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1 Treffer für 1st Level Support Jobs in Erzgebirge im Umkreis von 30 km
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IT-Systemadministrator/in für Systemadministration und Netzwerkadministration (m/w/d)
IT-Systemadministrator/in für Systemadministration und Netzwerkadministration (m/w/d)
Bahntechnik Brand-Erbisdorf GmbH
Brand-Erbisdorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du bist im 1st- und 2nd-Level-Support am Start und behebst technische Probleme.
Du bist im 1st- und 2nd-Level-Support am Start und behebst technische Probleme.
30 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin, Dresden
Teilweise Home-Office
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
Erfahrung im IT-Umfeld bzw. in einem 1st Level Support, IT-Support, IT-Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d), IT-Kundenbetreuer (m/w/d), Support Agent (m/w/d), IT Call Center Agent (m/w/d) etc. * Analyse und Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Nürnberg, Hannover, Frankfurt am Main, Bonn, Düsseldorf, Berlin und Dresden mehrere Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen IT Helpdesk bzw. IT Support. * Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Berlitz Level C1) und ausbaufähige Englischkenntnisse
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IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d)
Autoland AG
Sandersdorf-Brehna, Leipzig, Halle (Saale)
Schnelle Bewerbung
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
Wenn Sie Verantwortung übernehmen und IT-Prozesse aktiv mitgestalten möchten, dann suchen wir Sie in unserer Firmenzentrale in Brehna als IT-Mitarbeiter im 1st / 2nd Level Support (m/w/d). * Erste Erfahrung im IT-Support / Helpdesk wünschenswert
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1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d)
1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d)
General Atomics Services Germany GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Für unser IT Team der Tochtergesellschaft General Atomics Services Germany GmbH suchen wir ab sofort einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Dresdner Standort. * Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support * Erfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support * Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT
Für unser IT Team der Tochtergesellschaft General Atomics Services Germany GmbH suchen wir ab sofort einen Kollegen oder eine Kollegin im Bereich 1st and 2nd Level IT-Support (m/w/d) am Dresdner Standort. * Selbstständige Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Serviceanfragen im 1st Level und On Site Support * Erfahrung im 1st oder auch 2nd Level Support * Ticketbearbeitung sowie Annahme und Weiterverfolgung von Soft- und Hardwarestörungen im Supportteam der IT
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IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk (m/w/d)
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main oder Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte(n) Mitarbeiter(in) im IT Support (w/m/d) 1st und 2nd Level Helpdesk. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
IT Techniker IT-Support / Onsite Support (m/w/d)
wu personal GmbH
Düsseldorf, Münster, München, Hamburg, Stuttgart, Sindelfingen, Frankfurt/Main, Nürnberg, Donauwörth
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Chemnitz, Nürnberg, München, Donauwörth, Kassel, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). IT Techniker (m/w/d) IT-Support / Onsite Support * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
Bereitstellung des 1st und 2nd Level Client Supports in einem Onsite Team * Zusammenarbeit mit den nachgelagerten 3rd Level Client Support Teams - Für unseren Kunden, ein großes internationales IT-Systemhaus, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an den Standorten Münster, Düsseldorf, Hamburg, Kerpen, Stuttgart, Sindelfingen, Leinfelden-Echterdingen, Bremen, Frankfurt am Main, Berlin, Stade, Leverkusen, Sankt Leon-Rot, Heidelberg, Ludwigshafen, Lampoldshausen, Zwickau, Oberursel, Oldenburg, Köln, Bonn, Wolfsburg, Chemnitz, Nürnberg, München, Donauwörth, Kassel, Erlangen und Fürth mehrere IT Onsite Techniker / Onsite Support Techniker (m/w/d) bzw. Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d). IT Techniker (m/w/d) IT-Support / Onsite Support * Erste Erfahrung in einem Ticketsystem und im IT-Support
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Endress+Hauser SICK GmbH+Co. KG
Ottendorf-Okrilla (Dresden)
Teilweise Home-Office
Onsite-Support für Mitarbeitende einschließlich 1st-Level-Support * 2nd-Level-Support für Fachapplikationen
Onsite-Support für Mitarbeitende einschließlich 1st-Level-Support * 2nd-Level-Support für Fachapplikationen
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IT Techniker / IT Servicetechniker (m/w/d)
IT Techniker / IT Servicetechniker (m/w/d)
CCE-Systeme Communications- und Elektrosysteme GmbH
Dresden
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
1st-Level-Support und 2st-Level-Support für Client- und Serversysteme * Service- und Supportaufgaben hauptsächlich in Client- und Serversystemen mit Microsoft Windows Betriebssystemen * Wartung und Support von IT-Umgebungen im Bereich OT-Infrastruktur * Support der IT-Infrastrukturen soweit möglich per Remote Service bzw. vor Ort
1st-Level-Support und 2st-Level-Support für Client- und Serversysteme * Service- und Supportaufgaben hauptsächlich in Client- und Serversystemen mit Microsoft Windows Betriebssystemen * Wartung und Support von IT-Umgebungen im Bereich OT-Infrastruktur * Support der IT-Infrastrukturen soweit möglich per Remote Service bzw. vor Ort
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Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Second-Level-Support, First-Level-Support, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung - Wir suchen einen IT-Administrator im 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Vollzeit (40 Stunden/Woche) Deine Aufgaben:- Du übernimmst im 1st und 2nd Levelsupport die Kommunikation mit dem Kunden und arbeitest eng mit dem 3rd Level zusammen. Warum wir?- Gestalte Kundenerlebnisse: Im 1st und 2nd Level Support bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. In Deiner Rolle im 1st und 2nd Level Support bist Du die Verbindung zwischen Kunden und Technik. - Du hast die Perspektive, Dich in den 3rd Level Support zu entwickeln. Du verstehst ihre Anliegen, findest passende Lösungen und arbeitest eng mit dem 2nd und 3rd Level Support zusammen.
NEU
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IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
IT Onsite Supporter / Servicetechniker (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
Leipzig
Teilweise Home-Office
1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
1st- und 2nd Level Support für Hardware, Software und Peripheriegeräte * Erfahrung im IT-Support (1st /2nd Level)
NEU
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ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
ERP-Supporter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Finanzen
Deutsche Windtechnik GmbH & Co. KG
bundesweit
Teilweise Home-Office
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
Du unterstützt bei Anwenderproblemen im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst IT-gestützte Geschäftsprozesse und testest unsere Softwarelösungen vor dem „Go-Live“ neuer Versionen. * Du setzt kleine Programmanpassungen um, erstellst systemseitig neue Prozesse und dokumentierst Prozesse sowie Lösungen für den internen Support * Du verfügst über mindestens 2 Jahre Erfahrung im Support sowie über vielfältige Kenntnisse zu den Funktionen moderner, integrierter ERP-Systeme und bringst Routine in der ERP-Administration mit. * Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Service- und Supportbereitschaft aus, die die Grundlage für deinen Erfolg in der Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zur Entwicklung optimaler Systemlösungen bildet.
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services (w/m/div.)
Kundenbetreuer für BMW ConnectedDrive Digital Services (w/m/div.)
Bosch Gruppe
Leipzig
Teilweise Home-Office
Bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug bist du der erste Ansprechpartner und stellst dem Kunden mögliche Lösungsansätze im 1st- oder 2nd-Level Support vor.
Bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug bist du der erste Ansprechpartner und stellst dem Kunden mögliche Lösungsansätze im 1st- oder 2nd-Level Support vor.
Sie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen. * Gestalten Sie Kundenerlebnisse: Im 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * Kommunikative Schnittstelle: In Ihrer Rolle im 1st-Level-Support sind Sie die Verbindung zwischen Kunden und Technik. * Sie haben die Perspektive, sich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. Sie verstehen deren Anliegen, finden passende Lösungen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen.
Sie übernehmen im 1st-Level-Support die Kommunikation mit den Kunden und arbeiten eng mit dem 2nd-Level zusammen. * Gestalten Sie Kundenerlebnisse: Im 1st-Level-Support sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. * Kommunikative Schnittstelle: In Ihrer Rolle im 1st-Level-Support sind Sie die Verbindung zwischen Kunden und Technik. * Sie haben die Perspektive, sich in den 2nd-Level-Support weiterzuentwickeln. Sie verstehen deren Anliegen, finden passende Lösungen und arbeiten eng mit dem 2nd-Level-Support zusammen.
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Du übernimmst den 1st-Level-Support für IT-Anfragen und Störungen. * Du dokumentierst Lösungen und Supportfälle in der Wissensdatenbank. * Du überwachst Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten. * Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams und dem Herstellersupport zusammen.
Du übernimmst den 1st-Level-Support für IT-Anfragen und Störungen. * Du dokumentierst Lösungen und Supportfälle in der Wissensdatenbank. * Du überwachst Service-Level-Vereinbarungen und Reaktionszeiten. * Du arbeitest eng mit anderen IT-Teams und dem Herstellersupport zusammen.
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Schnelle Bewerbung
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
1st-, 2nd and 3rd-Level-Support bei IT-spezifischen Anfragen von Mitarbeitern der TITK-Group * Konfiguration, Wartung, Support, Ausbau der VoIP Telefonanlage mit Multizellen-DECT-System
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
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Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support für Hart- und Software
Mitarbeit im 1st- und 2nd-Level-Support für Hart- und Software
){kind=logo}
Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe * Du bringst Erfahrung im IT‑Betrieb oder Support mit - idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud‑Operations und gern auch im Schichtumfeld
Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe * Du bringst Erfahrung im IT‑Betrieb oder Support mit - idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud‑Operations und gern auch im Schichtumfeld
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Analyse und Behebung von Störungen (1st- und 2nd-Level) * Durchführung von On-Site IT Support für am Standort Dresden
Analyse und Behebung von Störungen (1st- und 2nd-Level) * Durchführung von On-Site IT Support für am Standort Dresden
Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe * Du bringst Erfahrung im IT‑Betrieb oder Support mit - idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud‑Operations und gern auch im Schichtumfeld
Du analysierst und behebst Incidents im 1st und 2nd Level, koordinierst bei Bedarf Kolleg:innen im 3rd Level und sicherst eine saubere Schichtübergabe * Du bringst Erfahrung im IT‑Betrieb oder Support mit - idealerweise im NOC/Leitstand, Rechenzentrum oder Cloud‑Operations und gern auch im Schichtumfeld
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Schnelle Bewerbung
Produktsupport (1st / 2nd Level) rund um unsere 446 Plattform - Für diese Rolle suchen wir jemanden mit klarem Schwerpunkt im operativen Support sowie im Aufbau, Betrieb und in der Administration von Microsoft-Umgebungen – intern und bei unseren Kunden.
Produktsupport (1st / 2nd Level) rund um unsere 446 Plattform - Für diese Rolle suchen wir jemanden mit klarem Schwerpunkt im operativen Support sowie im Aufbau, Betrieb und in der Administration von Microsoft-Umgebungen – intern und bei unseren Kunden.
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Mitarbeiter IT-Helpdesk / First Level Support (m/w/d)
Mitarbeiter IT-Helpdesk / First Level Support (m/w/d)
Götz Günther GmbH Business Software
Chemnitz Sachsen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Chemnitz ab sofort einen Mitarbeiter für unseren IT-Helpdesk / First Level Support (m/w/d) zur Festanstellung. (Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit) Weiterleitung vom komplexen Anfragen an den 2nd Level Support ITIL-Kenntnisse sind von VorteilAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Analyse, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Chemnitz ab sofort einen Mitarbeiter für unseren IT-Helpdesk / First Level Support (m/w/d) zur Festanstellung. (Unbefristet / Vollzeit / Teilzeit) Weiterleitung vom komplexen Anfragen an den 2nd Level Support ITIL-Kenntnisse sind von VorteilAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Analyse, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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(Senior) IT-Consultant Loga3 Zeitwirtschaft (w/m/d)
(Senior) IT-Consultant Loga3 Zeitwirtschaft (w/m/d)
Peras GmbH
Karlsruhe, Frankfurt am Main, Köln, Münster, Erfurt, Berlin, Home-Office
Teilweise Home-Office
Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.
Support & Weiterentwicklung: Du unterstützt im 1st- und 2nd-Level-Support und arbeitest eng mit dem P&I sowie internen Experten zur kontinuierlichen Optimierung der Lösungen zusammen.