Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung). * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. * Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Wir begeistern unsere Kund*innen mit Lösungen und Services, die zu ihrem Leben passen. * Du bist für die Intraday-Steuerung des Servicebereiches verantwortlich und steuerst dabei verantwortungsvoll unterschiedliche Kanäle. (Contact Center Steuerung). * Du planst den optimalen Einsatz der Mitarbeitenden im Kundenservice während des Tages individuell nach Bedarf und reagierst schnell auf unvorhersehbare Situationen. * Du analysierst und erreichst gemeinsam mit deinem Team die Service-Ziele, um die verschiedenen Kundenanliegen schnell und erfolgreich zu lösen. * Du übernimmst spannende Projekte (z.B. Implementierung von Chat in neuen Servicebereichen) und bearbeitest diese bis zur erfolgreichen Umsetzung. * Du hast einen hohen persönlichen Anspruch, bist serviceorientiert, belastbar und bereit, eigenverantwortlich zu arbeiten.
Die BÄKO-ZENTRALE eG baut gemeinsam mit einer Tochtergesellschaft den Bereich Digitale Services weiter aus und verstärkt dafür am Standort Duisburg das bestehende Team um zwei neue Junior-Produktmanager (m/w/d). Mit unseren digitalen Serviceleistungen unterstützen wir die BÄKO-Regionalgenossenschaften und das backende Handwerk dabei, Prozesse zu vereinfachen, Informationen besser zu vernetzen und digitale Lösungen praxisnah nutzbar zu machen. * Unterstützung des operativen Betriebs digitaler Services sowie Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Optimierungspotenzialen * Ableitung und Einbringung von Verbesserungen für digitale Services in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT - Du bist eine strukturierte, lösungsorientierte und technisch interessierte Persönlichkeit, die digitale Services im laufenden Betrieb versteht und Lust hat gemeinsam mit uns die ...
Die BÄKO-ZENTRALE eG baut gemeinsam mit einer Tochtergesellschaft den Bereich Digitale Services weiter aus und verstärkt dafür am Standort Duisburg das bestehende Team um zwei neue Junior-Produktmanager (m/w/d). Mit unseren digitalen Serviceleistungen unterstützen wir die BÄKO-Regionalgenossenschaften und das backende Handwerk dabei, Prozesse zu vereinfachen, Informationen besser zu vernetzen und digitale Lösungen praxisnah nutzbar zu machen. * Unterstützung des operativen Betriebs digitaler Services sowie Bearbeitung von Anfragen, Störungen und Optimierungspotenzialen * Ableitung und Einbringung von Verbesserungen für digitale Services in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT - Du bist eine strukturierte, lösungsorientierte und technisch interessierte Persönlichkeit, die digitale Services im laufenden Betrieb versteht und Lust hat gemeinsam mit uns die ...
Als Produktmanager Hydraulik-Service mit Schwerpunkt Sortimentsstrategie übernimmst du die strategisch-konzeptionelle Verantwortung für unser Sortiments- und Beschaffungsmanagement im Hydraulik-Service. Wir sind ein wachsendes, qualitäts- und serviceorientiertes Unternehmen und Teil der Würth-Gruppe an mehr als 60 Standorten in Europa. Für unsere Kunden aus der Industrie und dem Baugewerbe bieten wir einen rundum Service im Bereich der Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen. * Du entwickelst eine Sortimentsstrategie für den Bereich Hydraulik-Service * Du harmonisierst unser Sortiment und unsere Serviceleistungen
Als Produktmanager Hydraulik-Service mit Schwerpunkt Sortimentsstrategie übernimmst du die strategisch-konzeptionelle Verantwortung für unser Sortiments- und Beschaffungsmanagement im Hydraulik-Service. Wir sind ein wachsendes, qualitäts- und serviceorientiertes Unternehmen und Teil der Würth-Gruppe an mehr als 60 Standorten in Europa. Für unsere Kunden aus der Industrie und dem Baugewerbe bieten wir einen rundum Service im Bereich der Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen. * Du entwickelst eine Sortimentsstrategie für den Bereich Hydraulik-Service * Du harmonisierst unser Sortiment und unsere Serviceleistungen
Für den nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Servicetechniker E-Mobility in Dortmund. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du übernimmst den Service und die Wartung von Ladeinfrastrukturen (AC/DC) bei unseren Kunden vor Ort und tauschst bei Bedarf auch mal eine defekte Wallboxen aus - Dein Profil als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du hast drei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker für elektromechanische Geräte im Außendienst * Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und ein guter Service ist dir wichtig
Für den nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Senior Servicetechniker E-Mobility in Dortmund. Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du übernimmst den Service und die Wartung von Ladeinfrastrukturen (AC/DC) bei unseren Kunden vor Ort und tauschst bei Bedarf auch mal eine defekte Wallboxen aus - Dein Profil als Senior Servicetechniker E-Mobility * Du hast drei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker für elektromechanische Geräte im Außendienst * Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und ein guter Service ist dir wichtig
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte aus dem Umfeld Performance Improvement, Restructuring und/ oder Transaction von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Du verantwortest abwechslungsreiche und anspruchsvolle (Teil-)Projekte aus dem Umfeld Performance Improvement, Restructuring und/ oder Transaction von der Konzeption bis zur Umsetzung.
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Manager Japanese Services Group (m/w/d). Als (Senior) Manager Japanese Services Group (m/w/d) berätst du unsere japanischen Mandanten eigenverantwortlich bei verschiedensten steuerlichen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit uns die ganzheitliche Beratung unserer Mandanten sicher. * Business Development: Arbeite gemeinsam mit uns aktiv an der Erweiterung und Neuentwicklung unserer ganzheitlichen Service Offerings für japanische Mandanten. * Japanese Services Group: Lerne und vernetze dich mit Kolleg:innen aus verschiedenen Businesses, wie Consulting oder Financial Advisory, sowie aus unserem globalen Japanese Services Group Netzwerk und lerne weitere spannende Themen kennen. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur ...
Sichere unseren gemeinsamen Erfolg und mach mit uns den Unterschied: als (Senior) Manager Japanese Services Group (m/w/d). Als (Senior) Manager Japanese Services Group (m/w/d) berätst du unsere japanischen Mandanten eigenverantwortlich bei verschiedensten steuerlichen Fragestellungen und stellst gemeinsam mit uns die ganzheitliche Beratung unserer Mandanten sicher. * Business Development: Arbeite gemeinsam mit uns aktiv an der Erweiterung und Neuentwicklung unserer ganzheitlichen Service Offerings für japanische Mandanten. * Japanese Services Group: Lerne und vernetze dich mit Kolleg:innen aus verschiedenen Businesses, wie Consulting oder Financial Advisory, sowie aus unserem globalen Japanese Services Group Netzwerk und lerne weitere spannende Themen kennen. * Vereinbarkeit von Beruf & Familie dank Mobile Working & Teilzeit, Sabbaticals und Familienservice, z. B. zur ...
HITS.NRW – Hochschule IT Services NRW - Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Software und IT-Procurement. * Du definierst und stimmst das Serviceportfolio des Security Operation Center mit den Hochschulen ab und übersetzt es in Service Level Agreements mit klaren Kennzahlen und Qualitätsstandards. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Koordinierung, Steuerung oder Management von IT-(Security)-Dienstleistungen, idealerweise im Umfeld eines SOC, CERT oder in der IT-Security-Incident-Response sowie Erfahrung in der Erstellung und Steuerung von Service Level Agreements * Zertifizierungen im Bereich IT-Service-Management oder Governance wie z. B. ITIL, IT-Grundschutz oder ISO27001 oder vergleichbar sind von Vorteil
HITS.NRW – Hochschule IT Services NRW - Dafür entwickeln wir landesweit skalierbare Services aus den Bereichen Cloud, Cyber Security, Software und IT-Procurement. * Du definierst und stimmst das Serviceportfolio des Security Operation Center mit den Hochschulen ab und übersetzt es in Service Level Agreements mit klaren Kennzahlen und Qualitätsstandards. * Mehrjährige Berufserfahrung in der Koordinierung, Steuerung oder Management von IT-(Security)-Dienstleistungen, idealerweise im Umfeld eines SOC, CERT oder in der IT-Security-Incident-Response sowie Erfahrung in der Erstellung und Steuerung von Service Level Agreements * Zertifizierungen im Bereich IT-Service-Management oder Governance wie z. B. ITIL, IT-Grundschutz oder ISO27001 oder vergleichbar sind von Vorteil
Wir sind ein wachsendes, qualitäts- und serviceorientiertes Unternehmen und Teil der Würth-Gruppe an mehr als 60 Standorten in Europa. Für unsere Kunden aus der Industrie und dem Baugewerbe bieten wir einen rundum Service im Bereich der Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen. Um unser Wachstum voranzutreiben, suchen wir dich als Referent der Leitung Central Services für die Steuerung der Kernprozesse in unserer Unternehmenszentrale - mit den Schwerpunkten Expansion und Fleet (Sprinterflotte mit über 200 Fahrzeugen). * Sparringpartner und fachliche Unterstützung der Abteilungsleitung Central Services mit den Schwerpunkten Expansion & Fleet
Wir sind ein wachsendes, qualitäts- und serviceorientiertes Unternehmen und Teil der Würth-Gruppe an mehr als 60 Standorten in Europa. Für unsere Kunden aus der Industrie und dem Baugewerbe bieten wir einen rundum Service im Bereich der Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen. Um unser Wachstum voranzutreiben, suchen wir dich als Referent der Leitung Central Services für die Steuerung der Kernprozesse in unserer Unternehmenszentrale - mit den Schwerpunkten Expansion und Fleet (Sprinterflotte mit über 200 Fahrzeugen). * Sparringpartner und fachliche Unterstützung der Abteilungsleitung Central Services mit den Schwerpunkten Expansion & Fleet
Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) Als Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) am Standort Düsseldorf sind Sie technischer Impulsgeber für unseren Servicebereich. Sie entwickeln kundenspezifische Lösungen, identifizieren Optimierungspotenziale in Gebäudeautomationssystemen und führen unser Team in eine moderne, datenbasierte Serviceorganisation. * Weiterentwicklung des Servicebereichs als strategischer Treiber für Modernisierung, Gebäudeeffizienz und nachhaltigen Anlagenbetrieb sowie Ausrichtung der Abteilung an den relevanten regulatorischen Anfoderungen wie CRREM, EPBD, GModG * Ausbau, Standardisierung und Skalierung wiederkehrender Erlösmodelle in digitalen Services wie Remote-Monitoring, Energiecontrolling, Performanceanalysen und Predictive Maintenance sowie cloudbasierter Gebäude- und Energiemanagementlösungen
Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) Als Serviceleiter Gebäudeautomation / MSR (m/w/d) am Standort Düsseldorf sind Sie technischer Impulsgeber für unseren Servicebereich. Sie entwickeln kundenspezifische Lösungen, identifizieren Optimierungspotenziale in Gebäudeautomationssystemen und führen unser Team in eine moderne, datenbasierte Serviceorganisation. * Weiterentwicklung des Servicebereichs als strategischer Treiber für Modernisierung, Gebäudeeffizienz und nachhaltigen Anlagenbetrieb sowie Ausrichtung der Abteilung an den relevanten regulatorischen Anfoderungen wie CRREM, EPBD, GModG * Ausbau, Standardisierung und Skalierung wiederkehrender Erlösmodelle in digitalen Services wie Remote-Monitoring, Energiecontrolling, Performanceanalysen und Predictive Maintenance sowie cloudbasierter Gebäude- und Energiemanagementlösungen
Gewinnung neuer Geschäftskunden für Customer-Service- und Contact-Center-Lösungen * Erfahrung im Umfeld Customer Service, Contact Center, BPO, Outsourcing oder Dienstleistungen ist von Vorteil
Gewinnung neuer Geschäftskunden für Customer-Service- und Contact-Center-Lösungen * Erfahrung im Umfeld Customer Service, Contact Center, BPO, Outsourcing oder Dienstleistungen ist von Vorteil
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen KundenserviceManager für den Bereich Incoming (m/w/d) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen KundenserviceManager für den Bereich Incoming (m/w/d) Als ein führendes globales Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Themen Risiko, Altersversorgung, Vergütung und Gesundheit an. * Interner Koordinator an den Schnittstellen: Kunde, Spartenspezialist und Vertragsservice * Gewährleistung der Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements (SLA), sowie ein enger Austausch mit den Kunden zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Führung und Entwicklung des HR Shared Services Teams zur Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Betriebs * Direkte Berichtslinie an den HR Shared Services * Mehrjährige Berufserfahrung im HR-Bereich, idealerweise in einer Führungsrolle innerhalb eines Shared Service Centers * Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise
ALDI Nord Deutschland Services Verwaltungs-GmbH * Führung und Entwicklung des HR Shared Services Teams zur Sicherstellung eines effizienten und serviceorientierten Betriebs * Direkte Berichtslinie an den HR Shared Services * Mehrjährige Berufserfahrung im HR-Bereich, idealerweise in einer Führungsrolle innerhalb eines Shared Service Centers * Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine serviceorientierte Denkweise
Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der SAP Service Cloud für die Stadtwerke Düsseldorf und die Netzgesellschaft Düsseldorf * Als Teil des Service Design Office treibst Du Entwicklungen voran, die neben Kundenzentrierung auf einfache und automatisierte Prozesse im Hintergrund einzahlen. Zudem hast Du Erfahrungen im CRM-Umfeld, insbesondere SAP Service Cloud sowie angrenzenden Systemen. * Du hast Erfahrung in der Energiewirtschaft und im Kundenservice.
Du übernimmst als Product Owner die Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung der SAP Service Cloud für die Stadtwerke Düsseldorf und die Netzgesellschaft Düsseldorf * Als Teil des Service Design Office treibst Du Entwicklungen voran, die neben Kundenzentrierung auf einfache und automatisierte Prozesse im Hintergrund einzahlen. Zudem hast Du Erfahrungen im CRM-Umfeld, insbesondere SAP Service Cloud sowie angrenzenden Systemen. * Du hast Erfahrung in der Energiewirtschaft und im Kundenservice.
Die STOCKMEIER Chemie GmbH & Co. KG sucht für die technische Betreuung der Kunden in der Region Rhein/Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für die Ernährungsindustrie * Erstellen von Serviceberichten und Wartungsprotokollen
Die STOCKMEIER Chemie GmbH & Co. KG sucht für die technische Betreuung der Kunden in der Region Rhein/Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst für die Ernährungsindustrie * Erstellen von Serviceberichten und Wartungsprotokollen
In unserem Geschäftsfeld Rental and Safety Services (RSS) unterstützen wir Industriekunden im Sicherheitsmanagement – sowohl mit individueller Sicherheitsausstattung und spezialisiertem Personal als auch mit maßgeschneiderten Sicherheitskonzepten. Als Head of Business Management (w/m/d) verantworten Sie die kaufmännische Leitung des Geschäftsbereichs Rental & Safety Services (RSS) am Standort Krefeld – national wie international.
In unserem Geschäftsfeld Rental and Safety Services (RSS) unterstützen wir Industriekunden im Sicherheitsmanagement – sowohl mit individueller Sicherheitsausstattung und spezialisiertem Personal als auch mit maßgeschneiderten Sicherheitskonzepten. Als Head of Business Management (w/m/d) verantworten Sie die kaufmännische Leitung des Geschäftsbereichs Rental & Safety Services (RSS) am Standort Krefeld – national wie international.
Du bist verantwortlich für das Servicemanagement im Bereich LAN / WLAN in unseren Logistikzentren und stellst sicher, dass die SLA mit unseren zu jederzeit eingehalten werden * Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb durch eine kontinuierliche Optimierung des Service, eine lückenlose Dokumentation und bei Bedarf durch die Behebung von Störungen * Du bist erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden, Teamkollegen und Fachabteilungen und berätst diese in Fragen rund um deinen Service * Du hast Erfahrung im Service- / Projektmanagement und bist idealerweise ITIL oder Prince2 zertifiziert
Du bist verantwortlich für das Servicemanagement im Bereich LAN / WLAN in unseren Logistikzentren und stellst sicher, dass die SLA mit unseren zu jederzeit eingehalten werden * Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb durch eine kontinuierliche Optimierung des Service, eine lückenlose Dokumentation und bei Bedarf durch die Behebung von Störungen * Du bist erster Ansprechpartner für unsere internen Kunden, Teamkollegen und Fachabteilungen und berätst diese in Fragen rund um deinen Service * Du hast Erfahrung im Service- / Projektmanagement und bist idealerweise ITIL oder Prince2 zertifiziert
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, technischem Kundenservice, Einkauf und weiteren Unternehmensbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, technischem Kundenservice, Einkauf und weiteren Unternehmensbereichen zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe * Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung sowie wirtschaftliches Denken und Handeln
HGK Chemical Logistics GmbH * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HGK Chemical Logistics GmbH ist ein Logistikunternehmen das intermodale Verkehre in Europa durchführt. Im Kundenauftrag befördern wir mit unseren eigenen und fremden Tankcontainern verflüssigte Produkte der chemischen Industrie innerhalb von Europa. Unser Ziel ist es, eine zuverlässige und nachhaltige Supply Chain sicherzustellen. Unsere Stärken sind ein globales Kunden- und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. Im Verbund der HGK Gruppe kombinieren wir durch moderne Konzepte die Verkehrsträger Schiene, Wasser und Straße zu nachhaltigen Transportketten und sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr. Mehr als 2500 Menschen arbeiten heute von Rotterdam bis zu unserer Niederlassung in Zug (Schweiz) ...
HGK Chemical Logistics GmbH * Duisburg * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Die HGK Chemical Logistics GmbH ist ein Logistikunternehmen das intermodale Verkehre in Europa durchführt. Im Kundenauftrag befördern wir mit unseren eigenen und fremden Tankcontainern verflüssigte Produkte der chemischen Industrie innerhalb von Europa. Unser Ziel ist es, eine zuverlässige und nachhaltige Supply Chain sicherzustellen. Unsere Stärken sind ein globales Kunden- und Dienstleisternetzwerk sowie das Fachwissen unserer langjährigen Mitarbeiter. Im Verbund der HGK Gruppe kombinieren wir durch moderne Konzepte die Verkehrsträger Schiene, Wasser und Straße zu nachhaltigen Transportketten und sind einer der führenden Akteure im intermodalen Güterverkehr. Mehr als 2500 Menschen arbeiten heute von Rotterdam bis zu unserer Niederlassung in Zug (Schweiz) ...
Dann werde Teil eines Teams, das Verantwortung übernimmt und gemeinsam messbaren Impact liefert: Wir suchen aktuell eine/n Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d) am Standort Düsseldorf oder Seligenstadt. * Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern, digital und vielfältig – tauche in eine Welt voller Möglichkeiten ein * Gesamtverantwortung für die technische Execution unseres Servicegeschäfts in der DACH-Region mit Fokus auf Service-Exzellenz, Kundenzufriedenheit, Profitabilität sowie Mitarbeiterentwicklung * Führung und Weiterentwicklung einer Organisation von rund 190-220 Servicetechniker:innen sowie 10-12 direkten Führungskräften (Teamleiter) * Steuerung der gesamten Service Delivery (Störfallbehebung, Wartung, Inbetriebnahme) inklusive Einhaltung von SLAs, Reaktionszeiten und Qualitätszielen
Dann werde Teil eines Teams, das Verantwortung übernimmt und gemeinsam messbaren Impact liefert: Wir suchen aktuell eine/n Service Operations Senior Manager Technical Teams DACH (w/m/d) am Standort Düsseldorf oder Seligenstadt. * Unsere Technologien sowie Serviceleistungen sind modern, digital und vielfältig – tauche in eine Welt voller Möglichkeiten ein * Gesamtverantwortung für die technische Execution unseres Servicegeschäfts in der DACH-Region mit Fokus auf Service-Exzellenz, Kundenzufriedenheit, Profitabilität sowie Mitarbeiterentwicklung * Führung und Weiterentwicklung einer Organisation von rund 190-220 Servicetechniker:innen sowie 10-12 direkten Führungskräften (Teamleiter) * Steuerung der gesamten Service Delivery (Störfallbehebung, Wartung, Inbetriebnahme) inklusive Einhaltung von SLAs, Reaktionszeiten und Qualitätszielen
Koordination und Steuerung der Service- und Reparaturabläufe im Innendienst * Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragestellungen und komplexen Servicefällen * Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen * Regelmäßige Berichterstattung an die über Servicekennzahlen, Reklamationen, laufende Projekte sowie Verbesserungspotenziale * Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie nachweisliche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines technischen Serviceteams * Erfahrung im Reklamations- und Eskalationsmanagement sowie in der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen * Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- und MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit Service-Management-Systemen ist von Vorteil
Koordination und Steuerung der Service- und Reparaturabläufe im Innendienst * Ansprechpartner:in für Mitarbeiter:innen bei technischen Fragestellungen und komplexen Servicefällen * Unterstützung bei der Optimierung von Serviceprozessen und Arbeitsabläufen * Regelmäßige Berichterstattung an die über Servicekennzahlen, Reklamationen, laufende Projekte sowie Verbesserungspotenziale * Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie nachweisliche Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Leitung eines technischen Serviceteams * Erfahrung im Reklamations- und Eskalationsmanagement sowie in der kontinuierlichen Optimierung von Serviceprozessen * Sicherer Umgang mit ERP-, CRM- und MS-Office-Anwendungen; Erfahrung mit Service-Management-Systemen ist von Vorteil
Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten, das sich auf den professionellen Hydraulik-Service spezialisiert hat? Wir sind ein wachsendes, qualitäts- und serviceorientiertes Unternehmen und Teil der Würth-Gruppe an mehr als 60 Standorten in Europa. Für unsere Kunden aus der Industrie und dem Baugewerbe bieten wir einen rundum Service im Bereich der Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen. * Gelegentliche Serviceeinsätze bei unseren Kunden vor Ort bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit * Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und serviceorientiert
Du möchtest in einem innovativen Unternehmen arbeiten, das sich auf den professionellen Hydraulik-Service spezialisiert hat? Wir sind ein wachsendes, qualitäts- und serviceorientiertes Unternehmen und Teil der Würth-Gruppe an mehr als 60 Standorten in Europa. Für unsere Kunden aus der Industrie und dem Baugewerbe bieten wir einen rundum Service im Bereich der Hochdruckverbindungen von technischen Anlagen. * Gelegentliche Serviceeinsätze bei unseren Kunden vor Ort bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit * Du bist aufgeschlossen, kommunikativ und serviceorientiert
Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder als Service Delivery Manager T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infrastruktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Technologien führender Hersteller. Seit 2015 sind wir SD-WAN-Serviceprovider bzw. Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des marktführenden Herstellers im Bereich SD-WAN. * Management von vertraglich vereinbarten SD-WAN-Services für unsere nationalen und internationalen Kunden * Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie sehr guten Herstellerkontakten
Berufserfahrung im IT-Projektmanagement oder als Service Delivery Manager T&A SYSTEME realisiert seit 1994 IT-Infrastruktur-Projekte und IT-Services mit Standard-Technologien führender Hersteller. Seit 2015 sind wir SD-WAN-Serviceprovider bzw. Virtual Network Operator (VNO) und zudem erfahrener Value Added Reseller des marktführenden Herstellers im Bereich SD-WAN. * Management von vertraglich vereinbarten SD-WAN-Services für unsere nationalen und internationalen Kunden * Nationale und internationale Kundenstruktur mit sehr interessanten, innovativen Projekten und Serviceleistungen sowie sehr guten Herstellerkontakten
Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker für - Als Senior Servicetechniker für Elektromobilität (m/w/d) betreust du moderne Ladeinfrastrukturen bei namhaften Industrie-, Handels- und Unternehmensstandorten in Deutschland. Dein Profil als Senior Servicetechniker für * Erfahrung als Servicetechniker im elektrotechnischen Umfeld, idealerweise im Außendienst * Du hast drei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker für elektromechanische Geräte im Außendienst * Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und ein guter Service ist dir wichtig * Hochwertige Arbeitsausstattung mit modernem Servicefahrzeug, Bosch Professional Werkzeugen sowie moderner Mess- und Prüftechnik
Deine Aufgaben als Senior Servicetechniker für - Als Senior Servicetechniker für Elektromobilität (m/w/d) betreust du moderne Ladeinfrastrukturen bei namhaften Industrie-, Handels- und Unternehmensstandorten in Deutschland. Dein Profil als Senior Servicetechniker für * Erfahrung als Servicetechniker im elektrotechnischen Umfeld, idealerweise im Außendienst * Du hast drei Jahre einschlägige Berufserfahrung als Servicetechniker für elektromechanische Geräte im Außendienst * Du arbeitest gewissenhaft, lösungsorientiert und ein guter Service ist dir wichtig * Hochwertige Arbeitsausstattung mit modernem Servicefahrzeug, Bosch Professional Werkzeugen sowie moderner Mess- und Prüftechnik
WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG - Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. Als Teamleiter (m/w/d) Service & Instandhaltung Elektrotechnik übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Führung eines Teams im Bereich Elektrotechnik. Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der Service- und Instandhaltungsprozesse sicher und sorgen für eine hohe technische Qualität.
WISAG Gebäude- und Industrieservice Nord-West GmbH & Co. KG - Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. Als Teamleiter (m/w/d) Service & Instandhaltung Elektrotechnik übernehmen Sie die fachliche und organisatorische Führung eines Teams im Bereich Elektrotechnik. Sie stellen einen reibungslosen Ablauf der Service- und Instandhaltungsprozesse sicher und sorgen für eine hohe technische Qualität.
Was ist das Durchschnittsgehalt für Manager Restructuring Services in Duisburg?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
81.600 €
Das Durchschnittsgehalt für Manager Restructuring Services in Duisburg liegt bei 81.600 €. Gehälter für Manager Restructuring Services in Duisburg liegen im Bereich zwischen 73.000 € und 95.600 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Manager Restructuring Services Jobs in Duisburg?
Aktuell gibt es auf StepStone 2.949 offene Stellenanzeigen für Manager Restructuring Services Jobs in Duisburg.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Duisburg einen Manager Restructuring Services Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Duisburg einen Manager Restructuring Services Job suchen: Köln, Düsseldorf, Dortmund.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Manager Restructuring Services Jobs in Duisburg suchen?
Welche Fähigkeiten braucht man für Manager Restructuring Services Jobs in Duisburg??
Für einen Manager Restructuring Services Job in Duisburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, Englisch, Flexibilität, Kundenorientiert.
Zu welcher Branche gehören Manager Restructuring Services Jobs in Duisburg?
Manager Restructuring Services Jobs in Duisburg werden allgemein der Kategorie Finanzen zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Manager Restructuring Services Jobs in Duisburg?
Für Manager Restructuring Services Jobs in Duisburg gibt es aktuell 1379 offene Teilzeitstellen.