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Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
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76 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Holzwickede im Umkreis von 30 km
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Senior Inhouse System Engineer Datacenter Operations (all genders)
Senior Inhouse System Engineer Datacenter Operations (all genders)
adesso SE
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support, nimmst an Rufbereitschaften teil und arbeitest eng mit Netzwerk-, Security-, Cloud- und Applikationsteams für stabile End-to-End-Services zusammen.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support, nimmst an Rufbereitschaften teil und arbeitest eng mit Netzwerk-, Security-, Cloud- und Applikationsteams für stabile End-to-End-Services zusammen.
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Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
Du bearbeitest Störungen im SAP HCM im 2nd- und 3rd-Level-Support fallabschließend.
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Schnelle Bewerbung
2nd-Level-Support und Troubleshooting bei komplexen Microsoft Cloud-Anfragen
2nd-Level-Support und Troubleshooting bei komplexen Microsoft Cloud-Anfragen
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Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit – besonders bei technisch geprägten Anfragen - Damit unsere Lösungen auch technisch sauber laufen, suchen wir Dich: einen pragmatischen Problemlöser mit Technikverständnis, der Installationen, Geräteanbindungen und Systemverbindungen zuverlässig umsetzt – und bei Bedarf auch im allgemeinen Support mit anpackt. * Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration
Zusätzlich hilfst Du im 1st- und 2nd-Level-Support mit – besonders bei technisch geprägten Anfragen - Damit unsere Lösungen auch technisch sauber laufen, suchen wir Dich: einen pragmatischen Problemlöser mit Technikverständnis, der Installationen, Geräteanbindungen und Systemverbindungen zuverlässig umsetzt – und bei Bedarf auch im allgemeinen Support mit anpackt. * Erfahrung im technischen IT-Support oder in der Systemintegration
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Technischer Supporter (m/w/d) Servicedesk
Technischer Supporter (m/w/d) Servicedesk
Vanderlande Industries GmbH & Co. KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
bei der Störungsanalyse koordinierst Du selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel und entwickelst eine zeitnahe Lösung für das Problem - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 2nd Level Support in Deiner Hand, * mehrjährige Berufspraxis im technischen Kundensupport
bei der Störungsanalyse koordinierst Du selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel und entwickelst eine zeitnahe Lösung für das Problem - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 2nd Level Support in Deiner Hand, * mehrjährige Berufspraxis im technischen Kundensupport
Technischer Supporter (m/w/d) Servicedesk
Technischer Supporter (m/w/d) Servicedesk
Vanderlande Industries GmbH & Co. KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
bei der Störungsanalyse koordinierst Du selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel und entwickelst eine zeitnahe Lösung für das Problem - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 2nd Level Support in Deiner Hand, * mehrjährige Berufspraxis im technischen Kundensupport
bei der Störungsanalyse koordinierst Du selbstständig die notwendigen Ressourcen und Hilfsmittel und entwickelst eine zeitnahe Lösung für das Problem - dabei liegt die Entscheidung zur Eskalation an den 2nd Level Support in Deiner Hand, * mehrjährige Berufspraxis im technischen Kundensupport
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IT-Systemadministrator (m/w/d) – M365 & Navision Fokuss
IT-Systemadministrator (m/w/d) – M365 & Navision Fokuss
Majori GmbH
Essen, Dortmund, Herdecke, Lüdenscheid, Lünen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender - Mischung aus Betrieb + Projektgeschäft + Weiterentwicklung – kein reiner Support-Job
1st- und 2nd-Level-Support für interne Anwender - Mischung aus Betrieb + Projektgeschäft + Weiterentwicklung – kein reiner Support-Job
Noch nichts dabei? Es gibt 44 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Anschreiben nicht erforderlich
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
Du bearbeitest Service- sowie Supportanfragen im 1st und 2nd Level von IT-Kollegen und Endanwendern. * Darüber hinaus wirkst du an der Optimierung von Supportprozessen und am Knowledge-Management mit. * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk sowie fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und modernen Arbeitsplatzlösungen bringst du bereits mit.
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KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
KiKxxl GmbH * Dortmund * Teilzeit - KIKXXL gehört mit 3.333 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den führenden Call Center Dienstleistern am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service- und vertriebsorientierte Kundenbetreuung. Bei KiKxxl arbeitest Du in einem Team aus 36 Nationen mit unterschiedlichen Weltanschauungen. Du startest mit einer ausführlichen, bezahlten Schulung in Deinen neuen Job und begeisterst unsere Kunden im Bestandskunden-Vertrieb mit Deiner Persönlichkeit und Deinen Produkten. Dein Arbeitsalltag * Du führst beratende und informative Verkaufsgespräche am Telefon * Als Customer Service Agent analysierst Du den Kunden-Bedarf und informierst zu passenden Produkten * Du sorgst für hohe Kundenzufriedenheit durch Sicherstellung hoher Qualitätsansprüche im Kundenkontakt
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IT Spezialist (m/w/d) für unseren IT Support
IT Spezialist (m/w/d) für unseren IT Support
VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G.
Dortmund
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du unterstützt im First-Level-Backoffice-Team des IT-Supports Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Spezialisten (m/w/d) für unseren IT Support. * Du hast bereits Erfahrungen im Bereich des IT Supports sammeln können und bist bereit, dich weiterzuentwickeln
Du unterstützt im First-Level-Backoffice-Team des IT-Supports Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Spezialisten (m/w/d) für unseren IT Support. * Du hast bereits Erfahrungen im Bereich des IT Supports sammeln können und bist bereit, dich weiterzuentwickeln
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Schnelle Bewerbung
Sie sind der Ansprechpartner für alle First & Second-Level-Support Anfragen und betreuen unsere IT-Umgebung sowie die Koordination externer Dienstleister und Services in diesem Bereich.
Sie sind der Ansprechpartner für alle First & Second-Level-Support Anfragen und betreuen unsere IT-Umgebung sowie die Koordination externer Dienstleister und Services in diesem Bereich.
NEU
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IT-Systemadministratorin bzw. IT-Systemadministrator (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/Verwaltungsangestellter)
IT-Systemadministratorin bzw. IT-Systemadministrator (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/Verwaltungsangestellter)
Hochschule Bochum - Bochum University of Applied Sciences
Bochum
Teilweise Home-Office
Hochschule Bochum - Bochum University of Applied Sciences * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Hochschule Bochum – Wer sind wir? Die Hochschule Bochum ist eine innovative Hochschule mit Standorten in Bochum und Velbert / Heiligenhaus im grünen Herzen des Ruhrgebiets. Was uns auszeichnet? Praxisnähe und enge Verbindungen zur Wirtschaft – regional, überregional und international. Wir denken interdisziplinär, handeln nachhaltig und bieten damit die besten Voraussetzungen für exzellente Ausbildung, Forschung und Weiterbildung. Die Hochschule Bochum hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeitstelle als IT-Systemadministratorin bzw. IT-Systemadministrator (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/Verwaltungsangestellter) des HISinONE Campus Management Systems zu besetzen.
Hochschule Bochum - Bochum University of Applied Sciences * Bochum * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Hochschule Bochum – Wer sind wir? Die Hochschule Bochum ist eine innovative Hochschule mit Standorten in Bochum und Velbert / Heiligenhaus im grünen Herzen des Ruhrgebiets. Was uns auszeichnet? Praxisnähe und enge Verbindungen zur Wirtschaft – regional, überregional und international. Wir denken interdisziplinär, handeln nachhaltig und bieten damit die besten Voraussetzungen für exzellente Ausbildung, Forschung und Weiterbildung. Die Hochschule Bochum hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeitstelle als IT-Systemadministratorin bzw. IT-Systemadministrator (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/Verwaltungsangestellter) des HISinONE Campus Management Systems zu besetzen.
NEU
IT-Anwendungsbetreuerin bzw. IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/Verwaltungsangestellter)
IT-Anwendungsbetreuerin bzw. IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/Verwaltungsangestellter)
Hochschule Bochum - Bochum University of Applied Sciences
Bochum
Teilweise Home-Office
Hochschule Bochum - Bochum University of Applied Sciences * Bochum - Sei einer der ersten Bewerber - Hochschule Bochum – Wer sind wir? Die Hochschule Bochum ist eine innovative Hochschule mit Standorten in Bochum und Velbert / Heiligenhaus im grünen Herzen des Ruhrgebiets. Was uns auszeichnet? Praxisnähe und enge Verbindungen zur Wirtschaft – regional, überregional und international. Wir denken interdisziplinär, handeln nachhaltig und bieten damit die besten Voraussetzungen für exzellente Ausbildung, Forschung und Weiterbildung. Die Hochschule Bochum hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine für 5 Jahre befristete Vollzeitstelle als IT-Anwendungsbetreuerin bzw. IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/Verwaltungsangestellter) im Umfeld des Campus-Management-Systems zu besetzen. Die Stelle ist dem Dezernat 6 – Campus IT zugeordnet.
Hochschule Bochum - Bochum University of Applied Sciences * Bochum - Sei einer der ersten Bewerber - Hochschule Bochum – Wer sind wir? Die Hochschule Bochum ist eine innovative Hochschule mit Standorten in Bochum und Velbert / Heiligenhaus im grünen Herzen des Ruhrgebiets. Was uns auszeichnet? Praxisnähe und enge Verbindungen zur Wirtschaft – regional, überregional und international. Wir denken interdisziplinär, handeln nachhaltig und bieten damit die besten Voraussetzungen für exzellente Ausbildung, Forschung und Weiterbildung. Die Hochschule Bochum hat zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine für 5 Jahre befristete Vollzeitstelle als IT-Anwendungsbetreuerin bzw. IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d) (Verwaltungsangestellte/Verwaltungsangestellter) im Umfeld des Campus-Management-Systems zu besetzen. Die Stelle ist dem Dezernat 6 – Campus IT zugeordnet.
NEU
Schnelle Bewerbung
VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - miteinander. füreinander. erfolgreich. Wir beim VOLKSWOHL BUND versichern mehr als nur den Schutz für Privatkunden und mittelständische Unternehmen. Mit der Auszeichnung „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2025" des Instituts Great Place to Work © garantieren wir Ihnen eine Arbeitsplatzkultur geprägt von Vertrauen, Stolz und Teamgeist - und das seit über 100 Jahren! Erleben Sie das Besondere unserer Unternehmenskultur und werden Teil unseres Teams. Ihr Beitrag bewegt etwas. Für Sie genauso wie für uns. Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator Backup (m/w/d). Deine Aufgaben * Du übernimmst die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Backup- und ...
VOLKSWOHL BUND LEBENSVERSICHERUNG a.G. * Dortmund * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - miteinander. füreinander. erfolgreich. Wir beim VOLKSWOHL BUND versichern mehr als nur den Schutz für Privatkunden und mittelständische Unternehmen. Mit der Auszeichnung „Deutschlands Beste Arbeitgeber 2025" des Instituts Great Place to Work © garantieren wir Ihnen eine Arbeitsplatzkultur geprägt von Vertrauen, Stolz und Teamgeist - und das seit über 100 Jahren! Erleben Sie das Besondere unserer Unternehmenskultur und werden Teil unseres Teams. Ihr Beitrag bewegt etwas. Für Sie genauso wie für uns. Für unsere Hauptverwaltung mit Sitz in Dortmund suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator Backup (m/w/d). Deine Aufgaben * Du übernimmst die Administration, Betreuung und Weiterentwicklung unserer Backup- und ...
NEU
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Albrecht Jung GmbH & Co. KG * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - JUNG ist Premiumanbieter moderner Gebäudetechnik. Schalter, Steckdosen, Dimmer, Wächter und Systeme zur Steuerung von Funktionen im privaten Wohnbereich sowie im Objekt gehören zum Portfolio unseres mittelständischen Traditionsunternehmens. 1912 gegründet, ist der einstige Antrieb auch heute Triebfeder: JUNG entwickelt und stellt mit Pioniergeist zeitlos gestaltete Produkte und zukunftsorientierte Lösungen her. Deine Aufgaben - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle / Lünen einen IT-Systemadministrator - Infrastruktur (m/w/d) (unbefristet, 35 Stunden Woche) Als JUNG-IT haben wir die Verantwortung für IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit an allen JUNG-Standorten in Deutschland und zukünftig weltweit.
Albrecht Jung GmbH & Co. KG * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - JUNG ist Premiumanbieter moderner Gebäudetechnik. Schalter, Steckdosen, Dimmer, Wächter und Systeme zur Steuerung von Funktionen im privaten Wohnbereich sowie im Objekt gehören zum Portfolio unseres mittelständischen Traditionsunternehmens. 1912 gegründet, ist der einstige Antrieb auch heute Triebfeder: JUNG entwickelt und stellt mit Pioniergeist zeitlos gestaltete Produkte und zukunftsorientierte Lösungen her. Deine Aufgaben - Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung der IT am Standort Schalksmühle / Lünen einen IT-Systemadministrator - Infrastruktur (m/w/d) (unbefristet, 35 Stunden Woche) Als JUNG-IT haben wir die Verantwortung für IT-Infrastruktur und IT-Sicherheit an allen JUNG-Standorten in Deutschland und zukünftig weltweit.
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(Senior) IT-System Engineer / IT-System Architect - Schwerpunkt Consulting (Infrastruktur & Architecture)
(Senior) IT-System Engineer / IT-System Architect - Schwerpunkt Consulting (Infrastruktur & Architecture)
stepIT.net GmbH
Hagen
Teilweise Home-Office
Sie arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
Sie arbeiten eng mit dem Projekt- und Supportteam zusammen.
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First-Level Support für die Mitarbeiter*innen und Labornutzer*innen des Forschungsbaus * Support bei der Installation und Nutzung von benutzerdefinierter Software auf dem Hochleistungsrechencluster des THINK (bzw. das RUB Hochleistungsrechencluster „Elysium“)
First-Level Support für die Mitarbeiter*innen und Labornutzer*innen des Forschungsbaus * Support bei der Installation und Nutzung von benutzerdefinierter Software auf dem Hochleistungsrechencluster des THINK (bzw. das RUB Hochleistungsrechencluster „Elysium“)
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung im laufenden IT-Betrieb (2nd Level, Anwenderunterstützung)
Unterstützung im laufenden IT-Betrieb (2nd Level, Anwenderunterstützung)
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FERCHAU – Connecting People and Technologies * Dortmund, europaweit * Arbeitnehmerüberlassung * Vollzeit - Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Field Engineer (m/w/d). Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Dortmund - Aufgaben - Das ist zukünftig Ihr Job * Installation und Konfiguration kundenspezifischer IT-Systeme im Rahmen europaweiter Projekte * Aufbau und Einrichtung von Hardwareinfrastrukturen * Implementierung von Virtualisierungsumgebungen * Einführung von Backup- und Recovery-Lösungen
FERCHAU – Connecting People and Technologies * Dortmund, europaweit * Arbeitnehmerüberlassung * Vollzeit - Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als IT Field Engineer (m/w/d). Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Dortmund - Aufgaben - Das ist zukünftig Ihr Job * Installation und Konfiguration kundenspezifischer IT-Systeme im Rahmen europaweiter Projekte * Aufbau und Einrichtung von Hardwareinfrastrukturen * Implementierung von Virtualisierungsumgebungen * Einführung von Backup- und Recovery-Lösungen
NEU
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Schnelle Bewerbung
IT-Support und Benutzerbetreuung
IT-Support und Benutzerbetreuung
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System Engineer – E-Mail / Microsoft Exchange (m/w/d)
System Engineer – E-Mail / Microsoft Exchange (m/w/d)
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG
Lünen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit. * Firmensitz Lünen * Stellen-Nr.: 101755 - So sieht Dein Tag bei uns aus
REMONDIS IT Services GmbH & Co. KG * Lünen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Die REMONDIS IT Services ist der zentrale IT-Dienstleister für die REMONDIS-Gruppe sowie Hersteller und Anbieter von Software für interne und externe Kunden. Die Aufgabe der REMONDIS IT Services ist es, alle Unternehmen der Gruppe bei der Erfüllung ihrer Aufgaben mit digitalen Lösungen zu unterstützen. Unsere Expertise reicht dabei von der Prozessanalyse über die Softwareentwicklung bis hin zum Betrieb der eigenen Rechenzentren und IT-Systeme. Dabei stellen wir die erforderliche technische Infrastruktur für mehr als 15.000 Anwender an weltweit mehr als 800 miteinander vernetzten Standorten bereit. * Firmensitz Lünen * Stellen-Nr.: 101755 - So sieht Dein Tag bei uns aus
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
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Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Systemadministration
Support Specialist (w/m/d) - Schwerpunkt Systemadministration
IHK Gesellschaft für Informationsverarbeitung mbH
Dortmund
Teilweise Home-Office
Du unterstützt den First- und Second-Level-Support. * Du arbeitest schwerpunktmäßig im technischen Support für die Themen Netzwerk, WAN, IP-Telefonie, virtuelle Desktops, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365. * Du löst komplexe Supportanfragen, die ein vernetztes Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen. * Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem. * Du stellst die Service Level gemäß der geltenden SLAs sicher.
Du unterstützt den First- und Second-Level-Support. * Du arbeitest schwerpunktmäßig im technischen Support für die Themen Netzwerk, WAN, IP-Telefonie, virtuelle Desktops, Microsoft Exchange und Microsoft Office 365. * Du löst komplexe Supportanfragen, die ein vernetztes Wissen erfordern und eine hohe Fachkompetenz voraussetzen. * Du dokumentierst Support-Informationen und Lösungen im Ticketsystem. * Du stellst die Service Level gemäß der geltenden SLAs sicher.
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DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
DATEV IT System-Engineer & Support (w/m/d)
EY Corporate Solutions GmbH & Co. KG
Köln, Essen, Dortmund, Freiburg, Leipzig, Frankfurt/Main, Hamburg, Stuttgart, München, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Administration und Support der DATEV-Anwendungen (OnPrem und Cloud), inkl. Benutzerverwaltung, Rechtevergabe und Systempflege * Bearbeitung von Supportanfragen über das TAX DATEV Support Help Portal, inkl. Ticketmanagement und Eskalationen
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
Analyse, Klassifizierung und Behebung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support (First / Second Level) Als IT System Engineer – Support übernehmen Sie Verantwortung für abwechslungsreiche Kundenanliegen und tragen aktiv zur Stabilität und Weiterentwicklung moderner IT-Infrastrukturen bei. * Koordination von Support-Tickets mit Herstellern und Partnern im Namen unserer Kunden
Beliebte Jobs
Standorte
- Essen
- Dortmund
- Münster, Nordrhein-Westfalen
- Bochum
- Wuppertal
- Gelsenkirchen
- Hagen, Nordrhein-Westfalen
- Hamm, Nordrhein-Westfalen
- Herne
- Lünen
- Iserlohn
- Bottrop
- Unna
- Witten
- Datteln
- Haltern am See
- Halver
- Wetter (Ruhr)
- Hemer
- Herdecke
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Rheinland
- Ruhrgebiet
- Sauerland
- Münsterland