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                            • Customer Success Manager
                            • Brand Management
                            • Front Office Supervisor
                            • Customer Success Specialist
                            • Customer Success Management
                            • Customer Manager
                            • Customer Service Representative
                            • Head of Customer Service
                            • Customer Service
                            • Partnership Manager
                            • Customer Relationship Manager
                            • Brand Manager
                            • Customer Advisor
                            • Senior Account Executive
                            • Abteilungsleiter Kundenservice
                            • Category Management

                            mehr

                            Standorte

                            Neuer als 24h
                            9


                            €10.000
                            €100.000
                            Vertrieb und Verkauf
                            90













                            114 Treffer für Senior Customer Manager Jobs in Berlin im Umkreis von 30 km

                            Partner Success Specialist (m/w/d)

                            EasyPark GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            39000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            As Arrive, we guide customers and communities towards brighter futures and more livable cities, it isn't a challenge just anyone could take on. They help us be at our best. For our customers. Deine wichtigsten Ansprechpartner (Stakeholder) sind Vertrieb (Account Manager und Sales Admin), Operations, Marketing sowie Forschung & Entwicklung (F&E). * Exzellente Fähigkeiten im Customer Relationship Management sowie ein großes Interesse daran, Kunden zu unterstützen. * Erfahrung im Customer Success oder im technischen Support für Geschäftskunden in einem SaaS-Unternehmen.
                            As Arrive, we guide customers and communities towards brighter futures and more livable cities, it isn't a challenge just anyone could take on. They help us be at our best. For our customers. Deine wichtigsten Ansprechpartner (Stakeholder) sind Vertrieb (Account Manager und Sales Admin), Operations, Marketing sowie Forschung & Entwicklung (F&E). * Exzellente Fähigkeiten im Customer Relationship Management sowie ein großes Interesse daran, Kunden zu unterstützen. * Erfahrung im Customer Success oder im technischen Support für Geschäftskunden in einem SaaS-Unternehmen.
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                            Senior Customer Success Manager -Agentic AI Hospitality Plattform (m/w/d)

                            myhotel.team GmbH
                            Leipzig, Remote, München, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Du überzeugst die Menschen, auf die es im Hotel ankommt — allen voran General Manager und Sales: Du übersetzt, was unsere Plattform leistet, in die Zahlen, die wichtig sind — Auslastung, Konversion, GOP. * Du gibst dein Wissen an die Kolleg:innen weiter, die aus der bisherigen Delivery in Customer-Success-Rollen hineinwachsen, und unterstützt unsere Director Customer Delivery und die Geschäftsführung bei der Weiterentwicklung des Teams. * Du bringst Best Practices aus echtem SaaS-Customer-Success ein und spielst strukturiertes Feedback aus dem Kundenalltag an Product und Sales zurück. * Mehrere Jahre Erfahrung in Customer Success oder Key Account Management in B2B-SaaS, davon nachweislich mit großen, strategischen oder Enterprise-Accounts. * Eine von zwei Grundlagen bringst du sicher
                            Du überzeugst die Menschen, auf die es im Hotel ankommt — allen voran General Manager und Sales: Du übersetzt, was unsere Plattform leistet, in die Zahlen, die wichtig sind — Auslastung, Konversion, GOP. * Du gibst dein Wissen an die Kolleg:innen weiter, die aus der bisherigen Delivery in Customer-Success-Rollen hineinwachsen, und unterstützt unsere Director Customer Delivery und die Geschäftsführung bei der Weiterentwicklung des Teams. * Du bringst Best Practices aus echtem SaaS-Customer-Success ein und spielst strukturiertes Feedback aus dem Kundenalltag an Product und Sales zurück. * Mehrere Jahre Erfahrung in Customer Success oder Key Account Management in B2B-SaaS, davon nachweislich mit großen, strategischen oder Enterprise-Accounts. * Eine von zwei Grundlagen bringst du sicher
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                            NEU
                            Schnelle Bewerbung
                            We are looking for a Customer Success Manager to join our team. * 2–7 years of experience in client-facing operations, enterprise account management, or B2B customer success, with a track record of driving flawless post-transaction execution. * Polished verbal and written communication skills, with the executive presence required to confidently engage and align senior external stakeholders.
                            We are looking for a Customer Success Manager to join our team. * 2–7 years of experience in client-facing operations, enterprise account management, or B2B customer success, with a track record of driving flawless post-transaction execution. * Polished verbal and written communication skills, with the executive presence required to confidently engage and align senior external stakeholders.
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                            Schnelle Bewerbung
                            Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) übernimmst Du bei FactFinder ein eigenes Portfolio namhafter eCommerce-Kunden und verantwortest deren Entwicklung von Adoption und Value Realization bis zu Renewal und Expansion. * Team & Reporting: CS-Team mit klar definierten Senioritätsleveln, Reporting an die Customer Success * Portfolio & Customer Value: Du verantwortest ca. 40–50 Mid-Market-, Enterprise- und Strategic Accounts, überwiegend im DACH-Markt – B2B- und B2C-Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen, was die Rolle besonders abwechslungsreich macht. * Voice of the Customer: Du verstehst Herausforderungen und Anforderungen Deiner Kunden und übersetzt sie in klare Impulse für Product und Product Marketing. * Aufbau statt Verwaltung: Du entwickelst Playbooks, Prozesse, Reporting und Workflows w
                            Als Senior Customer Success Manager (m/w/d) übernimmst Du bei FactFinder ein eigenes Portfolio namhafter eCommerce-Kunden und verantwortest deren Entwicklung von Adoption und Value Realization bis zu Renewal und Expansion. * Team & Reporting: CS-Team mit klar definierten Senioritätsleveln, Reporting an die Customer Success * Portfolio & Customer Value: Du verantwortest ca. 40–50 Mid-Market-, Enterprise- und Strategic Accounts, überwiegend im DACH-Markt – B2B- und B2C-Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen, was die Rolle besonders abwechslungsreich macht. * Voice of the Customer: Du verstehst Herausforderungen und Anforderungen Deiner Kunden und übersetzt sie in klare Impulse für Product und Product Marketing. * Aufbau statt Verwaltung: Du entwickelst Playbooks, Prozesse, Reporting und Workflows w
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                            Schnelle Bewerbung
                            Customer Journey optimieren: Du wertest Nutzerdaten und Feedback aus und entwickelst den Prozess kontinuierlich weiter * Mindestens 3 Jahr Berufserfahrung im Bereich Customer Success
                            Customer Journey optimieren: Du wertest Nutzerdaten und Feedback aus und entwickelst den Prozess kontinuierlich weiter * Mindestens 3 Jahr Berufserfahrung im Bereich Customer Success
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                            Schnelle Bewerbung
                            Proven track record of building and expanding relationships with large multinational customers and senior decision-makers. Join our Contract Logistics business unit and lead the regional commercial agenda, unlocking strategic growth opportunities and bringing countries, teams, and customers together to drive sustainable growth and retention. * Prioritize and drive strategic growth opportunities across EMEA, supporting their progression throughout the customer engagement lifecycle. * Build and strengthen executive-level relationships with existing and prospective customers, expanding networks of key decision-makers and creating long-term strategic partnerships. * Leverage internal expertise and cross-functional collaboration to address customer needs, unlock growth opp
                            Proven track record of building and expanding relationships with large multinational customers and senior decision-makers. Join our Contract Logistics business unit and lead the regional commercial agenda, unlocking strategic growth opportunities and bringing countries, teams, and customers together to drive sustainable growth and retention. * Prioritize and drive strategic growth opportunities across EMEA, supporting their progression throughout the customer engagement lifecycle. * Build and strengthen executive-level relationships with existing and prospective customers, expanding networks of key decision-makers and creating long-term strategic partnerships. * Leverage internal expertise and cross-functional collaboration to address customer needs, unlock growth opp
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                            Senior CRM Lifecycle Manager

                            FORMEL SKIN
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Backed by some of Europe's leading health and consumer investors, FORMEL SKIN and VOY combine medical expertise, technology, and customer-centric innovation to make evidence-based healthcare more accessible, convenient, and effective. To date, we have supported millions of customers and patients through personalized treatment journeys and continue to expand our impact across new health categories. As a CRM Manager (m/w/d) at FORMEL SKIN/VOY, you will take ownership of lead growth, newsletter performance, and strategic projects. * Proven experience creating and executing campaigns in tools like Customer.io, Braze, Iterable, or Klaviyo.
                            Backed by some of Europe's leading health and consumer investors, FORMEL SKIN and VOY combine medical expertise, technology, and customer-centric innovation to make evidence-based healthcare more accessible, convenient, and effective. To date, we have supported millions of customers and patients through personalized treatment journeys and continue to expand our impact across new health categories. As a CRM Manager (m/w/d) at FORMEL SKIN/VOY, you will take ownership of lead growth, newsletter performance, and strategic projects. * Proven experience creating and executing campaigns in tools like Customer.io, Braze, Iterable, or Klaviyo.
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                            (Senior) Key Account Manager (m/w/d)

                            Etengo GmbH
                            Mannheim, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            42000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Etengo GmbH * Mannheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo GmbH - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim oder Berlin. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Etengo ist Spezialist für den projektbasierten Einsatz von Expert:innen. Als Mittelständler in Familienbesitz stehen wir seit über 15 Jahren für eine Dienstleistung höchster Qualität und für maßgeschneiderte Projektlösungen. Deine Aufgaben * Du trägst mit Deiner Erfahrung maßgeblich zum Aufbau unseres jeweiligen Standortes bei * Du überzeugst neue strategisch wichtige Kunden von einer Zusammenarbeit und übernimmst die Bedarfsermittlung * Du bist zusätzlich für ausgewählte Schlüsselkunden verantwortlich und baust die Beziehung zu diesen weiter aus
                            Etengo GmbH * Mannheim, Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Herzlich willkommen bei der Etengo GmbH - Verstärke unseren Vertrieb in Mannheim oder Berlin. Ab sofort. In unbefristeter Festanstellung. Etengo ist Spezialist für den projektbasierten Einsatz von Expert:innen. Als Mittelständler in Familienbesitz stehen wir seit über 15 Jahren für eine Dienstleistung höchster Qualität und für maßgeschneiderte Projektlösungen. Deine Aufgaben * Du trägst mit Deiner Erfahrung maßgeblich zum Aufbau unseres jeweiligen Standortes bei * Du überzeugst neue strategisch wichtige Kunden von einer Zusammenarbeit und übernimmst die Bedarfsermittlung * Du bist zusätzlich für ausgewählte Schlüsselkunden verantwortlich und baust die Beziehung zu diesen weiter aus
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                            (Senior) Key Account Manager (m/w/d)

                            CANCOM SE
                            Berlin, Frankfurt am Main, Freiburg, Hamburg, Karlsruhe, Köln, Leipzig, München, Stuttgart, Ulm
                            Teilweise Home-Office
                            57000 - 101000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
                            Als (Senior) Key Account Manager (m/w/d) bist du für die Gewinnung neuer Kunden und den erfolgreichen Vertrieb unserer IT-Dienstleistungen verantwortlich.
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                            Key Account Manager (m/w/d) Greentech – Berlin und Umgebung

                            Vaillant Deutschland GmbH & Co. KG
                            Berlin, Ostdeutschland
                            68000 - 92000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Key-Account-Manager (m/w/d) Greentech – Ostdeutschland * Sie bewegen sich sicher auf Senior‑ und C‑Level‑Ebene, führen komplexe Verhandlungen auf Augenhöhe und entwickeln ein tragfähiges Netzwerk zu relevanten Entscheidern kontinuierlich weiter
                            Key-Account-Manager (m/w/d) Greentech – Ostdeutschland * Sie bewegen sich sicher auf Senior‑ und C‑Level‑Ebene, führen komplexe Verhandlungen auf Augenhöhe und entwickeln ein tragfähiges Netzwerk zu relevanten Entscheidern kontinuierlich weiter
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                            (Senior) CRM Manager (m/w/d)

                            CLARK Holding SE
                            Berlin, Frankfurt am Main
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen. * Konzeption, Implementierung und Optimierung von komplexen, datengetriebenen Customer Journeys (Multi-Channel: E-Mail, Push, In-App, SMS) * Fähigkeit, komplexe, mehrstufige Customer Journeys eigenständig zu konzipieren und zu optimieren
                            Als CRM Manager (m/w/d) arbeitest du eng mit unseren Teams aus den Bereichen Marketing, Brand, Sales, Tech, Operations und Service zusammen, um wirkungsvolle CRM-Strategien für Deutschland, die Schweiz und das Vereinigte Königreich zu gestalten und umzusetzen. * Konzeption, Implementierung und Optimierung von komplexen, datengetriebenen Customer Journeys (Multi-Channel: E-Mail, Push, In-App, SMS) * Fähigkeit, komplexe, mehrstufige Customer Journeys eigenständig zu konzipieren und zu optimieren
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                            Senior Mobile CRM Manager in Berlin - German Speaking (m/w/d)

                            Customlytics GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            40000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Senior Mobile Loyalty Manager konzipierst du Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, setzt die technischen Voraussetzungen dafür auf und bringst die Kampagnen selbst live. Du trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei, indem du deren User optimal entlang der Customer Journey mit deinen Kampagnen begleitest.
                            Als Senior Mobile Loyalty Manager konzipierst du Kampagnenstrategien mit unseren Kunden, setzt die technischen Voraussetzungen dafür auf und bringst die Kampagnen selbst live. Du trägst direkt zum Erfolg unserer Kunden bei, indem du deren User optimal entlang der Customer Journey mit deinen Kampagnen begleitest.
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                            (Senior) CRM Manager:in (m/f/d)

                            Good Hood GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 57000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Good Hood GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben * Du bist Teil des 5-köpfigen CRM-Teams und dafür verantwortlich, die Engagement-Ziele (z.B. Daily Active Users) zu erreichen. * Du planst, testest und implementierst den Newsletter in Absprache mit dem Content und Advertising Team und überlegst, wie du die Inhalte und den Versand noch besser machen kannst. Dadurch steigerst du vor Allem die Click Rate. * Du setzt automatisierte Kampagnen (z.B. Onboarding, Reaktivierung, getriggerte Kommunikation) für verschiedene Nutzer:innengruppen auf und optimierst diese kontinuierlich. Deine Kanäle sind hauptsächlich E-Mail, Push Notification und In-App Message. * Du entwickelst sinnvolle Segmentierungen, z.B. basierend auf Interessen oder Nachbarschaftsgröße, um den Nutzer:innen eine bes
                            Good Hood GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Deine Aufgaben * Du bist Teil des 5-köpfigen CRM-Teams und dafür verantwortlich, die Engagement-Ziele (z.B. Daily Active Users) zu erreichen. * Du planst, testest und implementierst den Newsletter in Absprache mit dem Content und Advertising Team und überlegst, wie du die Inhalte und den Versand noch besser machen kannst. Dadurch steigerst du vor Allem die Click Rate. * Du setzt automatisierte Kampagnen (z.B. Onboarding, Reaktivierung, getriggerte Kommunikation) für verschiedene Nutzer:innengruppen auf und optimierst diese kontinuierlich. Deine Kanäle sind hauptsächlich E-Mail, Push Notification und In-App Message. * Du entwickelst sinnvolle Segmentierungen, z.B. basierend auf Interessen oder Nachbarschaftsgröße, um den Nutzer:innen eine bes
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                            (Senior) Key Account Manager (m/w/d)

                            AXS Germany GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als (Senior) Key Account Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und begleitest sie im Tagesgeschäft und bei ihrer Weiterentwicklung. Account Manager oder Senior Account Manager? Ob die Rolle als Account Manager oder Senior Account Manager besetzt wird, hängt von deiner bisherigen Erfahrung und dem Verantwortungsumfang ab. * Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Customer Success oder einer ähnlichen Rolle
                            Als (Senior) Key Account Manager bist du die zentrale Ansprechperson für unsere und begleitest sie im Tagesgeschäft und bei ihrer Weiterentwicklung. Account Manager oder Senior Account Manager? Ob die Rolle als Account Manager oder Senior Account Manager besetzt wird, hängt von deiner bisherigen Erfahrung und dem Verantwortungsumfang ab. * Mehrjährige Erfahrung im Account Management, Customer Success oder einer ähnlichen Rolle
                            mehr

                            Key Account Manager - DACH

                            Monotype GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            43000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Monotype is seeking a driven and results-oriented Account Manager to join our growing EMEA Sales team. * Represent the voice of the customer internally, sharing insights that drive product innovation and go-to-market strategies. * Experience in account management, sales, or customer growth within SaaS, digital media, or technology environment * Excellent communication, negotiation, and presentation skills, with the ability to engage senior-level decision-makers across creative, marketing, and procurement teams.
                            Monotype is seeking a driven and results-oriented Account Manager to join our growing EMEA Sales team. * Represent the voice of the customer internally, sharing insights that drive product innovation and go-to-market strategies. * Experience in account management, sales, or customer growth within SaaS, digital media, or technology environment * Excellent communication, negotiation, and presentation skills, with the ability to engage senior-level decision-makers across creative, marketing, and procurement teams.
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                            Junior Customer Success Specialist (m/f/x)

                            simplydelivery GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            32000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            The Junior Customer Success Manager keeps single-store restaurants live, transacting and growing on SIDES. The role works a large book of scaled accounts, mostly through campaigns and signals rather than scheduled calls, and steps in personally when something moves: a store goes silent, a termination arrives, a customer becomes eligible for an upgrade. It is the entry point into Customer Success. * Help customers adopt the modules they already pay for * Contact every customer in the book whose termination arrives, within two working days, and document the reason * Run the first save conversation using the save playbook (pause, downgrade, fee removal, technical fix, discount last) and hand complex cases to a senior colleague * Answer customer success enquiries on the book in Zoho Desk and the CRM, and route pure support issues to Support without taking them over
                            The Junior Customer Success Manager keeps single-store restaurants live, transacting and growing on SIDES. The role works a large book of scaled accounts, mostly through campaigns and signals rather than scheduled calls, and steps in personally when something moves: a store goes silent, a termination arrives, a customer becomes eligible for an upgrade. It is the entry point into Customer Success. * Help customers adopt the modules they already pay for * Contact every customer in the book whose termination arrives, within two working days, and document the reason * Run the first save conversation using the save playbook (pause, downgrade, fee removal, technical fix, discount last) and hand complex cases to a senior colleague * Answer customer success enquiries on the book in Zoho Desk and the CRM, and route pure support issues to Support without taking them over
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                            Schnelle Bewerbung
                            Bei uns steigst du im Customer Success einer modernen Hausverwaltung ein, übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung und entwickelst dich zum WEG-Manager. * Klarer Entwicklungspfad vom Customer Success zum WEG-Manager * Du arbeitest eng mit WEG-Managern, Buchhaltung und technischen Ansprechpartnern zusammen. * Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich zum WEG-Manager weiterentwickeln.
                            Bei uns steigst du im Customer Success einer modernen Hausverwaltung ein, übernimmst Schritt für Schritt Verantwortung und entwickelst dich zum WEG-Manager. * Klarer Entwicklungspfad vom Customer Success zum WEG-Manager * Du arbeitest eng mit WEG-Managern, Buchhaltung und technischen Ansprechpartnern zusammen. * Du möchtest Verantwortung übernehmen und dich fachlich zum WEG-Manager weiterentwickeln.
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                            Customer Service Manager (m/w/d)

                            AZTEKA Consulting GmbH
                            Mannheim, Freiburg, Köln, Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            34000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
                            Wir suchen remote / deutschlandweit oder für einen unserer Standorte (Freiburg, Mannheim, Berlin) eine/n Customer Service Manager (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im Service Management, Service Delivery Management oder Customer Service Management, idealerweise im ERP-, Cloud- oder Managed-Services-Umfeld
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                            Customer Success Manager - Finanzbuchhaltung / SaaS (m/w/d)

                            BuchhaltungsButler GmbH
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            37000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            BuchhaltungsButler GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über BuchhaltungsButler GmbH - Wir von BuchhaltungsButler sind ein wachstumsstarkes, innovatives Berliner FinTech-Unternehmen mit ambitionierter Mission: Die Arbeit von Finanzabteilungen zu revolutionieren! Die cloudbasierte Softwarelösung automatisiert die Finanzbuchhaltung inhouse und erleichtert so die Arbeit tausender Unternehmen, die ihre Buchhaltung selbst erledigen oder smart mit ihrer Steuerberatung zusammenarbeiten möchten. Das gut 20-köpfige Team besteht aus talentierten und motivierten Mitarbeitenden mit entrepreneurial Mindset und Can-Do-Mentalität. Flache Hierarchien, selbstständiges Arbeiten mit Impact sowie eine steile Lernkurve sind wesentliche Kulturmerkmale und tragen maßgeblich zum Erfolg von BuchhaltungsButler bei. Deine Aufgaben
                            BuchhaltungsButler GmbH * Berlin * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über BuchhaltungsButler GmbH - Wir von BuchhaltungsButler sind ein wachstumsstarkes, innovatives Berliner FinTech-Unternehmen mit ambitionierter Mission: Die Arbeit von Finanzabteilungen zu revolutionieren! Die cloudbasierte Softwarelösung automatisiert die Finanzbuchhaltung inhouse und erleichtert so die Arbeit tausender Unternehmen, die ihre Buchhaltung selbst erledigen oder smart mit ihrer Steuerberatung zusammenarbeiten möchten. Das gut 20-köpfige Team besteht aus talentierten und motivierten Mitarbeitenden mit entrepreneurial Mindset und Can-Do-Mentalität. Flache Hierarchien, selbstständiges Arbeiten mit Impact sowie eine steile Lernkurve sind wesentliche Kulturmerkmale und tragen maßgeblich zum Erfolg von BuchhaltungsButler bei. Deine Aufgaben
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                            NEU

                            Customer Success Manager (m/w/d)

                            softgarden e-recruiting gmbh
                            Berlin
                            Teilweise Home-Office
                            41000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Als Customer Success Manager:in begleitest du deine Kund:innen im Alltag, berätst zu passenden Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams wie Product, Media Sales, Account Management und Customer Support. * Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle.
                            Als Customer Success Manager:in begleitest du deine Kund:innen im Alltag, berätst zu passenden Lösungen und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung. * Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Kund:innen und internen Teams wie Product, Media Sales, Account Management und Customer Support. * Du verfügst über mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Customer Success, Account Management oder einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle.
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                            Customer Experience Manager (m/w/d)

                            S-Communication Services GmbH
                            Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konze
                            unterschiedliche Expertisen im Unternehmen zusammen bringen für die besten Customer Experiences der Marke Sparkasse und des Verbunds die bestmöglichen Customer Journeys und Experiences rund um das finanzielle Leben der Kund:innen der Sparkassen-Finanzgruppe gestalten und modellieren * in interdisziplinären agilen Teams und gemeinsam mit unseren :innen Kundenbedürfnisse und aktuelle Hürden entlang der Customer Journey identifizieren und konsequent optimieren und weiterentwickeln * nutzerzentrierte Customer Journeys für ausgewählte Themenbereiche entwickeln und eine Verzahnung aller Touchpoints und Aktivitäten (Kommunikation, Services, Produkte) im Rahmen der Kundenreise vorantreiben * Customer Experience Projekte initiieren, entwickeln und kontinuierlich fachlich leiten – von der Konze
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für Senior Customer Manager in Berlin?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            52.300 €

                            Das Durchschnittsgehalt für Senior Customer Manager in Berlin liegt bei 52.300 €. Gehälter für Senior Customer Manager in Berlin liegen im Bereich zwischen 44.700 € und 62.800 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Senior Customer Manager Jobs in Berlin?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 114 offene Stellenanzeigen für Senior Customer Manager Jobs in Berlin.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Berlin einen Senior Customer Manager Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Berlin einen Senior Customer Manager Job suchen: Berlin, Potsdam, Falkensee.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Senior Customer Manager Jobs in Berlin suchen?
                            Wer nach Senior Customer Manager Jobs in Berlin sucht, sucht häufig auch nach Customer Success Manager, Brand Management, Front Office Supervisor.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für Senior Customer Manager Jobs in Berlin??
                            Für einen Senior Customer Manager Job in Berlin sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Vertrieb, Key Account, Englisch, Verhandlungsführung, Kundendienst, Kundenorientiert, Betreuung, Entwicklung, Marketing, Verantwortung, Reisebereitschaft, Selbstbewusstsein, Analyse, Customer Success, Patientenbetreuung, Großkundenbetreuung, B2B, Kundenbeziehung.

                            Zu welcher Branche gehören Senior Customer Manager Jobs in Berlin?
                            Senior Customer Manager Jobs in Berlin werden allgemein der Kategorie Kundenservice zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Senior Customer Manager Jobs in Berlin?
                            Für Senior Customer Manager Jobs in Berlin gibt es aktuell 8 offene Teilzeitstellen.