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29 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Gerstetten im Umkreis von 30 km
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Sicherstellung und Überwachung des globalen Netzwerkbetriebs inklusive 2nd und 3rd Level Support
Sicherstellung und Überwachung des globalen Netzwerkbetriebs inklusive 2nd und 3rd Level Support
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Systemadministrator (m/w/d)
Systemadministrator (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Heidenheim an der Brenz
Teilweise Home-Office
• Fehleranalyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
• Fehleranalyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
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Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
Senior Application Specialist/Developer ServiceNow Custom Apps (m/w/x)
ZEISS
Oberkochen (Baden-Württemberg), München, Jena
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
Analyse und Behebung komplexer Störungen (2nd-Level-Support), inkl. Debugging, Beratung sowie Steuerung externer Support-Ressourcen
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Schnelle Bewerbung
1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network) Bist du bereit, deine IT-Karriere auf das nächste Level zu heben? Schließe dich uns an und trage dazu bei, unsere IT-Lösungen auf ein neues Level zu heben! - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort
1st- & 2nd-Level-Support via Remote, Telefon und direkt beim Kunden vor Ort - Führerschein Klasse B für Kundentermine im AußendienstAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: First-Level-Support, Software-Implementierung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Second-Level-Support, Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke), WLAN (Wireless Local Area Network), Netzwerktechnik VPN (Virtual Private Network) Bist du bereit, deine IT-Karriere auf das nächste Level zu heben? Schließe dich uns an und trage dazu bei, unsere IT-Lösungen auf ein neues Level zu heben! - Erfahrung im Support – telefonisch, remote und vor Ort
Noch nichts dabei? Es gibt 22 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Schnelle Bewerbung
Support und Verwaltung: Sie leisten internationalen technischen Support bei produktionsspezifischen IT-Problemen.
Support und Verwaltung: Sie leisten internationalen technischen Support bei produktionsspezifischen IT-Problemen.
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
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Anwendersupport (1st und 2nd Level) für sämtliche IT-Anfragen und Störungen der Mitarbeiter * Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister einschließlich Überwachung der vereinbarten Leistungen und Service-Level
Anwendersupport (1st und 2nd Level) für sämtliche IT-Anfragen und Störungen der Mitarbeiter * Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister einschließlich Überwachung der vereinbarten Leistungen und Service-Level
Schnelle Bewerbung
Anwendersupport (2nd und 3rd Level) für sämtliche Anfragen und Störungen der Mitarbeiter bei Schleupen.CS * Fehleranalyse und Support (2nd/3rd-Level), Störungen analysieren, Tickets bearbeiten, Datenfehler korrigieren und Prozesse überwachen * Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister einschließlich Überwachung der vereinbarten Leistungen und Service-Level. Abstimmung mit , Schleupen-Support oder externen Partnern bei Updates und Projekten
Anwendersupport (2nd und 3rd Level) für sämtliche Anfragen und Störungen der Mitarbeiter bei Schleupen.CS * Fehleranalyse und Support (2nd/3rd-Level), Störungen analysieren, Tickets bearbeiten, Datenfehler korrigieren und Prozesse überwachen * Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister einschließlich Überwachung der vereinbarten Leistungen und Service-Level. Abstimmung mit , Schleupen-Support oder externen Partnern bei Updates und Projekten
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Schnelle Bewerbung
User Support (1st- und 2nd-Level)
User Support (1st- und 2nd-Level)
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Schnelle Bewerbung
Support sonstige Software (z.B. Carrier Connect)
Support sonstige Software (z.B. Carrier Connect)
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
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Junior IT-Systemadministrator / IT-Generalist (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365 & IT-Infrastruktur
Junior IT-Systemadministrator / IT-Generalist (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365 & IT-Infrastruktur
Heim Holding GmbH & Co. KG
Ulm
Schnelle Bewerbung
IT-Support (First Level) und Anwenderbetreuung: Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Troubleshootings und betreuen bzw. schulen Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland.
IT-Support (First Level) und Anwenderbetreuung: Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Troubleshootings und betreuen bzw. schulen Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland.
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Schnelle Bewerbung
Heldele GmbH * Salach, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Sie begeistern sich für moderne IT-Systeme und möchten mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb bei unseren Kunden sorgen? Sie analysieren Herausforderungen strukturiert, arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Begleiten Sie spannende IT-Projekte, unterstützen Sie unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb und leisten mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen und modernen IT-Umgebung. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
Heldele GmbH * Salach, Karlsruhe * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Sie begeistern sich für moderne IT-Systeme und möchten mit Ihrem technischen Know-how für einen reibungslosen IT-Betrieb bei unseren Kunden sorgen? Sie analysieren Herausforderungen strukturiert, arbeiten lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick? Dann sind Sie bei HELDELE genau richtig! Begleiten Sie spannende IT-Projekte, unterstützen Sie unsere Kunden im täglichen IT-Betrieb und leisten mit Ihrer ausgeprägten Serviceorientierung einen wichtigen Beitrag zu einer zuverlässigen und modernen IT-Umgebung. Wenn Sie einen Job suchen, in dem Ihre Expertise geschätzt wird und Sie die Möglichkeit haben, sich weiterzuentwickeln, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
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SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. Aufgaben * Betreuung, Weiterentwicklung, Customizing und Optimierung des SAP PM/CS sowie angebundener Anwendungen und Schnittstellen * Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der optimalen Nutzung von SAP PM/CS und angrenzenden Anwendungen * Analyse, Ausbau und Optimierung bestehender sowie Begleitung bei der Einführung neuer Prozesse in den Bereichen Instandhaltung und bei Bedarf Kundenservice (SAP PM/CS) * Planung und Durchführung von Funktions- und Integrationstests * Aktive Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten und der Transformation nach SAP S/4HANA
SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm sind gut vernetzt. Und trotzdem: Ohne dich geht es nicht. Wir brauchen deine Hilfe, um die Digitalisierung in der Region weiter voranzutreiben. Du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. Aufgaben * Betreuung, Weiterentwicklung, Customizing und Optimierung des SAP PM/CS sowie angebundener Anwendungen und Schnittstellen * Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der optimalen Nutzung von SAP PM/CS und angrenzenden Anwendungen * Analyse, Ausbau und Optimierung bestehender sowie Begleitung bei der Einführung neuer Prozesse in den Bereichen Instandhaltung und bei Bedarf Kundenservice (SAP PM/CS) * Planung und Durchführung von Funktions- und Integrationstests * Aktive Mitwirkung bei Digitalisierungsprojekten und der Transformation nach SAP S/4HANA
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * Most senior level technical customer service engineer with long-standing experience. * providing advanced service and support to customers and colleagues. * Supports customers through specialized technical or scientific knowledge. * Complete all necessary forms and reports in support of department and company data collection efforts, e.g. expense reports, service reports, quality reports, in prescribed timeframe. * May conduct (OJT) training for other CSE-Levels. * Go-to person for specific technical topics on local level of segment/SBU. * Typically requires relevant experience, completion of technical product training, and demonstration of very high-level product and process knowledge of a technical nature.
All of this is supported by a special ownership structure and the long-term goal of the Carl Zeiss Foundation: to bring science and society into the future together. * Most senior level technical customer service engineer with long-standing experience. * providing advanced service and support to customers and colleagues. * Supports customers through specialized technical or scientific knowledge. * Complete all necessary forms and reports in support of department and company data collection efforts, e.g. expense reports, service reports, quality reports, in prescribed timeframe. * May conduct (OJT) training for other CSE-Levels. * Go-to person for specific technical topics on local level of segment/SBU. * Typically requires relevant experience, completion of technical product training, and demonstration of very high-level product and process knowledge of a technical nature.
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SWU TeleNet GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm planen, installieren und betreiben die modernsten Übertragungssysteme für die giga-schnelle und sichere Datenübertragung in der Region. Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. bewirb dich unter swu.de/jobs - Aufgaben * Installation und Konfiguration der Netzwerkinfrastruktur zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Planung, Design sowie Implementierung von Netzwerksystemen für Kunden der SWU TeleNet GmbH * Technische Unterstützung des Telekommunikationsvertriebs bei der Ausarbeitung von Routing-/Switching-Projekten für Kunden * Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst - Profil * Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich * Alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
SWU TeleNet GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm planen, installieren und betreiben die modernsten Übertragungssysteme für die giga-schnelle und sichere Datenübertragung in der Region. Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich. bewirb dich unter swu.de/jobs - Aufgaben * Installation und Konfiguration der Netzwerkinfrastruktur zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs * Planung, Design sowie Implementierung von Netzwerksystemen für Kunden der SWU TeleNet GmbH * Technische Unterstützung des Telekommunikationsvertriebs bei der Ausarbeitung von Routing-/Switching-Projekten für Kunden * Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst - Profil * Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich * Alternativ eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
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Anwenderunterstützung im 3rd Level Support
Anwenderunterstützung im 3rd Level Support
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
SII Deutschland GmbH
Stuttgart, Ulm, Frankfurt, Manching, München, Donauwörth, Hamburg, Bremen
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Technischer Support bei komplexen Systemfragen sowie Abstimmung zwischen Produktion und konzerninterner IT (IM) zur Umsetzung neuer Anforderungen und Lösungen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen sowie Abstimmung zwischen Produktion und konzerninterner IT (IM) zur Umsetzung neuer Anforderungen und Lösungen
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Network Security Specialist (w/m/d)
Network Security Specialist (w/m/d)
HENSOLDT
Ulm, Oberkochen, Taufkirchen, Fürstenfeldbruck, Immenstaad
HENSOLDT * Ulm, Oberkochen, Taufkirchen, Fürstenfeldbruck, Immenstaad * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - HENSOLDT – Innovationen für eine sicherere Welt - HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro.
HENSOLDT * Ulm, Oberkochen, Taufkirchen, Fürstenfeldbruck, Immenstaad * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - HENSOLDT – Innovationen für eine sicherere Welt - HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen. Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus. Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space. 2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro.
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Schnelle Bewerbung
The Corporate Information Systems team supports work technology to keep them productive. The IS Help Desk Technician is an employee who will work on specialized tasks and also work together with the Help Desk team in providing quality technology support under the direct supervision of the IS Help Desk Supervisor/Team Lead. Not only do you provide help desk support services, but you are also at the front line of our department and maintain the image and credibility of the department as a whole. * You will support a variety of end-users and software developers onsite in our Ulm office and other Germany based locations. * The support role is responsible for performing the complete lifecycle of end user systems. * Support help desk requests from the ticketing system and manage the lifecycle of the request to resolution. * Support walk-up requests for technical support.
The Corporate Information Systems team supports work technology to keep them productive. The IS Help Desk Technician is an employee who will work on specialized tasks and also work together with the Help Desk team in providing quality technology support under the direct supervision of the IS Help Desk Supervisor/Team Lead. Not only do you provide help desk support services, but you are also at the front line of our department and maintain the image and credibility of the department as a whole. * You will support a variety of end-users and software developers onsite in our Ulm office and other Germany based locations. * The support role is responsible for performing the complete lifecycle of end user systems. * Support help desk requests from the ticketing system and manage the lifecycle of the request to resolution. * Support walk-up requests for technical support.
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