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68 Treffer für 2nd Level Support Jobs in Bodenheim im Umkreis von 30 km
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level * Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Systemadministrator (m/w/d) - Microsoft Azure / VMware / Windows Server (Direktvermittlung) - Mainz
IT Systemadministrator (m/w/d) - Microsoft Azure / VMware / Windows Server (Direktvermittlung) - Mainz
OMNIGENA Personal GmbH
Mainz, Wiesbaden
Teilweise Home-Office
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Unterstützung im 2nd-Level-Support bei der Analyse und Lösung von IT-Störungen
Unterstützung im 2nd-Level-Support bei der Analyse und Lösung von IT-Störungen
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Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
Systemintegrator:in – Softwarepaketierung (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
Du kümmerst dich um die Incident- und Problembearbeitung im 2nd-Level-Support
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Beratung, Schulung und Betreuung von als 2nd Level Support
Beratung, Schulung und Betreuung von als 2nd Level Support
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Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Fachinformatiker (w/m/d) - IT Support/ IT Service Desk/ Client Support
Drees & Sommer SE
Frankfurt am Main, Berlin, Stuttgart
Teilweise Home-Office
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Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung - Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support
Erster Ansprechpartner und Problemlöser für unser Team bei Fragen zu Hard- und Software sowie kompetenter Ansprechpartner für unsere im 2nd Level und VIP-Support direkt vor Ort oder per Fernwartung - Als Teil unseres Teams im Client Support unterstützen Sie unsere internen Kunden aus den Fachabteilungen mit Ihrem Know-how in einem breitgefächerten Serviceportfolio. * Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, eine vergleichbare IT-Ausbildung oder erste Erfahrung im IT Support
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Mitarbeiter 2nd Level Support und ISMS-Management
Mitarbeiter 2nd Level Support und ISMS-Management
CPN Gesellschaft für Systementwicklung mbH
Darmstadt
Teilweise Home-Office
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Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. - 2nd Level Support: - Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd Level Support (Hard- und Software, Netzwerktechnologien). Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und suchen engagierte und erfahrene Fachkräfte, die unser Team im Bereich IT-Support und Informationssicherheit verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support und Compliance-Standards wie ISO 27001 und BSI Grundschutz haben, sind Sie bei uns genau richtig.
Erste Erfahrungen im IT-Support, insbesondere im 2nd Level Support. - 2nd Level Support: - Bearbeitung von technischen Anfragen und Störungen im 2nd Level Support (Hard- und Software, Netzwerktechnologien). Wir bieten eine dynamische Arbeitsumgebung und suchen engagierte und erfahrene Fachkräfte, die unser Team im Bereich IT-Support und Informationssicherheit verstärken. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT-Support und Compliance-Standards wie ISO 27001 und BSI Grundschutz haben, sind Sie bei uns genau richtig.
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Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Agent (all genders) – 1st Level Support * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management
Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- / 2nd-Level-Support * Erfahrungen im IT-Support (1st- und 2nd-Level sowie IT-Service-Management) Zur Unterstützung unseres Teams „Service Desk“ in Ingelheim am Rhein suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Desk Agent (all genders) – 1st Level Support * Endusersupport von Standardsoftware (MS Office, Adobe etc.) * Endusersupport von gängigen Betriebssystemen * Support im Microsoft-365-Umfeld * Unterstützung bei weiteren Themen: Fernwartung von Clients, Citrixsupport, Mobile Device Management, Active Directory Management
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Du leitest qualifizierte Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner weiter * Du bearbeitest Anfragen eigenständig im 1st-Level-Support * Du bringst Berufserfahrung als Consultant, Application Manager (m/w/d), im Support oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung mit * Du verfügst über gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen
Du leitest qualifizierte Tickets an den 2nd-Level-Support, DevOps oder externe Partner weiter * Du bearbeitest Anfragen eigenständig im 1st-Level-Support * Du bringst Berufserfahrung als Consultant, Application Manager (m/w/d), im Support oder eine vergleichbare Qualifikation im Umfeld von Microsoft Dynamics 365 Business Central oder einer vergleichbaren ERP-Anwendung mit * Du verfügst über gute Kenntnisse im Anwendersupport sowie in der strukturierten Aufnahme und Beschreibung von Anforderungen und Fehlermeldungen
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Professional System-Engineer (w/m/d)
Professional System-Engineer (w/m/d)
IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit
Fürth, Bochum, Chemnitz, Hannover, Mainz, Lübeck, Düsseldorf, Krefeld, Nürnberg, Berlin
Teilweise Home-Office
Erfahrungen in AFM-Prozess, vSiko, Fehlertracking und 2nd-Level-Support, JIRA
Erfahrungen in AFM-Prozess, vSiko, Fehlertracking und 2nd-Level-Support, JIRA
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Frankfurt, Hamburg, Wiesbaden, Stuttgart, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Die Übernahme des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
Die Übernahme des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gehört ebenso zu Ihren Aufgaben
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
SAP Logistik Berater (m/w/d) - SAP Logistics Consultant
Ratbacher GmbH
Nürnberg, Darmstadt, Leipzig, Hanau, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
Durchführung von Tests und Fehleranalysen sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für die Key User und Fachbereiche im Unternehmen
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IT SAP Transportation Management (TM) Business Consultant*
IT SAP Transportation Management (TM) Business Consultant*
DAW SE
Ober-Ramstadt bei Darmstadt
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Im Rahmen unseres S/4HANA-Rollout-Programms implementierst du neue Technologien wie Fiori und bist Ansprechpartner im 2nd-Level-Support.
Im Rahmen unseres S/4HANA-Rollout-Programms implementierst du neue Technologien wie Fiori und bist Ansprechpartner im 2nd-Level-Support.
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The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
The IT Support Specialist provides 1st and 2nd level technical support for at the Germany location. * Provide 1st and 2nd level IT support (onsite and remote) for end users. This role ensures smooth operation of IT systems, resolves incidents and service requests, and supports infrastructure projects. * Support Windows OS, Microsoft 365, business applications, and peripherals. * Manage and support mobile devices (smartphones, tablets) including MDM solutions. * Provide support for telephony systems (VoIP phones, softphones) and troubleshoot connectivity issues. * Support industrial devices (barcode scanners, handheld terminals, rugged devices) used in production and logistics. * Minimum 2–3 years of experience in IT HelpDesk or Technical Support
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Du unterstützt unsere Anwender im 1st- & 2nd-Level-Support und bist ihre erste Anlaufstelle
Du unterstützt unsere Anwender im 1st- & 2nd-Level-Support und bist ihre erste Anlaufstelle
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Senior IT Experte (Schwerpunkt Infrastruktur & Automation)
Senior IT Experte (Schwerpunkt Infrastruktur & Automation)
HCC – Hessisches Competence Center
Wiesbaden
Anschreiben nicht erforderlich
Zu Ihren Aufgaben zählen die Konzeption und Konfiguration der Serverumgebung, die Entwicklung von Skripten und Anwendungen, die Umsetzung von KI-Lösungen sowie die Bearbeitung komplexer Supportanfragen im 2nd-Level-Support.
Zu Ihren Aufgaben zählen die Konzeption und Konfiguration der Serverumgebung, die Entwicklung von Skripten und Anwendungen, die Umsetzung von KI-Lösungen sowie die Bearbeitung komplexer Supportanfragen im 2nd-Level-Support.
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Schnelle Bewerbung
Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
Unterstützung des 1st- und 2nd-Level Supports sowie eigenständige Bearbeitung von 3rd-Level-Themen - Als Teil der GBC Group verbinden wir tiefes DATEV-Know-how mit moderner IT-Expertise und klar strukturierten Service- und Supportprozessen. Unser Anspruch: stabile Systeme, nachvollziehbare Lösungen und verlässlicher Support – nicht Aktionismus, sondern Qualität. * In dieser Rolle bist Du Teil unseres qualifizierten IT-Supports mit Schwerpunkt auf DATEV- und Microsoft-Umgebungen * Du arbeitest eng mit aus Support, Administration und Projekten zusammen und entwickelst Dich fachlich kontinuierlich weiter. * Bearbeitung technischer Anfragen im IT-Support mit Fokus auf DATEV-Umgebungen
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HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER (M/W/D)
HYBRID INFRASTRUCTURE & MICROSOFT 365 ENGINEER (M/W/D)
IntelliSoftware GmbH
Mörfelden-Walldorf
Teilweise Home-Office
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Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tickets * 1st & 2nd Level Support Support & Betrieb (ca. 50 %) Bearbeitung des operativen IT-Supports und Administration von Kundenumgebungen. * Mischung aus Support, Infrastruktur und Projekten Erfahrungslevel: Mid-Level Engineer * abwechslungsreiche Aufgaben im Support- und Infrastrukturumfeld
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(Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
(Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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Analyse und nachhaltige Behebung komplexer technischer Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen
Analyse und nachhaltige Behebung komplexer technischer Störungen (2nd- und 3rd-Level-Support) * Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Service- und Supportprozessen
(Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung - Als IT Administrator für unsere internen Systeme sind Sie erster Ansprechpartner für unsere , administrieren unsere komplette Systemlandschaft von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen und unterstützen unser NOC-Team, wenn viel Arbeit anfällt.- Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. - Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
(Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung - Als IT Administrator für unsere internen Systeme sind Sie erster Ansprechpartner für unsere , administrieren unsere komplette Systemlandschaft von A bis Z in einem mittelständischen ITK-Unternehmen und unterstützen unser NOC-Team, wenn viel Arbeit anfällt.- Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. - Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
Schnelle Bewerbung
(Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
(Erste) Kenntnisse in Linux-Systemadministration mit Debian und/oder Ubuntu mit 1st und 2nd Level Support Erfahrung * Sie supporten alle internen Applikationen sowie Anwendersysteme insb. Monitoring- und Ticket-Systeme, Datenbanken, ERP etc. * Sie dokumentieren die Supportvorgänge, die Lösungen in der internen Wissensdatenbank.
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Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer (w/m/d) verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
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Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
Außerdem unterstützen Sie als 3rd-Level-Support die Kollegen/innen vom 1st- & 2nd-Level-Support beim Troubleshooting unserer Kundennetzwerke und stellen damit den reibungslosen Betrieb, das Management und die Administration im Rahmen von SLAs sicher. Als Senior Network Engineer verantworten Sie die technische Umsetzung unserer komplexen Kundennetzwerke und unterstützen in den Sales-, Implementierungs- und Support-Prozessen in einem mittelständischen ITK-Unternehmen von A-Z.
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RUN Operations (2nd Level Support) für SAP FI * High-Level Beschreibung der Migration von CheckPoint zu Palo Alto * Grundsätzliches Know-How in der Informationssicherheit in einer 2nd Line
RUN Operations (2nd Level Support) für SAP FI * High-Level Beschreibung der Migration von CheckPoint zu Palo Alto * Grundsätzliches Know-How in der Informationssicherheit in einer 2nd Line
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ESWE Verkehrsgesellschaft mbH * Wiesbaden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Stolz auf Dich! In unserem Team kannst Du richtig viel bewegen. Denn als innovativer Mobilitätsdienstleister und Teil eines der größten Verkehrsverbünde in Deutschland setzen wir nicht nur neue Maßstäbe in Sachen Emissionsfreiheit. Wir arbeiten auch täglich an der Verbesserung der Lebensqualität in Wiesbaden. Für unsere über 55 Millionen Fahrgästen im Jahr - für uns alle. Klar, dass wir deshalb auch als Arbeitgeberin auf ein gutes soziales Miteinander und attraktive Bedingungen setzen. Ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten, gelebte Vielfalt und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns daher selbstverständlich. Was Dich erwartet? * Fachliche Verantwortung für die HR-Software P&I Loga sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
ESWE Verkehrsgesellschaft mbH * Wiesbaden * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Stolz auf Dich! In unserem Team kannst Du richtig viel bewegen. Denn als innovativer Mobilitätsdienstleister und Teil eines der größten Verkehrsverbünde in Deutschland setzen wir nicht nur neue Maßstäbe in Sachen Emissionsfreiheit. Wir arbeiten auch täglich an der Verbesserung der Lebensqualität in Wiesbaden. Für unsere über 55 Millionen Fahrgästen im Jahr - für uns alle. Klar, dass wir deshalb auch als Arbeitgeberin auf ein gutes soziales Miteinander und attraktive Bedingungen setzen. Ein modernes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten, gelebte Vielfalt und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten sind für uns daher selbstverständlich. Was Dich erwartet? * Fachliche Verantwortung für die HR-Software P&I Loga sowie deren kontinuierliche Weiterentwicklung
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