Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Service Management Jobs in Europa?

Aktuell gibt es auf <a href='/'>StepStone</a> 81.006 offene Stellenanzeigen für Service Management Jobs in Europa.

Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Europa einen Service Management Job suchen?

Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Europa einen Service Management Job suchen: <a href="https://www.stepstone.de/jobs/service-management/in-berlin">Berlin</a>, <a href="https://www.stepstone.de/jobs/service-management/in-hamburg">Hamburg</a>, <a href="https://www.stepstone.de/jobs/service-management/in-m%c3%bcnchen">München</a>.

Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Service Management Jobs in Europa suchen?

Wer nach Service Management Jobs in Europa sucht, sucht häufig auch nach <a href="https://www.stepstone.de/jobs/servicetechniker/in-europa">Servicetechniker</a>, <a href="https://www.stepstone.de/jobs/service-operation-manager/in-europa">Service Operation Manager</a>, <a href="https://www.stepstone.de/jobs/service-ingenieur/in-europa">Service Ingenieur</a>.

Welche Fähigkeiten braucht man für Service Management Jobs in Europa??

Für einen Service Management Job in Europa sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Englisch, Flexibilität, Engagement.

Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Service Management Jobs in Europa?

Für Service Management Jobs in Europa gibt es aktuell 19540 offene Teilzeitstellen.

Service Management Jobs in Europa - Gefragte Stellen 2026

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Leitung Partner- und Servicemanagement (m/w/d)

wesernetz Bremen GmbH

Bremen

Teilweise Home-Office

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit und unbefristet eine engagierte Führungskraft für das Team Partner- und Servicemanagement der wesernetz Bremen GmbH. * Zudem verantwortest und gestaltest du das Partner- und Servicemanagement des Netzkundenservice – von der strategischen Idee bis zur konkret nutzbaren Lösung für den Alltag - Den Netzkundenservice übergreifend gestalten. * Hierzu bündelst du gemeinsam mit deinem Team unsere Services für interne und externe Marktpartner und entwickelt diese zukunftsorientiert weiter * Hierbei treibst du die Digitalisierung und den Einsatz von KI sowie die Kundenorientierung weiter voran und stellst sicher, dass der Datenschutz praxisnah und lösungsorientiert in unsere Prozesse und Services integriert ist * Durch die Entwicklung von Service-Leveln, Kennzahlen und Reportings machst du schließlich die Qualität und Wirkung ...

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vor 2 Tagen

Öffentliche Sachversicherung Braunschweig

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Abteilungsleitung (m/w/d) Service- und Prozessmanagement Vertrag

Öffentliche Sachversicherung Braunschweig

Braunschweig

Teilweise Home-Office

Die Abteilung Service- und Prozessmanagement ist im Kundenservicebereich Vertrag & Service angesiedelt. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Abteilungsleitung (m/w/d) Service- und Prozessmanagement Vertrag * Einführung neuer Services inkl. Change- und Rollout-Management für unseren Bereich in Zusammenarbeit mit unserer Stabsstelle „strategisches Kundenbeziehungsmanagement“ * Datenmanagement zur operativen Steuerung unseres Kundenservices, Erstellung und Weiterentwicklung von Managementreports, Automatisierung des Reportings für das Servicecontrolling, Identifikation und Umsetzung der kontinuierlichen Verbesserung in unseren Vertrag- und Serviceprozessen Serviceentwicklung * Gestaltung der Vertriebsservices in Zusammenarbeit mit unserem Vertrieb * Bewertungen und Erstellung von Fachkonzepten für neue Technologien (z. B. Omnikanal, KI-gestützte Services) auf Nutzbarkeit im Servicebereich

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vor 3 Tagen

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DevOps Process Engineer - Corporate Service Management (w/m/d)

E.ON Digital Technology GmbH

Essen, Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, München, Würzburg

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Dann werde zum Playmaker und verstärke unser Team als DevOps Process Engineer - Corporate Service Management (w/m/d) bei der E.ON Digital Technology. * Aufbau eines Management-Reportings mit KPIs, Trends sowie Transparenz zu Risiken und Bottlenecks * Technisches Grundverständnis moderner IT-Services, APIs, Monitoring, Logging und Release-Prozesse * Kommunikationsstärke und souveränes Stakeholder-Management

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vor 12 Stunden

NEU

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Sachgebietsleitung Enterprise Service Management (all genders)

Fraunhofer-Gesellschaft e.V.

Bonn

Teilweise Home-Office

Wir suchen eine engagierte und erfahrene Sachgebietsleitung für das Enterprise Service Management im Direktorat Business Technology & Processes. Wenn Sie eine Leidenschaft für Enterprise Service Management haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie die Bereitstellung, Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb unserer unternehmenskritischen IT-Service-Management-Plattform IFS assyst im Einklang mit Unternehmensstrategie und Serviceanforderungen. * Sie verantworten fachlich und disziplinarisch das Sachgebiet Enterprise Service Management mit 5 Mitarbeitenden und entwickeln Ihr Team gezielt weiter. * Sie tragen die End‑to‑End‑Verantwortung für IFS assyst (Roadmap, Betrieb, Weiterentwicklung) einschließlich Service‑Lifecycle und Release-/Change‑Management

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vor 1 Woche

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Mitarbeiter/in Digitalisierung und Servicemanagement (m/w/d)

Stadtwerke Böblingen GmbH & Co. KG

Böblingen

Teilweise Home-Office

Betreuung und Weiterentwicklung der Client-Services, insbesondere Hardware- und Client-Management, IT-Support und Helpdesk sowie Identitäts- und Zugriffsmanagement * Erfahrung im Betrieb und Management von IT-Services, idealerweise in strukturierten oder regulierten Umgebungen * Betrieb und Steuerung der Infrastruktur- und Netzwerk-Services, u. a. Systemadministration, Virtualisierung, Datensicherung und Monitoring * Mitwirkung in den Bereichen IT-Sicherheit, Compliance und Lizenzmanagement * Unterstützung im Anforderungsmanagement, bei Digitalisierungs- und Projektvorhaben sowie im Applikationsbetrieb (z. B. ERP- und Fachanwendungen)

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vor 2 Tagen

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Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement

Sanvartis GmbH

Duisburg

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektmanager (m/w/d) Schwerpunkt Sales- und Servicemanagement Für unsere Kunden betreust und entwickelst du bestehende Service- und Kommunikationsprozesse weiter und identifizierst Optimierungspotenziale. * Kundenservice‑Know-how: Du verfügst über Erfahrung im Sales und / oder Customer Service, idealerweise sogar in der Call-Center-Umgebung. * Erfahrung zählt: Du bringst nachweisbare Erfahrung in der Mitarbeiterführung und im Projektmanagement mit – beides ist für die Rolle essenziell.

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vor 1 Woche

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IT Servicemanagement Spezialist (m/w/d)

Bundesnotarkammer

Berlin

Teilweise Home-Office

Schnelle Bewerbung

Zur Unterstützung unseres engagierten Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur unbefristeten Einstellung eine/n IT Servicemanagement Spezialist (m/w/d) * IT-Betrieb und Administration von CMDB, Service Management Portal und Ticketsystem sowie Verbesserung der laufenden Workflows * umfassende praktische Kenntnisse in ITSM-Tools (Jira Service Management und Device42 bevorzugt) * Überwachung und Pflege der Daten- und Servicequalität sowie Erstellung von dazu benötigten Dashboards und Auswertungen * technische Kenntnisse in Linux, Scripting, SQL und Automatisierung sowie Erfahrungen im Projektmanagement sind von Vorteil

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vor 2 Tagen

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Senior Consultant (m/w/d) / Fokus Service-Management und DevOps-Prozesse

INFOMOTION GmbH

Frankfurt, Köln, Berlin, Dresden, Stuttgart, München, Saarbrücken

Teilweise Home-Office

Starte Deine Karriere im IT-Service-Management (ITSM) und entwickle Dich zum Experten für Service Management, DevOps und IT Operations. * Du bist die zentrale Schnittstelle zu unseren Nearshore-Standorten, koordinierst internationale Einsätze in Projekten und im Application Management Service (AMS), verantwortest das standortübergreifende Kundenmanagement und stellst die Einhaltung unserer Qualitätsstandards sicher. * Du verfügst über mindestens 2–3 Jahre relevante Berufserfahrung in IT-Service-Management (ITSM), ITIL, IT-Projektmanagement oder IT Consulting. * Du hast Spaß an IT-Tools, Steuerungsprozessen sowie Methoden im agilen Projektmanagement und Service Management nach DevOps-Prinzipien. * Du bringst ein grundlegendes Verständnis und echtes Interesse für unser gesamtes IT-Dienstleistungsportfolio mit, um dieses über das reine Application Management ...

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vor 2 Wochen

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Werkstudent Release- & Service-Management (m/w/d) | PSPRLM

Atruvia AG

Karlsruhe

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Du arbeitest dich strukturiert in unseren Release-Management-Prozess ein und unterstützt das Team bei der Vorbereitung, Koordination, Durchführung und Nachbereitung von Releases unter Einhaltung fachlicher und gesetzlicher Vorgaben. * Du hilfst bei der strukturierten Bearbeitung von Störungen und Supportanfragen, erstellst Auswertungen und wirkst an Berichten zur Sicherstellung der Servicequalität mit. * Du arbeitest selbstständig, engagiert und zuverlässig und bringst eine hohe Service- und Qualitätsorientierung mit.

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vor 5 Tagen

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Auszubildende Fachmann/Fachfrau für Restaurants und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d) mit Zusatzqualifikation im Küchen- und Servicemanagement (FHG e. V.)

Hotel Adler Ottenbacher GmbH

Ludwigsburg

Schnelle Bewerbung

Service am Gast, inklusive Beratung und Verkauf

vor 1 Woche

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IT System Engineer (m/w/d) Enterprise Service Management

Rhenus Group

Holzwickede

Anschreiben nicht erforderlich

Gemeinsam mit deinen administrierst und entwickelst du unsere Enterprise Service Management Lösung basierend auf Matrix42 Enterprise Service Management weiter. * Außerdem bist du technischer Ansprechpartner für unsere internen Process Owner und unterstützt unsere vorgelagerten Support-Teams im Sinne des Incident Management Prozesses als Eskalationsinstanz.

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vor 6 Tagen

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Process Specialist (m/w/d) IT Service Management

Bosch Gruppe

Magdeburg

Du gestaltest und entwickelst aktiv das IT Service Management der Bosch Service Solutions basierend auf ITIL weiter. * Du gewährleistest in enger Zusammenarbeit mit dem ServiceNow Produkt Verantwortlichen, dass sich die ITSM Prozesse mittels des ServiceNow ITSM Moduls abbilden lassen und dessen Plattformfunktionen optimal für unser IT Service Management genutzt werden können. * Du berätst und unterstützt Service- und Prozess Verantwortliche in den Bereichen Enterprise- und IT Service Management. * Du schulst Anwender in den Service Management Prozessen und der ServiceNow-Applikation. * Gute Kenntnisse im Bereich IT-Service-Prozesse und IT-Projektmanagement Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung! * Du überprüfst die ITSM Prozess- und Servicequalität, definierst und implementierst Kennzahlen.

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vor 1 Tag

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Service Management Engineer (m/w/d)

RÖDL

Nürnberg

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Field-Service am Standort Nürnberg sowie bei Bedarf an weiteren Standorten deutschlandweit * Selbstständige Bearbeitung, Klassifizierung und Dokumentation von Incidents und Service Requests

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vor 1 Woche

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IT Service Management Prozessarchitekt (m/w/d)

SIGNAL IDUNA Gruppe

Hamburg, Dortmund

Teilweise Home-Office

Wir suchen eine/n erfahrene/n und engagierte/n IT Service Management Prozessarchitekt:in, der unsere IT-Prozesse strategisch weiterentwickelt und in eine moderne agile Arbeitswelt überführt. Als IT Service Management Prozessarchitekt:in übernimmst du eine fachliche Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum. * Fundierte ITSM-Erfahrung: Du bringst sehr fundierte und nachweisbare Erfahrung im IT Service Management (ITIL V3 / 4) mit. Als führender Finanzdienstleister in Deutschland gestalten wir mit modernsten IT-Lösungen die Zukunft unserer Services. Wenn du eine Leidenschaft für effiziente IT-Services hast und die digitale Transformation aktiv mitgestalten möchtest, bist du bei uns genau richtig! Service Kultur und die optimale Ausrichtung unserer ITIL4 Practices sind deine persönliche Leidenschaft. Dies geschieht in enger Zusammenarbeit mit Serviceverantwortlichen und Stakeholdern.

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vor 5 Stunden

NEU

VDA Verband der Automobilindustrie e. V.

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Referent (m/w/d) Exhibitor Service Management

VDA Verband der Automobilindustrie e. V.

Berlin

Teilweise Home-Office

Für unsere Abteilung „IAA“ suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Referenten (m/w/d) im Ausstellerservice in Vollzeit (40 Stunden). * Verantwortung für das Ausstellermanagement, einschließlich Erfassung, Verwaltung, Betreuung und Abrechnung der * Koordination und Schnittstellenmanagement in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Messestandorten, inklusive Bearbeitung relevanter Datenexporte * Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement sowie im Umgang mit Datenbanksystemen; hohe IT-Affinität und Kenntnisse in CMS-Systemen (z. B. Typo3, Magnolia) * Eigeninitiative, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, verbunden mit Engagement, Sorgfalt und Servicedenken

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vor 1 Woche

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Leiter / Manager Customer Service & Reklamationsmanagement DACH (m/w/d)

Etex Germany Exteriors GmbH

Ratingen

Teilweise Home-Office

Als Customer Service Manager DACH verantworten Sie die Order-to-Cash-Prozesse inklusive Reklamationsmanagement für unsere Marken Siniat und Promat in der DACH-Region. * Ausgewogenheit von Prozessoptimierung, Kostenmanagement und Mehrwertsteigerung durch Service * Führung und Entwicklung des Customer-Service- & Reklamationsteams (ca. 15 Mitarbeitende) * Berichterstattung und Analyse relevanter KPIs wie Cost-to-Serve, Service-Levels etc. * Stärke im Projektmanagement sowie in der Realisierung von Prozessoptimierungen * Ausgewiesene Kompetenz im People Management * Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation, Problemlösung und Veränderungsmanagement

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vor 1 Tag

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Serviceleitung (m/w/d) First-Level-Support

Dedalus HealthCare GmbH

Bonn

Teilweise Home-Office

Verantwortung für Servicequalität, Kundenführung und Eskalationsmanagement gegenüber internen und externen Stakeholdern * Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) sowie Erfahrung in operativer Servicesteuerung, Ressourcenplanung und Eskalationsmanagement Wir suchen standortunabhängig im deutschsprachigen Raum (Homeoffice möglich) DICH als Serviceleitung (m/w/d) First-Level-Support * Führung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden inkl. Zielvereinbarungen, Feedback, Coaching und Performance-Management * Aktives Changemanagement sowie Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen (z. B. Product Owner, Sales, HR, Controlling) * Mehrjährige Erfahrung im IT-Service- oder Supportumfeld, idealerweise im First-Level-Support, sowie erste Führungserfahrung von Vorteil

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vor 3 Tagen

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Werkstudent Servicemanagement (w/m/d)

Bechtle GmbH

Dortmund, Düsseldorf

Du unterstützt unser Team bei der Analyse und Visualisierung von Servicemanagement-Daten mit Power BI. * Unterstützung bei der Pflege und Weiterentwicklung der Servicemanagement-Dokumentationen. * IT-Affinität und Interesse an Servicemanagement-Prozessen. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du arbeitest eng mit unseren Service-Manager:innen zusammen und erhältst Einblicke in ITIL-basierte Prozesse.

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vor 1 Woche

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Auszubildende Koch / Köchin (m/w/d) mit Zusatzqualifikation im Küchen- und Servicemanagement

Hotel Adler Ottenbacher GmbH

Ludwigsburg

Schnelle Bewerbung

Hotel Adler Ottenbacher GmbH * Ludwigsburg * Ausbildung, Studium * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Bereits seit vier Generationen ist der Adler Teil unserer Familiengeschichte. Seit über 125 Jahren empfangen wir Reisende in unserer Heimat Asperg bei Ludwigsburg und geben ihnen mit Herzlichkeit und Engagement das Gefühl, zu Hause zu sein. Unser 4-Sterne-Superior-Hotel verfügt über 67 exklusive Hotelzimmer und drei einzigartige Themen-Appartements. Es eignet sich für Geschäftsreisende und Tagungsgäste ebenso wie für Genießer, Aktive und Familien. Ein großer Wohlfühlbereich mit Schwimmbad und Sauna rundet unser luxuriöses Angebot ab. Unser geschichtsträchtiges Haus befindet sich in ruhiger und dennoch zentraler Lage. Es liegt nur 3 km von der Barockstadt Ludwigsburg entfernt und bietet sich zudem als Ausgangspunkt für Ihre Unternehmungen in der Region Stuttgart an.

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vor 1 Woche

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Cash Management Servicing (all genders) in BNP Paribas Corporate & Institutional Banking-Wien

BNP Paribas S.A.

Frankfurt am Main

Teilweise Home-Office

Verantwortlich für die Implementierung der lokalen Cash Management-Dienste sowie deren Post-Implementierung und Wartungsprozesse * Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Investment & Wholesale Banking - Cash Management & Corporate Deposits

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vor 8 Stunden

NEU

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Head of Client Service - Outsourcing Management & Tech Support (all genders) bei Personal Investors

BNP Paribas S.A.

Nürnberg, München

Teilweise Home-Office

In Nürnberg oder München suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet als Head of Client Service - Outsourcing Management & Tech Support (all genders) bei BNP Paribas Personal Investors. Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dichAls Head of Client Service - Outsourcing Management & Tech Support (all genders) trägst du die Gesamtverantwortung für dein Team sowie für die teamübergreifende Umsetzung zentraler Themenschwerpunkte. * Zudem hast du sehr umfangreiche Kenntnisse in den für die Position relevanten Fachbereichen (z. B. Outsourcing‑Management, Tech‑Support, Service‑Operations), in der Aufbau‑ und Ablauforganisation von BNP Paribas sowie ein tiefes Verständnis der Zusammenhänge und Wirkungen im zugeordneten Fachbereich. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank, DAB BNP Paribas und BNP Paribas Wealth Management Private Banking zusammengefasst.

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vor 6 Tagen

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Praktikanten Client Service Management – Custody (m/w/d)

HSBC Continental Europe S.A., Germany

Düsseldorf

Teilweise Home-Office

Teilnahme an Service Review Meetings sowie projektbezogenen Kundencalls zur Verbesserung der bestehenden Kundebeziehung

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vor 1 Woche

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Werkstudent*in Enterprise Plattform Services & Access Management

Union Investment

Frankfurt am Main

Teilweise Home-Office

Anschreiben nicht erforderlich

Union Investment ist bekannt für eine herausragende Expertise im Asset Management und damit eine der führenden Investmentfondsgesellschaften.

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vor 15 Stunden

NEU

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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service Center - Auftragsmanagement

SMC Deutschland GmbH

Egelsbach

SMC Deutschland GmbH * Egelsbach * Feste Anstellung * Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Automation ist unsere Leidenschaft – Ihre auch? Begeistern Sie sich für neue Technologien, ergreifen die Initiative und arbeiten selbstständig? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Gestalten Sie die Zukunft von SMC Deutschland mit und bringen Sie Ihre Expertise an unserem Stammsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ein. Die SMC Deutschland GmbH ist führender Hersteller, Partner und Lösungsanbieter für pneumatische und elektrische Automatisierungstechnik. Das Unternehmen gehört zur SMC Corporation mit weltweit fast 21.000 Mitarbeitenden. Auf dem japanischen Aktienmarkt notiert, verfügt die Gesellschaft über Tochterunternehmen in 83 Ländern mit 500 Verkaufszentren weltweit. Die SMC Deutschland GmbH mit Hauptsitz in Egelsbach bei Frankfurt am Main ist seit über 40 Jahren erfolgreich auf dem ...

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vor 16 Stunden

NEU

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IT Service Management Asset Manager (m/w/d)

Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Hannover, Münster

Teilweise Home-Office

Für den Geschäftsbereich Produktion C/S Banking-Plattform, Bereich Management Produktionsarchitektur, Abteilung Configuration Management suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen IT Service Management Asset Manager (m/w/d). Die Abteilung Configuration Management übernimmt künftig neben dem IT-Service-Management-(ITSM-) Prozess „Configuration Management“ auch Teile des ITSM-Prozesses „Asset Management“ wahr. * Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, vorzugsweise im Bereich Asset- und Configuration-Management * Fundierte Erfahrung in der Projektarbeit im Bereich IT-Service-Management Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. * Gestaltung und Umsetzung des Asset-Management-Prozesses der FI * Familienservice

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vor 1 Woche

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Was ist das Durchschnittsgehalt für Service Management in Europa?

Häufig gestellte Fragen