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29 Treffer für Second Level Support Jobs in Düren im Umkreis von 30 km
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Schnelle Bewerbung
First und Second Level Support für IT- Anwender unserer Kunden, Troubleshooting * Du hast Praxiserfahrung im Bereich Telefon- Support und bist von ganzem Herzen Dienstleister
First und Second Level Support für IT- Anwender unserer Kunden, Troubleshooting * Du hast Praxiserfahrung im Bereich Telefon- Support und bist von ganzem Herzen Dienstleister
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Mitarbeiter im Team Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) (m/w/d)
Mitarbeiter im Team Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) (m/w/d)
Volksbank Erft eG
Elsdorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
First- und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
First- und Second-Level-Support bei Hard- und Softwareproblemen
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Schnelle Bewerbung
Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software * Absprache mit deinen aus dem Support-Team * Berufserfahrung im Support per Hotline oder im Kundenservice
Erstkontakt bei Supportanfragen unserer Kunden * Entgegennahme von Anfragen per Telefon, E-Mail oder Supportformular * Weiterleitung wiederkehrender Support-Themen an die Software-Entwicklung zur stetigen Verbesserung unserer Software * Absprache mit deinen aus dem Support-Team * Berufserfahrung im Support per Hotline oder im Kundenservice
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Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) (Aachen) › ComConsult GmbH
Ausbildung Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d) (Aachen) › ComConsult GmbH
ComConsult GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
First- und Second-Level-Support, sowohl hausintern als auch, in bestimmten Fällen, extern bei der Unterstützung der ComConsult Akademie,
First- und Second-Level-Support, sowohl hausintern als auch, in bestimmten Fällen, extern bei der Unterstützung der ComConsult Akademie,
Noch nichts dabei? Es gibt 24 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Administrator - Datenbanken / Berichte / CRM (m/w/d)
Administrator - Datenbanken / Berichte / CRM (m/w/d)
SFE Group GmbH (CLIMAX GmbH)
Düren
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
SFE Group GmbH (CLIMAX GmbH) * Düren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über SFE Group GmbH - Weltmarktführer für spezialisierte Fertigung und industrielle Werkzeuglösungen - Die Specialized Fabrication Equipment (S.F.E.) Group wurde 2019 durch den Zusammenschluss von drei führenden OEMs im Bereich der Rohrbearbeitungsgeräte, Werkzeuge und Maschinen gegründet: B&B Pipe and Industrial Tools LLC (USA), Mathey Dearman Inc. (USA) und TAG Pipe Equipment Specialists (UK). Seitdem wächst die S.F.E. Group kontinuierlich weiter und hat wegweisende Marken der Branche erworben – darunter die AXXAIR Group (Frankreich) im Jahr 2022 sowie Magnatech LLC (USA) und CLIMAX Portable Machining & Welding Systems LLC (USA) im Jahr 2023. Auf Basis einer klaren Vision, die führenden Marken der Branche unter einem Dach zu vereinen, bietet die S.F.E. Group ein ...
SFE Group GmbH (CLIMAX GmbH) * Düren * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Über SFE Group GmbH - Weltmarktführer für spezialisierte Fertigung und industrielle Werkzeuglösungen - Die Specialized Fabrication Equipment (S.F.E.) Group wurde 2019 durch den Zusammenschluss von drei führenden OEMs im Bereich der Rohrbearbeitungsgeräte, Werkzeuge und Maschinen gegründet: B&B Pipe and Industrial Tools LLC (USA), Mathey Dearman Inc. (USA) und TAG Pipe Equipment Specialists (UK). Seitdem wächst die S.F.E. Group kontinuierlich weiter und hat wegweisende Marken der Branche erworben – darunter die AXXAIR Group (Frankreich) im Jahr 2022 sowie Magnatech LLC (USA) und CLIMAX Portable Machining & Welding Systems LLC (USA) im Jahr 2023. Auf Basis einer klaren Vision, die führenden Marken der Branche unter einem Dach zu vereinen, bietet die S.F.E. Group ein ...
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Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
Beratung und Unterstützung der im 1st und 2nd Level Support
NEU
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Schnelle Bewerbung
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
Neben dem Vertrieb, Support und Schulung der EDA-Software Pulsonix und des Autorouters Electra bieten wir auch individuelle Lösungen zur Datenkonvertierung und Datenbank-Anbindung. Zur Unterstützung und Erweiterung unserer Aktivitäten im Bereich EDA-Vertrieb und -Support suchen wir ab sofort eine(n)
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IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
IT-Systemadministrator (m/w/d) - Windows / M365 / Virtualisierung / Security
Majori GmbH
Berlin, Hamburg, Köln, Aachen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Münster, Hannover
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
Administration & Support von Windows Server, Clients und zentralen Business-Anwendungen * Virtualisierung: Betrieb, Pflege und Support der Plattform (z. B. VMware/Hyper-V) * Troubleshooting im laufenden IT-Betrieb (2nd/3rd Level), Ursachenanalyse und nachhaltige Fehlerbehebung
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YNCORIS GmbH & Co. KG * Hürth bei Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - YNCORIS ist als einer der führenden Industriedienstleister der ideale Partner für Chemie-Unternehmen. Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung. Mit der Energie eines jungen Unternehmens, das auf Know-how aus über hundert Jahren Industrie-Erfahrung zurückgreifen kann, sorgen wir für einen effizienten Betrieb und das optimale Umfeld für eine zukunftssichere Produktion. So helfen unsere 1.175 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (davon 75 Auszubildende) unseren Kunden, heute und morgen im Markt erfolgreich zu sein. Hürth (Rheinland) Echte Perspektiven. Echt YNCORIS. Sie möchten nicht einfach „irgendwo“ arbeiten, sondern mit Ihrer Expertise wirklich etwas bewegen?
YNCORIS GmbH & Co. KG * Hürth bei Köln * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - YNCORIS ist als einer der führenden Industriedienstleister der ideale Partner für Chemie-Unternehmen. Ob technische Services oder Infrastruktur: Wir entwickeln für jede Herausforderung eine passende Lösung. Mit der Energie eines jungen Unternehmens, das auf Know-how aus über hundert Jahren Industrie-Erfahrung zurückgreifen kann, sorgen wir für einen effizienten Betrieb und das optimale Umfeld für eine zukunftssichere Produktion. So helfen unsere 1.175 qualifizierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (davon 75 Auszubildende) unseren Kunden, heute und morgen im Markt erfolgreich zu sein. Hürth (Rheinland) Echte Perspektiven. Echt YNCORIS. Sie möchten nicht einfach „irgendwo“ arbeiten, sondern mit Ihrer Expertise wirklich etwas bewegen?
Anschreiben nicht erforderlich
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
Als IT Support Specialist (m/w/d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! Konkret werden Sie Teil des Service & Support-Teams unserer Logistics Solutions-Sparte. * Sie bringen Ideen zur Weiterentwicklung unserer Supportprozesse ein und gestalten diese aktiv aus und mit.
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Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d)
Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d)
elexon GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
elexon braucht Dich als Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d) Wenn Du einen Job suchst, bei dem Du mitdenken, Probleme eigenständig lösen und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen kannst, passt Du perfekt in unser Support-Team. * Project Support: Du hältst den Projektleitern den Rücken frei und bereitest System-Inbetriebnahmen optimal vor
elexon braucht Dich als Technical Support Specialist – E-Mobility / Technischer Customer Service Manager (m/w/d) Wenn Du einen Job suchst, bei dem Du mitdenken, Probleme eigenständig lösen und Schritt für Schritt mehr Verantwortung übernehmen kannst, passt Du perfekt in unser Support-Team. * Project Support: Du hältst den Projektleitern den Rücken frei und bereitest System-Inbetriebnahmen optimal vor
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Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Fachinformatiker (m/w/d) als Teamleiter im Bereich Support
Ehrhardt + Partner Group
Aachen
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
Teamleiter (m/w/d) im Bereich Support Als Teamleiter Support (m/w/d) in unserem Geschäftsbereich Voice Solutions - unserem technologisch führenden Pick-by-Voice-System für sprachgeführte Prozesse - leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik von morgen! * Sie leiten und entwickeln das Team Support; "Führen von vorne" ist dabei für Sie keine leere Worthülse, sondern Sie wissen, wie wichtig es ist, Vorbild zu sein und Ihr Team für die gemeinsame Mission zu begeistern. * Sie wissen um die Wichtigkeit von Service Level Agreements (SLA) und stellen deren Einhaltung zur Zufriedenheit unserer Kunden sicher.
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System Engineer / IT-Systemadministrator - Infrastruktur (m/w/d)
System Engineer / IT-Systemadministrator - Infrastruktur (m/w/d)
Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG
Aachen
Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * unbefristet - Über uns - Die Lambertz-Gruppe ist einer der großen Anbieter der Süßwarenbranche und deckt mit ihrem breiten Sortiment viele Segmente von Saisonprodukten (Aachener Printen, Nürnberger Lebkuchen, Dresdner Stollen), Jahresgebäcken, Bio-Gebäcken und Kuchen bis hin zu Pralinen ab. In vielen dieser Segmente ist Lambertz Marktführer. Zur Gruppe zählen eine Reihe namhafter, historischer Marken wie Weiss Lebkuchen, Haeberlein-Metzger, Kinkartz und Dr. Quendt Dresden. Die Unternehmensgruppe ist international aufgestellt und produziert an acht Standorten in Deutschland und Polen. Lambertz wurde unter anderem mehrmals ausgezeichnet als „Superbrands Germany“. Ihre Aufgaben
Aachener Printen- und Schokoladenfabrik Henry Lambertz GmbH & Co. KG * Aachen * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber * unbefristet - Über uns - Die Lambertz-Gruppe ist einer der großen Anbieter der Süßwarenbranche und deckt mit ihrem breiten Sortiment viele Segmente von Saisonprodukten (Aachener Printen, Nürnberger Lebkuchen, Dresdner Stollen), Jahresgebäcken, Bio-Gebäcken und Kuchen bis hin zu Pralinen ab. In vielen dieser Segmente ist Lambertz Marktführer. Zur Gruppe zählen eine Reihe namhafter, historischer Marken wie Weiss Lebkuchen, Haeberlein-Metzger, Kinkartz und Dr. Quendt Dresden. Die Unternehmensgruppe ist international aufgestellt und produziert an acht Standorten in Deutschland und Polen. Lambertz wurde unter anderem mehrmals ausgezeichnet als „Superbrands Germany“. Ihre Aufgaben
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IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
IT Systemadministrator / System Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bielefeld, Koblenz, Bremen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
Dokumentation der IT-Infrastruktur und Unterstützung im 2nd- und 3rd-Level-Support
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Schnelle Bewerbung
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
HITEC ZANG * Herzogenrath * Feste Anstellung * Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Du fühlst Dich auf der Shell wohler als im Web-UI? Du willst Systeme verstehen statt nur verwalten? Dann lies weiter. Deine Aufgaben * Betrieb, Weiterentwicklung und Absicherung unserer On-Premise-Infrastruktur * Administration von Windows Server- und Client-Umgebungen (keine reinen Klickstrecken) * Planung und Umsetzung von Automatisierung (z. B. mit PowerShell) * Betrieb und Pflege von Active Directory, GPOs, Fileservices und PKI * Administration von Linux-Servern (Debian-basiert) über CLI * Betreuung und Weiterentwicklung der Virtualisierungsplattform (VMware ESXi / Proxmox) * Analyse und nachhaltige Lösung komplexer Störungen (kein reines Ticket-Abarbeiten) * Mitarbeit an Infrastrukturprojekten von der Idee bis zum Betrieb - Dein Profil
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Schnelle Bewerbung
den 1st-Level-Betrieb in Mainframe- und dezentralen Umgebungen übernehmen * ein Grundverständnis des Batch-Betriebs sowie der Bearbeitung und Weiterleitung von Störungen im 1st-Level
den 1st-Level-Betrieb in Mainframe- und dezentralen Umgebungen übernehmen * ein Grundverständnis des Batch-Betriebs sowie der Bearbeitung und Weiterleitung von Störungen im 1st-Level
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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SAP Engineer FI/CO (m/w/d)
SAP Engineer FI/CO (m/w/d)
Enrichment Technology Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland
Jülich
Teilweise Home-Office
Sie beraten und unterstützen nationale und internationale Fachbereiche, geben Best-Practice-Empfehlungen zur SAP-Nutzung und übernehmen den Second- und Third-Level-Support in deutscher und englischer Sprache
Sie beraten und unterstützen nationale und internationale Fachbereiche, geben Best-Practice-Empfehlungen zur SAP-Nutzung und übernehmen den Second- und Third-Level-Support in deutscher und englischer Sprache
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Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
SundS ITS
Hürth Rheinland
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
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IT Systemadministrator, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
IT Systemadministrator, Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
X.CILIO Systemhaus GmbH
Aachen
Teilweise Home-Office
IT-Dienstleistungen und technischer Support für unsere Kunden sowohl remote als auch vor Ort
IT-Dienstleistungen und technischer Support für unsere Kunden sowohl remote als auch vor Ort
NEU
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AV- und IT-Systemtechniker / Ingenieur im Bereich Service und Support (m/w/d)
AV- und IT-Systemtechniker / Ingenieur im Bereich Service und Support (m/w/d)
KST Moschkau GmbH
Kreuzau
Schnelle Bewerbung
Technischer Support für die End-to-End-Produktion / P2HD / AVC-Intra / AVC-Ultra / 3DHD / 4K / UHD * Qualifikation als Avid Certified Support Representative / ACSR ist wünschenswert
Technischer Support für die End-to-End-Produktion / P2HD / AVC-Intra / AVC-Ultra / 3DHD / 4K / UHD * Qualifikation als Avid Certified Support Representative / ACSR ist wünschenswert
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IT-Systemadministrator (w/m/d)
IT-Systemadministrator (w/m/d)
Altenzentrum St. Elisabeth der MARIENBORN gGmbH
Zülpich
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort.
Auftretende Störungen lösen Sie kompetent und professionell; einen Großteil der Anfragen via Remote Support oder direkt vor Ort.
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Schnelle Bewerbung
Betreuung und Support von Serversystemen, Netzwerken und Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
Betreuung und Support von Serversystemen, Netzwerken und Arbeitsplätzen zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.
Configure, maintain and support the MES systems used in the production environment. * Support production operations by handling unexpected system- or process-related incidents on the production line. * Support the definition of new product manufacturing processes and continuously improve existing production flows. * Perform shopfloor data queries and support data analysis to improve transparency, efficiency and decision-making. * More than two years of professional experience in manufacturing IT, MES systems or production-related system support. * Ability to analyze production incidents, identify root causes and support effective corrective actions. * Basic experience in data querying and analysis to support production and improvement initiatives.
Configure, maintain and support the MES systems used in the production environment. * Support production operations by handling unexpected system- or process-related incidents on the production line. * Support the definition of new product manufacturing processes and continuously improve existing production flows. * Perform shopfloor data queries and support data analysis to improve transparency, efficiency and decision-making. * More than two years of professional experience in manufacturing IT, MES systems or production-related system support. * Ability to analyze production incidents, identify root causes and support effective corrective actions. * Basic experience in data querying and analysis to support production and improvement initiatives.
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