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                          Beliebte Jobs

                          • Wirtschaftsinformatik
                          • 2nd Level Support
                          • Helpdesk IT Support
                          • Junior Informatiker
                          • Oracle
                          • Datenmanagement
                          • 1st Level Supporter
                          • Level Support
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • Junior IT Administrator
                          • Datenbank
                          • Onsite IT Support
                          • Second Level Support
                          • IT-Supporter
                          • IT Service Desk Engineer

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          15


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          66






                          45 Treffer für 1st Level Support Jobs in Ratingen im Umkreis von 30 km

                          IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1)
                          Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn und Düsseldorf mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1)
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                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support * Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg in Gladbeck sicher. * Sie bringen idealerweise Erfahrungen im Anwendersupport und/oder Kenntnisse im Umgang mit modernen Schulmanagementlösungen und Microsoft Office mit.
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support * Sie stellen den First-Level-Support an einem Berufskolleg in Gladbeck sicher. * Sie bringen idealerweise Erfahrungen im Anwendersupport und/oder Kenntnisse im Umgang mit modernen Schulmanagementlösungen und Microsoft Office mit.
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                          Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support / Help Desk

                          van der Ven - Dental GmbH & Co KG
                          Ratingen
                          Teilweise Home-Office
                          Du übernimmst den telefonischen 1st & 2nd Level Support (Hard- & Software) für unsere Zahnarztpraxen und Dentallabore * Du bist für den Support und die Installation per Fernwartungssoftware von PC-Hardware, zugehörige Peripheriegeräte, dentalen Röntgensystemen und CAD/CAM-Systemen sowie gängiger Praxisverwaltungssoftware verantwortlich
                          Du übernimmst den telefonischen 1st & 2nd Level Support (Hard- & Software) für unsere Zahnarztpraxen und Dentallabore * Du bist für den Support und die Installation per Fernwartungssoftware von PC-Hardware, zugehörige Peripheriegeräte, dentalen Röntgensystemen und CAD/CAM-Systemen sowie gängiger Praxisverwaltungssoftware verantwortlich
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                          1st-Level-Support – du nimmst Anfragen entgegen und löst Störungen effizient.
                          1st-Level-Support – du nimmst Anfragen entgegen und löst Störungen effizient.
                          NEU

                          IT-Produktbetreuung/Administration Programmiersprachen (IDE) (m/w/d)

                          Rechenzentrum der Finanzverwaltung des Landes Nordrhein Westfalen
                          Düsseldorf, Paderborn
                          Teilweise Home-Office
                          Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast grundlegende Kenntnisse im 2nd- und 3rd-Level-Support * Du nimmst Supportaufgaben für diese Produkte wahr
                          Koordination und Überwachung von Fehlermeldungen (1st/2nd/3rd-Level-Support) in der Finanzverwaltung * Du hast grundlegende Kenntnisse im 2nd- und 3rd-Level-Support * Du nimmst Supportaufgaben für diese Produkte wahr
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                          Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) und Berufserfahrung im Anwendersupport * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für AnwenderInnen
                          Unterstützung unserer im 1st- und 2nd-Level-Support (remote & vor Ort) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) und Berufserfahrung im Anwendersupport * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für AnwenderInnen
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                          IT-Systemadministrator (m/w/d)

                          Zahnärztekammer Nordrhein KöR
                          Neuss
                          Teilweise Home-Office
                          Sie unterstützen den 1st und 2nd-Level-Support, um anfallende Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf in der Zahnärztekammer zu gewährleisten.
                          Sie unterstützen den 1st und 2nd-Level-Support, um anfallende Probleme zu lösen und einen reibungslosen Ablauf in der Zahnärztekammer zu gewährleisten.
                          mehr

                          SAP Logistik Key User (m/w/d) - SAP Logistics Specialist

                          Ratbacher GmbH
                          Berlin, Düsseldorf, München, Köln, Hamburg, Frankfurt
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Erfahrung als Key User (m/w/d) in einem der Logistikmodule MM, WM oder EWM, idealerweise mit Kenntnissen im 1st und 2nd Level Support * Sicherstellung der reibungslosen Nutzung der Systeme durch Fehlersuche und Support für
                          Erfahrung als Key User (m/w/d) in einem der Logistikmodule MM, WM oder EWM, idealerweise mit Kenntnissen im 1st und 2nd Level Support * Sicherstellung der reibungslosen Nutzung der Systeme durch Fehlersuche und Support für
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                          NEU
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung in der IT-Systemadministration sowie im technischen Anwendersupport
                          Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs sowie Unterstützung der im 1st- und 2nd-Level-Support * Erfahrung in der IT-Systemadministration sowie im technischen Anwendersupport
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                          Senior IT Service Techniker Belgien (m/w/d)

                          BWI GmbH
                          Bonn, Frankfurt, Hamburg, Hilden, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
                          Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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                          Service Desk Spezialist (m/w/d)

                          OXG Glasfaser GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk * Analyse und Lösung von Support-Anfragen im 1st-Level * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support * Annahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketing-System * Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen im OXG-Ticketing-System * Zentraler Ansprechpartner bei akuten technischen Problemen (Floor Support)
                          Erfahrung im 1st-Level-Support, Service Desk oder Helpdesk * Analyse und Lösung von Support-Anfragen im 1st-Level * Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd-Level-Support * Annahme von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketing-System * Erfassung und Dokumentation von Support-Anfragen im OXG-Ticketing-System * Zentraler Ansprechpartner bei akuten technischen Problemen (Floor Support)
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                          NEU

                          Specialist Service Desk (m/w/d)

                          CANCOM SE
                          Langenfeld (Rheinland)
                          Teilweise Home-Office
                          Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Support und Troubleshooting * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
                          Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports * Support und Troubleshooting * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
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                          IT System Administrator (m/w/d)

                          Covivio Immobilien GmbH
                          Oberhausen
                          Teilweise Home-Office
                          1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen * Routine im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen, sowie Client- und Applikationsverwaltung
                          1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen * Routine im 1st‑ und 2nd‑Level‑Support mit Schwerpunkt Server‑ und Infrastrukturthemen, sowie Client- und Applikationsverwaltung
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                          IT User Support Specialist (m/w/d)

                          TÜV NORD SERVICE GmbH & Co. KG
                          Essen, Hannover, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
                          Qualifizierter Support: Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software im Client- und User-Umfeld * Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) * Wissensmanagement: Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank zur kontinuierlichen Verbesserung des Supports * Kooperative Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit internen Support-Einheiten, Fachabteilungen und externen Dienstleistern * Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) * IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z. B. MFA, Geräteschutz) und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Supporteinheiten
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                          Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich End User Computing * Mitarbeit im Support für Mitarbeitende im CEE-Cluster (Central & Eastern Europe) sowie in den deutschen Gesellschaften * Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld
                          Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich End User Computing * Mitarbeit im Support für Mitarbeitende im CEE-Cluster (Central & Eastern Europe) sowie in den deutschen Gesellschaften * Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT-Support oder IT-Service-Umfeld
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                          Beliebte Jobs


                          mehr

                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Ratingen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Ratingen liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Ratingen liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Ratingen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 45 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Ratingen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Ratingen einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Ratingen einen 1st Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Ratingen suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Ratingen sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, 2nd Level Support, Helpdesk IT Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Ratingen??
                          Für einen 1st Level Support Job in Ratingen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Administration, Systemintegration.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Ratingen?
                          1st Level Support Jobs in Ratingen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Ratingen?
                          Für 1st Level Support Jobs in Ratingen gibt es aktuell 8 offene Teilzeitstellen.