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                          Beliebte Jobs

                          • Data Analyst
                          • Praktikum Informatik
                          • Backend Developer
                          • Second Level Support
                          • Informatik
                          • IT Dienstleister
                          • Data Warehouse
                          • 3rd Level Support
                          • Wirtschaftsinformatik
                          • Informatiker
                          • 1st-Level-Support
                          • Angewandte Informatik
                          • 1st und 2nd Level Support
                          • Datenverarbeitung
                          • Technische Informatik
                          • Desktop Support

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          21


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          413






                          424 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg im Umkreis von 30 km

                          IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support

                          OTTO Office GmbH & Co KG
                          Karlsruhe
                          Schnelle Bewerbung
                          Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) Als IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) im 1st & 2nd Level IT-Support liegt Deine Hauptaufgabe in der Vor-Ort-Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
                          Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st-Level-Support, ggf. 2nd-Level-Support) Als IT-Specialist / Fachinformatiker (m/w/d) im 1st & 2nd Level IT-Support liegt Deine Hauptaufgabe in der Vor-Ort-Betreuung der Benutzer*innen an unseren Logistikstandorten Karlsruhe und Ettlingen. * Kommunikationsschnittstelle zwischen den und den weiteren Support-Teams * Idealerweise ein paar Jahre Berufserfahrung im Endbenutzer-Support und erste Erfahrung in der IT-Systemadministration wünschenswert
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                          Schnelle Bewerbung
                          Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
                          Einschlägige Erfahrung im 2nd Level Support, idealerweise im Bereich VoIP / Telekommunikation * Eigenverantwortliche Verwaltung und Bearbeitung von technischen Supportanfragen sowie Dokumentation im Ticketsystem * Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse und technischer Standards
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                          IT-Systemadministrator (m/w/d) Microsoft 365 und Client Management

                          Königsteiner Services GmbH
                          Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Incident, 2nd-Level-Support & Systemoptimierung: Analyse komplexer Störungen, nachhaltige Fehlerbehebung und selbstständiges Erkennen notwendiger Anpassungen in Systemen, Prozessen und Standards * Erfahrung im 2nd-Level-Support inkl. strukturiertem Troubleshooting
                          Incident, 2nd-Level-Support & Systemoptimierung: Analyse komplexer Störungen, nachhaltige Fehlerbehebung und selbstständiges Erkennen notwendiger Anpassungen in Systemen, Prozessen und Standards * Erfahrung im 2nd-Level-Support inkl. strukturiertem Troubleshooting
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                          NEU
                          Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
                          Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
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                          Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH

                          2ND-/3RD-LEVEL-SUPPORT SPEZIALIST (M/W/D) FÜR FACHSOFTWARE

                          Heilmann Software Gesellschaft für Informationstechnologie mbH
                          Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
                          Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im (2nd-/3rd-Level-)IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. In unserem 2nd-/3rd-Level-Support-Team bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für technische Fragen – du entwickelst tiefes Fachwissen, das weit über typischen IT-Support hinausgeht. Für unser Support-Team suchen wir engagierte und serviceorientierte Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden—Schornsteinfeger, Energieberater und weitere Dienstleister aus dem Gebäudesektor—in allen Fragen zur Nutzung unserer Fachsoftware unterstützen möchten. Obwohl du auf den Support für unsere Fachsoftware spezialisiert bist, umfasst deine Arbeit auch Aufgaben aus angrenzenden Bereichen wie Management- und IT-Beratung. * Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion. * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Remote-Support-Tools.
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                          Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support.
                          Du hast technisches Grundverständnis (z. B. durch Hobby im PC-Bereich, Erfahrung mit Netzwerk- / Anwendungstechnik, IT-Affinität aus der Gastronomie, Elektroeinzelhandel o. ä.) oder Erfahrung im 2nd-Level-Support. Daher suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Technischer Support Kartenzahlungssysteme. Kein Verkauf – nur echter Support.
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                          NEU

                          Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support

                          wu personal GmbH
                          Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
                          Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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                          NEU
                          audius SE

                          2nd Level Software Support (m/w/d)

                          audius SE
                          Weinstadt
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Software Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden. Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe. * Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigenentwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte * Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen * Praktische Erfahrungen im Software Support oder Softwareentwicklung
                          Als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd Level Software Support bilden Sie die Schnittstelle zwischen Entwicklungsabteilung, Projektleitung, Vertriebspartnern und Kunden. Vom Support bis hin zum Testing bieten wir Ihnen einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich in unserer sich schnell entwickelnden, stark wachsenden Unternehmensgruppe. * Sie erbringen Software Support per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem rund um unsere eigenentwickelten und erfolgreichen Softwareprodukte * Sie helfen dabei, die Supportprozesse zu optimieren und unterstützen das Team bei der Gestaltung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen * Praktische Erfahrungen im Software Support oder Softwareentwicklung
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                          Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie aktive Mitarbeit an IT-Projekten, beispielsweise zur Modernisierung der IT-Infrastruktur * Erste oder mehrjährige Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d), beispielsweise im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement, idealerweise in einem Produktions- oder Handelsunternehmen
                          Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support sowie aktive Mitarbeit an IT-Projekten, beispielsweise zur Modernisierung der IT-Infrastruktur * Erste oder mehrjährige Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d), beispielsweise im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement, idealerweise in einem Produktions- oder Handelsunternehmen
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                          IT Support Specialist (w/m/d)

                          HMS Industrial Networks GmbH
                          Karlsruhe, Darmstadt, Ravensburg
                          Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support.
                          Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-IT-Support bei Fragen rund um Hardware, Software und einfache Netzwerk-Themen. * Du nimmst Support-Tickets entgegen, priorisierst sie, findest Lösungen und gibst komplexere Themen bei Bedarf weiter. * Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in) und idealerweise erste praktische Erfahrung im IT-Support.
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                          Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Illkirch-Graffenstaden, Belgien, Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin
                          Schnelle Bewerbung
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          IT-Systemadministrator / Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) - Tuttlingen

                          HAPEKO Deutschland GmbH
                          Tuttlingen, Engen, Immendingen, Spaichingen
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Support & Projekte: Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support und treibst IT-Projekte (z. B. IT-Infrastruktur-Modernisierung) aktiv voran - Sie haben im 1st- und/oder 2nd-Level-Support gearbeitet? Ob IT-Infrastruktur mit Netzwerk- und Systembetrieb, IT-Helpdesk & Support, IT-Security oder Projekte rund um KI & Digitalisierung – ganz nach Ihren fachlichen Stärken und Vorlieben. * Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d) – z.B. im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement – in einem Produktions- oder Handelsunternehmen oder einem IT-Systemhaus
                          Support & Projekte: Du bist Ansprechpartner für den 1st- und 2nd-Level-Support und treibst IT-Projekte (z. B. IT-Infrastruktur-Modernisierung) aktiv voran - Sie haben im 1st- und/oder 2nd-Level-Support gearbeitet? Ob IT-Infrastruktur mit Netzwerk- und Systembetrieb, IT-Helpdesk & Support, IT-Security oder Projekte rund um KI & Digitalisierung – ganz nach Ihren fachlichen Stärken und Vorlieben. * Erfahrung als IT-Systemadministrator (m/w/d) – z.B. im Helpdesk, IT-Support oder IT-Projektmanagement – in einem Produktions- oder Handelsunternehmen oder einem IT-Systemhaus
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                          IT-Support / Systemadministration (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Stuttgart
                          • Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support Das nächste Level! • Technischer Support und IT-Service für Endanwender:innen • Annahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert
                          • Erfassung, Analyse und Behebung von Störungen sowie Weiterleitung an den 2nd Level Support Das nächste Level! • Technischer Support und IT-Service für Endanwender:innen • Annahme, Priorisierung und eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration wünschenswert
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                          Fachinformatiker IT Support / Helpdesk (m/w/d)

                          FERCHAU – Connecting People and Technologies
                          Heilbronn
                          Teilweise Home-Office
                          • Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
                          • Telefonischer und persönlicher IT-Support sowie Bearbeitung eingehender Service-Requests (1st und ggf. 2nd Level Support) Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte Kolleg:innen, die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchten.
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                          ERP Consultant & Developer (m/w/d) im Bereich SD

                          Diehl Defence GmbH & Co. KG
                          Überlingen am Bodensee, Röthenbach a. d. Pegnitz / Metropolregion Nürnberg, Nonnweiler
                          Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD).
                          Im Rahmen Ihrer Tätigkeit übernehmen Sie die Betreuung inklusive 2nd-Level-Support sowie die Weiterentwicklung und Optimierung der SAP-gestützten Prozesse im Vertrieb (Modul Sales & Distribution SD).
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                          Sie sind zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support, lösen IT-Anfragen und begleiten neue Kolleginnen und Kollegen bei der IT-Ersteinweisung * Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten gehört gelegentlich zu Ihrem Aufgabenbereich * Durch Ihre Support-Erfahrung meistern Sie die Anwenderbetreuung mit Freude und Kompetenz
                          Sie sind zentrale Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support, lösen IT-Anfragen und begleiten neue Kolleginnen und Kollegen bei der IT-Ersteinweisung * Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten gehört gelegentlich zu Ihrem Aufgabenbereich * Durch Ihre Support-Erfahrung meistern Sie die Anwenderbetreuung mit Freude und Kompetenz
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Baden Württemberg?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 2nd Level Support in Baden Württemberg liegt bei 38.200 €. Gehälter für 2nd Level Support in Baden Württemberg liegen im Bereich zwischen 32.000 € und 44.600 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 424 offene Stellenanzeigen für 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Baden Württemberg einen 2nd Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Baden Württemberg einen 2nd Level Support Job suchen: Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg suchen?
                          Wer nach 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg sucht, sucht häufig auch nach Data Analyst, Praktikum Informatik, Backend Developer.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg??
                          Für einen 2nd Level Support Job in Baden Württemberg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg?
                          2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg?
                          Für 2nd Level Support Jobs in Baden Württemberg gibt es aktuell 56 offene Teilzeitstellen.