Login
Schnelle Bewerbung
10
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit

Filter

SortierungRelevanz
Erscheinungsdatum
    Home-Office-Optionen
      Gehalt
      Pendelzeit
      Bewerbungsart
        Sprache
          Fähigkeiten
            Berufsfeld
              Branche
                Region
                  Städte
                    Berufserfahrung
                      Anstellungsart
                        Arbeitszeit

                          Beliebte Jobs

                          • Wirtschaftsinformatik
                          • 2nd Level Support
                          • Helpdesk IT Support
                          • 1st Level Supporter
                          • 1st and 2nd Level Support
                          • 1 Level Support
                          • Level Support
                          • 1st 2nd Level Support
                          • Informatik
                          • Informatiker
                          • Junior IT Administrator
                          • IT-Supporter
                          • Onsite IT Support
                          • IT Support Mitarbeiter
                          • First Level Supporter
                          • 1st-Level-Supporter

                          mehr

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          5


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          39






                          35 Treffer für 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland im Umkreis von 30 km

                          IT Servicetechniker im Onsite Support (all genders)

                          DATAGROUP
                          Erfurt, Magdeburg
                          Teilweise Home-Office
                          Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort) * Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts in Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
                          Störungsanalyse im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports (remote und vor Ort) * Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT-Support und bei Hardware-Rollouts in Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Support-Einheiten
                          mehr
                          Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
                          Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. * Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. * Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
                          mehr

                          IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level / IT Service Desk bei regisafe GmbH

                          PDV.group
                          Waiblingen, Bautzen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend. * Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Lernbereitschaft und der Wunsch, Dich perspektivisch in Richtung 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln, runden Dein Profil ab. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere ...
                          Idealerweise bringst Du erste Erfahrung im IT-Helpdesk, 1st-Level-Support oder technischen Kundensupport rund um Softwarelösungen mit. * Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-/ Informatik-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation bildet Deine fachliche Grundlage; alternativ ist auch einschlägige Berufserfahrung im 1st-Level-Support ausreichend. * Im täglichen Kundensupport bearbeitest Du Anfragen im 1st Level per Telefon, E-Mail und Fernwartung rund um unsere Software regisafe und sorgst für schnelle, verständliche Lösungen. * Nach einer fundierten Einarbeitung übernimmst Du perspektivisch Aufgaben im 2nd-Level-Support und vertiefst Dein technisches Know-how kontinuierlich. * Lernbereitschaft und der Wunsch, Dich perspektivisch in Richtung 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln, runden Dein Profil ab. * Bei der Analyse von Störungen grenzt Du Fehler systematisch ein und leitest komplexere ...
                          mehr
                          Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
                          Durchführung des 1st-Level-Supports im Helpdesk, insbesondere die Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Störungsmeldungen oder Anwenderproblemen * Eskalation zum 2nd-Level-Support bei Bedarf
                          mehr
                          Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
                          Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
                          mehr
                          Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support * Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports (remote und vor Ort) Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT‑Support und bei Hardware‑Rollouts in Voll- oder Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Du leitest Störungen an nachgelagerte Support‑Einheiten weiter
                          Du hast idealerweise Erfahrungen im telefonischen 1st- und 2nd-Level-Support * Du analysierst Störungen im Rahmen des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports (remote und vor Ort) Du bist begeisterter Servicetechniker (all genders) und hast Lust, Dein Können im IT‑Support und bei Hardware‑Rollouts in Voll- oder Teilzeit erfolgreich einzubringen? * Du leitest Störungen an nachgelagerte Support‑Einheiten weiter
                          mehr
                          Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support; diese werden nach internen Kriterien und Dringlichkeit priorisiert. * Erfahrung im Anwendersupport (1st- / 2nd-Level) Eigenverantwortliche Abarbeitung anhand der Priorität oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch) * Unterstützung beim lokalen Infrastruktur-Support (z. B. Netzwerkkomponenten, Drucker) * Weiterentwicklung von Supportprozessen
                          Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support; diese werden nach internen Kriterien und Dringlichkeit priorisiert. * Erfahrung im Anwendersupport (1st- / 2nd-Level) Eigenverantwortliche Abarbeitung anhand der Priorität oder Meldung an den 2nd-Level-Support bzw. Einschaltung von Externen nach Rücksprache mit Kostenverantwortlichen (Dispatch) * Unterstützung beim lokalen Infrastruktur-Support (z. B. Netzwerkkomponenten, Drucker) * Weiterentwicklung von Supportprozessen
                          mehr
                          Bosch Gruppe * Magdeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Willkommen bei Bosch - Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Unbefristet - Arbeitszeit: Vollzeit - Arbeitsort: Magdeburg - Aufgaben - Möchtest auch du einen Teil zur Energiewende in Deutschland beitragen und die Verbreitung nachhaltiger Energiesysteme unterstützen? * Du kümmerst dich um kaufmännische Anfragen, z. B. zu Abrechnungen, Verträgen, Bestellungen. * Du beantwortest Anfragen rund um das Produktportfolio und hilfst bei der Klärung per E-Mail (ca. 75%) und per Telefon (ca. 25%).
                          Bosch Gruppe * Magdeburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Willkommen bei Bosch - Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! Anstellungsart: Unbefristet - Arbeitszeit: Vollzeit - Arbeitsort: Magdeburg - Aufgaben - Möchtest auch du einen Teil zur Energiewende in Deutschland beitragen und die Verbreitung nachhaltiger Energiesysteme unterstützen? * Du kümmerst dich um kaufmännische Anfragen, z. B. zu Abrechnungen, Verträgen, Bestellungen. * Du beantwortest Anfragen rund um das Produktportfolio und hilfst bei der Klärung per E-Mail (ca. 75%) und per Telefon (ca. 25%).
                          mehr
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
                          Unterstützung der bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem (1st und 2nd Level Support) * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support und externen Dienstleistern * Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk oder IT-Support
                          mehr

                          Techniker IT-Service / Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d)

                          Metis Gesellschaft für elektronische Daten- und Textverarbeitung mbH
                          Dresden
                          Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden. * Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
                          Du bist dafür verantwortlich, technischen 1st-Level-Support zu leisten und Dich um die Anliegen der Anwender zu kümmern. Wir sind spezialisiert auf konstruktive IT-Lösungen und bieten umfassenden Support sowie technische Dienstleistungen für unsere Kunden. * Bei Supportanfragen anwenderspezifischer Software bist du unseren Kunden gern behilflich
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie unterstützen bei internen IT-Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * IT-Themen sind Ihre Leidenschaft und sie brennen für den Support im 1st und 2nd Level!
                          Sie unterstützen bei internen IT-Fragen im Rahmen des 1st- und 2nd-Level-Supports. * IT-Themen sind Ihre Leidenschaft und sie brennen für den Support im 1st und 2nd Level!
                          mehr

                          IT-Administrator Servicedesk (m/w/d)

                          Cteam SE
                          Berlin, Ummendorf, Siegburg, Leiferde, Offenburg, Borken, Leipzig
                          Teilweise Home-Office
                          Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
                          Selbstständige Bearbeitung von Supportfällen im 1st- und 2nd-Level-Support – per Remote, Telefon oder vor Ort * Zeitnahe, qualifizierte und fachbezogene Weiterleitung an den 3rd-Level-Support
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          Sie implementieren und betreuen Standardreports und Adhoc-Abfragen, erstellen und pflegen die Systemdokumentation und unterstützen den 1st & 2nd-Level Support
                          Sie implementieren und betreuen Standardreports und Adhoc-Abfragen, erstellen und pflegen die Systemdokumentation und unterstützen den 1st & 2nd-Level Support
                          mehr

                          Senior Manager Kundenservice Software (Tax & Accounting) (m/w/d)

                          Wolters Kluwer Tax & Accounting Deutschland GmbH
                          Salzwedel
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Produkte - Als Senior Manager Kundenservice Software Tax & Accounting (m/w/d) übernehmen Sie die disziplinarische Führung mehrerer Support-Teams sowie die Leitung von Führungskräften innerhalb der Support-Organisation. Sie verantworten die Support-Domain Rechnungswesen & Steuern und stellen gemeinsam mit Ihren Teams eine hohe Servicequalität für unsere Kund:innen sicher. Die Position ist Teil einer Nachfolgeregelung und berichtet direkt an den Support Direktor Tax & Accounting Region Nord-Europa. * Disziplinarische Führung, Entwicklung und Motivation von Support-Mitarbeitenden im Bereich Tax & Accounting * Führung von Führungskräften, darunter ein Manager mit Verantwortung für ein größeres Team, sowie direkte Leitung eines weiteren Support-Teams
                          Sicherstellung eines qualitativ hochwertigen 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Produkte - Als Senior Manager Kundenservice Software Tax & Accounting (m/w/d) übernehmen Sie die disziplinarische Führung mehrerer Support-Teams sowie die Leitung von Führungskräften innerhalb der Support-Organisation. Sie verantworten die Support-Domain Rechnungswesen & Steuern und stellen gemeinsam mit Ihren Teams eine hohe Servicequalität für unsere Kund:innen sicher. Die Position ist Teil einer Nachfolgeregelung und berichtet direkt an den Support Direktor Tax & Accounting Region Nord-Europa. * Disziplinarische Führung, Entwicklung und Motivation von Support-Mitarbeitenden im Bereich Tax & Accounting * Führung von Führungskräften, darunter ein Manager mit Verantwortung für ein größeres Team, sowie direkte Leitung eines weiteren Support-Teams
                          mehr
                          Schnelle Bewerbung
                          1st- und 2nd-Level-Support (Remote und gelegentlich vor Ort)
                          1st- und 2nd-Level-Support (Remote und gelegentlich vor Ort)
                          NEU
                          Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen.
                          Schnittstellenfunktion zwischen dem 1st-Level-Support und der Entwicklungsabteilung * Wissenstransfer und Schulung des 1st-Level-Supports durch die verständliche Aufbereitung komplexer Lösungen * Wünschenswert: Erste Berufserfahrung im technischen 2nd-Level-Support (kein Muss, aber ein großes Plus) * Kommunikationsstärke:Klare und präzise Kommunikationsfähigkeit zur Abstimmung von Notfallmaßnahmen und Härtungen über Teamgrenzen hinweg (1st Level, Entwicklung) Mit einem interdisziplinären Team von über 20 Mitarbeitenden bieten wir ganzheitliche IT-Services – von Infrastruktur und Support bis hin zu digitalen Informations- und Kommunikationslösungen.
                          mehr
                          Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st- und 2nd-Level-Support - Gern auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Betriebssystem Windows Server 2019
                          Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st- und 2nd-Level-Support - Gern auch QuereinsteigerAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem Windows 11, Betriebssystem Windows 10, Betriebssystem Windows Server 2016, Betriebssystem Windows Server 2019
                          mehr

                          Beliebte Jobs


                          mehr

                          Was ist das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Mitteldeutschland?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          36.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für 1st Level Support in Mitteldeutschland liegt bei 36.200 €. Gehälter für 1st Level Support in Mitteldeutschland liegen im Bereich zwischen 30.100 € und 42.800 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 35 offene Stellenanzeigen für 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Mitteldeutschland einen 1st Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Mitteldeutschland einen 1st Level Support Job suchen: Leipzig, Dresden, Magdeburg.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland suchen?
                          Wer nach 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, 2nd Level Support, Helpdesk IT Support.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland??
                          Für einen 1st Level Support Job in Mitteldeutschland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland?
                          1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland?
                          Für 1st Level Support Jobs in Mitteldeutschland gibt es aktuell 11 offene Teilzeitstellen.