Schnelle Bewerbung
1853
Erscheinungsdatum
Home-Office-Optionen
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Filter
SortierungRelevanz
Beliebte Jobs
- Prozessmanagement
- Prozessoptimierung
- IT Project Manager
- Change Management
- Quality Management
- Bereichsleiter
- Anforderungsmanagement
- Service Management
- Management
- Operations Manager
- Quality Manager
- Management Services
- Vendor Management
- Contract Management
- Abteilungsverantwortlicher
- Abteilungsleitung
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Leverkusen
- Troisdorf
- Solingen
- Bergisch Gladbach
- Düren
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Hürth
- Frechen
- Neuwied
- Dormagen
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Gummersbach
- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Erftstadt
- Monheim am Rhein
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Bergisches Land
- Eifel
- Westerwald
Home-Office-Optionen
Gehalt
Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.
Pendelzeit
Bewerbungsart
Sprache
Fähigkeiten
Berufsfeld
Branche
Region
Städte
Berufserfahrung
Anstellungsart
Arbeitszeit
Beliebte Jobs
- Prozessmanagement
- Prozessoptimierung
- IT Project Manager
- Change Management
- Quality Management
- Bereichsleiter
- Anforderungsmanagement
- Service Management
- Management
- Operations Manager
- Quality Manager
- Management Services
- Vendor Management
- Contract Management
- Abteilungsverantwortlicher
- Abteilungsleitung
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Leverkusen
- Troisdorf
- Solingen
- Bergisch Gladbach
- Düren
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Hürth
- Frechen
- Neuwied
- Dormagen
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Gummersbach
- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Erftstadt
- Monheim am Rhein
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Bergisches Land
- Eifel
- Westerwald
2.533 Treffer für Manager Restructuring Services Jobs in Bonn im Umkreis von 30km
Noch nichts dabei? Es gibt 2533 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
){kind=logo}
Senior Solution Architekt - Infrastructure Services (m/w/d)
Senior Solution Architekt - Infrastructure Services (m/w/d)
BWI GmbH
Nürnberg, Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Shared Service Architecture bedient die Delivery spezifischen Lösungsentwicklungen und ist mit der Verantwortung für die fachliche Ausgestaltung von komplexen, übergreifenden und ganzheitlichen IT-Lösungen innerhalb der Service Lines beauftragt.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Shared Service Architecture bedient die Delivery spezifischen Lösungsentwicklungen und ist mit der Verantwortung für die fachliche Ausgestaltung von komplexen, übergreifenden und ganzheitlichen IT-Lösungen innerhalb der Service Lines beauftragt.
){kind=logo}
Begleite uns als Service Delivery Manager:in (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn/Wien (deutschland-/österreichweit 100% im Homeoffice möglich), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Du begleitest Änderungen an Services im Rahmen unseres Change Prozesses * Erstellung von Dienstleistungsangebote für unsere Managed Service Kunden * Du dokumentierst und erstellst Reports über die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements * Du führst regelmäßige Servicegespräche mit dem Auftraggeber bezüglich des Erreichens der vereinbarten Service Level Agreements durch * Bereitstellung von kundenindividuelle Dokumentationen (Service Operation Documentation), zur Festlegung der Vorgehensweise im operativen Betrieb
Begleite uns als Service Delivery Manager:in (m/w/d) bei Dedalus, einem der weltweit führenden Unternehmen für Healthcare-Technologie, in Bonn/Wien (deutschland-/österreichweit 100% im Homeoffice möglich), und leiste die beste Arbeit Deiner Karriere – mit einem nachhaltigen Beitrag für eine bessere Versorgung und einen gesünderen Planeten. * Du begleitest Änderungen an Services im Rahmen unseres Change Prozesses * Erstellung von Dienstleistungsangebote für unsere Managed Service Kunden * Du dokumentierst und erstellst Reports über die Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements * Du führst regelmäßige Servicegespräche mit dem Auftraggeber bezüglich des Erreichens der vereinbarten Service Level Agreements durch * Bereitstellung von kundenindividuelle Dokumentationen (Service Operation Documentation), zur Festlegung der Vorgehensweise im operativen Betrieb
){kind=logo}
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Bonn * Modernes und professionell ausgestattetes Servicefahrzeug
Wir sind die Apleona Logistics Services GmbH – Ein Unternehmen der Apleona Group - Wir – die Apleona Logistics Services GmbH – suchen für unseren Standort in Bonn * Modernes und professionell ausgestattetes Servicefahrzeug
){kind=logo}
IT Service Manager (m/w/d)
IT Service Manager (m/w/d)
ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Bedarfe der Kunden erkennst Du frühzeitig und setzt die daraus entstehenden Anforderungen an die IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch um. * Du übernimmst Verantwortung bei der Weiterentwicklung des Service- und Support-Portfolios, sowie des Service Managements. Service Design und Service Operation sind Deine Home Base.
Bedarfe der Kunden erkennst Du frühzeitig und setzt die daraus entstehenden Anforderungen an die IT-Services mit hohem Qualitätsanspruch um. * Du übernimmst Verantwortung bei der Weiterentwicklung des Service- und Support-Portfolios, sowie des Service Managements. Service Design und Service Operation sind Deine Home Base.
){kind=logo}
Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
Fachleitung (m/w/d) – Enterprise Applikation Management Services
BG prevent GmbH
Bonn
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Du führst das Team Enterprise Applikation Management Services fachlich. Du trägst die Ergebnisverantwortung für Servicequalität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Du steuerst dein Team klar entlang der Bereichsziele und entwickelst es zu einem verlässlichen und innovativen Servicepartner weiter.
Du führst das Team Enterprise Applikation Management Services fachlich. Du trägst die Ergebnisverantwortung für Servicequalität, Stabilität und nachhaltige Lösungen. Du steuerst dein Team klar entlang der Bereichsziele und entwickelst es zu einem verlässlichen und innovativen Servicepartner weiter.
Schnelle Bewerbung
Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich der SSD PoD1 Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
Für die Verstärkung unseres Teams im Service Virtual Endpoint, suchen wir einen Service Manager (m/w/d), der unseren gemeinsamen Weg in die Zukunft aktiv gestalten möchte. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich der SSD PoD1 Workplace stellt innovative, skalierbare und zukunftssichere End-User-Services für physische und virtuelle Endpoints, Software, Print, Scan und Präsentation sowie Terminal-Service-Lösungen bereit. Durch die Erfüllung vertraglich vereinbarten Serviceleistungen im Regelbetrieb und kontinuierlicher technologischer Weiterentwicklung stellen wir die Kundenzufriedenheit sicher.
){kind=logo}
Senior Sales Manager (w/d/m) Financial Services & Insurance
Senior Sales Manager (w/d/m) Financial Services & Insurance
puntus GmbH
Berlin, Bonn, München oder Möglingen
puntus ist eine IT-Beratung, spezialisiert auf ganzheitliche Kundensysteme und digitale Service-Applikationen. Über 250 Experten unterstützen Unternehmen und Behörden deutschlandweit dabei, digitale Services auf höchstem Niveau zu realisieren. Als Senior Sales Manager in Berlin, Bonn, München oder Möglingen (bei Stuttgart) übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen in der Finanzindustrie. * Du entwickelst Value Propositions und überzeugende Pitch-Strategien für Financial Services / Insurance Leads
puntus ist eine IT-Beratung, spezialisiert auf ganzheitliche Kundensysteme und digitale Service-Applikationen. Über 250 Experten unterstützen Unternehmen und Behörden deutschlandweit dabei, digitale Services auf höchstem Niveau zu realisieren. Als Senior Sales Manager in Berlin, Bonn, München oder Möglingen (bei Stuttgart) übernimmst du die Verantwortung für den Aufbau neuer Kundenbeziehungen in der Finanzindustrie. * Du entwickelst Value Propositions und überzeugende Pitch-Strategien für Financial Services / Insurance Leads
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...
In dieser Rolle übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung, Steuerung und Weiterentwicklung unserer IT-Services. * Sie sind maßgeblich an der Umsetzung und kontinuierlichen Verbesserung der ITILv4-Prozesse (Service Request, Incident, Problem, Change, Release Management) beteiligt. * Mit Ihrem Einsatz gewährleisten Sie die Servicequalität und sorgen für ein aussagekräftiges Reporting an verschiedener Ebenen. * Als zentrale Schnittstelle beraten Sie die Fachbereiche bei IT-Service-Themen und arbeiten eng mit internen sowie externen Partnern zusammen. * Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Informatik, IT oder eine vergleichbare Qualifikation und besitzen mehrjährige Erfahrung im IT Service Management. * Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in der Steuerung von IT-Service-Dienstleistungen, einschließlich Outsourcing, ...
){kind=logo}
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
Senior Consultant SAP S/4HANA Service/FSM (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus. * Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst ...
SAP-Beratung: Du optimierst die Serviceprozesse unserer Kunden mit SAP CS, S/4HANA Service und FSM. * Hands on: Das Requirement Engineering und die Erstellung von Fachkonzepten für Service-to-Cash Prozesse liegen ebenfalls in deinem Verantwortungsbereich. * Workshops: Dein Prozesswissen über Customer Service bringst du in Kundenworkshops ein. Ganzheitliche Serviceprozesse entwickelst du über die Systemgrenzen der verschiedenen SAP-Produkte (S/4HANA Service, SAP CS und FSM) hinweg. * SAP-Background: Du hast mehrjährige Berufserfahrung mit SAP Customer Service, S/4HANA Service und Field Service Management. * Prozessexpertise: Deine umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Konfiguration von Service-to-Cash Prozessen mittels S/4HANA Service und/oder SAP CS zeichnen dich aus. * Integration-Skills: Im Bereich der Integration der verschiedenen SAP-Lösungen im Servicebereich bringst ...
Senior SAP Consultant Service & Instandhaltung (all genders)
Senior SAP Consultant Service & Instandhaltung (all genders)
adesso business consulting AG
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund
Teilweise Home-Office
Service- & Instandhaltungsprozesse optimieren: Du analysierst und verbesserst die Service- & Instandhaltungsprozesse unserer Kunden mit SAP PM/EAM und ggf. SAP CS / S/4HANA Service. * Alles im Blick: Durch sorgfältige Anforderungsanalysen entwickelst du effektive Lösungsstrategien für die Service- & Instandhaltungsprozesse. * Hands on: Du setzt mobile Service- & Instandhaltungslösungen mit SAP Fiori, Mobile SDK und SAP BTP um. SAP CS und/oder S/4HANA Service sind von Vorteil.
Service- & Instandhaltungsprozesse optimieren: Du analysierst und verbesserst die Service- & Instandhaltungsprozesse unserer Kunden mit SAP PM/EAM und ggf. SAP CS / S/4HANA Service. * Alles im Blick: Durch sorgfältige Anforderungsanalysen entwickelst du effektive Lösungsstrategien für die Service- & Instandhaltungsprozesse. * Hands on: Du setzt mobile Service- & Instandhaltungslösungen mit SAP Fiori, Mobile SDK und SAP BTP um. SAP CS und/oder S/4HANA Service sind von Vorteil.
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
Senior Consultant SAP Customer Service (all genders)
adesso business consulting AG
Hameln, Bonn, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Projektumsetzung: Für das Thema SAP Customer Service verantwortest du die Planung, Betreuung und Durchführung der Softwareprojekte. Optimal sind zusätzliche Kenntnisse im Umfeld CRM (Service-Schwerpunkt) und/oder FSM.
Senior Consultant Financial Services (all genders)
Senior Consultant Financial Services (all genders)
adesso business consulting AG
Bonn, Hameln, Hannover, Köln, Paderborn, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. * SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management.
IT-Strategien im Bereich Financial Services: Du konzipierst und realisierst Strategien, die IT-Landschaften in der Finanzbranche transformieren. * SAP-Skills: Du hast in den folgenden Bereichen erste Projekterfahrung sammeln können: SAP S/4HANA Finance, Financial Product Subledger for SAP S/4HANA, Financial Services Data Platform/Financial Services Data Management.
){kind=logo}
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Bonn suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
1926 in Aachen gegründet, ist der älteste Reifenfachhandel Deutschlands stetig gewachsen und hat sich mittlerweile als Spezialist für Reifen und Autoservice-Dienstleistungen etabliert. Zur Verstärkung unserer Filiale in Bonn suchen wir Dich zum frühestmöglichen Eintrittstermin als Reifenmonteur im mobilen Lkw-Service (m/w/d) * Erhalte maßangefertigte Arbeitskleidung inkl. Wäscheservice
){kind=logo}
Zur Verstärkung für unser Vertriebsteam suchen wir am Standort in Köln in Vollzeit, unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Development Manager Service Innovation (m/w/d) * Konzeption, Entwicklung und Implementierung neuer Serviceangebote und Versorgungskonzepte mit messbarem Mehrwert für die Anwender * Entwicklung von Serviceprozessen, Schulungskonzepten und digitalen Unterstützungsangeboten * Identifikation von Best Practices und Skalierung erfolgreicher Servicekonzepte * Mehrjährige Berufserfahrung im Business Development, in der Produkt- oder Serviceentwicklung oder im Consulting
Zur Verstärkung für unser Vertriebsteam suchen wir am Standort in Köln in Vollzeit, unbefristet und zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Development Manager Service Innovation (m/w/d) * Konzeption, Entwicklung und Implementierung neuer Serviceangebote und Versorgungskonzepte mit messbarem Mehrwert für die Anwender * Entwicklung von Serviceprozessen, Schulungskonzepten und digitalen Unterstützungsangeboten * Identifikation von Best Practices und Skalierung erfolgreicher Servicekonzepte * Mehrjährige Berufserfahrung im Business Development, in der Produkt- oder Serviceentwicklung oder im Consulting
){kind=logo}
Du behältst Prozesse im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Bereichen wie Qualitätssicherung, Schulung und Service-Prozesse voran * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Operations Umfeld relevant * Der Kunde ist Dein Fokus, außerdem besitzt Du ein gutes Gespür für Servicequalität
Du behältst Prozesse im Blick und treibst kontinuierliche Verbesserung (KVP) in Bereichen wie Qualitätssicherung, Schulung und Service-Prozesse voran * Mehrjährige Erfahrung im Customer Service / Operations Umfeld relevant * Der Kunde ist Dein Fokus, außerdem besitzt Du ein gutes Gespür für Servicequalität
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Kundenorientierung
Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten mit hoher Servicebereitschaft und Kundenorientierung
){kind=logo}
Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Leitung Cyber Security im Bereich Financial Services (m/w/d)
Sopra Steria
bundesweit, Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln, Leipzig, München
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
In dieser verantwortungsvollen Rolle bist du für die strategische Weiterentwicklung unseres Cyber-Portfolios im Sektor Financial Services verantwortlich * Work-Life-Balance: hybrides Arbeiten innerhalb von Deutschland und für einen begrenzten Zeitraum in definierten EU-Ländern, Familienservice, Firmenfitness sowie die Möglichkeit zu einem Sabbatical
){kind=logo}
Expertin / Experte Grundsatzangelegenheiten Service (w/m/d)
Expertin / Experte Grundsatzangelegenheiten Service (w/m/d)
Bundesanstalt für Immobilienaufgaben
Bonn
Teilweise Home-Office
Expertin / Experte Grundsatzangelegenheiten Service (w/m/d) Expertin / Experten Grundsatzangelegenheiten Service (w/m/d) Sie übernehmen die Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten in unserem Servicebereich.
Expertin / Experte Grundsatzangelegenheiten Service (w/m/d) Expertin / Experten Grundsatzangelegenheiten Service (w/m/d) Sie übernehmen die Bearbeitung von Grundsatzangelegenheiten in unserem Servicebereich.
){kind=logo}
Marketing-, Event- & Customer Service ManagerIn (m/w/d)
Marketing-, Event- & Customer Service ManagerIn (m/w/d)
Cinedom Kinobetriebe GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Ziel der Rolle Verantwortung für die lokale Marketingstrategie, die Planung und Durchführung ergebnisorientierter Events sowie die Weiterentwicklung des Gästeservices. Customer Service * Weiterentwicklung von Service-Standards entlang der gesamten Guest Journey (Ticketing, Einlass, Concessions, Sauberkeit, Barrierefreiheit) * Ausgeprägte Service- und Hands-on-Mentalität, souverän in Peak-Zeiten
Ziel der Rolle Verantwortung für die lokale Marketingstrategie, die Planung und Durchführung ergebnisorientierter Events sowie die Weiterentwicklung des Gästeservices. Customer Service * Weiterentwicklung von Service-Standards entlang der gesamten Guest Journey (Ticketing, Einlass, Concessions, Sauberkeit, Barrierefreiheit) * Ausgeprägte Service- und Hands-on-Mentalität, souverän in Peak-Zeiten
){kind=logo}
Our team of highly qualified takes responsibility in a wide range of challenges in order to enrich life with valuable services. * Ensure the achievement of the local Business Field (BF) commercial targets (P&L), including sales (in close alignment with the relevant Area Sales Managers), costs, and EBIT. * Drive the implementation of performance processes, IT tools, and quality management within the local BF based on global and regional policies, in coordination with the relevant Service Functions.
Our team of highly qualified takes responsibility in a wide range of challenges in order to enrich life with valuable services. * Ensure the achievement of the local Business Field (BF) commercial targets (P&L), including sales (in close alignment with the relevant Area Sales Managers), costs, and EBIT. * Drive the implementation of performance processes, IT tools, and quality management within the local BF based on global and regional policies, in coordination with the relevant Service Functions.
){kind=logo}
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die Qualität und Erbringung von IT-Outsourcing-Services * Regelmäßige Kundenmeetings und Überwachung der Service-Level * Weiterentwicklung von Service-Management-Prozessen * Mehrjährige Erfahrung im Service Management sowie relevante Ausbildung oder Studium
Verantwortung für die Qualität und Erbringung von IT-Outsourcing-Services * Regelmäßige Kundenmeetings und Überwachung der Service-Level * Weiterentwicklung von Service-Management-Prozessen * Mehrjährige Erfahrung im Service Management sowie relevante Ausbildung oder Studium
Lead Service Architect GDC-A (m/w/d)
Lead Service Architect GDC-A (m/w/d)
BWI GmbH
Bonn, Frankfurt, Hamburg, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Leipzig
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Shared Service Management verantwortet die übergreifende Planung und Steuerung der Leistungserbringung der gesamten Shared Service Delivery Organisation und übernimmt die Funktion der zentralen Schnittstelle gegenüber dem internen Auftraggeber. * Kontinuierliche Weiterentwicklung des GDC-A Services mit dem Fokus auf Bereitstellung, Installation und Betrieb * Zusammenarbeit in interdisziplinären und serviceübergreifenden Teams, inkl. Führung fachlicher Teams bei Bedarf * Mindestens sechs Jahre einschlägige Berufserfahrung mit Aufgabengebieten als Service- oder Solutions-Architekt
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Der Bereich Shared Service Management verantwortet die übergreifende Planung und Steuerung der Leistungserbringung der gesamten Shared Service Delivery Organisation und übernimmt die Funktion der zentralen Schnittstelle gegenüber dem internen Auftraggeber. * Kontinuierliche Weiterentwicklung des GDC-A Services mit dem Fokus auf Bereitstellung, Installation und Betrieb * Zusammenarbeit in interdisziplinären und serviceübergreifenden Teams, inkl. Führung fachlicher Teams bei Bedarf * Mindestens sechs Jahre einschlägige Berufserfahrung mit Aufgabengebieten als Service- oder Solutions-Architekt
){kind=logo}
Mitarbeiter (m/w/d) Steuerung Kundenservice-Performance & Dienstleistermanagement
Mitarbeiter (m/w/d) Steuerung Kundenservice-Performance & Dienstleistermanagement
SWB Energie und Wasser
Bonn
Teilweise Home-Office
Sie gestalten die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit und sorgen für eine hohe Servicequalität, steuern unsere externen Partner und entwickeln gemeinsam mit internen Schnittstellen innovative Lösungen für ein optimales Kundenerlebnis. * Dienstleistermanagement: Sie steuern unsere externen Service-Dienstleister für die Kontaktkanäle Telefonie und Schrift mit dem Ziel, fachlich verlässliche und serviceorientierte Kundenerlebnisse sicherzustellen. * Servicesteuerung: Sie verantworten die Kapazitäts-, Volumen- und Performance-Steuerung des Kundenservice und sorgen für die Einhaltung vertraglich vereinbarter Servicelevel und Qualitätsstandards. * Kennzahlenanalyse: Sie analysieren Service-Kennzahlen, bewerten Ergebnisse und leiten daraus gezielte Maßnahmen zur messbaren Optimierung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit ab.
Sie gestalten die Zukunft unseres Kundenservices aktiv mit und sorgen für eine hohe Servicequalität, steuern unsere externen Partner und entwickeln gemeinsam mit internen Schnittstellen innovative Lösungen für ein optimales Kundenerlebnis. * Dienstleistermanagement: Sie steuern unsere externen Service-Dienstleister für die Kontaktkanäle Telefonie und Schrift mit dem Ziel, fachlich verlässliche und serviceorientierte Kundenerlebnisse sicherzustellen. * Servicesteuerung: Sie verantworten die Kapazitäts-, Volumen- und Performance-Steuerung des Kundenservice und sorgen für die Einhaltung vertraglich vereinbarter Servicelevel und Qualitätsstandards. * Kennzahlenanalyse: Sie analysieren Service-Kennzahlen, bewerten Ergebnisse und leiten daraus gezielte Maßnahmen zur messbaren Optimierung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit ab.
){kind=logo}
SWB Bus und Bahn * Bonn * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du packst lieber an, als nur zuzusehen? Ob Fahrtreppen, technische Anlagen oder spannende Infrastrukturprojekte – bei uns hältst Du den Nahverkehr in Bonn am Laufen und arbeitest an der Mobilität von morgen. Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet – mit dem Ziel, gemeinsam langfristige Perspektiven zu entwickeln. Aufgaben * Instandhaltung / Wartung: Du stellst einen reibungslosen Betriebsablauf durch fristgerechte Instandhaltung unserer gebäudetechnischen Anlagen im gesamten Nahverkehrs-Netz Bonn sicher. Vorrangig bist Du für unsere Fahranlagen bzw. Fahrtreppen verantwortlich. Bei Bedarf betreust Du auch weitere Gewerke. * Effiziente Dokumentation: Du verantwortest die Dokumentation der ausgeführten Arbeitsaufträge in unserem Instandhaltungssteuerungsprogramm.
SWB Bus und Bahn * Bonn * Befristeter Vertrag * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Du packst lieber an, als nur zuzusehen? Ob Fahrtreppen, technische Anlagen oder spannende Infrastrukturprojekte – bei uns hältst Du den Nahverkehr in Bonn am Laufen und arbeitest an der Mobilität von morgen. Die Position ist zunächst auf zwei Jahre befristet – mit dem Ziel, gemeinsam langfristige Perspektiven zu entwickeln. Aufgaben * Instandhaltung / Wartung: Du stellst einen reibungslosen Betriebsablauf durch fristgerechte Instandhaltung unserer gebäudetechnischen Anlagen im gesamten Nahverkehrs-Netz Bonn sicher. Vorrangig bist Du für unsere Fahranlagen bzw. Fahrtreppen verantwortlich. Bei Bedarf betreust Du auch weitere Gewerke. * Effiziente Dokumentation: Du verantwortest die Dokumentation der ausgeführten Arbeitsaufträge in unserem Instandhaltungssteuerungsprogramm.
){kind=logo}
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du sicherst die vereinbarten Service Levels und entwickelst Services kontinuierlich weiter. * Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung in der Steuerung komplexer Betriebs‑/Projektsituationen (z. B. Service‑/Vertragsmanagement)
Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen - von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services. Unsere Multichannel-Strategie verbindet persönliche Betreuung an über 120 Standorten in 14 europäischen Ländern mit digitalen Services und globaler Zusammenarbeit. * Du sicherst die vereinbarten Service Levels und entwickelst Services kontinuierlich weiter. * Mindestens 5 Jahre relevante Erfahrung in der Steuerung komplexer Betriebs‑/Projektsituationen (z. B. Service‑/Vertragsmanagement)
Beliebte Jobs
Standorte
- Köln
- Bonn
- Koblenz
- Leverkusen
- Troisdorf
- Solingen
- Bergisch Gladbach
- Düren
- Langenfeld, Nordrhein-Westfalen
- Hürth
- Frechen
- Neuwied
- Dormagen
- Brühl, Nordrhein-Westfalen
- Gummersbach
- Kerpen, Nordrhein-Westfalen
- Erftstadt
- Monheim am Rhein
- Bad Neuenahr-Ahrweiler
- Meckenheim, Nordrhein-Westfalen
- Europa
- Westliches Europa
- Westdeutschland
- Nordrhein-Westfalen
- Südwestdeutschland
- Rheinland
- Rhein-Main-Gebiet
- Taunus
- Rheinland-Pfalz
- Bergisches Land
- Eifel
- Westerwald