Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2ndLevel) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2ndLevel) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st LevelSupport gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Im 2nd Level Support helfen Sie unseren Mitarbeitenden bei technischen Problemen. * Mit Ihrer Expertise bearbeiten Sie Störungen, die nicht im 1st LevelSupport gelöst werden können: Incidents werden von Ihnen mittels HelpDesk-Software, Fernwartungstool, sowie per Telefon oder persönlich vor Ort selbstständig analysiert, eingegrenzt und behoben. Idealerweise verfügen Sie über Praxiserfahrung im IT-Support.
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Installation, Test, Konfiguration, Bereitstellung und Reparatur von Arbeitsplatzsystemen, 1st und 2nd Level Support * Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse, erste Berufserfahrung ist von Vorteil insbesondere im First und Second Level Support Wünschenswert sind zudem Erfahrung mit Support Applikationen (Ticketsystem) und Microsoft Access
Installation, Test, Konfiguration, Bereitstellung und Reparatur von Arbeitsplatzsystemen, 1st und 2nd Level Support * Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Kenntnisse, erste Berufserfahrung ist von Vorteil insbesondere im First und Second Level Support Wünschenswert sind zudem Erfahrung mit Support Applikationen (Ticketsystem) und Microsoft Access
Serviceorientierte IT-Profis die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level im Support, die Kunden bei allen technischen Anliegen begleiten und so stabile, sichere und effiziente Systemlandschaften ermöglichen. * Remote-Betreuung unserer IT-Servicekunden im 2nd-/ 3rd-LevelSupport * Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 2nd-/ 3rd-Level-Support
Serviceorientierte IT-Profis die als IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - 2nd/ 3rd Level im Support, die Kunden bei allen technischen Anliegen begleiten und so stabile, sichere und effiziente Systemlandschaften ermöglichen. * Remote-Betreuung unserer IT-Servicekunden im 2nd-/ 3rd-LevelSupport * Absolute Serviceorientierung und professioneller Kundenumgang im 2nd-/ 3rd-Level-Support
IT-Support und Systemadministration: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und übernimmst den 1st-/2nd-Level-Support (Windows, Netzwerk, Telefonie, Standardsoftware). * Erfahrung im IT-Support: Du hast bereits Erfahrungen im 1st-/2nd-Level-Support und in der Systemadministration gesammelt. Wir stehen für über 25 Jahre Erfahrung im Bauwesen und sind jetzt auf der Mission, unsere Prozesse durch innovative IT-Lösungen auf das nächste Level zu heben. * Schulungen und Support: Du erklärst digitale Tools im Kollegenkreis und gibst Schulungen und – immer praxisnah und verständlich.
IT-Support und Systemadministration: Du bist der erste Ansprechpartner für IT-Fragen und übernimmst den 1st-/2nd-Level-Support (Windows, Netzwerk, Telefonie, Standardsoftware). * Erfahrung im IT-Support: Du hast bereits Erfahrungen im 1st-/2nd-Level-Support und in der Systemadministration gesammelt. Wir stehen für über 25 Jahre Erfahrung im Bauwesen und sind jetzt auf der Mission, unsere Prozesse durch innovative IT-Lösungen auf das nächste Level zu heben. * Schulungen und Support: Du erklärst digitale Tools im Kollegenkreis und gibst Schulungen und – immer praxisnah und verständlich.
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemfällen im 2nd Level Support mit Schwerpunkt Microsoft Intune * Erfahrung im 2nd Level Support oder im Betrieb von Microsoft Modern Workplace Umgebungen * Fachliche Unterstützung des sowie Eskalation komplexer Themen an 3rd Level oder Engineering
Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Problemfällen im 2nd Level Support mit Schwerpunkt Microsoft Intune * Erfahrung im 2nd Level Support oder im Betrieb von Microsoft Modern Workplace Umgebungen * Fachliche Unterstützung des sowie Eskalation komplexer Themen an 3rd Level oder Engineering
**Support & Rufbereitschaft:** Die Mitarbeit im 2nd-Level-Support sowie die Bereitschaft zur Rufbereitschaft (24/6 im Teamwechsel) sind zwingende Voraussetzung. * Sie sind Teil des Teams und unterstützen bei der Inbetriebnahme sowie im 2nd-Level-Support. * Flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, sich sowohl in der Entwicklung, im Betrieb als auch im Support einzubringen.
**Support & Rufbereitschaft:** Die Mitarbeit im 2nd-Level-Support sowie die Bereitschaft zur Rufbereitschaft (24/6 im Teamwechsel) sind zwingende Voraussetzung. * Sie sind Teil des Teams und unterstützen bei der Inbetriebnahme sowie im 2nd-Level-Support. * Flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit, sich sowohl in der Entwicklung, im Betrieb als auch im Support einzubringen.
Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support) Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st LevelSupport zusammen.
Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support) Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st LevelSupport zusammen.
2nd Level Support inkl. Hotline und Ticketsystem (ITSM) Zur Verstärkung unseres Service-Desk- und Consulting-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Microsoft Consultant – 2ndLevel (m/w/d). * Eskalation komplexer Vorfälle an den 3rd LevelSupport / die Fachteams * Anwendersupport per Telefon, E-Mail und Remote-Tools
2nd Level Support inkl. Hotline und Ticketsystem (ITSM) Zur Verstärkung unseres Service-Desk- und Consulting-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte Persönlichkeit als Microsoft Consultant – 2ndLevel (m/w/d). * Eskalation komplexer Vorfälle an den 3rd LevelSupport / die Fachteams * Anwendersupport per Telefon, E-Mail und Remote-Tools
Bearbeitung von Incidents und Requests im 1st-, 2nd- und 3rd-LevelSupport * Erfahrung im Application Support (Server/Client) sowie im 1st–3rd LevelSupport Unsere IT-Abteilung mit den Bereichen SAP-Anwendungssupport und Systembetrieb arbeitet standortübergreifend von Oberhausen und Berlin aus. * Verwaltung und Support von Server- und Client-Anwendungen
Bearbeitung von Incidents und Requests im 1st-, 2nd- und 3rd-LevelSupport * Erfahrung im Application Support (Server/Client) sowie im 1st–3rd LevelSupport Unsere IT-Abteilung mit den Bereichen SAP-Anwendungssupport und Systembetrieb arbeitet standortübergreifend von Oberhausen und Berlin aus. * Verwaltung und Support von Server- und Client-Anwendungen
Baden-Baden, Braunschweig, Bremen,Geesthacht bei Hamburg, Hannover, Recklinghausen
Teilweise Home-Office
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
Im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports bist du für das Monitoring, die Störungsbehebung und Dokumentation zuständig. * Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen sowie den Know-how-Transfer an interne Supporteinheiten.
Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Ruhrgebiet?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
38.200 €
Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Ruhrgebiet liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Ruhrgebiet liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Ruhrgebiet?
Aktuell gibt es auf StepStone 121 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Ruhrgebiet.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ruhrgebiet einen 2nd Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ruhrgebiet einen 2nd Level Support Job suchen: Dortmund, Essen, Duisburg.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Ruhrgebiet suchen?