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21 Treffer für 1st Level Support Jobs in Remscheid im Umkreis von 30 km
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
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Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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Informatikkaufmann / Fachinformatiker / Kaufmann für IT-System-Management als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Informatikkaufmann / Fachinformatiker / Kaufmann für IT-System-Management als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Schein Orthopädie Service KG
Remscheid
Schnelle Bewerbung
Anwendungsbetreuung und 1st/2nd Level Support für das ERP- und CRM-System
Anwendungsbetreuung und 1st/2nd Level Support für das ERP- und CRM-System
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IT-Systemadministrator/in (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Sicherheit
IT-Systemadministrator/in (m/w/d) mit Schwerpunkt IT-Sicherheit
Diakonie Wuppertal gGmbH
Wuppertal
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
1st und 2nd Level Support für interne Anwender bei Hard- und Softwareproblemen * Erste Erfahrung im IT-Support (1st / 2nd Level) oder in der Systemadministration
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
IT Techniker IT Support / Servicetechniker - IT / Techniker Informatik (m/w/d)
meinestadt.de
Düsseldorf
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
Idealerweise Erfahrung im 1st und 2nd Level Support bzw. im IT Support oder IT Helpdesk * Anwendersupport bzw. IT-Support * Berufserfahrung in der Wartung von IT-Geräten bzw. im Hardware Support von PCs bzw. im Desktop Support
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Schnelle Bewerbung
Einblick in den 1st-Level-Support
Einblick in den 1st-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort und remote): Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur * Fundierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Client/Server-Systemen, in moderner Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall, Meraki) sowie Praxiserfahrung im IT-Support
1st- und 2nd-Level-Support (vor Ort und remote): Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur * Fundierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Client/Server-Systemen, in moderner Netzwerktechnik (IP, DHCP, DNS, VPN, Firewall, Meraki) sowie Praxiserfahrung im IT-Support
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
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Schnelle Bewerbung
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st- bis 3rd-Level-Support - Deutsch C1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Informationstechnik, Computertechnik
Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen im 1st- bis 3rd-Level-Support - Deutsch C1Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Informationstechnik, Computertechnik
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Schnelle Bewerbung
Betreuung von Endanwendern (1st und 2nd Level Support) Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Betreuung von Endanwendern (1st und 2nd Level Support) Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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(Junior) IT-Administrator (m/w/d) Karriere bei Fiber Experts
(Junior) IT-Administrator (m/w/d) Karriere bei Fiber Experts
Fiber Experts Deutschland GmbH
Leverkusen
Teilweise Home-Office
Du managst die Analyse und Durchführung von Fehlerbehebungen/Troubleshooting vom 1st bis 3rd Level-Supports.
Du managst die Analyse und Durchführung von Fehlerbehebungen/Troubleshooting vom 1st bis 3rd Level-Supports.
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Principal Engineer (f/m/d) Product Marketing Specialist
Principal Engineer (f/m/d) Product Marketing Specialist
Renesas Electronics Europe GmbH
Duesseldorf
Teilweise Home-Office
Work with internal 1st and 2nd level support teams for products - As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
Work with internal 1st and 2nd level support teams for products - As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
Staff Product Marketing Specialist (f/m/d)
Staff Product Marketing Specialist (f/m/d)
Renesas Electronics Europe GmbH
Duesseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Work with internal 1st and 2nd level support teams for Renesas products - We are open to candidates with 5- 10 years of experience up to staff level. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers * Work with internal sales teams to support customer promotion strategy and execution - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
Work with internal 1st and 2nd level support teams for Renesas products - We are open to candidates with 5- 10 years of experience up to staff level. As the industry's leading expert in embedded processing with unmatched quality and system-level know-how, we have evolved to provide scalable and comprehensive semiconductor solutions for automotive, industrial, infrastructure, and IoT industries based on the broadest product portfolio, including High Performance Computing, Embedded Processing, Analog & Connectivity, and Power. * Support of Renesas Automotive Microcontrollers * Work with internal sales teams to support customer promotion strategy and execution - Our people-first culture and global support system, including the remote work option and Employee Resource Groups, will help you excel from the first day.
Noch nichts dabei? Es gibt 5 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie als Onsite-Techniker (all genders) zusammen mit Ihren vor Ort für den 1st- und 2nd-Level-Anwender-Support (IMAC / R-Leistungen, Problemdiagnose und Behebung von Störungen) im Stadtgebiet von Düsseldorf. Regelmäßiger Wissenstransfer und Pflege der Wissensdatenbank sind ebenso wichtige Bestandteile Ihrer Aufgabe wie die enge Zusammenarbeit mit nachgelagerten Support-Einheiten. * Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung zum Fachinformatiker (all genders) Systemintegration oder IT-System-Elektroniker (all genders) sowie über Erfahrung im Anwendersupport.
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Schnelle Bewerbung
1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support
1st- und 2nd-Level Ansprechpartner für unsere deutschen und internationalen Kunden im Support
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(Senior) QA Specialist Supplier Quality Assurance (f/m/d)
(Senior) QA Specialist Supplier Quality Assurance (f/m/d)
QIAGEN GmbH
Hilden bei Düsseldorf
Teilweise Home-Office
This position is planned to be filled with a start date of September 1st at the earliest. * Plan, perform, and support supplier audits to ensure compliance with regulatory and internal requirements * Strong communication and negotiation skills in English (fluent) and German (business level)
This position is planned to be filled with a start date of September 1st at the earliest. * Plan, perform, and support supplier audits to ensure compliance with regulatory and internal requirements * Strong communication and negotiation skills in English (fluent) and German (business level)
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Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
Academic Temporary/Working Student in Business Development Strategy (d/f/m) - Global Field
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership. * You are available for a minimum of six months, working 35 hours per week beginning on the 1st of August. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. Assist in developing new strategies, tools, and frameworks that drive market penetration and support long-term business growth. * You demonstrate high levels of initiative, teamwork, and a strong sense of responsibility and ownership. * You are available for a minimum of six months, working 35 hours per week beginning on the 1st of August. * Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions
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Schnelle Bewerbung
1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für interne Anwender
1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support für interne Anwender
52 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
1st Level IT-Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Bechtle GmbH IT-Systemhaus Bonn/Köln
Bonn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
IT - Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d)
LEUE & NILL GmbH + Co.KG
Dortmund
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich IT suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Junior Systemadministrator:in - 1st & 2nd Level Support (m/w/d) * 2 - 3 Jahre praktische Erfahrung im IT-Support (1st/2nd Level) und Kenntnisse in der Microsoft 365 Administration * Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von technischen Anfragen und Störungen im IT-Support
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Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. * Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support)
Als Field Service Technician (m/w/d) unterstützen Sie unsere bundesweiten Niederlassungen und arbeiten eng mit unserem zentralen Service Desk im 1st Level Support zusammen. * Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Störungen (2nd Level-Support)
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Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d)
RKG Rheinische Kraftwagengesellschaft mbH & Co KG
Bonn
Teilweise Home-Office
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter IT Helpdesk / First und Second Level Support (m/w/d) in Vollzeit für unseren Standort in Bonn. * Bearbeitung und Lösung komplexerer Probleme und Service Requests aus dem 1st Level die über Ticketsystem, telefonisch oder persönlich gemeldet werden * Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (2nd Level oder vergleichbar) * Direkter Anwendersupport (remote oder vor Ort)
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