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IT Service Engineer – 1st & 2nd Level (m/w/d)
IT Service Engineer – 1st & 2nd Level (m/w/d)
comito GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Im IT-Service im 1st- und 2nd-Level bist Du die Stimme, die unsere Kunden hören, wenn es um die IT geht - und in den meisten Fällen auch diejenige Stimme, die das Problem löst. * Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support * Übergabe komplexer Fälle an unsere Kolleginnen und Kollegen im 3rd Level * Kostenlose Fortbildungen - auch als Weg ins 3rd Level, wenn Du dorthin willst
Im IT-Service im 1st- und 2nd-Level bist Du die Stimme, die unsere Kunden hören, wenn es um die IT geht - und in den meisten Fällen auch diejenige Stimme, die das Problem löst. * Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support * Übergabe komplexer Fälle an unsere Kolleginnen und Kollegen im 3rd Level * Kostenlose Fortbildungen - auch als Weg ins 3rd Level, wenn Du dorthin willst
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Security Analyst 1st Level (m/w/d)
Security Analyst 1st Level (m/w/d)
CANCOM SE
Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
51000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
CANCOM SE * Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. In dieser Position bist du Teil eines engagierten SOC-Teams und arbeitest in einem dynamischen Umfeld an vielseitigen Security-Themen.
CANCOM SE * Aachen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Köln, Košice, Leipzig, München, Stuttgart * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.300 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu verbessern. Du hast Lust ein Teil davon zu sein und den nächsten Karriereschritt zu gehen? Dann werde Teil unserer Digital Journey. Wir freuen uns auf Menschen aus den unterschiedlichsten Fachrichtungen, die aufgeschlossen für Neues sind, innovative Einfälle haben und im Team gemeinsam Ziele voranbringen wollen. In dieser Position bist du Teil eines engagierten SOC-Teams und arbeitest in einem dynamischen Umfeld an vielseitigen Security-Themen.
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IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme
IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme
EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH
Köln
38000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux
Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level
IT Systems Engineer – 3rd Level (m/w/d)
IT Systems Engineer – 3rd Level (m/w/d)
comito GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du übernimmst die komplexen Fälle im Systembetrieb - alles, wo die Kollegen aus dem 1st- und 2nd-Level Service ans Limit stoßen - und Du planst die Umgebungen, die dort täglich betreut werden. * 3rd-Level-Eskalationen aus dem Service-Team: Tiefgehende Analyse in gewachsenen Umgebungen, auch wenn die Dokumentation Lücken hat
Du übernimmst die komplexen Fälle im Systembetrieb - alles, wo die Kollegen aus dem 1st- und 2nd-Level Service ans Limit stoßen - und Du planst die Umgebungen, die dort täglich betreut werden. * 3rd-Level-Eskalationen aus dem Service-Team: Tiefgehende Analyse in gewachsenen Umgebungen, auch wenn die Dokumentation Lücken hat
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Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
Linux Administrator 2nd und 3rd Level (m/w/d)
mgm technology partners GmbH
Aachen, Bamberg, Berlin, Dresden, Hamburg, Köln, Leipzig, München-Nord, München-Süd, Nürnberg
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse))
Mit Hilfe eines Ticketsystems (Jira ServiceDesk) werden sämtliche Aufgaben der IT Administration durch die unterschiedlichen Support-Level gesteuert. * Du unterstützt unsere Projekte im Linux Bereich (2nd und 3rd Level Support per Ticketsystem (Inhouse))
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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IT-First Level Support
IT-First Level Support
MDS Medical EDV Services GmbH
Windhagen bei Bonn
Teilweise Home-Office
33000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche.
Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche.
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .
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Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen.
Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen.
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IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
IT Servicedesk Techniker (m/w/d) Linux & Netzwerke
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Köln
Teilweise Home-Office
40000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
Erste Erfahrung im Bereich IT Support (UserHelpDesk und 1st Level)
NEU
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Projektmanager*in digital Learning (w/m/d)
Projektmanager*in digital Learning (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
36000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Bearbeitung von 1st und 2nd Level Admin- und Useranfragen per E-Mail.
Zu deinem Aufgabengebiet gehört die Bearbeitung von 1st und 2nd Level Admin- und Useranfragen per E-Mail.
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Consultant (m/w/d) Enterprise Architecture Management
Consultant (m/w/d) Enterprise Architecture Management
DACHSER SE
Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt a. M., Stuttgart, Dresden, Dortmund, Kempten, Karlsruhe
Teilweise Home-Office
Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Top-Management / C-Level * Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und adressatengerecht (insb. C-Level) darzustellen
Aufbereitung von Entscheidungsgrundlagen für das Top-Management / C-Level * Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge verständlich und adressatengerecht (insb. C-Level) darzustellen
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Key Account Manager Partnership Sales (m/w/d)
Key Account Manager Partnership Sales (m/w/d)
Greator GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
55000 - 75000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du kommunizierst professionell und überzeugend - verhandelst sicher auf Unternehmer- und C-Level, moderierst komplexe Abstimmungen, baust schnell Vertrauen auf
Du kommunizierst professionell und überzeugend - verhandelst sicher auf Unternehmer- und C-Level, moderierst komplexe Abstimmungen, baust schnell Vertrauen auf
NEU
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Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenberatung (m/w/d)
BRUNATA-METRONA GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
34000 - 42000 / (geschätzt für Vollzeit)
Fachliche Beratung, Kundenkommunikation & Reklamationsbearbeitung (Second-Level-Support): Selbstständige Prüfung von Heiz- und Nebenkostenabrechnungen bei Reklamationen und fachlichen Rückfragen sowie telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen, Beurteilung komplexer Abrechnungssachverhalte unter Berücksichtigung geltender rechtlicher und interner Vorgaben.
Fachliche Beratung, Kundenkommunikation & Reklamationsbearbeitung (Second-Level-Support): Selbstständige Prüfung von Heiz- und Nebenkostenabrechnungen bei Reklamationen und fachlichen Rückfragen sowie telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen, Beurteilung komplexer Abrechnungssachverhalte unter Berücksichtigung geltender rechtlicher und interner Vorgaben.
NEU
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Senior Consultant Zahlungsverkehr (m/w/d) | Banking
Senior Consultant Zahlungsverkehr (m/w/d) | Banking
Reply
Frankfurt, Hamburg, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
52000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level) und gute Englischkenntnisse (B2-Level) runden dein Profil ab
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level) und gute Englischkenntnisse (B2-Level) runden dein Profil ab
NEU
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Systems Engineer IT (m/w/d)
Systems Engineer IT (m/w/d)
TXLOGISTIK
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb.
Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb.
NEU
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Senior Leistungsprüfer (m/w/d)
Senior Leistungsprüfer (m/w/d)
Canada Life Assurance Europe plc
Köln, Neu-Isenburg bei Frankfurt
Teilweise Home-Office
47000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Ein intensiv gepflegter Austausch mit Kunden, , weiteren externen Experten und Rückversicherern ist ein zentraler Bestandteil deiner Tätigkeit; du agierst dabei als kompetente Ansprechperson auf Senior-Level.
Ein intensiv gepflegter Austausch mit Kunden, , weiteren externen Experten und Rückversicherern ist ein zentraler Bestandteil deiner Tätigkeit; du agierst dabei als kompetente Ansprechperson auf Senior-Level.
NEU
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Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
rahm GmbH
Troisdorf bei Köln
Teilweise Home-Office
42000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du kommunizierst verständlich und professionell auf Deutsch (min. C1 Level).
Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für unsere internen Nutzer*innen – ob telefonisch, per Remotezugriff oder direkt vor Ort. * Du kommunizierst verständlich und professionell auf Deutsch (min. C1 Level).
){kind=logo}
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
(Senior) Customer Support Manager (m/w/d)
fulfillmenttools
Köln
Teilweise Home-Office
42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
1st Level Dispatcher:in: Du bist der zentrale Anlaufpunkt für eingehende Tickets, qualifizierst, priorisierst und routest sie an die richtigen Stellen – intern wie extern.
1st Level Dispatcher:in: Du bist der zentrale Anlaufpunkt für eingehende Tickets, qualifizierst, priorisierst und routest sie an die richtigen Stellen – intern wie extern.
){kind=logo}
Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden sowie in der Steuerung von Service Levels, KPIs und Service-Prozessen
Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-Kunden sowie in der Steuerung von Service Levels, KPIs und Service-Prozessen
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Application Domain Manager (m/w/d)
Application Domain Manager (m/w/d)
Deutsche Post AG
Köln, Stuttgart
Teilweise Home-Office
56000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Sprachkenntnisse: Deutsch: sehr gut (min. Level C1)
Sprachkenntnisse: Deutsch: sehr gut (min. Level C1)
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Werkstattleitung Klima/Regelung/Gebäudeautomation (m/w/d)
Werkstattleitung Klima/Regelung/Gebäudeautomation (m/w/d)
Flughafen Köln/Bonn GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
45000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Einmalige Chance, den Werkstattbereich Klima/Regelung/Gebäudeautomation des Flughafens mit über 1.900 Beschäftigten auf das nächste Level zu bringen
Einmalige Chance, den Werkstattbereich Klima/Regelung/Gebäudeautomation des Flughafens mit über 1.900 Beschäftigten auf das nächste Level zu bringen
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Kaufmännischer Projektleiter (m/w/d) EPC/M, Infrastruktur- und Industriebauprojekte
Kaufmännischer Projektleiter (m/w/d) EPC/M, Infrastruktur- und Industriebauprojekte
HOCHTIEF Infrastructure GmbH
Köln, Frankfurt am Main, München, Hamburg
Teilweise Home-Office
53000 - 76000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Reporting und Analyse: Erstellung von Executive-Level Berichten und Projektberichtswesen für interne und externe Stakeholder sowie Auswertung projektbezogener Kennzahlen in SAP und anderen Systemen
Reporting und Analyse: Erstellung von Executive-Level Berichten und Projektberichtswesen für interne und externe Stakeholder sowie Auswertung projektbezogener Kennzahlen in SAP und anderen Systemen
NEU
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Kommunikation: Du erklärst auch komplexe Themen verständlich und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (beides C-Level).
Kommunikation: Du erklärst auch komplexe Themen verständlich und kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch (beides C-Level).
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