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1.931 Treffer für Service Management Jobs in Mannheim im Umkreis von 30 km
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Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)
Abteilungsleiter:in IT-Service-Management Komposit (m/w/d)
SV Informatik GmbH
Mannheim, Stuttgart, Wiesbaden, Kassel, Dresden
Teilweise Home-Office
69000 - 116000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich.
Als IT-Service-Manager:in baust du ein leistungsfähiges IT-Service-Management für die von dir verantworteten Anwendungen auf und entwickelst es kontinuierlich weiter. * Du trägst die End-to-End-Verantwortung für deine Services – von der Stabilität im Betrieb bis zur strategischen und architektonischen Weiterentwicklung über den gesamten Application Lifecycle hinweg. * Die Sicherstellung eines professionellen Anwendungs-, Störfall- und Eskalationsmanagements liegt in deiner Verantwortung – auch in kritischen Situationen behältst du jederzeit den Überblick. * Komplexe Prozesse im Anwendungsmanagement motivieren dich.
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(Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d)
(Junior) Consultant IT Service Management (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Leipzig, München, Stuttgart, Walldorf
Teilweise Home-Office
43000 - 77000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du möchtest IT-Organisationen zukunftsfähig aufstellen und moderne IT-Service-Management-Prozesse mitgestalten? In unserem ITSM-Team berätst du unsere Kund:innen rund um IT Management, IT-Service Management sowie die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung passender ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management. * Du unterstützt bei der Auswahl, Einführung, Konfiguration und Erweiterung von ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
Du möchtest IT-Organisationen zukunftsfähig aufstellen und moderne IT-Service-Management-Prozesse mitgestalten? In unserem ITSM-Team berätst du unsere Kund:innen rund um IT Management, IT-Service Management sowie die Auswahl, Einführung und Weiterentwicklung passender ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management. * Du unterstützt bei der Auswahl, Einführung, Konfiguration und Erweiterung von ITSM-Tools wie Matrix42 oder Jira Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
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Customer Service Manager (m/w/d)
Customer Service Manager (m/w/d)
AZTEKA Consulting GmbH
Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
Teilweise Home-Office
34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld * Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools, z. B. Jira Service Management Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-K
Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld * Sicherer Umgang mit Service-Management-Tools, z. B. Jira Service Management Gemeinsam mit der FREICON-Gruppe bieten wir ganzheitliche IT-Lösungen aus Beratung, Software, Hardware sowie Cloud- und Rechenzentrumsservices. Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Verantwortung für die Service Governance der zugeordneten Kunden * Sicherstellung der vertragskonformen Serviceerbringung * Überwachung vereinbarter Service Levels (SLAs) sowie relevanter Kennzahlen und KPIs * Vorbereitung und Durchführung von Service Reviews sowie Präsentation relevanter Servicekennzahlen * Erfahrung in der Betreuung von Enterprise-K
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Anschreiben nicht erforderlich
Als ITSM Consultant (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements * Sie beraten bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen * Sie administrieren und entwickeln zentrale IT-Service Management Anwendungen im JSM weiter * Berufserfahrung in der ITSM Beratung, vorzugsweise mit Jira Service Management (JSM) Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. * Sie unterstützen und beraten bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs), sowie bei der Erstellung von Dashboards und Reports * Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
Als ITSM Consultant (m/w/d) verantworten Sie die Planung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung von IT-Service Management Prozessen und beraten bei der Gestaltung des IT-Service-Portfolio Managements * Sie beraten bei IT Service Management Anforderungen, Anpassungen und Schulungen * Sie administrieren und entwickeln zentrale IT-Service Management Anwendungen im JSM weiter * Berufserfahrung in der ITSM Beratung, vorzugsweise mit Jira Service Management (JSM) Jetzt Teil der BAUHAUS-Erfolgsgeschichte im BAUHAUS Service Center Deutschland in Mannheim werden. * Sie unterstützen und beraten bei der Definition und Umsetzung von Key Performance Indicators (KPIs) und Service Level Agreements (SLAs), sowie bei der Erstellung von Dashboards und Reports * Erfahrung mit (IT)-Service-Prozessen, insbesondere deren Modellierung, Weiterentwicklung und Umsetzung nach ITIL
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Gebäudemanager*in / Facility Manager*in (m/w/d)
Gebäudemanager*in / Facility Manager*in (m/w/d)
Universität Mannheim
Mannheim
3620 - 5014 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Dienstleistermanagement: Steuerung und Koordination der Fachhandwerker und Hausmeister * Qualifikation: abgeschlossenes Studium (Bachelor/FH) im Bereich Facility Management, Immobilienmanagement, Betriebswirtschaft oder Verwaltungsmanagement, alternativ staatlich geprüfte/r Techniker*in, Meister*in oder gleichwertig (z. B. Fachwirt Facility Management) mit langjähriger Erfahrung * Erfahrung: einschlägige Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung oder im technischen Gebäudemanagement
Dienstleistermanagement: Steuerung und Koordination der Fachhandwerker und Hausmeister * Qualifikation: abgeschlossenes Studium (Bachelor/FH) im Bereich Facility Management, Immobilienmanagement, Betriebswirtschaft oder Verwaltungsmanagement, alternativ staatlich geprüfte/r Techniker*in, Meister*in oder gleichwertig (z. B. Fachwirt Facility Management) mit langjähriger Erfahrung * Erfahrung: einschlägige Berufserfahrung in der Immobilienverwaltung oder im technischen Gebäudemanagement
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Property Manager / Asset Manager - Vertrieb (m/w/d) in Vollzeit im Hopp Family Office
Property Manager / Asset Manager - Vertrieb (m/w/d) in Vollzeit im Hopp Family Office
Hopp Family Office
Mannheim
38000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Bestands- und Objektmanagement Vertrags- & Nebenkostenmanagement Schnittstellenmanagement * Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Facility Management * Pflege des Immobilienmanagementsystems
Bestands- und Objektmanagement Vertrags- & Nebenkostenmanagement Schnittstellenmanagement * Enge Zusammenarbeit mit Buchhaltung und Facility Management * Pflege des Immobilienmanagementsystems
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Systemadministrator / System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)
Systemadministrator / System Engineer Microsoft 365 (m/w/d)
DATIS IT-Services GmbH
Mannheim
35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unser Service Management im PreSales unterstützen * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Microsoft 365 Services (Tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune, Azure AD/Entra ID etc.) verwalten und administrieren * Kundenumgebungen im Rahmen von Managed Services betreuen * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Bei der Weiterentwicklung unserer Services für KMU und Enterprise mitwirken * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchang
Unser Service Management im PreSales unterstützen * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Microsoft 365 Services (Tenant, Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive, Teams, Intune, Azure AD/Entra ID etc.) verwalten und administrieren * Kundenumgebungen im Rahmen von Managed Services betreuen * Das Service Desk Team im 2nd/3rd Level Support bei Microsoft 365-Themen unterstützen * Bei der Weiterentwicklung unserer Services für KMU und Enterprise mitwirken * Fundierte Kenntnisse in Microsoft Exchang
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Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)
Auszubildende Fachmann/-frau für Restaurants- und Veranstaltungsgastronomie (m/w/d)
Dorint Kongresshotel Mannheim
Mannheim
Die Dorint GmbH gehört mit weiteren Unternehmen im Immobilien- und Centermanagement zur HONESTIS AG, die als Finanzholding Beteiligungen an Hotelbetriebs- und Immobiliengesellschaften hält. * Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
Die Dorint GmbH gehört mit weiteren Unternehmen im Immobilien- und Centermanagement zur HONESTIS AG, die als Finanzholding Beteiligungen an Hotelbetriebs- und Immobiliengesellschaften hält. * Der Durchlauf aller Serviceabteilungen, der Küche und dem Event Sales * Die Teilnahme an Trainings und Unterweisungen, z.B. im Bereich Veranstaltungsplanung und Serviceleitung * Freude am Service, an Veranstaltungen und Lust aufs Lernen
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Key Account Manager (m/w/d)
Key Account Manager (m/w/d)
CANCOM SE
Frankfurt am Main, Mannheim, Mülheim-Kärlich
Teilweise Home-Office
61000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Lösungsorientierter Vertrieb von Dienstleitungen, Managed Service Lösungen und Produkten gemäß unseres Portfolio's
Lösungsorientierter Vertrieb von Dienstleitungen, Managed Service Lösungen und Produkten gemäß unseres Portfolio's
(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
(Senior) Consultant Dynamics 365 Business Central (m/w/d)
BearingPoint GmbH
Frankfurt am Main, München, Stuttgart, Frankfurt, Düsseldorf, Leipzig Hamburg, Walldorf
50000 - 91000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Dynamics 365 Business Central/Dynamics NAV (u. a. Finance, Einkauf/Verkauf, Lager) und idealerweise auch in Projektmanagement, Fertigung oder Service Management BearingPoint ist eine unabhängige Management- und Technologieberatung mit europäischen Wurzeln und globaler Reichweite.
NEU
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Product Owner O365 Tools im Einzelhandel (m/w/d)
Product Owner O365 Tools im Einzelhandel (m/w/d)
EDEKA IT Stiftung & Co. OHG
Hamburg, Mannheim, Minden, Würzburg
Teilweise Home-Office
62000 - 86000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du überwachst Service Levels, Qualität und Lieferergebnisse sowie das Eskalationsmanagement. * Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Managed Service Provider und überzeugst durch ein sicheres Stakeholder-Management bis auf Management-Ebene. * IT-Service-Management-Prozesse, idealerweise nach ITIL, sind dir vertraut. * Du verantwortest das Stakeholder-Management gegenüber den EDEKA-Regionalgesellschaften und ausgewählten Einzelhändlern. * Du nimmst Anforderungen auf, bewertest und priorisierst diese und stimmst Produkt-Roadmaps sowie Serviceentwicklungen ab. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder in der Leitung komplexer IT-Projekte. * Du
Du überwachst Service Levels, Qualität und Lieferergebnisse sowie das Eskalationsmanagement. * Du hast Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und Managed Service Provider und überzeugst durch ein sicheres Stakeholder-Management bis auf Management-Ebene. * IT-Service-Management-Prozesse, idealerweise nach ITIL, sind dir vertraut. * Du verantwortest das Stakeholder-Management gegenüber den EDEKA-Regionalgesellschaften und ausgewählten Einzelhändlern. * Du nimmst Anforderungen auf, bewertest und priorisierst diese und stimmst Produkt-Roadmaps sowie Serviceentwicklungen ab. * Du verfügst über mehrjährige Erfahrung als Product Owner, Service Owner oder in der Leitung komplexer IT-Projekte. * Du
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Schnelle Bewerbung
Prozessmanagement: Sie entwickeln, optimieren und standardisieren Serviceprozesse weiter, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft. * Projektarbeit: Sie arbeiten in internationalen und strategischen Serviceprojekten mit und begleiten die Einführung sowie den Rollout von SAP ERP, SAP Field Service Management und weiteren digitalen Lösungen. * SAP-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Anwendungskenntnisse im SAP Service Modul sowie im SAP Field Service Management. Für die ProMinent GmbH suchen wir einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. * Beratung: Sie unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert und fungieren als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools. * Kennzahlen & Controlling: Sie entwickeln, analysieren und bewerten Service-KPIs sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und unterstützen das globale Service
Prozessmanagement: Sie entwickeln, optimieren und standardisieren Serviceprozesse weiter, insbesondere innerhalb der SAP-Systemlandschaft. * Projektarbeit: Sie arbeiten in internationalen und strategischen Serviceprojekten mit und begleiten die Einführung sowie den Rollout von SAP ERP, SAP Field Service Management und weiteren digitalen Lösungen. * SAP-Kenntnisse: Sie verfügen über fundierte Anwendungskenntnisse im SAP Service Modul sowie im SAP Field Service Management. Für die ProMinent GmbH suchen wir einen SAP Business Expert (m/w/d) Service. * Beratung: Sie unterstützen unsere weltweite Serviceorganisation als Business Expert und fungieren als zentrale Ansprechperson für Serviceprozesse, Systeme und Tools. * Kennzahlen & Controlling: Sie entwickeln, analysieren und bewerten Service-KPIs sowie betriebswirtschaftliche Kennzahlen und unterstützen das globale Service
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W2-Professur (m/w/d) im Fachbereich Touristik/Verkehrswesen für das Lehrgebiet Allgemeine BWL mit Schwerpunkt Marketing, Personal- und Organisationsmanagement in Tourismus und Luftverkehr
W2-Professur (m/w/d) im Fachbereich Touristik/Verkehrswesen für das Lehrgebiet Allgemeine BWL mit Schwerpunkt Marketing, Personal- und Organisationsmanagement in Tourismus und Luftverkehr
Hochschule Worms
Worms
30000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
Allgemeine BWL mit Schwerpunkt Marketing, Personal- und Organisationsmanagement in Tourismus und Luftverkehr * Gestaltung vielfältiger Lehr- und Lernräume: Sie übernehmen engagiert deutsch- sowie englischsprachige Lehrveranstaltungen in den Grundlagenfächern der Wirtschafts-, Tourismus- und Luftverkehrswissenschaften - mit besonderem Fokus auf Marketing, Dienstleistungsmanagement, Personal- und Organisationsmanagement. * Sie besitzen hervorragende Fachkompetenz und mehrjährige rufrelevante Berufserfahrung in der Tourismus- oder Luftverkehrsbranche in mindestens einem der folgenden Bereiche: Marketing / Dienstleistungsmanagement, Personalmanagement / Organisationsmanagement.
Allgemeine BWL mit Schwerpunkt Marketing, Personal- und Organisationsmanagement in Tourismus und Luftverkehr * Gestaltung vielfältiger Lehr- und Lernräume: Sie übernehmen engagiert deutsch- sowie englischsprachige Lehrveranstaltungen in den Grundlagenfächern der Wirtschafts-, Tourismus- und Luftverkehrswissenschaften - mit besonderem Fokus auf Marketing, Dienstleistungsmanagement, Personal- und Organisationsmanagement. * Sie besitzen hervorragende Fachkompetenz und mehrjährige rufrelevante Berufserfahrung in der Tourismus- oder Luftverkehrsbranche in mindestens einem der folgenden Bereiche: Marketing / Dienstleistungsmanagement, Personalmanagement / Organisationsmanagement.
Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Erste Erfahrungen im IT Service Management sowie ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie der
Service Reviews und Management-Meetings vorbereiten und hochwertige Konzepte sowie maßgeschneiderte Angebote präsentieren * Erste Erfahrungen im IT Service Management sowie ITIL-Kenntnisse sind wünschenswert * DATIS IT-Services GmbH - Die DATIS GmbH ist ein Managed Service Provider aus Mannheim. Darüber hinaus erschließen wir stets neue Märkte im Bereich Systemhausgeschäft, vor allem End-User-Clients sowie standardisierter Managed Services wie z.B. BaaS oder DRaaS. * Hauptansprechpartner für die durchgängige, fachliche Betreuung unserer Kund:innen in den Phasen Presales, Projekt und Betrieb sein und dabei unsere hohe Servicequalität sicherstellen * Die vertragskonforme Leistungserbringung überwachen, steuern und koordinieren sowie der
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Erfahren Sie mehr über uns unter unserer Howden Turbo GmbH am Standort Frankenthal werden Turbo-Verdichter und Dampfturbinen entwickelt, gefertigt und im Service betreut. Während ‚Deiner Praxisphasen bei Howden Turbo wirst du intensiv auf die Tätigkeit unserer Field Service Specialists vorbereitet und arbeitest von Anfang an aktiv in unserer Serviceorganisation mit. Du bist die Schnittstelle zu unseren Kund*innen, sorgst durch präventive Wartungen für den störungsfreien Betrieb und bist im Servicefall der/die Expert*in vor Ort, der/die den Zustand der Bauteile bewertet und in Zusammenarbeit mit Spezialist*innen die hohe Qualität unserer Anlagen und Systeme sicherstellt. Begleitend dazu lernst Du in einem internen Werksdurchlauf unsere Produkte und Schnittstellenabteilungen (Projekt Management, Konstruktion, Entwicklung) kennen.
Erfahren Sie mehr über uns unter unserer Howden Turbo GmbH am Standort Frankenthal werden Turbo-Verdichter und Dampfturbinen entwickelt, gefertigt und im Service betreut. Während ‚Deiner Praxisphasen bei Howden Turbo wirst du intensiv auf die Tätigkeit unserer Field Service Specialists vorbereitet und arbeitest von Anfang an aktiv in unserer Serviceorganisation mit. Du bist die Schnittstelle zu unseren Kund*innen, sorgst durch präventive Wartungen für den störungsfreien Betrieb und bist im Servicefall der/die Expert*in vor Ort, der/die den Zustand der Bauteile bewertet und in Zusammenarbeit mit Spezialist*innen die hohe Qualität unserer Anlagen und Systeme sicherstellt. Begleitend dazu lernst Du in einem internen Werksdurchlauf unsere Produkte und Schnittstellenabteilungen (Projekt Management, Konstruktion, Entwicklung) kennen.
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Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)
Koordinator Kundenservice (m/w/d) Teilzeit möglich (mind. 32 Wochenstunden)
Heidelberg Engineering GmbH
Heidelberg
36000 - 52000 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support - Koordination & Eskalationsmanagement * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordi
Als Koordinator Kundenservice stellen Sie eine strukturierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen sicher und unterstützen die Serviceorganisation bei der Koordination und Priorisierung von Servicefällen. * Annahme und Erstqualifizierung eingehender Kundenanfragen über Hotline und Servicekanäle * Erfassung und strukturierte Dokumentation von Servicefällen im CRM-System (SFDC) * Zuweisung von Servicefällen an Field Service oder Remote Support - Koordination & Eskalationsmanagement * Koordination eingehender Serviceanfragen zwischen Kunden, Field Service und Remote Support * Nachverfolgung offener Servicefälle und Sicherstellung der Bearbeitung * Unterstützung bei der Eskalationskoordi
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Sachbearbeiter Einkauf/Verkauf (m/w/d)
Sachbearbeiter Einkauf/Verkauf (m/w/d)
ESM Energie- und Schwingungstechnik Mitsch GmbH
Heppenheim an der Bergstraße
27000 - 43000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Customer Service o Materialmanagement und Produktionsplanung
Customer Service o Materialmanagement und Produktionsplanung
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Hausmeister (m/w/d) für die Niederlassungen der Sparkasse in Mainz & Worms
Hausmeister (m/w/d) für die Niederlassungen der Sparkasse in Mainz & Worms
PROSERV!CE Dienstleistungsgesellschaft mbH
Mainz, Worms
36000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Auch im Postservice und Fuhrparkmanagement unterstützt Du Deine Kolleginnen und Kollegen und packst dort mit an, wo gerade Hilfe gebraucht wird, zum Beispiel bei der Waren- und Paketannahme, internen Botengängen oder der Koordination von Werkstattterminen für unsere Fahrzeuge. Gleichzeitig gehst Du offen auf Menschen zu und überzeugst durch Deine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.
Auch im Postservice und Fuhrparkmanagement unterstützt Du Deine Kolleginnen und Kollegen und packst dort mit an, wo gerade Hilfe gebraucht wird, zum Beispiel bei der Waren- und Paketannahme, internen Botengängen oder der Koordination von Werkstattterminen für unsere Fahrzeuge. Gleichzeitig gehst Du offen auf Menschen zu und überzeugst durch Deine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung.
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Mitarbeiter Customer & Consumer Service / E-Commerce Support (m/w/d)
Mitarbeiter Customer & Consumer Service / E-Commerce Support (m/w/d)
Allison GmbH
Frankenthal (Pfalz)
35000 - 45000 / (geschätzt für Vollzeit)
Du arbeitest eng mit den Bereichen Retailer Service, Marketing, Produktmanagement, Logistik und E-Commerce zusammen. * Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Reklamationsmanagement Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams in Frankenthal bei Mannheim wirst und bei uns in Teilzeit als Mitarbeiter Customer & Consumer Service / E-Commerce Support (m/w/d) einsteigst. Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. * Du bearbeitest Reklamationen und Serviceanfragen unserer Fachhandelspartner und findest gemeinsam mit ihnen kundenorientierte Lösungen. * Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Endverbraucher und beantwortest Produkt-, Service- un
Du arbeitest eng mit den Bereichen Retailer Service, Marketing, Produktmanagement, Logistik und E-Commerce zusammen. * Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, E-Commerce oder Reklamationsmanagement Wir freuen uns, wenn du Teil unseres Teams in Frankenthal bei Mannheim wirst und bei uns in Teilzeit als Mitarbeiter Customer & Consumer Service / E-Commerce Support (m/w/d) einsteigst. Dann werde Teil unseres Teams und unterstütze uns dabei, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten. * Du bearbeitest Reklamationen und Serviceanfragen unserer Fachhandelspartner und findest gemeinsam mit ihnen kundenorientierte Lösungen. * Du bist kompetenter Ansprechpartner für unsere Endverbraucher und beantwortest Produkt-, Service- un
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Lab Administrator (f/m/d) for Lab IT Solutions
Lab Administrator (f/m/d) for Lab IT Solutions
Ascendis Pharma GmbH
Heidelberg
Teilweise Home-Office
41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Experience with IT service management platforms (e.g., ServiceNow) The position is part of the Lab IT Solutions team, supporting and with specialized IT services, systems, and infrastructure. * Collaborates closely with Global IT teams, , and external service providers to ensure aligned, compliant, and effective solutions * A hands-on, service-oriented mindset and the motivation to learn specialized laboratory technologies * Experience with Cisco enterprise networking and security technologies (e.g., firewalls, Identity Services Engine (ISE), network access control, VLANs, and NAT).
Experience with IT service management platforms (e.g., ServiceNow) The position is part of the Lab IT Solutions team, supporting and with specialized IT services, systems, and infrastructure. * Collaborates closely with Global IT teams, , and external service providers to ensure aligned, compliant, and effective solutions * A hands-on, service-oriented mindset and the motivation to learn specialized laboratory technologies * Experience with Cisco enterprise networking and security technologies (e.g., firewalls, Identity Services Engine (ISE), network access control, VLANs, and NAT).
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Steuerfachangestellte, Steuerfachwirte (m/w/d) zur Leitung einer Beratungsstelle
Steuerfachangestellte, Steuerfachwirte (m/w/d) zur Leitung einer Beratungsstelle
Lohnsteuerhilfe Bayern e. V. Lohnsteuerhilfeverein
Speyer
50000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Dabei legen wir Wert auf ausgezeichnete Beratungs- und Servicequalität. * MANAGEMENT: Als Leitung der Beratungsstelle übernehmen Sie Verantwortung für die betriebswirtschaftliche Steuerung Ihrer Beratungsstelle (Controlling, Budgetplanung, strategische Umsetzung). * Als kommunikationsstarke Person sind Sie Vorbild für Ihr Team, bieten unseren Mitgliedern eine professionelle Beratung und legen großen Wert auf exzellenten Service und Mitgliederzufriedenheit.
Dabei legen wir Wert auf ausgezeichnete Beratungs- und Servicequalität. * MANAGEMENT: Als Leitung der Beratungsstelle übernehmen Sie Verantwortung für die betriebswirtschaftliche Steuerung Ihrer Beratungsstelle (Controlling, Budgetplanung, strategische Umsetzung). * Als kommunikationsstarke Person sind Sie Vorbild für Ihr Team, bieten unseren Mitgliedern eine professionelle Beratung und legen großen Wert auf exzellenten Service und Mitgliederzufriedenheit.
SAP GRC Consultant - Access Control / S/4HANA (m/w/d)
SAP GRC Consultant - Access Control / S/4HANA (m/w/d)
Ahrens GmbH Hard- und Software
Sankt Leon-Rot, Berlin
Teilweise Home-Office
44000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
• Integration von SAP GRC in hybride IAM-Umgebungen, z. B. mit SAP Cloud Identity Services, SAP Identity Management, Microsoft Azure oder weiteren IAM-Lösungen - Die Ahrens GmbH ist ein wachstumsstarkes IT- und Softwareunternehmen mit Spezialisierung auf SAP Identity & Access Management sowie moderne IT-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber. • Konfiguration und Weiterentwicklung der Module Access Risk Analysis (ARA), Access Request Management (ARM), Business Role Management (BRM) und Emergency Access Management (EAM) • Kenntnisse zu Segregation of Duties (SoD), Risikomanagement und Audit-Anforderungen
• Integration von SAP GRC in hybride IAM-Umgebungen, z. B. mit SAP Cloud Identity Services, SAP Identity Management, Microsoft Azure oder weiteren IAM-Lösungen - Die Ahrens GmbH ist ein wachstumsstarkes IT- und Softwareunternehmen mit Spezialisierung auf SAP Identity & Access Management sowie moderne IT-Infrastrukturen für mittelständische Unternehmen und öffentliche Auftraggeber. • Konfiguration und Weiterentwicklung der Module Access Risk Analysis (ARA), Access Request Management (ARM), Business Role Management (BRM) und Emergency Access Management (EAM) • Kenntnisse zu Segregation of Duties (SoD), Risikomanagement und Audit-Anforderungen
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Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut
Duale Ausbildung zum Sport- und Fitnesskaufmann / Sport- und Gesundheitstrainer (m/w/d) mit dem IST-Studieninstitut
INJOY Gym and Swim GmbH
Neustadt, Pirmasens, Ravensburg, Schöningen, Schwäbisch Hall, Selm, Sindelfingen
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Du bekommst Einblicke in Management, Vertrieb und Organisation eines Fitnessclubs * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
Zertifikat „Sales- und Servicemanagement“ * Du bekommst Einblicke in Management, Vertrieb und Organisation eines Fitnessclubs * Zertifikat „Marketing und Qualitätsmanagement“,
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Application Manager (m/w/d) für unseren Standort Freiburg oder Schönau
Application Manager (m/w/d) für unseren Standort Freiburg oder Schönau
EWS Elektrizitätswerke Schönau eG
Freiburg, Schönau
Teilweise Home-Office
68000 - 79000 / (geschätzt für Vollzeit)
Das Team Application Management ist Teil der IT-Abteilung und besteht aus den Bereichen Service Management und Service Creation. Zur Verstärkung suchen wir für das Team einen engagierten Application Manager (m/w/d) im Bereich Service Management zur Sicherstellung eines stabilen, serviceorientierten und wirtschaftlichen Betriebs definierter Anwendungen und deren Weiterentwicklung. * Du bringst gute Kenntnisse in serviceorientierten IT-Prozessen (z.B. Incident-, Change- und Release-Management) mit * Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen liegen in Deiner Verantwortung und Du stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels, Qualitätsstandards sowie betrieblicher Pr
Das Team Application Management ist Teil der IT-Abteilung und besteht aus den Bereichen Service Management und Service Creation. Zur Verstärkung suchen wir für das Team einen engagierten Application Manager (m/w/d) im Bereich Service Management zur Sicherstellung eines stabilen, serviceorientierten und wirtschaftlichen Betriebs definierter Anwendungen und deren Weiterentwicklung. * Du bringst gute Kenntnisse in serviceorientierten IT-Prozessen (z.B. Incident-, Change- und Release-Management) mit * Die Betreuung, Administration und Weiterentwicklung bestehender Anwendungen liegen in Deiner Verantwortung und Du stellst die Einhaltung vereinbarter Service Levels, Qualitätsstandards sowie betrieblicher Pr
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SAP Berater:in Enterprise Content Management (ECM) (w/m/d)
SAP Berater:in Enterprise Content Management (ECM) (w/m/d)
NTT DATA Business Solutions AG
Bielefeld, Berlin, Dortmund, Hamburg, Heidelberg, Köln, Oldenburg, München, Stuttgart, bundesweit
Teilweise Home-Office
53000 - 84000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. Dabei begleitest Du Unternehmen bei der Einführung moderner Information-Management-Lösungen rund um SAP S/4HANA, SAP Business Technology Platform (BTP), Archivierung, Dokumentenmanagement und Compliance. ■ Du berätst nationale und internationale Kund:innen eigenverantwortlich bei SAP Information Management-, Archivierungs- und ECM-Projekten und setzt diese erfolgreich um . ■ Die Konzeption und Implementierung moderner Archivierungs- und Content-Services-Lösungen für SAP S/4HANA Public Cloud, Private Cloud und On-Premise gehören zu deinem Aufgabenbereich. ■ Darüber hinaus arbeites
Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus. Dabei begleitest Du Unternehmen bei der Einführung moderner Information-Management-Lösungen rund um SAP S/4HANA, SAP Business Technology Platform (BTP), Archivierung, Dokumentenmanagement und Compliance. ■ Du berätst nationale und internationale Kund:innen eigenverantwortlich bei SAP Information Management-, Archivierungs- und ECM-Projekten und setzt diese erfolgreich um . ■ Die Konzeption und Implementierung moderner Archivierungs- und Content-Services-Lösungen für SAP S/4HANA Public Cloud, Private Cloud und On-Premise gehören zu deinem Aufgabenbereich. ■ Darüber hinaus arbeites
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