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9 Treffer für 1st Level Support Jobs in Michelstadt im Umkreis von 30 km
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IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support
IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support
REA Systeme GmbH
Mühltal bei Darmstadt
Teilweise Home-Office
1st Level Support: Sie nehmen IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen, klassifizieren diese und lösen sie, wenn möglich, direkt. * 2nd Level Support: In ausgewählten Bereichen bearbeiten sie komplexere Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden, und arbeiten diese systematisch ab. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir aus dem Raum Darmstadt, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mannheim für unseren Standort Mühltal bei Darmstadt einen motivierten und erfahrenen IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support * Berufserfahrung: Fundierte Kenntnisse im Bereich der IT-Systemadministration und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support. *
1st Level Support: Sie nehmen IT-Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem entgegen, klassifizieren diese und lösen sie, wenn möglich, direkt. * 2nd Level Support: In ausgewählten Bereichen bearbeiten sie komplexere Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden, und arbeiten diese systematisch ab. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir aus dem Raum Darmstadt, Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mannheim für unseren Standort Mühltal bei Darmstadt einen motivierten und erfahrenen IT-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support * Berufserfahrung: Fundierte Kenntnisse im Bereich der IT-Systemadministration und Erfahrung im 1st und 2nd Level Support. *
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Augsburg, Bensheim, Braunschweig, Frankfurt, Freiburg, Hamm, Heilbronn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Schnelle Bewerbung
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration/im 1st & 2nd Level Support
Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in der IT-Systemadministration/im 1st & 2nd Level Support
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Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Hardware-Bereich. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Erste Erfahrungen im IT-Support, idealerweise im Hardware-Bereich. Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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Anforderungsmanagement und 1st-/2nd-Level-Support für alle deutschen Standorte * Technischer Support und Weiterentwicklung von SAP-Schnittstellen (IDoc, Webservices, RFC)
Anforderungsmanagement und 1st-/2nd-Level-Support für alle deutschen Standorte * Technischer Support und Weiterentwicklung von SAP-Schnittstellen (IDoc, Webservices, RFC)
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Hubcom Computer GmbH * Weinheim Bergstraße * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HuBCom Computer GmbH bietet professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Unser Fokus richtet sich auf die vollständige - Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir erbringen individuelle IT-Dienstleistungen und stellen die Verfügbarkeit der Kundensysteme sicher. Das gelingt uns mit unseren erfahrenen , einem hohen Prozesswissen und der Verwendung von anerkannten Best-Practice-Methoden. HuBCom Computer GmbH vermittelt außerdem qualifizierte Fachkräfte passend zum gewünschtem Anforderungsprofil: Vom - User-Help-Desk-Mitarbeiter über den Servicetechniker bis hin zum IT System Engineer und Projektleiter (w/m/d). •Software- und Betriebssysteminstallationen / Remote, Onsite und am Service Point
Hubcom Computer GmbH * Weinheim Bergstraße * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HuBCom Computer GmbH bietet professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Unser Fokus richtet sich auf die vollständige - Verantwortung für die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Wir erbringen individuelle IT-Dienstleistungen und stellen die Verfügbarkeit der Kundensysteme sicher. Das gelingt uns mit unseren erfahrenen , einem hohen Prozesswissen und der Verwendung von anerkannten Best-Practice-Methoden. HuBCom Computer GmbH vermittelt außerdem qualifizierte Fachkräfte passend zum gewünschtem Anforderungsprofil: Vom - User-Help-Desk-Mitarbeiter über den Servicetechniker bis hin zum IT System Engineer und Projektleiter (w/m/d). •Software- und Betriebssysteminstallationen / Remote, Onsite und am Service Point
•Unterstützung bei Wartungsarbeiten und Kundensupport im 1st und 2nd Level Support
•Unterstützung bei Wartungsarbeiten und Kundensupport im 1st und 2nd Level Support
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Betrieb & Support: 1st/2nd-Level im Windows-Umfeld, Störungsanalyse, Patch- und Asset-Management.
Betrieb & Support: 1st/2nd-Level im Windows-Umfeld, Störungsanalyse, Patch- und Asset-Management.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein.
Entgegennahme und Beseitigung von IT Störungen im Team mit Ihren Kolleg*innen des 1st, 2nd und 3rd Support Erfahrungen im First- und/oder Second-Level-IT Support sollten vorhanden sein.
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Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
Berufseinsteiger (m/w/d) IT Support - 1st und 2nd Level Helpdesk
QualityHosting GmbH
Gelnhausen, Frankfurt am Main, Homeoffice
Teilweise Home-Office
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
Zur Verstärkung unseres Teams an den Standorten Frankfurt und Gelnhausen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Berufs- oder Quereinsteiger (m/w/d) als IT Support-Mitarbeiter für unser 1st und 2nd Level Helpdesk Team. * Technischer Support und Beratung im Microsoft Cloud-Bereich (Hosted Exchange, SharePoint, Microsoft 365, Office 365) sowie für hauseigene Produkte (IT Security, WebHosting, CloudServer)
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). * Unterstützung unserer :innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort) Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Dich als IT-Support & Systemadministration (w/m/d) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen
Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). * Unterstützung unserer :innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort) Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Dich als IT-Support & Systemadministration (w/m/d) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen
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Anschreiben nicht erforderlich
1st bis 2nd Level User-Support * Fundierte Berufserfahrungen (min. 3 Jahre) im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st- und 2nd-Level- Support und im Windows-Umfeld
1st bis 2nd Level User-Support * Fundierte Berufserfahrungen (min. 3 Jahre) im geforderten Tätigkeitsgebiet insb. 1st- und 2nd-Level- Support und im Windows-Umfeld
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IT-Support / Systemadministration (w/m/d)
IT-Support / Systemadministration (w/m/d)
AGF Videoforschung GmbH
Frankfurt am Main
Teilweise Home-Office
Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). * Unterstützung unserer :innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort) Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Dich als IT-Support & Systemadministration (w/m/d) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen
Du bist erste/r Ansprechpartner:in im 1st-Level-Support (remote & vor Ort). * Unterstützung unserer :innen im 1st-Level-Support (remote & vor Ort) Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort Dich als IT-Support & Systemadministration (w/m/d) * Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatik Systemintegration) oder Berufserfahrung im Anwendersupport * Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Freude am direkten Support für Anwender:innen
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Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Supportmitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d). * Arbeitserfahrung im IT-Support, Helpdesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen der Informationstechnologie als IT-Supportmitarbeiter 1st / 2nd Level (m/w/d). * Arbeitserfahrung im IT-Support, Helpdesk sowie im Umgang mit Ticketsystemen
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1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk - Das nächste Level!
1st und 2nd Level Support im Client-Management (O365, M365) * Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First und Second Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk - Das nächste Level!
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Betreuung und Unterstützung der bei IT-Fragen (1st und 2nd Level Support) IT-Support Inhouse * Erfahrung im IT-Support und idealerweise Erfahrungen in IT-Projekten
Betreuung und Unterstützung der bei IT-Fragen (1st und 2nd Level Support) IT-Support Inhouse * Erfahrung im IT-Support und idealerweise Erfahrungen in IT-Projekten
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Anschreiben nicht erforderlich
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) in Frankfurt! Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d). Oder konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? * Gegebenenfalls Übergabe an nachgelagerte Support-Einheiten * Eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrungen im IT-Support
Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d) in Frankfurt! Dann bewerben Sie sich jetzt bei uns als Mitarbeiter im First-Level-Support (m/w/d). Oder konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support sammeln und sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? * Gegebenenfalls Übergabe an nachgelagerte Support-Einheiten * Eine abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrungen im IT-Support
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Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st Level Bereich - Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich
Fehleranalyse und Störungsbeseitigung im 1st Level Bereich - Für unsere Mitarbeiter stellen wir einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und entwickeln unsere Service- und Supportprozesse kontinuierlich weiter. Dabei bauen wir auf die Erfahrung und das Know-how unseres IT-Support-Teams. * Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Konzepten sowie der Einführung operativer Qualitätssicherungsmaßnahmen im Support Bereich * Betrieb und Wartung von Systemen innerhalb des Support Bereiches mit mittlerer Komplexität * Umsetzung des Lifecyclemanagements im Support Bereich
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Application Support Specialist (m/w/d)
Application Support Specialist (m/w/d)
J. Rettenmaier & Söhne GmbH + Co. KG.
Rosenberg
Teilweise Home-Office
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen.
Sie übernehmen den 1st- und 2nd-Level-Support für unternehmensspezifische Anwendungen und sind Ansprechpartner bei technischen Fragestellungen.
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Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support). * Sie sind Schnittstelle zu 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern. * Perspektivisch übernehmen Sie Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support. * Idealerweise haben Sie eine abgeschlossenen IT-Berufsausbildung, oder erste praktische Erfahrungen im IT-Support.
Entgegennahme, Priorisierung, Koordination und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen (1st-Level-Support). * Sie sind Schnittstelle zu 2nd- und 3rd-Level-Support sowie externen Dienstleistern. * Perspektivisch übernehmen Sie Aufgaben im 2nd- und 3rd-Level-Support. * Idealerweise haben Sie eine abgeschlossenen IT-Berufsausbildung, oder erste praktische Erfahrungen im IT-Support.
NEU
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Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support. * Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa – per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
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IT Support Specialist (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
IT Support Specialist (m/w/d) 1st & 2nd Level Support
Christian Lange
Heidelberg Neckar
Teilweise Home-Office
Sei unterstützen im IT-Support auf verschiedenen Ebenen, einschließlich 3rd, 2nd und zeitweiser 1st Level Support, in einem anspruchsvollen High-Tech-Umfeld.
Sei unterstützen im IT-Support auf verschiedenen Ebenen, einschließlich 3rd, 2nd und zeitweiser 1st Level Support, in einem anspruchsvollen High-Tech-Umfeld.
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Anschreiben nicht erforderlich
Du unterstützt beim 1st & 2nd Level Support und setzt Datenschutz- und IT- Sicherheitsrichtlinien um
Du unterstützt beim 1st & 2nd Level Support und setzt Datenschutz- und IT- Sicherheitsrichtlinien um
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Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support - Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen - Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets - Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten - Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
Weiterleitung und Aufbereitung der Tickets den Level 2 Support - Bereitstellung von Support und Lösungen für Microsoft365-Anfragen - Erste Analyse und Kategorisierung von Support-Tickets - Verwaltung und Support von Securepoint Security Produkten - Ergänzende Informationen:Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT)
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