Schnelle Bewerbung
117
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit

Filter

SortierungRelevanz
Erscheinungsdatum
    Home-Office-Optionen
      Gehalt
      Pendelzeit
      Bewerbungsart
        Sprache
          Fähigkeiten
            Berufsfeld
              Branche
                Region
                  Städte
                    Berufserfahrung
                      Anstellungsart
                        Arbeitszeit

                          Beliebte Jobs

                          • Informatik
                          • Artificial Intelligence
                          • Business Intelligence
                          • Data Warehouse
                          • IT Dienstleister
                          • 3rd Level Support
                          • Supporter
                          • Data Analytics
                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Informatiker
                          • 1st-Level-Support
                          • Datenverarbeitung
                          • Information Technology
                          • IT-Dienstleistung
                          • MS SQL
                          • Datenintegration

                          mehr

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          10


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          189






                          142 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Köln im Umkreis von 30 km

                          IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests im 2nd-Level-Support über OTRS, Jira, Telefon und E-Mail - Dann werde Teil unseres Teams im DOOH-Support. Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Support DOOH (m/w/d) in Vollzeit. * Als technische Schnittstelle unterstützt Du andere Fachbereiche bei Support- und Betriebsfragen * Du entwickelst bestehende Supportprozesse weiter und hilfst dabei, aus jeder Herausforderung mehr zu machen * Du verfügst alternativ als Quereinsteiger über nachweisbare praktische Erfahrung im IT-Support
                          Du bearbeitest IT-Störungen und Service Requests im 2nd-Level-Support über OTRS, Jira, Telefon und E-Mail - Dann werde Teil unseres Teams im DOOH-Support. Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich als Mitarbeiter IT Support DOOH (m/w/d) in Vollzeit. * Als technische Schnittstelle unterstützt Du andere Fachbereiche bei Support- und Betriebsfragen * Du entwickelst bestehende Supportprozesse weiter und hilfst dabei, aus jeder Herausforderung mehr zu machen * Du verfügst alternativ als Quereinsteiger über nachweisbare praktische Erfahrung im IT-Support
                          mehr
                          NEU

                          Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)

                          RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
                          Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort)
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort)
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support) * Erfahrung als IT-Systemadministrator oder Technical Support Engineer oder einer vergleichbaren Rolle (mind. 2 Jahre)
                          Praxiskenntnisse im technischen Support über den reinen Helpdesk-Support hinaus (z.B. 2nd-/ 3rd-Level Support) * Erfahrung als IT-Systemadministrator oder Technical Support Engineer oder einer vergleichbaren Rolle (mind. 2 Jahre)
                          mehr

                          ServiceNow Developer (m/w/d)

                          Nagel-Group Logistics SE
                          München, Berlin, Frankfurt am Main, Leipzig, Dresden, Köln, Düsseldorf, Hannover, Hamburg, Bremen
                          Teilweise Home-Office
                          Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
                          Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support inklusive Fehlerbehebung sowie Koordination von Bugfixes und Patches
                          mehr

                          Systems Engineer IT (m/w/d)

                          TXLOGISTIK
                          Troisdorf bei Köln/Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum aktiven Einsatz im 24/7 On-Demand Call Support runden Ihr Profil ab.
                          Sie gewährleisten einen stabilen operativen IT-Betrieb, indem Sie Systeme überwachen, Fehler analysieren und Incidents sowie Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support nachhaltig bearbeiten. * Abschließend steuern und koordinieren Sie externe Dienstleister und wirken aktiv im IT-Service-Management (Incident, Request, Change) mit, inklusive SLA-Überwachung, Qualitätssicherung sowie der kontinuierlichen Optimierung von IT-Prozessen und bringen die Bereitschaft mit, am 24/7 On-Demand Call Support teilzunehmen. * Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und die Bereitschaft zum aktiven Einsatz im 24/7 On-Demand Call Support runden Ihr Profil ab.
                          mehr

                          Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service Management

                          Reifenhäuser Gruppe
                          Troisdorf bei Köln/Bonn
                          Teilweise Home-Office
                          Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * IT-Hotline & Remote-Support * Vor-Ort-Support * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen
                          Eigenständige Lösung von Standardstörungen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an den 2nd-Level-Support * IT-Hotline & Remote-Support * Vor-Ort-Support * Support für Microsoft 365 * Erste Berufserfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert, gerne auch Berufseinsteiger mit passenden Kenntnissen
                          mehr

                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          mehr

                          (Senior) IT-Consultant Loga3 Payroll (w/m/d) mit Homeoffice-Möglichkeit

                          Peras GmbH
                          Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin
                          Teilweise Home-Office
                          Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd-Level voran.
                          Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support, arbeitest eng mit dem P&I zusammen und treibst Lösungen im 3rd-Level voran.
                          mehr

                          Inhouse Consultant SAP HCM PA/PY Betrieb (w/m/d)

                          Peras GmbH
                          Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
                          2nd-Level-Support: Du unterstützt im Second-Level-Support bei der Fehleranalyse und -behebung und stimmst dich bei fachlichen Themen eng mit weiteren ab. * Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache (mind. C1-Level) runden dein Profil ab.
                          mehr
                          Du bringst praktische Erfahrung im genannten Aufgabenbereich mit sowie mehrere Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. - Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher.
                          Du bringst praktische Erfahrung im genannten Aufgabenbereich mit sowie mehrere Jahre Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support. - Du betreust und entwickelst die lokale IT-Infrastruktur und stellst die reibungslosen Abläufe im 1st-Level-Support (Helpdesk) sicher.
                          mehr
                          Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an weitere Kolleg*innen (2nd Level Support) weiter * Du nimmst Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound entgegen und bearbeitest sie selbstständig (1st Level Support) Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant IT Customer Support (m/w/d) an unserem Standort Bonn idealerweise für 6 Monate.
                          Bei Bedarf leitest du Kundenanfragen an weitere Kolleg*innen (2nd Level Support) weiter * Du nimmst Kundenanfragen via Telefonie, Chat oder Mail im Inbound entgegen und bearbeitest sie selbstständig (1st Level Support) Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Praktikant IT Customer Support (m/w/d) an unserem Standort Bonn idealerweise für 6 Monate.
                          mehr
                          NEU

                          Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Durchführung des 2nd-Level Support (insbesondere Incident-, Problem- und Changebearbeitung) Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport in der Nutzungsphase von SAP und non-SAP-Systemen für die Prozesse Personal, Rechnungswesen, Logistik und Gesundheitsversorgung.
                          Durchführung des 2nd-Level Support (insbesondere Incident-, Problem- und Changebearbeitung) Die CU ERP Customer Application Management (CAM) erbringt als Bestandteil der CS ERP schwerpunktmäßig Leistungen im Anwendungssupport in der Nutzungsphase von SAP und non-SAP-Systemen für die Prozesse Personal, Rechnungswesen, Logistik und Gesundheitsversorgung.
                          mehr

                          IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
                          Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
                          mehr

                          Database Specialist Cloud

                          HDI AG
                          Hannover, Hilden
                          Teilweise Home-Office
                          2nd- / 3rd‑Level‑Support für Cloud‑Datenbanken mit Schwerpunkt Amazon Aurora / PostgreSQL sowie MS SQL und Oracle bei komplexen Störungen
                          2nd- / 3rd‑Level‑Support für Cloud‑Datenbanken mit Schwerpunkt Amazon Aurora / PostgreSQL sowie MS SQL und Oracle bei komplexen Störungen
                          mehr

                          IT-Systemadministrator (w/m/d)

                          HUK-COBURG Autowelt GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort und remote): Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur * Fundierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Client/Server-Systemen, in moderner Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall, Meraki) sowie Praxiserfahrung im IT-Support
                          1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort und remote): Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur * Fundierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Client/Server-Systemen, in moderner Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall, Meraki) sowie Praxiserfahrung im IT-Support
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          In der Netzüberwachung nimmst du Alarme auf und führst im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports gezielte Maßnahmen zur Behebung der Störungen durch. * Du bist verantwortlich für die aktive 1st Level Support-Netzkontrolle aller Anschaltpunkte von Bundeseinrichtungen, wie Bundesministerien, -ämtern und -behörden.
                          In der Netzüberwachung nimmst du Alarme auf und führst im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports gezielte Maßnahmen zur Behebung der Störungen durch. * Du bist verantwortlich für die aktive 1st Level Support-Netzkontrolle aller Anschaltpunkte von Bundeseinrichtungen, wie Bundesministerien, -ämtern und -behörden.
                          mehr

                          Beliebte Jobs


                          mehr

                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Köln?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.500 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Köln liegt bei 38.500 €. Gehälter für 2nd Level Support in Köln liegen im Bereich zwischen 32.200 € und 44.500 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Köln?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 142 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Köln.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Köln einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Köln einen 2nd Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Köln suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Köln sucht, sucht häufig auch nach Informatik, Artificial Intelligence, Business Intelligence.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Köln??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Köln sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Köln?
                          2nd Level Support Jobs in Köln werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Köln?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Köln gibt es aktuell 23 offene Teilzeitstellen.