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30 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Laupheim im Umkreis von 30 km
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Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Frankreich (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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ServiceNow Technical Consultant (m/w/d)
ServiceNow Technical Consultant (m/w/d)
Liebherr-IT Services GmbH
Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller
Teilweise Home-Office
Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers. * Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD) * Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen.
Analyse, Bearbeitung und Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Support-Fällen * Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Betriebsprozesse, Wissensdatenbanken und Support-Guides zur Sicherstellung eines effizienten Plattformbetriebs und Know-how-Transfers. * Praktische Erfahrung im Betrieb, Support oder der Administration von ServiceNow-Plattformen und deren Modulen (z.B. ITSM, ITOM, HRSD) * Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Service- und Supportorganisationen.
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IT Business Solution Analyst (m/w/d)
IT Business Solution Analyst (m/w/d)
Liebherr-Hausgeräte Ochsenhausen GmbH
Ochsenhausen
Teilweise Home-Office
Unterstützung der Fachbereiche im 2nd-Level Support durch Beratung, Analyse und Fehlerbehebung
Unterstützung der Fachbereiche im 2nd-Level Support durch Beratung, Analyse und Fehlerbehebung
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
IT Anwendungsexperte Support (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
Der Bereich Anwendungsmanagement leistet u.a. den 2nd-Level-Support in allen Belangen der IT-Unterstützung von Prozessen des Personalmanagements beim Kunden, mit der Zielsetzung den laufenden Betrieb sicherzustellen.
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Verantwortung für den operativen Betrieb, einschließlich 2nd und 3rd Level Support * Erfahrungen im Bereich SAP S/4, SAP Customizing, Rollouts, Enhancement, Support & Test (kompletter Lifecycle)
Verantwortung für den operativen Betrieb, einschließlich 2nd und 3rd Level Support * Erfahrungen im Bereich SAP S/4, SAP Customizing, Rollouts, Enhancement, Support & Test (kompletter Lifecycle)
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2nd‑Level‑Support für Anwender zu Datenprozessen und relevanten Tools * Überwachung der Datenqualität und Einhaltung der Service Levels inklusive Koordination notwendiger Korrekturmaßnahmen
2nd‑Level‑Support für Anwender zu Datenprozessen und relevanten Tools * Überwachung der Datenqualität und Einhaltung der Service Levels inklusive Koordination notwendiger Korrekturmaßnahmen
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Sicherstellung und Überwachung des globalen Netzwerkbetriebs inklusive 2nd und 3rd Level Support
Sicherstellung und Überwachung des globalen Netzwerkbetriebs inklusive 2nd und 3rd Level Support
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Kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das SAP SD / MM Modul sowie Übernahme des 1st, 2nd Level Support, Durchführung von Funktions- und Integrationstests
Kompetenter Ansprechpartner bei allen Fragen rund um das SAP SD / MM Modul sowie Übernahme des 1st, 2nd Level Support, Durchführung von Funktions- und Integrationstests
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Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Klinische Applikationen
Mitarbeiter im L2 Support (m/w/d) Klinische Applikationen
CompuGroup Medical SE & Co. KGaA
Eberhardzell
Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil. * Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden. * Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
Du unterstützt im 2nd Level Support bei der Betreuung eines modernen Krankenhausinformationssystems mit Medizinproduktanteil. * Du erfasst und bearbeitest Supportanfragen, welche durch Analyse von Softwarekonfiguration, sowie Softwarefehlern, als auch die strukturierte Aufbereitung von Kundenwünschen beantwortet werden. * Idealerweise konntest Du bereits erste praktische Erfahrung im IT-Support sammeln.
Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden. * Du nimmst eingehende Anrufe entgegen,nimmst Supportanfragen strukturiert auf, bewertest ihre Dringlichkeit und sorgst dafür, dass sie schnell an dierichtigen Stellengelangen– bei Bedarf aktivierst du auch die Rufbereitschaft.
Du dokumentierst alle von Dir bearbeiteten Anfragen lückenlos für den 2nd Level Support und unterstützt bei Kundenwünschen und -beschwerden. * Du nimmst eingehende Anrufe entgegen,nimmst Supportanfragen strukturiert auf, bewertest ihre Dringlichkeit und sorgst dafür, dass sie schnell an dierichtigen Stellengelangen– bei Bedarf aktivierst du auch die Rufbereitschaft.
Auch das Troubleshooting sowie der 2nd-Level Support gehören zu deinem Aufgabenbereich – inklusive technischer Dokumentation.
Auch das Troubleshooting sowie der 2nd-Level Support gehören zu deinem Aufgabenbereich – inklusive technischer Dokumentation.
Noch nichts dabei? Es gibt 17 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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IT Support Mitarbeiter / IT-Allrounder (m/w/d) – Achstetten bei Ulm
IT Support Mitarbeiter / IT-Allrounder (m/w/d) – Achstetten bei Ulm
POWERLINES GROUP
Achstetten, bundesweit
Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) und hohe Serviceorientierung. * Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung. (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen). * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit (z.B. Netzwerkinfrastruktur, Serverumgebungen, Support, Mobile Device Management MDM / Mobilgerätebetreuung, IT-Security / Cybersecurity) oder waren bereits in einer vergleichbaren Funktion (IT-Administrator, Systemadministrator, IT-Allrounder, IT-Specialist, IT System Engineer, IT-Systemintegrator, ...) tätig.
Erfahrung im IT-Support (1st und/oder 2nd Level) und hohe Serviceorientierung. * Wartung & Admin-Tätigkeiten in der IT Infrastruktur in Abstimmung mit dem externen IT Support und der Group IT Leitung. (z.B. Pflege von Mailinglisten, Abgleich von User Objekten und Berechtigungen). * Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich mit (z.B. Netzwerkinfrastruktur, Serverumgebungen, Support, Mobile Device Management MDM / Mobilgerätebetreuung, IT-Security / Cybersecurity) oder waren bereits in einer vergleichbaren Funktion (IT-Administrator, Systemadministrator, IT-Allrounder, IT-Specialist, IT System Engineer, IT-Systemintegrator, ...) tätig.
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Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d)
CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung
Dreieich, Ulm oder Salzburg
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams am Standort in Dreieich suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter im Kundenservice 1st Level / 2nd Level (m/w/d) * Nachverfolgung offener Anfragen und ggf. Abstimmung mit dem 3rd Level-Support
OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
OpenText Experte (m/w/d) für Anwendungssupport und Entwicklung
BWI GmbH
bundesweit, Nürnberg, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport * Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)
Für das Personalmanagement Team suchen wir einen Open Text Anwendungssupport und Entwicklung Experten. * Analyse, Erarbeitung von Lösungsansätzen und Behebung von Fehlersituationen im Rahmen Incident- und Problemmanagementsystem inkl. der bedarfsbezogenen Einbindung des Fach- bzw. Herstellersupports * Steuerung und Koordination der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie Herstellersupport * Regelmäßige Prüfung und ggf. Fortschreibung der Verfahrensdokumentation (z.B. Supportkonzept und Handbuch Applikationsmanagement, Prozessbeschreibungen)
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
Technischer Support bei komplexen Systemfragen
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Medizintechniker/ IT Systemelektroniker/ Elektroniker / Mechatroniker (w/m/d)
Medizintechniker/ IT Systemelektroniker/ Elektroniker / Mechatroniker (w/m/d)
Universitätsklinikum Ulm
Ulm
Universitätsklinikum Ulm * Ulm * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Voraussetzungen dafür sind qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Bewerbung bis: 07.08.2026 - Beschäftigungsart: Vollzeit - Vertragsart: unbefristet * Selbstständige und verantwortungsbewusste Durchführung von Wartungen und Instandsetzungen an medizintechnischen Geräten und Systemen * Durchführung der gesetzlich geforderten Prüfungen und Kontrollen entsprechend MPBetreibV (STK, MTK, DGUV V3) * Unterstützung bei der Einbindung von Medizinprodukten in IT-Netzwerke * Organisation, Beauftragung, Koordination und Überwachung externer Serviceunternehmen zur ...
Universitätsklinikum Ulm * Ulm * Feste Anstellung * Teilzeit, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Das Universitätsklinikum Ulm steht mit seinen für eine moderne Patientenversorgung mit hoher Qualität, Spitzenforschung und eine auf die Zukunft ausgerichtete medizinische Lehre sowie Ausbildung in attraktiven Berufsfeldern. Voraussetzungen dafür sind qualifizierte und engagierte Mitarbeitende. Bewerbung bis: 07.08.2026 - Beschäftigungsart: Vollzeit - Vertragsart: unbefristet * Selbstständige und verantwortungsbewusste Durchführung von Wartungen und Instandsetzungen an medizintechnischen Geräten und Systemen * Durchführung der gesetzlich geforderten Prüfungen und Kontrollen entsprechend MPBetreibV (STK, MTK, DGUV V3) * Unterstützung bei der Einbindung von Medizinprodukten in IT-Netzwerke * Organisation, Beauftragung, Koordination und Überwachung externer Serviceunternehmen zur ...
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Liebherr-Werk Ehingen GmbH * Ehingen/Donau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert. Aufgaben - Das sind Ihre Aufgaben * Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der NetApp Storage Infrastruktur * Automatisierung der Storage-Plattform nach Infrastructure-as-Code-Prinzipien (Terraform, Ansible, Puppet, Bash, Powershell) * Aktive Mitgestaltung moderner Infrastrukturprojekte wie Cloud- und Hybrid-Integrationen, Migrationen und Technologie-Upgrades * Überwachung, Analyse und Optimierung von Storage Systemen hinsichtlich ...
Liebherr-Werk Ehingen GmbH * Ehingen/Donau * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Die Liebherr-Werk Ehingen GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Fahrzeugkranen. Das Programm umfasst Teleskop- und Gittermastkrane auf Mobil- und Raupenfahrwerken. Seit der Gründung wurde die Produktionsstätte und ihre Kapazität kontinuierlich erweitert. Heute werden täglich sechs Fahrzeugkrane aus Ehingen in die ganze Welt geliefert. Aufgaben - Das sind Ihre Aufgaben * Betrieb, Administration und Weiterentwicklung der NetApp Storage Infrastruktur * Automatisierung der Storage-Plattform nach Infrastructure-as-Code-Prinzipien (Terraform, Ansible, Puppet, Bash, Powershell) * Aktive Mitgestaltung moderner Infrastrukturprojekte wie Cloud- und Hybrid-Integrationen, Migrationen und Technologie-Upgrades * Überwachung, Analyse und Optimierung von Storage Systemen hinsichtlich ...
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Junior IT-Systemadministrator / IT-Generalist (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365 & IT-Infrastruktur
Junior IT-Systemadministrator / IT-Generalist (m/w/d) – Schwerpunkt Microsoft 365 & IT-Infrastruktur
Heim Holding GmbH & Co. KG
Ulm
Schnelle Bewerbung
IT-Support (First Level) und Anwenderbetreuung: Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Troubleshootings und betreuen bzw. schulen Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland.
IT-Support (First Level) und Anwenderbetreuung: Sie analysieren und beheben Störungen im Rahmen des Troubleshootings und betreuen bzw. schulen Mitarbeitende an unseren Standorten in Deutschland.
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Mit smarter Technik und maßgeschneiderten Lösungen aus der Region tragen wir aktiv zur Energiewende bei, ermöglichen ein neues Level der Energieoptimierung und schaffen die Basis für eine klimaneutrale Zukunft.
Mit smarter Technik und maßgeschneiderten Lösungen aus der Region tragen wir aktiv zur Energiewende bei, ermöglichen ein neues Level der Energieoptimierung und schaffen die Basis für eine klimaneutrale Zukunft.
IT-Systemadministrator / IT-Engineer (m/w/d) – Netzwerk, Azure, Active Directory, IT-Security
IT-Systemadministrator / IT-Engineer (m/w/d) – Netzwerk, Azure, Active Directory, IT-Security
Heim Holding GmbH & Co. KG
Ulm
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im First- und Second-Level-Support bei komplexeren Störungen
Unterstützung im First- und Second-Level-Support bei komplexeren Störungen
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PLUTA Rechtsanwalts GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Seit 1982 begleiten wir Unternehmen in Veränderung – bei Transaktionen, Restrukturierung und Insolvenz. Mehr als 500 Mitarbeitende an über 40 Standorten arbeiten dafür täglich mit einem Ziel: Unternehmen in allen Lebensphasen widerstandsfähiger und profitabler zu machen. Ihre Aufgaben * Komplexe Projekte im Themenspektrum Security * Aufbau von DFIR-Tools sowie der entsprechenden Infrastruktur * Auswahl und Steuerung eines SOC * Erstreaktion bei Sicherheitsvorfällen und Steuerung digitaler Forensik und Maßnahmen zur Risikominderung nach dem Vorfall * Weiterentwicklung unserer Monitoring- und Scanning-Tools zur Erkennung von Sicherheitslücken * Erstellung und Pflege von Incident-Response-Playbooks * Kontinuierliche Verbesserung unserer Schutzmechanismen und Prozesse - Ihr Profil
PLUTA Rechtsanwalts GmbH * Ulm * Feste Anstellung * Vollzeit - Seit 1982 begleiten wir Unternehmen in Veränderung – bei Transaktionen, Restrukturierung und Insolvenz. Mehr als 500 Mitarbeitende an über 40 Standorten arbeiten dafür täglich mit einem Ziel: Unternehmen in allen Lebensphasen widerstandsfähiger und profitabler zu machen. Ihre Aufgaben * Komplexe Projekte im Themenspektrum Security * Aufbau von DFIR-Tools sowie der entsprechenden Infrastruktur * Auswahl und Steuerung eines SOC * Erstreaktion bei Sicherheitsvorfällen und Steuerung digitaler Forensik und Maßnahmen zur Risikominderung nach dem Vorfall * Weiterentwicklung unserer Monitoring- und Scanning-Tools zur Erkennung von Sicherheitslücken * Erstellung und Pflege von Incident-Response-Playbooks * Kontinuierliche Verbesserung unserer Schutzmechanismen und Prozesse - Ihr Profil
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IT Systemadministrator (m/w/d)
IT Systemadministrator (m/w/d)
SII Consulting Services GmbH
Stuttgart, Ulm, Frankfurt, Manching, München, Donauwörth, Hamburg, Bremen
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
Als weltweit führendes Unternehmen für Engineering und IT- Dienstleistungen ist die SII Deutschland GmbH auf die Entwicklung und den Support von komplexen Systemen spezialisiert – von der Konzeptidee bis zur Zulassung. * Sie übernehmen, je nach Interesse und Qualifikation, den Support für eine oder mehrere Systemkomponenten, im Rahmen eines globalen IT-Betriebes. * Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld und bringen einschlägige Erfahrung im IT-Management und -Support mit.
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