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Deutsch
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46 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Münster, Nordrhein Westfalen im Umkreis von 30 km
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Second Level After Sales Support - Technical Agent (m/w/d)
Second Level After Sales Support - Technical Agent (m/w/d)
Schmitz Cargobull AG
Altenberge
Teilweise Home-Office
Service Partner Support: technische Unterstützung unserer bei Untersuchungen von Fahrzeugen und deren Systemen hinsichtlich einer zielgerichteten Fehlersuche * Telefonischer Support bei Kunden- und Werkstattanfragen * Berufserfahrungen im telefonischen Kundensupport technischer Produkte wünschenswert
Service Partner Support: technische Unterstützung unserer bei Untersuchungen von Fahrzeugen und deren Systemen hinsichtlich einer zielgerichteten Fehlersuche * Telefonischer Support bei Kunden- und Werkstattanfragen * Berufserfahrungen im telefonischen Kundensupport technischer Produkte wünschenswert
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Business Analyst Adressenrisiko (m/w/d)
Business Analyst Adressenrisiko (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Koordination des 2nd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Koordination des 2nd-Level-Support Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
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Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
Softwareentwickler (m/w/d) Schwerpunkt: Microsoft Dynamics Business Central / NAV
GWS Gesellschaft für Warenwirtschafts-Systeme mbH
Münster, Home-Office
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
Beratung und Unterstützung des 2nd-Level-Supports
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, Münster, Osnabrück, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) als M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) als M365 Solutions Engineer – Schwerpunkt Teams und Collaboration
Ratiodata SE
Münster, Koblenz, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
Troubleshooting und 2nd/3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Collaboration-Szenarien
Experte Payment / Zahlungsverkehr EBICS (m/w/d)
Experte Payment / Zahlungsverkehr EBICS (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Anwendungen und Übernahme des 2nd und 3rd-Level-Supports gegenüber Sparkassen und Landesbanken - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Weiterentwicklung und Betreuung der bestehenden Anwendungen und Übernahme des 2nd und 3rd-Level-Supports gegenüber Sparkassen und Landesbanken - Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
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Monitoring, Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im EDI-Betrieb (2nd-/3rd-Level-Support, Root-Cause-Analysen)
Monitoring, Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen im EDI-Betrieb (2nd-/3rd-Level-Support, Root-Cause-Analysen)
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Anwenderbetreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeiter telefonisch und über das Ticketsystem im 1st- und 2nd-Level-Support. * Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von konntest Du idealerweise bereits sammeln. Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)! * Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom Anwendersupport über Systembetreuung bis zur Mitarbeit an IT-Projekten – kein Tag ist wie der andere.
Anwenderbetreuung: Du unterstützt unsere Mitarbeiter telefonisch und über das Ticketsystem im 1st- und 2nd-Level-Support. * Support-Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und in der Betreuung von konntest Du idealerweise bereits sammeln. Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Wir suchen Dich als engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)! * Abwechslungsreiche Aufgaben: Vom Anwendersupport über Systembetreuung bis zur Mitarbeit an IT-Projekten – kein Tag ist wie der andere.
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Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen
Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support von Anwendungen
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 Solutions Engineer
Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) M365 Solutions Engineer
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Karlsruhe, Koblenz, Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Analyse, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support für anspruchsvolle M365-Szenarien * Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
Analyse, Troubleshooting und 2nd-/3rd-Level-Support für anspruchsvolle M365-Szenarien * Erfahrungen im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support
M365 Solutions Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Exchange Online
M365 Solutions Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Exchange Online
Ratiodata SE
Hannover, Münster, Frankfurt am Main, Karlsruhe, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd- / 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange-Online-Szenarien
Troubleshooting und 2nd- / 3rd-Level-Support für komplexe M365- und Exchange-Online-Szenarien
M365 Solutions Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Teams und Communication
M365 Solutions Engineer (m/w/d) Schwerpunkt Teams und Communication
Ratiodata SE
Karlsruhe, Münster, Frankfurt am Main, Hannover, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Troubleshooting und 2nd- / 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS-Teams- und Communication-Szenarien * Troubleshooting und 3rd-Level-Support für komplexe Teams- und Voice-Szenarien
Troubleshooting und 2nd- / 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS-Teams- und Communication-Szenarien * Troubleshooting und 3rd-Level-Support für komplexe Teams- und Voice-Szenarien
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Senior Inhouse System Engineer Datacenter Operations (all genders)
Senior Inhouse System Engineer Datacenter Operations (all genders)
adesso SE
Aachen, Bonn, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln, Münster, Paderborn, Siegen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support, nimmst an Rufbereitschaften teil und arbeitest eng mit Netzwerk-, Security-, Cloud- und Applikationsteams für stabile End-to-End-Services zusammen.
Support & Zusammenarbeit: Du übernimmst 2nd-/3rd-Level-Support, nimmst an Rufbereitschaften teil und arbeitest eng mit Netzwerk-, Security-, Cloud- und Applikationsteams für stabile End-to-End-Services zusammen.
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Fachinformatiker/in (m/w/d) - Systemintegration oder IT-Administrator/in (m/w/d)
Fachinformatiker/in (m/w/d) - Systemintegration oder IT-Administrator/in (m/w/d)
Andres Daten- & Netzwerklösungen GmbH & Co.KG
Sassenberg Westfalen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
Behebung von Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung
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IT Support / IT-Administrator (m/w/d) 📍 Vollzeit | kleines Team | lockere Arbeitsatmosphäre
IT Support / IT-Administrator (m/w/d) 📍 Vollzeit | kleines Team | lockere Arbeitsatmosphäre
Majori GmbH
Münster
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
• Unterstützung im 1st und 2nd Level Support • Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
• Unterstützung im 1st und 2nd Level Support • Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Schnelle Bewerbung
• Sicherstellung des IT-Betriebs und Unterstützung im 1st und 2nd Level Support
• Sicherstellung des IT-Betriebs und Unterstützung im 1st und 2nd Level Support
Noch nichts dabei? Es gibt 30 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
IT Service Desk Specialist - 1st & 2nd Level (m/w/d)
IT Service Desk Specialist - 1st & 2nd Level (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
IT Service Desk Specialists - 1st & 2nd Level (m/w/d) Die Abteilung Service Institutsanbindungen ist für die übergreifende Steuerung der 1st- und 2nd-Level-Incidents unserer Carrier-Netzwerkinfrastruktur und für das 1st-Level-Incidents der Produkte OSPlus-Netzwerk (OSPN) und Managed Service Network Access (MSNA) für Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe verantwortlich. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Zudem umfasst die Aufgabe die Dienstleistersteuerung für notwendigen Maßnahmen zur Behebung der Incidents im 1st-Level. * Erfahrungen im Kundensupport, Netzwerk-Techniken und WAN-Technologien sowie ITIL-basierten Betriebsprozessen sind von Vorteil
IT Service Desk Specialists - 1st & 2nd Level (m/w/d) Die Abteilung Service Institutsanbindungen ist für die übergreifende Steuerung der 1st- und 2nd-Level-Incidents unserer Carrier-Netzwerkinfrastruktur und für das 1st-Level-Incidents der Produkte OSPlus-Netzwerk (OSPN) und Managed Service Network Access (MSNA) für Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe verantwortlich. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Zudem umfasst die Aufgabe die Dienstleistersteuerung für notwendigen Maßnahmen zur Behebung der Incidents im 1st-Level. * Erfahrungen im Kundensupport, Netzwerk-Techniken und WAN-Technologien sowie ITIL-basierten Betriebsprozessen sind von Vorteil
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Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bringst gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit dem 2nd Level mit. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
Du löst eigenständig Tickets im Rahmen des 1st Level Supports und leitest sie bei Bedarf an den 2nd oder 3rd Level weiter. So suchen wir derzeit einen Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) zur Verstärkung des dynamischen Teams. * Du besitzt Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st Level Bereich. * Du bringst gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit dem 2nd Level mit. * Du bist die erste Ansprechperson im IT-Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell und zuverlässig Hilfe bekommen – freundlich, lösungsorientiert und kommunikativ. * Du nimmst an der telefonischen Erreichbarkeit teil und dokumentierst Supportanfragen über unser Ticketsystem ServiceNow. * Du bringst eigene Ideen ein und trägst aktiv dazu bei, unsere Supportprozesse zu verbessern.
IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice
IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Duisburg, Münster
Anschreiben nicht erforderlich
Ratiodata SE * Frankfurt am Main, Duisburg, Münster * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen * Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen * Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams * Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern * Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und ...
Ratiodata SE * Frankfurt am Main, Duisburg, Münster * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eines der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist. * Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen * Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen * Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams * Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern * Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und ...
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Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) in Münster
Kundenbetreuer (w/m/d) Digital Service Support (Online-Banking und Banking- App) in Münster
TARGOBANK
Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit
Du gestaltest den digitalen Service Support für unsere Kunden durch eigene Vorschläge und Ideen zur Prozessoptimierung mit
Cloud Infrastruktur Spezialist (m/w/d)
Cloud Infrastruktur Spezialist (m/w/d)
Finanz Informatik GmbH & Co. KG
Hannover, Münster
Teilweise Home-Office
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung!
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Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen
Du leistest First-Level-Support und bist die erste Anlaufstelle für technische Anliegen
IT System Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt E-Mail / Exchange
IT System Administrator (m/w/d) – Schwerpunkt E-Mail / Exchange
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Karlsruhe, Münster, Koblenz, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
Dabei übernimmst du im 3rd-Level-Support den Kund:innenkontakt bei komplexen Anfragen im Bereich Mail * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Systemadministration, bevorzugt im User Support und Dienstleistungsumfeld
H. Gautzsch Firmengruppe * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die H. Gautzsch Firmengruppe ist ein Verbund führender mittelständischer Fachgroßhandlungen mit mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich und in unseren wichtigsten globalen Beschaffungsmärkten. Wir beschäftigen über 1.400 Mitarbeiter. Als Familienunternehmen mit Stammsitz in Münster/Westfalen sind wir inhabergeführt und mittelständisch geprägt. Mit unseren operativ selbstständigen Großhandelshäusern arbeiten wir seit 160 Jahren in unseren Geschäftsbereichen. Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Als Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) wächst Du Schritt für Schritt in vielseitige Aufgaben hinein und baust Deine IT-Kenntnisse gezielt aus. Starte jetzt Deine berufliche Entwicklung.
H. Gautzsch Firmengruppe * Münster * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die H. Gautzsch Firmengruppe ist ein Verbund führender mittelständischer Fachgroßhandlungen mit mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich und in unseren wichtigsten globalen Beschaffungsmärkten. Wir beschäftigen über 1.400 Mitarbeiter. Als Familienunternehmen mit Stammsitz in Münster/Westfalen sind wir inhabergeführt und mittelständisch geprägt. Mit unseren operativ selbstständigen Großhandelshäusern arbeiten wir seit 160 Jahren in unseren Geschäftsbereichen. Wenn Du willst, wirst Du bei uns richtig was bewegen: Als Junior IT-Systemadministrator (m/w/d) wächst Du Schritt für Schritt in vielseitige Aufgaben hinein und baust Deine IT-Kenntnisse gezielt aus. Starte jetzt Deine berufliche Entwicklung.
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Anschreiben nicht erforderlich
Deshalb suchen wir dich als Incident Manager (m/w/d) - IT Support
Deshalb suchen wir dich als Incident Manager (m/w/d) - IT Support