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                          • Wirtschaftsinformatik
                          • 2nd Level Support
                          • Junior Informatiker
                          • 1st 2nd Level Support
                          • First and Second Level Support
                          • Mitarbeiter 2nd Level Support
                          • Level Support
                          • 1st and 2nd Level Support
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • Junior IT Administrator
                          • Onsite IT Support
                          • IT Service Desk Engineer
                          • Computer Security
                          • Junior Network Engineer
                          • IT-Supporter

                          mehr

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          16


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          173






                          162 Treffer für Second Level Support Jobs in Pulheim im Umkreis von 30 km

                          Call Center Agent (m/w/d) Second Level Support

                          Ranger International & B2B
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
                          Ranger International & B2B * Düsseldorf * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Unternehmensbeschreibung - Die Ranger Gruppe ist einer der führenden Outsourcing-Dienstleister für B2C und B2B Sales & Services in Europa mit einer klaren Mission: Seit über 30 Jahren prägen wir den Door-to-Door-Vertrieb – mit Leidenschaft und nachhaltigem Erfolg. Als Teil der Ströer Gruppe verbinden wir den Rückhalt eines Konzerns mit der Kultur eines Startups. Bei uns steht eines im Mittelpunkt: Unsere Mitarbeitenden. Als treibende Kraft hinter unserem Erfolg sorgen die Headoffice-Teams dafür, dass unser Vertrieb reibungslos, professionell und auf höchstem Niveau agieren kann. Wir möchten, dass Du mit uns zu Deiner besten Version werden kannst. Daher setzen wir auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist.
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                          Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und Software * Mitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-Support * Mitarbeit im und Berechtigungsmanagement inkl. Onboarding-Support * Weiterleitung komplexer technischer Probleme an 3rd Level Teams und Unterstützung im Kundenservice für die internen Fachabteilungen * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support
                          Unterstützung im 2nd Level Support bei technischen Anfragen zu Hard- und Software * Mitarbeit bei der Analyse und Lösung von Störungen als Unterstützung im Ticket-Support * Mitarbeit im und Berechtigungsmanagement inkl. Onboarding-Support * Weiterleitung komplexer technischer Probleme an 3rd Level Teams und Unterstützung im Kundenservice für die internen Fachabteilungen * Erste praktische Erfahrungen im IT-Support
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                          Netzwerkadministrator & 2nd-Level-Support für unser Produkt ifa LION & ifaNX – Bereich Health-IT (m/w/d)

                          ifa systems AG
                          Frechen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Werde Teil unseres Teams als Netzwerkadministrator & 2nd-Level-Support für unser Produkt ifa LION & ifaNX – Bereich Health-IT (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen.
                          Werde Teil unseres Teams als Netzwerkadministrator & 2nd-Level-Support für unser Produkt ifa LION & ifaNX – Bereich Health-IT (m/w/d) * Mehrjährige Erfahrung im 2nd-Level-Support. * Du unterstützt und schulst unseren 1st-Level-Support, damit alle im Team noch effizienter arbeiten können. * Du übernimmst technische Anfragen, die über den 1st Level hinausgehen.
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                          IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)

                          SPIE Germany Switzerland Austria GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
                          Dann bist du genau richtig bei uns als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d) * In deiner neuen Rolle kümmerst du dich um die qualifizierte Bearbeitung von Incidents und Serviceanfragen im 2nd Level Support und sorgst dafür, dass unsere Kolleg:innen schnell wieder arbeitsfähig sind * Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich abgeschlossen – z. B. als Fachinformatiker:in für Systemintegration – und konntest bereits praktische Erfahrungen im 2nd Level Support sammeln - Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als IT 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
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                          Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter
                          Sie übernehmen im Service Desk den Second Level Support durch Diagnose von IT-Störmeldungen im Hard- und Softwarebereich (Incident-Management) * Sie nehmen eingehende Meldungen via Ticketsystem an, dokumentieren, kategorisieren und priorisieren diese und schließen die Bearbeitung ab bzw. leiten sie ggf. entsprechend der Eskalationsstufen an die zuständige Second Level Supporteinheit weiter
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                          NEU

                          Exchange Administratorinnen / Administratoren (m/w/d)

                          Landesbetrieb Information und Technik Nordrhein-Westfalen IT.NRW
                          Düsseldorf, Hagen, Münster, Oberhausen
                          Teilweise Home-Office
                          Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
                          Auch die Weiterentwicklung der bestehenden Exchange-Infrastruktur sowie die Betreuung der bestehenden Kundinnen und Kunden im Rahmen eines Second-Level-Supports liegt in unserem Verantwortungsbereich. * Sie sind zuständig für die Störungsbehebung und Problemlösung im Second-Level-Support.
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                          IT Software Engineer (m/w/d)

                          Enrichment Technology Company Ltd. Zweigniederlassung Deutschland
                          Jülich
                          Teilweise Home-Office
                          Sie stellen den Second-Level-Support in deutscher und englische Sprache sicher und führen ‎Anwenderschulungen im In- und Ausland durch
                          Sie stellen den Second-Level-Support in deutscher und englische Sprache sicher und führen ‎Anwenderschulungen im In- und Ausland durch
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                          Cloud Operations Engineer (all genders)

                          PRODYNA SE
                          Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Düsseldorf, München, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
                          Technische Betreuung & Support: Du bist Ansprechpartner im Second-Level-Support, hilfst Kunden bei der Optimierung ihrer Cloud-Umgebungen und sicherst einen stabilen Betrieb (inkl. Notfallmanagement und Rufbereitschaft).
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Du unterstützt Maklerbetreuer:innen als bAV-Fachexpert:in, begleitest ggf. Kundentermine und übernimmst den Second-Level-Support.
                          Du unterstützt Maklerbetreuer:innen als bAV-Fachexpert:in, begleitest ggf. Kundentermine und übernimmst den Second-Level-Support.
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                          NEU
                          Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote * Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
                          Gleichzeitig bist du Teil unseres Teams Service & Support und unterstützt bei 2nd-Level-Supportaufgaben, wie Serverwartung, Netzwerkstörungen und Projektunterstützung. osite network GmbH – Dein IT-Support-Partner vor Ort und remote * Recherche und Lösung von Anfragen, die nicht durch den 1st Level gelöst werden können * Hybrides Arbeiten: Flexibel remote und vor Ort im Team Service & Support
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                          NEU
                          Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support . Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln
                          Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support . Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln
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                          NEU
                          Übernahme des First Level Support für Eiffage Infra-Bau inklusive aller Tochtergesellschaften und bei Bedarf die Eskalation an den Second Level Support
                          Übernahme des First Level Support für Eiffage Infra-Bau inklusive aller Tochtergesellschaften und bei Bedarf die Eskalation an den Second Level Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
                          Technischer First- und Second-Level Support für unsere Kunden - Sie haben fundierte und zertifizierte Kenntnisse im Bereich von aktuellen Microsoft-Cloud/Server Systemen, Microsoft 365, moderner Netzwerktechnik (Virtualisierung, Cloud Computing, VPN, Firewall) sowie Praxiserfahrung im IT-Support.
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                          Jobangebot IT-Service und First Level Support (m/w/d)

                          Bösen & Heinke GmbH & Co. KG
                          40764 Langenfeld (Rheinland), Deutschland
                          Teilweise Home-Office
                          Du arbeitest eng mit dem Second Level Support zusammen, um komplexere Herausforderungen zu meistern. * Du diagnostizierst und behebst Probleme im First Level Support. Wir suchen Dich, um unser Team zu verstärken und unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten. * Du dokumentierst Supportanfragen und Lösungen in unserem CRM-System. * Erfahrungen im IT-Service oder im Supportbereich von Vorteil
                          Du arbeitest eng mit dem Second Level Support zusammen, um komplexere Herausforderungen zu meistern. * Du diagnostizierst und behebst Probleme im First Level Support. Wir suchen Dich, um unser Team zu verstärken und unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten. * Du dokumentierst Supportanfragen und Lösungen in unserem CRM-System. * Erfahrungen im IT-Service oder im Supportbereich von Vorteil
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                          Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support Für unseren Standort in Köln suchen wir aktuell nach einem First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d). First Level Support per Telefon / Fernwartung / Vorort - Unser Ziel ist es, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben – mit innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Kunden jeglicher Größenordnung.
                          Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support Für unseren Standort in Köln suchen wir aktuell nach einem First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d). First Level Support per Telefon / Fernwartung / Vorort - Unser Ziel ist es, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben – mit innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Kunden jeglicher Größenordnung.
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                          Bei komplexeren Problemen erstellst du Tickets für den Second-Level-Support und sorgst für eine vollständige Dokumentation. In Frechen erwartet dich ein mittelgroßes Call-Center, das sich auf technischen Support für verschiedene Elektronikprodukte spezialisiert hat. Als telefonischer Support-Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für Kunden mit technischen Fragen und Problemen. Neben dem telefonischen Support unterstützt du bei der Erstellung und Aktualisierung von Troubleshooting-Guides und FAQ-Dokumenten. Du unterstützt bei der Optimierung von Support-Prozessen und bringst eigene Verbesserungsvorschläge ein.
                          Bei komplexeren Problemen erstellst du Tickets für den Second-Level-Support und sorgst für eine vollständige Dokumentation. In Frechen erwartet dich ein mittelgroßes Call-Center, das sich auf technischen Support für verschiedene Elektronikprodukte spezialisiert hat. Als telefonischer Support-Mitarbeiter bist du die erste Anlaufstelle für Kunden mit technischen Fragen und Problemen. Neben dem telefonischen Support unterstützt du bei der Erstellung und Aktualisierung von Troubleshooting-Guides und FAQ-Dokumenten. Du unterstützt bei der Optimierung von Support-Prozessen und bringst eigene Verbesserungsvorschläge ein.
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                          Schnelle Bewerbung
                          First- und Second-Level-Support, bearbeiten von Helpdesk-Anfragen unserer Kunden über ein modernes Ticketsystem, Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt.
                          First- und Second-Level-Support, bearbeiten von Helpdesk-Anfragen unserer Kunden über ein modernes Ticketsystem, Wir sind ein seit 1987 etabliertes Kölner IT-Systemhaus, das sich mit dem Vertrieb und Support hochwertiger Branchen und Standardsoftware beschäftigt.
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                          Supportaufgaben übernehmen: Bearbeitung von Anrufen und Supportanfragen im First- und Second-Level-Support. Ticketmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
                          Supportaufgaben übernehmen: Bearbeitung von Anrufen und Supportanfragen im First- und Second-Level-Support. Ticketmanagement: Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Support-Tickets.
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Pulheim?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          38.100 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Second Level Support in Pulheim liegt bei 38.100 €. Gehälter für Second Level Support in Pulheim liegen im Bereich zwischen 33.000 € und 45.400 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Second Level Support Jobs in Pulheim?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 162 offene Stellenanzeigen für Second Level Support Jobs in Pulheim.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Pulheim einen Second Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Pulheim einen Second Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Second Level Support Jobs in Pulheim suchen?
                          Wer nach Second Level Support Jobs in Pulheim sucht, sucht häufig auch nach Wirtschaftsinformatik, 2nd Level Support, Junior Informatiker.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Second Level Support Jobs in Pulheim??
                          Für einen Second Level Support Job in Pulheim sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Englisch, Kommunikation, Administration, Betreuung.

                          Zu welcher Branche gehören Second Level Support Jobs in Pulheim?
                          Second Level Support Jobs in Pulheim werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Second Level Support Jobs in Pulheim?
                          Für Second Level Support Jobs in Pulheim gibt es aktuell 28 offene Teilzeitstellen.