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1.404 Treffer für Ticketing Systems Jobs in Heidelberg im Umkreis von 30 km
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Sales Manager (w/m/d) – Managed Services Mobile | B2B Enterprise
Sales Manager (w/m/d) – Managed Services Mobile | B2B Enterprise
MPC Mobilservice GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
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Du sprichst mit Entscheidern, nicht mit Ticketsystemen
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NEU
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Schnelle Bewerbung
Globaler IT-Support: Sie unterstützen global und beheben Fehler im Second & Third-Level Support unter Nutzung eines Ticketingsystems. * Prozessoptimierung: Sie analysieren, modellieren, harmonisieren und optimieren Geschäftsprozesse in unserem SAP FI-System. * Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
Globaler IT-Support: Sie unterstützen global und beheben Fehler im Second & Third-Level Support unter Nutzung eines Ticketingsystems. * Prozessoptimierung: Sie analysieren, modellieren, harmonisieren und optimieren Geschäftsprozesse in unserem SAP FI-System. * Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitsystem
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Sie übernehmen die Produktverantwortung für zentrale Werkzeuge des IT-Service-Managements, insbesondere das Ticketsystem, die CMDB und die Monitoring-Lösung * Sie leiten eigene Projekte, unterstützen die Fachbereiche im Multiprojektmanagement und koordinieren die Einführung neuer IT-Systeme von der Planung bis zum Serviceaufbau * Sie bringen vorzugsweise Kenntnisse in ITIL sowie Erfahrung im Umgang mit Werkzeugen wie Ticketsystemen (z. B. Znuny/OTRS), einer CMDB (z. B. i-doit) und Confluence & Jira mit
Sie übernehmen die Produktverantwortung für zentrale Werkzeuge des IT-Service-Managements, insbesondere das Ticketsystem, die CMDB und die Monitoring-Lösung * Sie leiten eigene Projekte, unterstützen die Fachbereiche im Multiprojektmanagement und koordinieren die Einführung neuer IT-Systeme von der Planung bis zum Serviceaufbau * Sie bringen vorzugsweise Kenntnisse in ITIL sowie Erfahrung im Umgang mit Werkzeugen wie Ticketsystemen (z. B. Znuny/OTRS), einer CMDB (z. B. i-doit) und Confluence & Jira mit
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Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Werkstudent (m/w/d) IT-Administration / Helpdesk
Reaction Biology Europe GmbH
Heidelberg, Freiburg
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem
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IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
IT Support / Helpdesk Specialist (m/w/d)
Betty Barclay Group GmbH & Co KG
Nußloch bei Heidelberg
Teilweise Home-Office
Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem * Erfahrung mit Ticketsystemen (ServiceNow, Jira, Zendesk o. Ä.)
Priorisierung und Bearbeitung von Anfragen (1st- und 2nd-Level) über unser Ticketsystem * Erfahrung mit Ticketsystemen (ServiceNow, Jira, Zendesk o. Ä.)
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Mit Sitz in Mannheim bringt Sentronics über 25 Jahre Erfahrung in der Entwicklung modernster Metrologiesysteme mit. * Dabei analysierst und behebst du Hardware-, Software- und grundlegende Netzwerkprobleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren * Mithilfe von Ticketsystemen dokumentierst, priorisierst und bearbeitest IT-Anfragen strukturiert und lösungsorientiert * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
Mit Sitz in Mannheim bringt Sentronics über 25 Jahre Erfahrung in der Entwicklung modernster Metrologiesysteme mit. * Dabei analysierst und behebst du Hardware-, Software- und grundlegende Netzwerkprobleme und sorgst dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig funktionieren * Mithilfe von Ticketsystemen dokumentierst, priorisierst und bearbeitest IT-Anfragen strukturiert und lösungsorientiert * Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
NEU
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Schnelle Bewerbung
Zentraler Ansprechpartner: Du bist der Single Point of Contact für alle IT-technischen Fragen unserer Mitarbeiter – per Telefon oder über unser Ticketsystem.
Zentraler Ansprechpartner: Du bist der Single Point of Contact für alle IT-technischen Fragen unserer Mitarbeiter – per Telefon oder über unser Ticketsystem.
NEU
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IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
IT-Support / 1st Level Support / IT-Helpdesk
wu personal GmbH
Nürnberg, Köln, Düsseldorf, Münster, Bonn, Stuttgart, Heilbronn, Darmstadt, Mannheim, Ulm, Frankfurt
Teilweise Home-Office
Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Praxiserfahrung in einem Ticketsystem
Entgegennahme von Supportanfragen per Telefon, Ticketsystem und E-Mail * Dokumentation der Supportvorgänge im Ticketsystem * Praxiserfahrung in einem Ticketsystem
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Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
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Schnelle Bewerbung
In der dreijährigen Ausbildungszeit als Fachinformatiker für Systemintegration bereitest Du Dich bei der Howden Turbo GmbH in Frankenthal intensiv auf Dein späteres Berufsleben vor. Fachinformatik in der Fachrichtung Systemintegration ist ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf. Oder auch wie Störungen und Probleme von den Benutzern über das Ticketsystem gemeldet werden, diese Probleme bewertet und die Fehlerquelle gesucht und das Problem gelöst wird.
In der dreijährigen Ausbildungszeit als Fachinformatiker für Systemintegration bereitest Du Dich bei der Howden Turbo GmbH in Frankenthal intensiv auf Dein späteres Berufsleben vor. Fachinformatik in der Fachrichtung Systemintegration ist ein staatlich anerkannter Ausbildungsberuf. Oder auch wie Störungen und Probleme von den Benutzern über das Ticketsystem gemeldet werden, diese Probleme bewertet und die Fehlerquelle gesucht und das Problem gelöst wird.
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Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
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IT Helpdesk Support Specialist (m/w/d)
IT Helpdesk Support Specialist (m/w/d)
bluekey solutions GmbH & Co. KG
Ludwigshafen am Rhein
Teilweise Home-Office
Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Informatikkaufmann oder IT-Systemkaufmann (w/m/d) * Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen (z.B. Zammad) * Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware- und Netzwerkumfeld sowie in der Microsoft Systemlandschaft und O365
Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Informatikkaufmann oder IT-Systemkaufmann (w/m/d) * Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen (z.B. Zammad) * Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware- und Netzwerkumfeld sowie in der Microsoft Systemlandschaft und O365
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Schnelle Bewerbung
Routine im Umgang mit Ticketsystemen
Routine im Umgang mit Ticketsystemen
Schnelle Bewerbung
Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Informatikkaufmann oder IT-Systemkaufmann (w/m/d) * Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen (z.B. Zammad) * Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware- und Netzwerkumfeld sowie in der Microsoft Systemlandschaft und O365
Dokumentation und Klassifizierung von Anfragen im Ticketsystem inklusive Nachverfolgung der Störungen über das Ticketsystem * Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Informatikkaufmann oder IT-Systemkaufmann (w/m/d) * Erfahrung in der Anwendung von Ticketsystemen (z.B. Zammad) * Gute Fachkenntnisse im aktuellen Hardware- und Netzwerkumfeld sowie in der Microsoft Systemlandschaft und O365
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IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater (m/w/d)
IT-Support 1st & 2nd Level, IT-Benutzerberater (m/w/d)
KeySolution IT GmbH
Oftersheim
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. * Du willst eigenverantwortlich und organisiert auf Basis eines modernen Ticketsystems arbeiten, wo auch der Mensch und der persönliche Ansprechpartner im Vordergrund steht.
Selbstständige, termingerechte Annahme und Bearbeitung eingehender Störungsmeldungen und Kundenanfragen per Telefon sowie E-Mail basierend auf unserem Ticketsystem. * Du willst eigenverantwortlich und organisiert auf Basis eines modernen Ticketsystems arbeiten, wo auch der Mensch und der persönliche Ansprechpartner im Vordergrund steht.
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Schnelle Bewerbung
Erste Berührungspunkte mit digitalen Anwendungen im Kundenservice (z. B. CRM-Systeme oder Ticketing-Tools) sind von Vorteil * Du interessierst dich für digitale Lösungen im Kundenservice (z. B. CRM-Systeme, Chatbots, Self-Service-Angebote) und bringst dich bei deren Nutzung und Weiterentwicklung ein
Erste Berührungspunkte mit digitalen Anwendungen im Kundenservice (z. B. CRM-Systeme oder Ticketing-Tools) sind von Vorteil * Du interessierst dich für digitale Lösungen im Kundenservice (z. B. CRM-Systeme, Chatbots, Self-Service-Angebote) und bringst dich bei deren Nutzung und Weiterentwicklung ein
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Dynamics 365 Developer (m/w/d) - Solution Architect CRM
Dynamics 365 Developer (m/w/d) - Solution Architect CRM
Ratbacher GmbH
Stuttgart, Karlsruhe, Mannheim, Frankfurt, Berlin
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Entwicklung ganzheitlicher technischer Lösungskonzepte sowie effiziente Umsetzung von Business-Anforderungen in der Microsoft Dynamics 365 Cloud und angrenzenden Systemen (z. B. MDM, BI, ERP, Ticketing, Power Pages)
Entwicklung ganzheitlicher technischer Lösungskonzepte sowie effiziente Umsetzung von Business-Anforderungen in der Microsoft Dynamics 365 Cloud und angrenzenden Systemen (z. B. MDM, BI, ERP, Ticketing, Power Pages)
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Consultant Dokumentenmanagementsystem DMS (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservice
Consultant Dokumentenmanagementsystem DMS (w/m/d)
Anwendungsbetreuung Bürgerservice
Komm.ONE
Stuttgart, Ulm, Freiburg, Heidelberg, Heilbronn, Karlsruhe, Reutlingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Durchführung von kleinen Projekten (Updates und Patchen von Bestandssystemen & Produkterweiterungen) * Alternativ Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Dokumentenmanagementsysteme, in Verwaltungsfachverfahren oder Systemadministration * Gute Kenntnisse von IT-Systemen (z. B. Datenbanken, Web-Services, Software-Architektur)
Durchführung von kleinen Projekten (Updates und Patchen von Bestandssystemen & Produkterweiterungen) * Alternativ Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im Bereich Dokumentenmanagementsysteme, in Verwaltungsfachverfahren oder Systemadministration * Gute Kenntnisse von IT-Systemen (z. B. Datenbanken, Web-Services, Software-Architektur)
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Bachelor / Master chemische Technologie / Biotechnologie (m/w/d) für die Forschung, Entwicklung und Produktion von ELISA-, HPLC- und photometrischen Testsystemen
Bachelor / Master chemische Technologie / Biotechnologie (m/w/d) für die Forschung, Entwicklung und Produktion von ELISA-, HPLC- und photometrischen Testsystemen
ImmuChrom GmbH
Heppenheim (Bergstraße) bei Mannheim, Heidelberg, Darmstadt, Frankfurt am Main
Schnelle Bewerbung
Die ImmuChrom GmbH bietet seit ihrer Gründung im Jahr 2005 HPLC-Applikationen, photometrische Testsysteme und Enzymimmunoassays für die medizinische Diagnostik an. Das Team blickt dabei auf eine langjährige Erfahrung in Entwicklung, Produktion und Vertrieb von diagnostischen Testsystemen zurück. * Forschungs- und Entwicklungsarbeiten im Bereich von innovativen Testsystemen * Fachliche Betreuung von bestehenden Testsystemen * Idealerweise Erfahrung mit ELISA- und HPLC-Testsystemen
Die ImmuChrom GmbH bietet seit ihrer Gründung im Jahr 2005 HPLC-Applikationen, photometrische Testsysteme und Enzymimmunoassays für die medizinische Diagnostik an. Das Team blickt dabei auf eine langjährige Erfahrung in Entwicklung, Produktion und Vertrieb von diagnostischen Testsystemen zurück. * Forschungs- und Entwicklungsarbeiten im Bereich von innovativen Testsystemen * Fachliche Betreuung von bestehenden Testsystemen * Idealerweise Erfahrung mit ELISA- und HPLC-Testsystemen
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Schnelle Bewerbung
Mitarbeit bei der Entwicklung neuer elektronischer Geräte und Systeme, die in den physikalischen Experimenten eingesetzt werden * Herstellen, Montieren, Reparieren und Warten von elektronischen Geräten und Systemen
Mitarbeit bei der Entwicklung neuer elektronischer Geräte und Systeme, die in den physikalischen Experimenten eingesetzt werden * Herstellen, Montieren, Reparieren und Warten von elektronischen Geräten und Systemen
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Projektmanager:in (m/w/d) Photovoltaik & Batteriespeichersysteme
Projektmanager:in (m/w/d) Photovoltaik & Batteriespeichersysteme
Bürgerwerke eG
Heidelberg, Home-Office
Du übernimmst die Gesamtprojektleitung unserer PV-Freiflächenanlagen und BESS-Systeme von der Baureife bis zur Inbetriebnahme. Deine Projekte mit PV-Freiflächenanlagen und BESS-Systeme sind lokal verankert und zeigen direkt, wie Bürgerenergie Gemeinden stärkt und nachhaltige Energieversorgung voranbringt. * Dich erwartet die komplette Umsetzungskette spannender PV-Freiflächenprojekte inklusive Speichersysteme – vom ersten Spatenstich bis zur Inbetriebnahme.
Du übernimmst die Gesamtprojektleitung unserer PV-Freiflächenanlagen und BESS-Systeme von der Baureife bis zur Inbetriebnahme. Deine Projekte mit PV-Freiflächenanlagen und BESS-Systeme sind lokal verankert und zeigen direkt, wie Bürgerenergie Gemeinden stärkt und nachhaltige Energieversorgung voranbringt. * Dich erwartet die komplette Umsetzungskette spannender PV-Freiflächenprojekte inklusive Speichersysteme – vom ersten Spatenstich bis zur Inbetriebnahme.
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Entwicklung Elektronenoptischer Systeme (Teilchenoptik / Charged-Particle Optics) - Physiker (m/w/d)
Entwicklung Elektronenoptischer Systeme (Teilchenoptik / Charged-Particle Optics) - Physiker (m/w/d)
CEOS Corrected Electron Optical Systems GmbH
Heidelberg
Schnelle Bewerbung
CEOS Corrected Electron Optical Systems GmbH - mit Schwerpunkt Entwicklung Elektronenoptischer Systeme (Teilchenoptik / Charged-Particle Optics).
CEOS Corrected Electron Optical Systems GmbH - mit Schwerpunkt Entwicklung Elektronenoptischer Systeme (Teilchenoptik / Charged-Particle Optics).
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Berater / Consultant (w/m/d) Energiewirtschaft / Systeme SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud – Remote / Homeoffice
Berater / Consultant (w/m/d) Energiewirtschaft / Systeme SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud – Remote / Homeoffice
hsag Heidelberger Services AG
Münster, Gera, Chemnitz, Essen, Heidelberg, Halle, Magdeburg, Walldorf, bundesweit, Home-Office
Teilweise Home-Office
Auch wenn unsere Beratungsabteilung dem Standort Walldorf zugeordnet ist, suchen wir deutschlandweit Consultants / Berater (w/m/d) für die Energiewirtschaft in den Systemen SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud, die die Freiheit genießen, dort zu arbeiten, wo sie sich am wohlsten fühlen. * Prozessverbesserung: Für die langfristige Optimierung der Bearbeitung analysierst Du Prozesse und ggf. Systeme, entwickelst praktikable Lösungsvorschläge und setzt diese gemeinsam mit dem Kunden um * Dein Fachwissen: Du besitzt umfangreiche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Abrechnungssystemen: SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud
Auch wenn unsere Beratungsabteilung dem Standort Walldorf zugeordnet ist, suchen wir deutschlandweit Consultants / Berater (w/m/d) für die Energiewirtschaft in den Systemen SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud, die die Freiheit genießen, dort zu arbeiten, wo sie sich am wohlsten fühlen. * Prozessverbesserung: Für die langfristige Optimierung der Bearbeitung analysierst Du Prozesse und ggf. Systeme, entwickelst praktikable Lösungsvorschläge und setzt diese gemeinsam mit dem Kunden um * Dein Fachwissen: Du besitzt umfangreiche Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Abrechnungssystemen: SAP IS-U, Schleupen, Wilken oder Powercloud
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Schnelle Bewerbung
Unsere besonderen Stärken liegen in intelligenten Haus- und Gebäudesystemen (Smart-Home), innovativen Lichtinstallationen sowie zukunftssicherer Netzwerk- und Steuerungstechnik. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Technische/r Systemplaner/in (Fachrichtung Elektrotechnische Systeme) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Unsere besonderen Stärken liegen in intelligenten Haus- und Gebäudesystemen (Smart-Home), innovativen Lichtinstallationen sowie zukunftssicherer Netzwerk- und Steuerungstechnik. * Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Technische/r Systemplaner/in (Fachrichtung Elektrotechnische Systeme) oder eine vergleichbare Qualifikation.
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KFZ-Mechatroniker für System- und Hochvolttechnik (w/m/d), Daimler Buses GmbH, Service Center Mannheim/Hirschberg
KFZ-Mechatroniker für System- und Hochvolttechnik (w/m/d), Daimler Buses GmbH, Service Center Mannheim/Hirschberg
Daimler Buses GmbH
Mannheim, Hirschberg
Wir stellen die Sicherheit, Funktionalität und Leistung der Hochvolt-Systeme unserer Kundenfahrzeuge sicher. * Du benutzt IT-Systeme zur Abwicklung, Dokumentation und Information
Wir stellen die Sicherheit, Funktionalität und Leistung der Hochvolt-Systeme unserer Kundenfahrzeuge sicher. * Du benutzt IT-Systeme zur Abwicklung, Dokumentation und Information
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