co KG
Augsburg Bayern
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Im 1st & 2nd Level Support bist du erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. - Weiterleitung komplexerer Anfragen an 2nd / 3rd Level - Dokumentation von Supportfällen & Bearbeitung im Team - Das bringst du mit- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FISI, FIAE, IT-Systemmanagement) oder Berufserfahrung im IT-Support - Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Im 1st & 2nd Level Support bist du erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem. - Weiterleitung komplexerer Anfragen an 2nd / 3rd Level - Dokumentation von Supportfällen & Bearbeitung im Team - Das bringst du mit- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. FISI, FIAE, IT-Systemmanagement) oder Berufserfahrung im IT-Support - Gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Sie bearbeiten Change Requests und Incidents im 2nd- und 3rd-Level Support.
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Sie bearbeiten Change Requests und Incidents im 2nd- und 3rd-Level Support.
Noch nichts dabei? Es gibt 19 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT-Systemadministrator (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit
IT-Systemadministrator (m/w/d) Vollzeit oder Teilzeit
W-P Management Consult GmbH
Diedorf bei Augsburg
Schnelle Bewerbung
Qualifizierung, Priorisierung und selbstständige Lösung von Störungen und Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
Qualifizierung, Priorisierung und selbstständige Lösung von Störungen und Anwenderanfragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports
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Schnelle Bewerbung
Majori GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Standort: Augburg | Vollzeit | Unbefristet - Du willst wirklich Verantwortung übernehmen, Dinge verbessern und sichtbar etwas bewegen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Über unseren Mandaten - Wir entwickeln seit über 25 Jahren innovative Softwarelösungen im Gesundheitswesen und gehören zu den etablierten Anbietern in diesem Markt. Unsere IT ist dabei ein zentraler Baustein für unseren Erfolg – und genau hier brauchen wir dich - Ihre Aufgaben - Wir suchen einen IT-Allrounder, der eigenständig arbeitet, Probleme erkennt und Lösungen aktiv vorantreibt. Du bist jemand der operativ mit anpackt statt nur zu verwalten. Deine Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur * Administration der Microsoft 365 Umgebung (inkl. SharePoint)
Majori GmbH * Augsburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Standort: Augburg | Vollzeit | Unbefristet - Du willst wirklich Verantwortung übernehmen, Dinge verbessern und sichtbar etwas bewegen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Über unseren Mandaten - Wir entwickeln seit über 25 Jahren innovative Softwarelösungen im Gesundheitswesen und gehören zu den etablierten Anbietern in diesem Markt. Unsere IT ist dabei ein zentraler Baustein für unseren Erfolg – und genau hier brauchen wir dich - Ihre Aufgaben - Wir suchen einen IT-Allrounder, der eigenständig arbeitet, Probleme erkennt und Lösungen aktiv vorantreibt. Du bist jemand der operativ mit anpackt statt nur zu verwalten. Deine Aufgaben * Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur * Administration der Microsoft 365 Umgebung (inkl. SharePoint)
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Werkstudent (m/w/d) Organisation und IT - KI Agenten, ESM & DORA Vertragsmanagement
Werkstudent (m/w/d) Organisation und IT - KI Agenten, ESM & DORA Vertragsmanagement
VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG
Augsburg
Schnelle Bewerbung
VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG * Augsburg * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Firmenbeschreibung - Wir bei der VR Bank Augsburg-Ostallgäu glauben an die Kraft von Innovation und Fachwissen im Bankwesen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden exzellente Finanzlösungen anzubieten. Wir sind führend in den Bereichen Baufinanzierung, Geldanlageberatung und Immobilienvermittlung und arbeiten kontinuierlich an spannenden Vertriebsprojekten, um strategisch durchdachte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. * Konfiguration & Testing von KI‑Agenten * Datenanalyse & Aufbereitung für KI‑gestützte Prozesse * Mitarbeit bei der Migration unserer neuen Enterprise Service Management Suite * Prozessanalyse, Testing & Dokumentation * Pflege der Vertragsverwaltung * Korrespondenz & Datenpflege im DORA‑Kontext * Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder ähnliches
VR Bank Augsburg-Ostallgäu eG * Augsburg * Studentenjobs, Werkstudent * Teilzeit - Schnelle Bewerbung - Firmenbeschreibung - Wir bei der VR Bank Augsburg-Ostallgäu glauben an die Kraft von Innovation und Fachwissen im Bankwesen. Unser Ziel ist es, unseren Kunden exzellente Finanzlösungen anzubieten. Wir sind führend in den Bereichen Baufinanzierung, Geldanlageberatung und Immobilienvermittlung und arbeiten kontinuierlich an spannenden Vertriebsprojekten, um strategisch durchdachte Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. * Konfiguration & Testing von KI‑Agenten * Datenanalyse & Aufbereitung für KI‑gestützte Prozesse * Mitarbeit bei der Migration unserer neuen Enterprise Service Management Suite * Prozessanalyse, Testing & Dokumentation * Pflege der Vertragsverwaltung * Korrespondenz & Datenpflege im DORA‑Kontext * Studium in Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder ähnliches
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IT Administrator (w/m/d) für den Bereich IdM, DMS und Workflows unbefristet in Vollzeit
IT Administrator (w/m/d) für den Bereich IdM, DMS und Workflows unbefristet in Vollzeit
Technische Hochschule Augsburg
Augsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Technische Hochschule Augsburg * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Technische Hochschule Augsburg ist mit knapp 8.000 Studierenden und rund 700 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und Verwaltung wichtiger wirtschaftlicher Motor und Innovationsschmiede für die Region. Gemeinsam gestalten wir die Welt – kreativ, sinnhaft und die Zukunft prägend. Die Technische Hochschule Augsburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator (w/m/d) für den Bereich IdM, DMS und Workflows unbefristet in Vollzeit. Das Rechenzentrum der Technischen Hochschule Augsburg ist der zentrale IT-Dienstleister der Hochschule; es ist in drei Teams (Zentrale Server und Dienste, Service und Endgeräte, Infrastruktur) untergliedert. Für die zahlreichen zu bewältigenden Aufgaben suchen wir einen IT Administrator (w/m/d) für ...
Technische Hochschule Augsburg * Augsburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Die Technische Hochschule Augsburg ist mit knapp 8.000 Studierenden und rund 700 Mitarbeitenden in Lehre, Forschung und Verwaltung wichtiger wirtschaftlicher Motor und Innovationsschmiede für die Region. Gemeinsam gestalten wir die Welt – kreativ, sinnhaft und die Zukunft prägend. Die Technische Hochschule Augsburg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Administrator (w/m/d) für den Bereich IdM, DMS und Workflows unbefristet in Vollzeit. Das Rechenzentrum der Technischen Hochschule Augsburg ist der zentrale IT-Dienstleister der Hochschule; es ist in drei Teams (Zentrale Server und Dienste, Service und Endgeräte, Infrastruktur) untergliedert. Für die zahlreichen zu bewältigenden Aufgaben suchen wir einen IT Administrator (w/m/d) für ...
IT Projektmitarbeiter (w/m/d) für die Digitalisierung von Studium und Lehre befristet in Vollzeit
IT Projektmitarbeiter (w/m/d) für die Digitalisierung von Studium und Lehre befristet in Vollzeit
Technische Hochschule Augsburg
Augsburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mitwirkung bei Test-, Rollout- und Supportphasen, einschl. Qualitätssicherung, Fehlermanagement und Dokumentation in enger Abstimmung mit den Projektbeteiligten
Mitwirkung bei Test-, Rollout- und Supportphasen, einschl. Qualitätssicherung, Fehlermanagement und Dokumentation in enger Abstimmung mit den Projektbeteiligten
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Anschreiben nicht erforderlich
Berufspraxis im Rollout von IT-Hardware, sowie in der Tätigkeit als Onsite- und Remote-Support Techniker
Berufspraxis im Rollout von IT-Hardware, sowie in der Tätigkeit als Onsite- und Remote-Support Techniker
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Schnelle Bewerbung
Des Weiteren sind Sie für den Support, die Schulung und die Beratung der verschiedenen Anwender verantwortlich.
Des Weiteren sind Sie für den Support, die Schulung und die Beratung der verschiedenen Anwender verantwortlich.
Schnelle Bewerbung
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
In Ihrer Position als Teamleiter im Client-Support übernehmen Sie die fachliche Führung des Client Support-Teams und stellen einen strukturierten, serviceorientierten und effizienten IT-Helpdesk sicher. Sie koordinieren die Support-Prozesse, priorisieren Anfragen, verteilen Aufgaben innerhalb des Teams und entwickeln interne Abläufe kontinuierlich weiter. Darüber hinaus beraten und unterstützen Sie , führen Schulungen durch und fungieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Fragen rund um den IT-Support.
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Erste praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder Softwareentwicklung
Erste praktische Erfahrung im IT-Support, in der Systemadministration oder Softwareentwicklung
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Schnelle Bewerbung
Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem externen IT-Dienstleister für die Lösung von Vor-Ort-Problemen an unserem Produktionsstandort in Gersthofen * Sie verfügen über erste Berufserfahrung im IT-Support / IT-Administration
Second-Level-Support in Zusammenarbeit mit unserem externen IT-Dienstleister für die Lösung von Vor-Ort-Problemen an unserem Produktionsstandort in Gersthofen * Sie verfügen über erste Berufserfahrung im IT-Support / IT-Administration
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PP IT-Systeme GmbH * Augsburg Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie beraten und betreuen Kunden in allen ERP Themen - Sie unterstützen unsere Kunden in der Anwendung - Sie administrieren und konfigurieren ERR-Systeme unserer Kunden - Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit den der Softwareentwicklung und der IT-Consultants in unserem Haus - Sie schulen unsere Kunden an unserem ERP-System - Ihr Profil:- Sie besitzen einen eine technisch-betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten - Sie haben vorzugsweise Erfahrung mit myFactory oder SelectLine ERP Software - Sie sind eigenständiges Arbeiten gewöhnt und zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus - Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Spaß am Austausch mit unseren Kunden - Sie haben Freude am Umgang mit netten Kollegen und Kunden
PP IT-Systeme GmbH * Augsburg Bayern * Feste Anstellung * Vollzeit - Sie beraten und betreuen Kunden in allen ERP Themen - Sie unterstützen unsere Kunden in der Anwendung - Sie administrieren und konfigurieren ERR-Systeme unserer Kunden - Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit den der Softwareentwicklung und der IT-Consultants in unserem Haus - Sie schulen unsere Kunden an unserem ERP-System - Ihr Profil:- Sie besitzen einen eine technisch-betriebswirtschaftliche Ausbildung oder Erfahrungen in vergleichbaren Tätigkeiten - Sie haben vorzugsweise Erfahrung mit myFactory oder SelectLine ERP Software - Sie sind eigenständiges Arbeiten gewöhnt und zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung aus - Sie verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Spaß am Austausch mit unseren Kunden - Sie haben Freude am Umgang mit netten Kollegen und Kunden
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IT-Systemadministrator im Bereich Windows (m/w/d) in Vollzeit
IT-Systemadministrator im Bereich Windows (m/w/d) in Vollzeit
K&K Kommunikationssysteme GmbH
Augsburg Bayern
Teilweise Home-Office
Wir sind ein etabliertes IT-Systemhaus und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Lösungen, von Netzwerkinfrastrukturen bis hin zu umfassendem Support. - IT-Support und Beratung für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
Wir sind ein etabliertes IT-Systemhaus und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Lösungen, von Netzwerkinfrastrukturen bis hin zu umfassendem Support. - IT-Support und Beratung für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und vor Ort
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Systemüberwachung, Performance-Analysen und Troubleshooting (2nd- & 3rd-Level)
Systemüberwachung, Performance-Analysen und Troubleshooting (2nd- & 3rd-Level)
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- Diedorf, Bayern
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- Südwestdeutschland
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- Baden-Württemberg
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