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                          • Change Manager
                          • Project Management Officer
                          • Business Continuity Manager

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          2597


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten



                          Deutsch
                          22048


                          Planung
                          11823



                          Berufsfeld

                          IT
                          6505






                          53.824 Treffer für Workforce Management Jobs

                          Business Analyst:in Multikanal- und Workforcemanagement (m/w/d)

                          SV Sparkassen-Versicherung Holding AG
                          Mannheim
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Umso besser, dass Sie bei uns mehr als nur einen Arbeitsplatz finden: Als Business Analyst im Multikanal- und Workforcemanagement gestalten Sie die effiziente Steuerung unserer Arbeitsabläufe aktiv mit. Workforcemanagement steuern: Sie verantworten die fachliche Weiterentwicklung unseres Workforcemanagement-Systems und gestalten aktiv Struktur, Nutzung und strategische Ausrichtung. Erfahrung einbringen: Mehrjährige Erfahrung in der IT‑Koordination sowie im Projekt- und Prozessmanagement ermöglicht Ihnen einen sicheren Einstieg.
                          Umso besser, dass Sie bei uns mehr als nur einen Arbeitsplatz finden: Als Business Analyst im Multikanal- und Workforcemanagement gestalten Sie die effiziente Steuerung unserer Arbeitsabläufe aktiv mit. Workforcemanagement steuern: Sie verantworten die fachliche Weiterentwicklung unseres Workforcemanagement-Systems und gestalten aktiv Struktur, Nutzung und strategische Ausrichtung. Erfahrung einbringen: Mehrjährige Erfahrung in der IT‑Koordination sowie im Projekt- und Prozessmanagement ermöglicht Ihnen einen sicheren Einstieg.
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                          Experte HR – Zeitwirtschaft und Personaleinsatzplanung (m/w/d)

                          Flughafen Düsseldorf GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrung in Systemadministration, Berechtigungsmanagement und Schnittstellenpflege * Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Kenntnisse im Projektmanagement
                          Erfahrung in Systemadministration, Berechtigungsmanagement und Schnittstellenpflege * Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie Kenntnisse im Projektmanagement
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                          NEU

                          Regional Dispositionsleiter (m/w/d)

                          DHL Freight
                          München, Öhringen, Nürnberg, Gochsheim
                          Teilweise Home-Office
                          DHL Freight * München, Öhringen, Nürnberg, Gochsheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Grow your Skills. Shape the World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten. Wir suchen einen Regional Dispositionsleiter in München, Öhringen, Nürnberg oder Gochsheim in Vollzeit.
                          DHL Freight * München, Öhringen, Nürnberg, Gochsheim * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Grow your Skills. Shape the World. Wir sind DHL Freight - ein buntes Team von 9.000 Straßenfrachtexpert:innen und zertifizierten Frachtspezialist:innen aus allen Kulturen. Wir sind in mehr als 40 Ländern tätig und stolz darauf, unseren Kund:innen die besten Lösungen für den Landtransport bieten zu können. Dabei sind wir immer auf der Suche nach der nächsten Geschäftsmöglichkeit und erkennen potenzielle Herausforderungen frühzeitig. Denn uns geht es nicht nur um Frachttransport - uns geht es um nachhaltige und zukunftsweisende Wege, Menschen zu verbinden und ihr Leben zu verbessern und damit unseren Beitrag zu leisten. Wir suchen einen Regional Dispositionsleiter in München, Öhringen, Nürnberg oder Gochsheim in Vollzeit.
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                          Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Produktbereich Workforce Management – von der Vision über die Umsetzung bis zur Markteinführung. Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt.
                          Du übernimmst die End-to-End-Verantwortung für den Produktbereich Workforce Management – von der Vision über die Umsetzung bis zur Markteinführung. Ob im Development, im Produktmanagement, im Customer Service oder im Vertrieb – Teamwork und die klare Fokussierung auf die Bedürfnisse unserer Kunden stehen bei uns im Mittelpunkt.
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                          Du unterstützt in der Administration unserer Workforce Management Systeme ATOSS und Compleet * Du unterstützt das Projektteam beim standortübergreifenden Rollout unserer WFM-Projekte im In- und Ausland, beispielsweise der Ablösung der SAP-Zeitwirtschaft oder der Einführung eines Vendor Management Systems
                          Du unterstützt in der Administration unserer Workforce Management Systeme ATOSS und Compleet * Du unterstützt das Projektteam beim standortübergreifenden Rollout unserer WFM-Projekte im In- und Ausland, beispielsweise der Ablösung der SAP-Zeitwirtschaft oder der Einführung eines Vendor Management Systems
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                          Schnelle Bewerbung
                          Gemeinsam mit Kolleg*innen aus der Organisationsentwicklung, der IT, dem Personalmanagement und unseren 14 Einrichtungen gestaltest Du moderne Strukturen und Prozesse, die unsere Mitarbeitenden spürbar entlasten und unsere Arbeitgeberattraktivität nachhaltig stärken. * Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Pflegemanagement, Personalmanagement, Organisationsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Alternativ eine Ausbildung im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Erfahrung in der Personaleinsatzplanung oder im Projektmanagement.
                          Gemeinsam mit Kolleg*innen aus der Organisationsentwicklung, der IT, dem Personalmanagement und unseren 14 Einrichtungen gestaltest Du moderne Strukturen und Prozesse, die unsere Mitarbeitenden spürbar entlasten und unsere Arbeitgeberattraktivität nachhaltig stärken. * Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Gesundheitsmanagement, Pflegemanagement, Personalmanagement, Organisationsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation. * Alternativ eine Ausbildung im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Erfahrung in der Personaleinsatzplanung oder im Projektmanagement.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Im Zentralen Dienst Personalmanagement verbinden wir konzernweite HR-Prozesse mit digitalen Lösungen und entwickeln moderne Strukturen für unsere Einrichtungen weiter. * Studium: Eingeschriebene:r Student:in in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Personalmanagement oder einer vergleichbaren Studienrichtung
                          Im Zentralen Dienst Personalmanagement verbinden wir konzernweite HR-Prozesse mit digitalen Lösungen und entwickeln moderne Strukturen für unsere Einrichtungen weiter. * Studium: Eingeschriebene:r Student:in in Betriebswirtschaft, (Wirtschafts-)Informatik, Personalmanagement oder einer vergleichbaren Studienrichtung
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                          HR-IT Referent Personaleinsatzplanung (w/m/d)

                          AGAPLESION gAG
                          Frankfurt am Main, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Systemverantwortung: Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Dienstplanungs- und Workforce-Management-Systeme, insbesondere ORTEC und LOGA-Zeitwirtschaft - Im Zentralen Dienst Personalmanagement verbinden wir konzernweite HR-Prozesse mit digitalen Lösungen und entwickeln moderne Strukturen für unsere Einrichtungen weiter. * Prozesse & Standards: Analyse, Optimierung und Standardisierung rund um Personaleinsatzplanung, Arbeitszeitmanagement und Auswertungen * Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Personalbereich (z. B. Personalfachkaufmann:frau) oder Studium in Personalmanagement, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Richtung * Berufserfahrung: Erfahrung in Dienstplanung und Arbeitszeitmanagement sowie mit Dienstplansystemen, idealerweise ORTEC, LOGA-Zeitwirtschaft o. Ä.
                          Systemverantwortung: Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung unserer Dienstplanungs- und Workforce-Management-Systeme, insbesondere ORTEC und LOGA-Zeitwirtschaft - Im Zentralen Dienst Personalmanagement verbinden wir konzernweite HR-Prozesse mit digitalen Lösungen und entwickeln moderne Strukturen für unsere Einrichtungen weiter. * Prozesse & Standards: Analyse, Optimierung und Standardisierung rund um Personaleinsatzplanung, Arbeitszeitmanagement und Auswertungen * Fachliche Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Personalbereich (z. B. Personalfachkaufmann:frau) oder Studium in Personalmanagement, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Richtung * Berufserfahrung: Erfahrung in Dienstplanung und Arbeitszeitmanagement sowie mit Dienstplansystemen, idealerweise ORTEC, LOGA-Zeitwirtschaft o. Ä.
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                          HR-IT Spezialist Personaleinsatzplanung (w/m/d)

                          AGAPLESION gAG
                          Frankfurt am Main, Home-Office
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Im Zentralen Dienst Personalmanagement verbinden wir konzernweite HR-Prozesse mit digitalen Lösungen und entwickeln moderne Strukturen für unsere Einrichtungen weiter. * Erfahrung: Idealerweise erste Praxis im Personalwesen, in der Dienstplanung oder im Arbeitszeitmanagement, gerne mit Bezug zu Dienstplanungssystemen wie ORTEC oder LOGA-Zeitwirtschaft
                          Im Zentralen Dienst Personalmanagement verbinden wir konzernweite HR-Prozesse mit digitalen Lösungen und entwickeln moderne Strukturen für unsere Einrichtungen weiter. * Erfahrung: Idealerweise erste Praxis im Personalwesen, in der Dienstplanung oder im Arbeitszeitmanagement, gerne mit Bezug zu Dienstplanungssystemen wie ORTEC oder LOGA-Zeitwirtschaft
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium und/oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringen Erfahrung im Prozessmanagement sowie idealerweise in der Personaleinsatzplanung bzw. im Vertrieb mit
                          Sie haben ein betriebswirtschaftliches Studium und/oder eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen und bringen Erfahrung im Prozessmanagement sowie idealerweise in der Personaleinsatzplanung bzw. im Vertrieb mit
                          mehr
                          Berechne regelmäßig Kapazitäten und melde die Ressourcen in enger Abstimmung mit dem Workforcemanagement und der Bereichsleitung * abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrungen in der Disposition / Personaleinsatzplanung / Workforce Management ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich – Wir suchen vor allem motivierte Talente!
                          Berechne regelmäßig Kapazitäten und melde die Ressourcen in enger Abstimmung mit dem Workforcemanagement und der Bereichsleitung * abgeschlossene Berufsausbildung und idealerweise Erfahrungen in der Disposition / Personaleinsatzplanung / Workforce Management ist ein Plus, aber nicht zwingend erforderlich – Wir suchen vor allem motivierte Talente!
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du hast Freude an Management und Führungsaufgaben und konntest erste Führungserfahrung z. B. durch Projekt-, Prüfungs- oder fachliche Teamleitung sammeln.
                          Du hast Freude an Management und Führungsaufgaben und konntest erste Führungserfahrung z. B. durch Projekt-, Prüfungs- oder fachliche Teamleitung sammeln.
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                          Tropical Island Holding GmbH * Krausnick-Groß Wasserburg - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Tropical Islands gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort bietet Tropical Islands einen außergewöhnlichen Arbeitsort mit Südsee-Ambiente. Genau in diesem Umfeld bist du als Multi Store Manager (m/w/d) eine präsente Persönlichkeit in der Operations. Deine Aufgaben - Du sorgst dafür, dass unsere Shops reibungslos funktionieren, führst dein Team sicher durch das Tagesgeschäft und behältst Umsatz, Verkaufskennzahlen und Gästezufriedenheit im Blick. * Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in allen Shops * Verantwortung für Umsatz, Verkaufskennzahlen und Zielerreichung
                          Tropical Island Holding GmbH * Krausnick-Groß Wasserburg - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Tropical Islands gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort bietet Tropical Islands einen außergewöhnlichen Arbeitsort mit Südsee-Ambiente. Genau in diesem Umfeld bist du als Multi Store Manager (m/w/d) eine präsente Persönlichkeit in der Operations. Deine Aufgaben - Du sorgst dafür, dass unsere Shops reibungslos funktionieren, führst dein Team sicher durch das Tagesgeschäft und behältst Umsatz, Verkaufskennzahlen und Gästezufriedenheit im Blick. * Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in allen Shops * Verantwortung für Umsatz, Verkaufskennzahlen und Zielerreichung
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                          Tropical Island Holding GmbH * Königs Wusterhausen - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Tropical Islands gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort bietet Tropical Islands einen außergewöhnlichen Arbeitsort mit Südsee-Ambiente. Genau in diesem Umfeld bist du als Multi Store Manager (m/w/d) eine präsente Persönlichkeit in der Operations. Deine Aufgaben - Du sorgst dafür, dass unsere Shops reibungslos funktionieren, führst dein Team sicher durch das Tagesgeschäft und behältst Umsatz, Verkaufskennzahlen und Gästezufriedenheit im Blick. * Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in allen Shops * Verantwortung für Umsatz, Verkaufskennzahlen und Zielerreichung
                          Tropical Island Holding GmbH * Königs Wusterhausen - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Tropical Islands gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort bietet Tropical Islands einen außergewöhnlichen Arbeitsort mit Südsee-Ambiente. Genau in diesem Umfeld bist du als Multi Store Manager (m/w/d) eine präsente Persönlichkeit in der Operations. Deine Aufgaben - Du sorgst dafür, dass unsere Shops reibungslos funktionieren, führst dein Team sicher durch das Tagesgeschäft und behältst Umsatz, Verkaufskennzahlen und Gästezufriedenheit im Blick. * Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in allen Shops * Verantwortung für Umsatz, Verkaufskennzahlen und Zielerreichung
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                          Tropical Island Holding GmbH * Krausnick-Groß Wasserburg - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Tropical Islands gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort bietet Tropical Islands einen außergewöhnlichen Arbeitsort mit Südsee-Ambiente. Genau in diesem Umfeld bist du als Multi Store Manager (m/w/d) eine präsente Persönlichkeit in der Operations. Deine Aufgaben - Du sorgst dafür, dass unsere Shops reibungslos funktionieren, führst dein Team sicher durch das Tagesgeschäft und behältst Umsatz, Verkaufskennzahlen und Gästezufriedenheit im Blick. * Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in allen Shops * Verantwortung für Umsatz, Verkaufskennzahlen und Zielerreichung
                          Tropical Island Holding GmbH * Krausnick-Groß Wasserburg - Sei einer der ersten Bewerber - Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Tropical Islands gehört mit über 1,2 Mio. Besuchern jährlich zu den größten touristischen Destinationen Deutschlands. Als einzigartige Kombination aus Wasserpark, Freizeitpark und Resort bietet Tropical Islands einen außergewöhnlichen Arbeitsort mit Südsee-Ambiente. Genau in diesem Umfeld bist du als Multi Store Manager (m/w/d) eine präsente Persönlichkeit in der Operations. Deine Aufgaben - Du sorgst dafür, dass unsere Shops reibungslos funktionieren, führst dein Team sicher durch das Tagesgeschäft und behältst Umsatz, Verkaufskennzahlen und Gästezufriedenheit im Blick. * Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs in allen Shops * Verantwortung für Umsatz, Verkaufskennzahlen und Zielerreichung
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                          Pflegedienstleitung (w/m/d)

                          conQuaesso Personalberatung
                          Bonn, Köln, Düsseldorf, Duisburg, Essen
                          Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, bewohnerorientierten Pflege sowie aktive Weiterentwicklung des Qualitäts- und Pflegegradmanagements * Unterstützung der Praxisanleitung im Recruiting internationaler Pflegefachkräfte sowie Mitwirkung am Fortbildungsmanagement * Kenntnisse in Dienstplanung und Ausfallmanagement sowie idealerweise der Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) und des Strukturmodells * Bike-Leasing, Mitarbeitendenrabatte sowie betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportverein, Massagen und Physiotherapie
                          Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen, bewohnerorientierten Pflege sowie aktive Weiterentwicklung des Qualitäts- und Pflegegradmanagements * Unterstützung der Praxisanleitung im Recruiting internationaler Pflegefachkräfte sowie Mitwirkung am Fortbildungsmanagement * Kenntnisse in Dienstplanung und Ausfallmanagement sowie idealerweise der Qualitätsprüfungs-Richtlinien (QPR) und des Strukturmodells * Bike-Leasing, Mitarbeitendenrabatte sowie betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportverein, Massagen und Physiotherapie
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                          Schnelle Bewerbung
                          CBR Fashion Outlet GmbH * Koblenz * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir schaffen Einkaufserlebnisse, die begeistern – mit Leidenschaft für Mode, persönlicher Beratung und einem starken Team auf der Fläche. Unsere Stores stehen für hochwertige Präsentation, authentischen Service und echte Nähe zu unseren Kundinnen. Werde Teil unseres Street One und CECIL Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Fashion-Retails! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Store Manager Assistant (m/w/d) für unseren Store in Koblenz. Das erwartet dich * Unterstütze bei der Organisation des Tagesgeschäftes * Übernimm in Vertretung auch die Personaleinsatzplanung und Kassenverantwortung * Begeistere und inspiriere unsere Kundinnen durch persönliche Beratung * Gestalte eine Verkaufsfläche, die durch modernes Design und einladende Details überzeugt
                          CBR Fashion Outlet GmbH * Koblenz * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Wir schaffen Einkaufserlebnisse, die begeistern – mit Leidenschaft für Mode, persönlicher Beratung und einem starken Team auf der Fläche. Unsere Stores stehen für hochwertige Präsentation, authentischen Service und echte Nähe zu unseren Kundinnen. Werde Teil unseres Street One und CECIL Teams und gestalte mit uns die Zukunft des Fashion-Retails! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Store Manager Assistant (m/w/d) für unseren Store in Koblenz. Das erwartet dich * Unterstütze bei der Organisation des Tagesgeschäftes * Übernimm in Vertretung auch die Personaleinsatzplanung und Kassenverantwortung * Begeistere und inspiriere unsere Kundinnen durch persönliche Beratung * Gestalte eine Verkaufsfläche, die durch modernes Design und einladende Details überzeugt
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                          Sie gestalten und überwachen das Qualitätsmanagement. * Sie verfügen über Erfahrungen in der Leitung eines Labors und im Qualitätsmanagement, nachgewiesen durch mindestens eine berufliche Tätigkeit mit einer Dauer von regelmäßig nicht unter zwei Jahren.
                          Sie gestalten und überwachen das Qualitätsmanagement. * Sie verfügen über Erfahrungen in der Leitung eines Labors und im Qualitätsmanagement, nachgewiesen durch mindestens eine berufliche Tätigkeit mit einer Dauer von regelmäßig nicht unter zwei Jahren.
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                          TK Maxx * Magdeburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei TJX Europe bietet jeder Tag neue Möglichkeiten für Entwicklung, Entdeckungen und Erfolge. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams sein, das auf Vielfalt setzt, Zusammenarbeit fördert und deine Entwicklung in den Vordergrund stellt. Egal, ob du in unseren Distribution Centres, in den Offices oder in unseren Stores – TK Maxx & Homesense – arbeitest, wirst du viele Möglichkeiten haben, etwas zu lernen, dich zu entwickeln und etwas zu bewirken. Komm in unser TJX Team – ein Fortune 100-Unternehmen und der weltweit führende Off-Price-Einzelhändler. Für unseren Store in Magdeburg suchen wir ab sofort einen stellvertretenden Filialleiter / Deputy Manager / stellvertretenden Store Manager (m/w/d) in Vollzeit. Deine Aufgaben * Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im operativen Tagesgeschäft
                          TK Maxx * Magdeburg * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Bei TJX Europe bietet jeder Tag neue Möglichkeiten für Entwicklung, Entdeckungen und Erfolge. Du wirst Teil unseres dynamischen Teams sein, das auf Vielfalt setzt, Zusammenarbeit fördert und deine Entwicklung in den Vordergrund stellt. Egal, ob du in unseren Distribution Centres, in den Offices oder in unseren Stores – TK Maxx & Homesense – arbeitest, wirst du viele Möglichkeiten haben, etwas zu lernen, dich zu entwickeln und etwas zu bewirken. Komm in unser TJX Team – ein Fortune 100-Unternehmen und der weltweit führende Off-Price-Einzelhändler. Für unseren Store in Magdeburg suchen wir ab sofort einen stellvertretenden Filialleiter / Deputy Manager / stellvertretenden Store Manager (m/w/d) in Vollzeit. Deine Aufgaben * Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs im operativen Tagesgeschäft
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          DERTOUR Deutschland GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Deine Aufgaben * Planung, Sicherstellung und Optimierung der Prozesse bei Leistungsänderungen in Abstimmung mit dem Vorgesetzten * Übernahme von operativen Aufgaben im Rahmen des Flug-Clearingprozesses in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen oder der Zielgebietsorganisation * Bewertung, Bearbeitung, Kontrolle und Überwachung des Auftragseingangs * Sicherstellung des Informationsflusses zu Reisebüros und Kunden * Umbuchung der Vorgänge und ggf. Erstellung von weiteren Ersatzangeboten * Gewährung von Kulanzen in Buchungsvorgängen im vorgegebenen Rahmen * Kommunikation vorgegebener Sprachregelungen nach außen im Krisenfall * Administrative Verarbeitung der Vorgänge (u.a. Kosten- und Weiterbelastungserfassung)
                          DERTOUR Deutschland GmbH * Köln * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Deine Aufgaben * Planung, Sicherstellung und Optimierung der Prozesse bei Leistungsänderungen in Abstimmung mit dem Vorgesetzten * Übernahme von operativen Aufgaben im Rahmen des Flug-Clearingprozesses in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen oder der Zielgebietsorganisation * Bewertung, Bearbeitung, Kontrolle und Überwachung des Auftragseingangs * Sicherstellung des Informationsflusses zu Reisebüros und Kunden * Umbuchung der Vorgänge und ggf. Erstellung von weiteren Ersatzangeboten * Gewährung von Kulanzen in Buchungsvorgängen im vorgegebenen Rahmen * Kommunikation vorgegebener Sprachregelungen nach außen im Krisenfall * Administrative Verarbeitung der Vorgänge (u.a. Kosten- und Weiterbelastungserfassung)
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Planung & Material: Mitwirkung bei der Materialdisposition, der Erstellung der Werks-, Montage- und Revisionsplanung sowie beim Nachtragsmanagement
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                          Koordination von Fertigungs- und Änderungsprozessen, Organisation und Moderation von Shopfloor-Management-Level-2-Meetings sowie enge Zusammenarbeit mit Industrial Engineering, Fertigungsplanung, Einkauf, Supply Chain, Qualität und Entwicklung * Erfahrung in Lean-Methoden wie Shopfloor-Management, 5S und kontinuierlicher Verbesserungsprozesse (KVP)
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Sie sind bereit, an Fortbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen teilzunehmen und bringen aktuelles Wissen und Kompetenz im Bereich Qualitätsmanagement mit
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Workforce Management?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          75.700 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Workforce Management liegt bei 75.700 €. Gehälter für Workforce Management liegen im Bereich zwischen 66.700 € und 88.400 €.

                          FAQ zum Beruf Workforce-Management: Aufgaben, Gehalt, Karriere & Jobs

                          Was macht ein Workforce-Management-Spezialist?

                          Als Workforce-Management-Spezialist bist du dafür verantwortlich, dass zur richtigen Zeit die richtige Anzahl an Mitarbeitenden mit den passenden Qualifikationen verfügbar ist. Du erstellst Schichtpläne, prognostizierst den Personalbedarf anhand von historischen Daten und aktuellen Geschäftsentwicklungen und optimierst kontinuierlich die Personalauslastung. Typischerweise arbeitest du eng mit Contact Centern, Kundenservice-Abteilungen oder großen Vertriebsorganisationen zusammen. Ein konkretes Beispiel: Wenn ein Telekommunikationsunternehmen zur Produkteinführung mit 30% mehr Kundenanfragen rechnet, kalkulierst du den zusätzlichen Personalbedarf, planst Schichten um und stellst sicher, dass keine Überlastung entsteht. Dabei nutzt du spezialisierte WFM-Software wie NICE IEX, Calabrio oder Genesys, um Echtzeit-Daten auszuwerten und schnell auf Abweichungen zu reagieren.

                          Welche technischen Skills braucht ein Workforce-Management-Spezialist?

                          Für deine Workforce-Management Aufgaben benötigst du fundierte Kenntnisse in WFM-Software-Lösungen wie NICE, Verint, Genesys Cloud oder Calabrio. Excel auf fortgeschrittenem Niveau ist unverzichtbar – du solltest mit Pivot-Tabellen, komplexen Formeln und Datenvisualisierung sicher umgehen können. Grundlegendes SQL-Verständnis hilft dir dabei, eigenständig Daten aus verschiedenen Systemen zu extrahieren und zu analysieren. Immer wichtiger werden auch Kenntnisse in Business-Intelligence-Tools wie Tableau oder Power BI, mit denen du aussagekräftige Dashboards für das Management erstellst. Statistisches Grundverständnis ist ebenfalls zentral, um Forecasting-Modelle zu entwickeln und die Prognosegüte zu bewerten. Viele Unternehmen setzen zudem auf KI-gestützte Planungstools, weshalb Offenheit für neue Technologien und die Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung essenziell sind.

                          Welche Softskills braucht ein Workforce-Management-Spezialist?

                          In deiner Workforce-Management Karriere sind analytisches Denken und Problemlösungskompetenz unverzichtbar. Du musst komplexe Datenmengen interpretieren, Muster erkennen und daraus fundierte Handlungsempfehlungen ableiten. Kommunikationsstärke ist ebenso wichtig, denn du bist die Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Teamleitung und operativen Mitarbeitenden – oft musst du unpopuläre Entscheidungen wie Schichtänderungen nachvollziehbar erklären. Stressresistenz und die Fähigkeit, in Echtzeit auf unvorhergesehene Situationen zu reagieren, gehören zum Alltag: Wenn plötzlich mehrere Mitarbeitende ausfallen oder das Anrufvolumen unerwartet steigt, musst du schnell umdisponieren. Detailgenauigkeit ist entscheidend, da bereits kleine Planungsfehler erhebliche Auswirkungen auf Servicequalität und Kosten haben können. Gleichzeitig brauchst du ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, um die Balance zwischen Kosteneffizienz und Mitarbeiterzufriedenheit zu finden.

                          Wo finde ich Jobs als Workforce-Management-Spezialist?

                          Für deine Jobsuche im Workforce-Management ist StepStone die zentrale Anlaufstelle im deutschsprachigen Raum. Dort findest du eine breite Auswahl an Workforce-Management Jobs von Einstiegs- bis zur Führungsebene. Spezialisierte Jobbörsen wie XING und LinkedIn bieten ebenfalls relevante Stellenangebote und ermöglichen dir gleichzeitig gezieltes Networking mit anderen WFM-Professionals. Viele große Arbeitgeber wie Telekom, Vodafone oder Deutsche Bahn schreiben Workforce-Management-Positionen direkt auf ihren Karriereseiten aus. Auch Personaldienstleister wie Hays, Robert Half oder Page Personnel haben sich auf die Vermittlung von Workforce-Management-Spezialisten spezialisiert und verfügen über exklusive Mandate. Fachgruppen in sozialen Netzwerken und WFM-Community-Plattformen sind wertvolle Quellen für ungeplante Vakanzen und Marktinformationen. Wenn du dich auf bestimmte Branchen wie Versicherungen oder E-Commerce fokussierst, lohnt sich auch der direkte Kontakt zu den HR-Abteilungen der Branchenführer.

                          Welche Berufe passen noch zu dem Profil eines Workforce-Management-Spezialisten?

                          Mit deinem Workforce-Management-Profil stehen dir mehrere verwandte Karrierewege offen. Als Capacity Planner übernimmst du ähnliche Aufgaben, fokussierst dich aber stärker auf langfristige Ressourcenplanung und Infrastrukturkapazitäten. Der Schritt zum Operations Manager liegt nahe, da du dort deine analytischen Fähigkeiten auf die gesamte operative Steuerung einer Abteilung erweiterst. Als HR-Analyst oder People Analytics Specialist nutzt du deine Datenkompetenzen für strategische Personalplanung und Workforce-Analytics über das gesamte Unternehmen hinweg. Im Bereich Business Intelligence findest du als BI-Analyst oder Data Analyst ebenfalls passende Aufgaben, insbesondere wenn dich die Datenanalyse besonders interessiert. Auch der Wechsel zum Projektmanager für Digitalisierungsprojekte ist möglich, vor allem wenn es um die Implementierung neuer WFM-Systeme geht. Schließlich bietet sich auch die Position als Contact-Center-Manager an, bei der du deine Planungsexpertise mit operativer Führungsverantwortung verbindest.

                          Welche Arbeitgeber suchen Workforce-Management-Spezialisten?

                          Besonders gefragt sind Workforce-Management-Spezialisten bei Telekommunikationsunternehmen wie Telekom, Vodafone und O2, die große Kundenservice-Bereiche betreiben. Versicherungen und Banken wie Allianz, ERGO, DKB oder Commerzbank beschäftigen eigene WFM-Teams für ihre umfangreichen Service-Center. Im E-Commerce suchen Unternehmen wie Otto, Zalando oder Amazon kontinuierlich nach Workforce-Management-Experten, um ihre Logistik- und Kundenservice-Prozesse zu optimieren. Airlines wie Lufthansa benötigen WFM-Spezialisten für die komplexe Planung von Bodenpersonal und Call-Center-Mitarbeitenden. Auch Energieversorger wie E.ON oder EnBW setzen auf professionelles Workforce-Management in ihren Kundencentern. Zunehmend sind auch Business-Process-Outsourcing-Dienstleister wie Arvato, Teleperformance oder Majorel große Arbeitgeber im Workforce-Management-Bereich. Darüber hinaus suchen Beratungsunternehmen wie Accenture, Deloitte oder PwC Workforce-Management-Berater, die Kunden bei der Optimierung ihrer Personalplanung unterstützen.