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3.462 Treffer für Manager Restructuring Services Jobs in Solingen im Umkreis von 30km
Noch nichts dabei? Es gibt 3462 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
Sales Manager – Neukundenakquise im Customer-Service-Umfeld (m/w/d)
REMONDIS :people! GmbH
Bamberg, Hannover, Plauen, Solingen, Wuppertal
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
Wir übernehmen den Inbound- und Outbound-Kundenservice, technischen Support sowie vielfältige Sachbearbeitungstätigkeiten – immer mit dem Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Gemeinsam im Team sorgen wir für effiziente Abläufe, zufriedene Kunden und einen Kundenservice auf höchstem Niveau. * Im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht die aktive Neukundenakquise für unsere Dienstleistungen im Customer-Service- und Call-Center-Umfeld sowie der nachhaltige Aufbau neuer B2B-Kundenbeziehungen. * Unsere Dienstleistungen und Lösungen rund um Customer Service, Kundenkommunikation sowie Automatisierungs- und KI-Lösungen präsentieren Sie bei potenziellen Neukunden. * Erste relevante Vertriebserfahrung – idealerweise im Customer-Service-, Call-Center-, CX- oder Umfeld erklärungsbedürftiger Dienstleistungen – bringen Sie bereits mit.
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Senior Consultant (w/m/d) Performance Improvement, Restructuring & Transactions
Senior Consultant (w/m/d) Performance Improvement, Restructuring & Transactions
Horváth
Berlin, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, München, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte aus dem Umfeld Performance Improvement, Restructuring und/ oder Transaction von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte aus dem Umfeld Performance Improvement, Restructuring und/ oder Transaction von der Konzeption bis zur Umsetzung.
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(Senior) Manager Steuerberatung - Japanese Services Group (m/w/d)
(Senior) Manager Steuerberatung - Japanese Services Group (m/w/d)
Deloitte
Düsseldorf, Frankfurt (Main)
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Manager Japanese Services Group (m/w/d). Als (Senior) Manager Japanese Services Group (m/w/d) berätst du unsere japanischen Mandanten eigenverantwortlich bei verschiedensten steuerlichen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit uns die ganzheitliche Beratung unserer Mandanten sicher. * Business Development: Arbeite gemeinsam mit uns aktiv an der Erweiterung und Neuentwicklung unserer ganzheitlichen Service Offerings für japanische Mandanten. * Japanese Services Group: Lerne und vernetze dich mit Kolleg:innen aus verschiedenen Businesses, wie Consulting oder Financial Advisory, sowie aus unserem globalen Japanese Services Group Netzwerk und lerne weitere spannende Themen kennen. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur ...
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Manager Japanese Services Group (m/w/d). Als (Senior) Manager Japanese Services Group (m/w/d) berätst du unsere japanischen Mandanten eigenverantwortlich bei verschiedensten steuerlichen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit uns die ganzheitliche Beratung unserer Mandanten sicher. * Business Development: Arbeite gemeinsam mit uns aktiv an der Erweiterung und Neuentwicklung unserer ganzheitlichen Service Offerings für japanische Mandanten. * Japanese Services Group: Lerne und vernetze dich mit Kolleg:innen aus verschiedenen Businesses, wie Consulting oder Financial Advisory, sowie aus unserem globalen Japanese Services Group Netzwerk und lerne weitere spannende Themen kennen. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur ...
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Security Operations Service Manager (m/w/d)
Security Operations Service Manager (m/w/d)
HITS.NRW – Hochschule IT Services NRW
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
HITS.NRW – Hochschule IT Services NRW - Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Software und IT-Procurement. * Du definierst und stimmst das Serviceportfolio des Security Operation Center mit den Hochschulen ab und übersetzt es in Service Level Agreements mit klaren Kennzahlen und Qualitätsstandards. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Koordinierung, Steuerung oder Management von IT-(Security)-Dienstleistungen, idealerweise im Umfeld eines SOC, CERT oder in der IT-Security-Incident-Response sowie Erfahrung in der Erstellung und Steuerung von Service Level Agreements * Zertifizierungen im Bereich IT-Service-Management oder Governance wie z. B. ITIL, IT-Grundschutz oder ISO27001 oder vergleichbar sind von Vorteil
HITS.NRW – Hochschule IT Services NRW - Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Software und IT-Procurement. * Du definierst und stimmst das Serviceportfolio des Security Operation Center mit den Hochschulen ab und übersetzt es in Service Level Agreements mit klaren Kennzahlen und Qualitätsstandards. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Koordinierung, Steuerung oder Management von IT-(Security)-Dienstleistungen, idealerweise im Umfeld eines SOC, CERT oder in der IT-Security-Incident-Response sowie Erfahrung in der Erstellung und Steuerung von Service Level Agreements * Zertifizierungen im Bereich IT-Service-Management oder Governance wie z. B. ITIL, IT-Grundschutz oder ISO27001 oder vergleichbar sind von Vorteil
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Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) in Düsseldorf
Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) in Düsseldorf
SAUTER Deutschland Sauter-Cumulus GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) Als Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) am Standort Düsseldorf sind Sie technischer Impulsgeber für unseren Servicebereich. Sie entwickeln kundenspezifische Lösungen, identifizieren Optimierungspotenziale in Gebäudeautomationssystemen und führen unser Team in eine moderne, datenbasierte Serviceorganisation. * Weiterentwicklung des Servicebereichs als strategischer Treiber für Modernisierung, Gebäudeeffizienz und nachhaltigen Anlagenbetrieb sowie Ausrichtung der Abteilung an den relevanten regulatorischen Anfoderungen wie CRREM, EPBD, GModG * Ausbau, Standardisierung und Skalierung wiederkehrender Erlösmodelle in digitalen Services wie Remote-Monitoring, Energiecontrolling, Performanceanalysen und Predictive Maintenance sowie cloudbasierter Gebäude- und Energiemanagementlösungen
Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) Als Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) am Standort Düsseldorf sind Sie technischer Impulsgeber für unseren Servicebereich. Sie entwickeln kundenspezifische Lösungen, identifizieren Optimierungspotenziale in Gebäudeautomationssystemen und führen unser Team in eine moderne, datenbasierte Serviceorganisation. * Weiterentwicklung des Servicebereichs als strategischer Treiber für Modernisierung, Gebäudeeffizienz und nachhaltigen Anlagenbetrieb sowie Ausrichtung der Abteilung an den relevanten regulatorischen Anfoderungen wie CRREM, EPBD, GModG * Ausbau, Standardisierung und Skalierung wiederkehrender Erlösmodelle in digitalen Services wie Remote-Monitoring, Energiecontrolling, Performanceanalysen und Predictive Maintenance sowie cloudbasierter Gebäude- und Energiemanagementlösungen
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Zur Verstärkung für unser Vertriebsteam suchen wir am Standort in Köln in Vollzeit, unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Development Manager Service Innovation (m/w/d) * Konzeption, Entwicklung und Implementierung neuer Serviceangebote und Versorgungskonzepte mit messbarem Mehrwert für die Anwender * Entwicklung von Serviceprozessen, Schulungskonzepten und digitalen Unterstützungsangeboten * Identifikation von Best Practices und Skalierung erfolgreicher Servicekonzepte * Mehrjährige Berufserfahrung im Business Development, in der Produkt- oder Serviceentwicklung oder im Consulting
Zur Verstärkung für unser Vertriebsteam suchen wir am Standort in Köln in Vollzeit, unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Development Manager Service Innovation (m/w/d) * Konzeption, Entwicklung und Implementierung neuer Serviceangebote und Versorgungskonzepte mit messbarem Mehrwert für die Anwender * Entwicklung von Serviceprozessen, Schulungskonzepten und digitalen Unterstützungsangeboten * Identifikation von Best Practices und Skalierung erfolgreicher Servicekonzepte * Mehrjährige Berufserfahrung im Business Development, in der Produkt- oder Serviceentwicklung oder im Consulting
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Du behältst Prozesse im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Bereichen wie Qualitätssicherung, Schulung und Service-Prozesse voran * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Operations Umfeld relevant * Der Kunde ist Dein Fokus, außerdem besitzt Du ein gutes Gespür für Servicequalität
Du behältst Prozesse im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Bereichen wie Qualitätssicherung, Schulung und Service-Prozesse voran * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Operations Umfeld relevant * Der Kunde ist Dein Fokus, außerdem besitzt Du ein gutes Gespür für Servicequalität
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Anschreiben nicht erforderlich
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Kundenorientierung
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Kundenorientierung
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Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
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Marketing-, Event- & Customer Service ManagerIn (m/w/d)
Marketing-, Event- & Customer Service ManagerIn (m/w/d)
Cinedom Kinobetriebe GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ziel der Rolle Verantwortung für die lokale Marketingstrategie, die Planung und Durchführung ergebnisorientierter Events sowie die Weiterentwicklung des Gästeservices. Customer Service * Weiterentwicklung von Service-Standards entlang der gesamten Guest Journey (Ticketing, Einlass, Concessions, Sauberkeit, Barrierefreiheit) * Ausgeprägte Service- und Hands-on-Mentalität, souverän in Peak-Zeiten
Ziel der Rolle Verantwortung für die lokale Marketingstrategie, die Planung und Durchführung ergebnisorientierter Events sowie die Weiterentwicklung des Gästeservices. Customer Service * Weiterentwicklung von Service-Standards entlang der gesamten Guest Journey (Ticketing, Einlass, Concessions, Sauberkeit, Barrierefreiheit) * Ausgeprägte Service- und Hands-on-Mentalität, souverän in Peak-Zeiten
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Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der SAP Service Cloud für die Stadtwerke Düsseldorf und die Netzgesellschaft Düsseldorf * Als Teil des Service Design Office treibst Du Entwicklungen voran, die neben Kundenzentrierung auf einfache und automatisierte Prozesse im Hintergrund einzahlen. Zudem hast Du Erfahrungen im CRM-Umfeld, insbesondere SAP Service Cloud sowie angrenzenden Systemen. * Du hast Erfahrung in der Energiewirtschaft und im Kundenservice.
Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der SAP Service Cloud für die Stadtwerke Düsseldorf und die Netzgesellschaft Düsseldorf * Als Teil des Service Design Office treibst Du Entwicklungen voran, die neben Kundenzentrierung auf einfache und automatisierte Prozesse im Hintergrund einzahlen. Zudem hast Du Erfahrungen im CRM-Umfeld, insbesondere SAP Service Cloud sowie angrenzenden Systemen. * Du hast Erfahrung in der Energiewirtschaft und im Kundenservice.
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Our team of highly qualified takes responsibility in a wide range of challenges in order to enrich life with valuable services. * Ensure the achievement of the local Business Field (BF) commercial targets (P&L), including sales (in close alignment with the relevant Area Sales Managers), costs, and EBIT. * Drive the implementation of performance processes, IT tools, and quality management within the local BF based on global and regional policies, in coordination with the relevant Service Functions.
Our team of highly qualified takes responsibility in a wide range of challenges in order to enrich life with valuable services. * Ensure the achievement of the local Business Field (BF) commercial targets (P&L), including sales (in close alignment with the relevant Area Sales Managers), costs, and EBIT. * Drive the implementation of performance processes, IT tools, and quality management within the local BF based on global and regional policies, in coordination with the relevant Service Functions.
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Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die Qualität und Erbringung von IT-Outsourcing-Services * Regelmäßige Kundenmeetings und Überwachung der Service-Level * Weiterentwicklung von Service-Management-Prozessen * Mehrjährige Erfahrung im Service Management sowie relevante Ausbildung oder Studium
Verantwortung für die Qualität und Erbringung von IT-Outsourcing-Services * Regelmäßige Kundenmeetings und Überwachung der Service-Level * Weiterentwicklung von Service-Management-Prozessen * Mehrjährige Erfahrung im Service Management sowie relevante Ausbildung oder Studium
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Head of Services (m/w/d) | Führungsrolle in wachstumsstarken Softwareunternehmen
Head of Services (m/w/d) | Führungsrolle in wachstumsstarken Softwareunternehmen
HAPEKO Deutschland GmbH
Bonn, Köln, Koblenz
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Das Unternehmen befindet sich in einer spannenden Transformations- und Skalierungsphase und investiert gezielt in die Weiterentwicklung seiner Serviceorganisation. Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich Services strategisch und operativ weiterentwickelt und maßgeblich zur weiteren Unternehmensentwicklung beiträgt. * Gesamtverantwortung für eine mehrstufige Service- und Supportorganisation mit rund 20–25 Mitarbeitenden * Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen, SLAs sowie relevanten Qualitäts- und Performance-Kennzahlen * Weiterentwicklung von Knowledge-Management, Self-Service-Angeboten und KI-gestützten Serviceprozessen * Steuerung wirtschaftlicher Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung von Effizienz und Servicequalität * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktmanagement, Professional Services und Key Account Management
Das Unternehmen befindet sich in einer spannenden Transformations- und Skalierungsphase und investiert gezielt in die Weiterentwicklung seiner Serviceorganisation. Gesucht wird eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die den Bereich Services strategisch und operativ weiterentwickelt und maßgeblich zur weiteren Unternehmensentwicklung beiträgt. * Gesamtverantwortung für eine mehrstufige Service- und Supportorganisation mit rund 20–25 Mitarbeitenden * Optimierung und Standardisierung von Serviceprozessen, SLAs sowie relevanten Qualitäts- und Performance-Kennzahlen * Weiterentwicklung von Knowledge-Management, Self-Service-Angeboten und KI-gestützten Serviceprozessen * Steuerung wirtschaftlicher Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung von Effizienz und Servicequalität * Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Produktmanagement, Professional Services und Key Account Management
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Projektmanager digitale Ansprache-Services (m/w/d)
Projektmanager digitale Ansprache-Services (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
S-Communication Services GmbH - Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe.
S-Communication Services GmbH - Wir sind der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe.
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Serviceberater/in (m/w/d) Porsche, Audi, Volkswagen
Serviceberater/in (m/w/d) Porsche, Audi, Volkswagen
Gottfried Schultz Automobilhandels SE
Düsseldorf, Neuss, Dormagen, Grevenbroich, Hagen, Leverkusen, Solingen, Erkrath, Mettmann, Velbert
Schnelle Bewerbung
Für unsere Standorte suchen wir ab sofort engagierte Serviceberater/innen (m/w/d) Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. * Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden * Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme * Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service * Gerne mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater/in (m/w/d)
Für unsere Standorte suchen wir ab sofort engagierte Serviceberater/innen (m/w/d) Mit 100 Jahren Erfahrung im Automobilhandel werden dem Kunden die beste Wahl und ein herausragendes Preis-/Leistungsverhältnis bei Kauf und Service für Neu-, Werks- und Gebrauchtwagen geboten. * Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden * Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme * Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service * Gerne mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater/in (m/w/d)
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, technischem Kundenservice, Einkauf und weiteren Unternehmensbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, technischem Kundenservice, Einkauf und weiteren Unternehmensbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
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Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d)
Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d)
Schneider Electric GmbH
Düsseldorf, Seligenstadt
Teilweise Home-Office
Dann werde Teil eines Teams, das Verantwortung übernimmt und gemeinsam messbaren Impact liefert: Wir suchen aktuell eine/n Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d) am Standort Düsseldorf oder Seligenstadt. * Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern, digital und vielfältig – tauche in eine Welt voller Möglichkeiten ein * Gesamtverantwortung für die technische Execution unseres Servicegeschäfts in der DACH-Region mit Fokus auf Service-Exzellenz, Kundenzufriedenheit, Profitabilität sowie Mitarbeiterentwicklung * Führung und Weiterentwicklung einer Organisation von rund 190-220 Servicetechniker:innen sowie 10-12 direkten Führungskräften (Teamleiter) * Steuerung der gesamten Service Delivery (Störfallbehebung, Wartung, Inbetriebnahme) inklusive Einhaltung von SLAs, Reaktionszeiten und Qualitätszielen
Dann werde Teil eines Teams, das Verantwortung übernimmt und gemeinsam messbaren Impact liefert: Wir suchen aktuell eine/n Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d) am Standort Düsseldorf oder Seligenstadt. * Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern, digital und vielfältig – tauche in eine Welt voller Möglichkeiten ein * Gesamtverantwortung für die technische Execution unseres Servicegeschäfts in der DACH-Region mit Fokus auf Service-Exzellenz, Kundenzufriedenheit, Profitabilität sowie Mitarbeiterentwicklung * Führung und Weiterentwicklung einer Organisation von rund 190-220 Servicetechniker:innen sowie 10-12 direkten Führungskräften (Teamleiter) * Steuerung der gesamten Service Delivery (Störfallbehebung, Wartung, Inbetriebnahme) inklusive Einhaltung von SLAs, Reaktionszeiten und Qualitätszielen
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Fachliche und disziplinarische Führung der Werkstatt- und Servicetechniker * Koordination von Wartungen, Serviceeinsätzen und Reparaturen - Abteilungsleiter Service * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und erste Führungserfahrung wünschenswert
Fachliche und disziplinarische Führung der Werkstatt- und Servicetechniker * Koordination von Wartungen, Serviceeinsätzen und Reparaturen - Abteilungsleiter Service * Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Service und erste Führungserfahrung wünschenswert
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Teamleitung Immobilienservice / Immobilienmanagement (m/w/d)
Teamleitung Immobilienservice / Immobilienmanagement (m/w/d)
Evangelischer Verwaltungsverband Lennep-Leverkusen
Burscheid
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teamleitung Immobilienservice / Immobilienmanagement (m/w/d) mit fachlichem Schwerpunkt Heiz- und Nebenkostenabrechnung, Vermietung für den Standort in Burscheid. * Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung eines Teams im Immobilienservice und sorgen für klare Zuständigkeiten, transparente Abläufe und eine verlässliche Aufgabensteuerung. * die Möglichkeit, ein bestehendes Team zu stärken, Arbeitsabläufe weiterzuentwickeln und den Immobilienservice aktiv mitzugestalten,
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teamleitung Immobilienservice / Immobilienmanagement (m/w/d) mit fachlichem Schwerpunkt Heiz- und Nebenkostenabrechnung, Vermietung für den Standort in Burscheid. * Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Leitung eines Teams im Immobilienservice und sorgen für klare Zuständigkeiten, transparente Abläufe und eine verlässliche Aufgabensteuerung. * die Möglichkeit, ein bestehendes Team zu stärken, Arbeitsabläufe weiterzuentwickeln und den Immobilienservice aktiv mitzugestalten,
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Bereichsleiter:in Technischer Kundenservice
Bereichsleiter:in Technischer Kundenservice
van der Ven - Dental GmbH & Co KG
Ratingen
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Koordination und Steuerung der Service- und Reparaturabläufe im Innendienst * Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragestellungen und komplexen Servicefällen * Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen * Regelmäßige Berichterstattung an die über Servicekennzahlen, Reklamationen, laufende Projekte sowie Verbesserungspotenziale * Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie nachweisliche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines technischen Serviceteams * Erfahrung im Reklamations- und Eskalationsmanagement sowie in der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen * Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- und MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit Service-Management-Systemen ist von Vorteil
Koordination und Steuerung der Service- und Reparaturabläufe im Innendienst * Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragestellungen und komplexen Servicefällen * Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen * Regelmäßige Berichterstattung an die über Servicekennzahlen, Reklamationen, laufende Projekte sowie Verbesserungspotenziale * Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie nachweisliche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines technischen Serviceteams * Erfahrung im Reklamations- und Eskalationsmanagement sowie in der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen * Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- und MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit Service-Management-Systemen ist von Vorteil
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Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) Customer Service an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du motivierst, entwickelst und coachst dein Team bestehend aus ca. 15 Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen * Du sorgst dafür die hohe Qualität unseres Kundenservices und die Zufriedenheit unserer Privat- und Geschäftskunden sicherzustellen * Viel wichtiger als konkrete Branchenkenntnisse ist uns, dass du eine ausgeprägte Kundenorientierung ...
Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Teamlead (m/w/d) Customer Service an unserem Standort Monheim in unbefristeter Anstellung (mit 39 Stunden/ Woche). * Zudem erhältst du tolle Benefits wie Bikeleasing-Angebote, ein bezuschusstes Deutschlandticket, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, regelmäßige Gewinnspiele & Verlosung von Tickets, Beratungsmöglichkeiten beim PME-Familienservice und Rabatte bei zahlreichen Unternehmen (Corporate Benefits) * Du motivierst, entwickelst und coachst dein Team bestehend aus ca. 15 Customer Service Agents * Du steuerst die Agenten anhand unserer Kennzahlen, um unser Servicelevel täglich zu erreichen * Du sorgst dafür die hohe Qualität unseres Kundenservices und die Zufriedenheit unserer Privat- und Geschäftskunden sicherzustellen * Viel wichtiger als konkrete Branchenkenntnisse ist uns, dass du eine ausgeprägte Kundenorientierung ...
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Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder als Service Delivery Manager T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infrastruktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Technologien führender Hersteller. Seit 2015 sind wir SD-WAN-Serviceprovider bzw. Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des marktführenden Herstellers im Bereich SD-WAN. * Management von vertraglich vereinbarten SD-WAN-Services für unsere nationalen und internationalen Kunden * Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie sehr guten Herstellerkontakten
Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder als Service Delivery Manager T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infrastruktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Technologien führender Hersteller. Seit 2015 sind wir SD-WAN-Serviceprovider bzw. Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des marktführenden Herstellers im Bereich SD-WAN. * Management von vertraglich vereinbarten SD-WAN-Services für unsere nationalen und internationalen Kunden * Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie sehr guten Herstellerkontakten
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Anschreiben nicht erforderlich
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Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du sicherst die vereinbarten Service Levels und entwickelst Services kontinuierlich weiter. * Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung in der Steuerung komplexer Betriebs‑/Projektsituationen (z. B. Service‑/Vertragsmanagement)
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du sicherst die vereinbarten Service Levels und entwickelst Services kontinuierlich weiter. * Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung in der Steuerung komplexer Betriebs‑/Projektsituationen (z. B. Service‑/Vertragsmanagement)
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Verantworten: Du trägst die Verantwortung für den Fahrgastservice und die Fahrgastsicherheit an den Haltestellen und Linien in deinem Bezirk. * Du unterstützt deine Teamleiter*innen und Fahrgastmanager*innen aktiv bei der täglichen Arbeit vor Ort - Darüber hinaus hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder als Fahrgastmanager*in sammeln können.
Verantworten: Du trägst die Verantwortung für den Fahrgastservice und die Fahrgastsicherheit an den Haltestellen und Linien in deinem Bezirk. * Du unterstützt deine Teamleiter*innen und Fahrgastmanager*innen aktiv bei der täglichen Arbeit vor Ort - Darüber hinaus hast du bereits mehrjährige Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder als Fahrgastmanager*in sammeln können.
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