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184 Treffer für Manager Customer Experience Jobs in Europa im Umkreis von 30 km
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Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
Manager Customer Experience (m/w/d) deutschlandweit
ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
bundesweit
80000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TALKE ist ein Logistikunternehmen, das seit 1947 spezialisierte Lösungen für die Chemiebranche anbietet. Gesucht wird ein Manager Customer Experience (m/w/d), um eine ganzheitliche Kundenstrategie zu entwickeln und Customer Journeys zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, mehrjährige Erfahrung im Customer Experience oder Vertrieb idealerweise in der Logistik, sichere Salesforce- und CRM-Kenntnisse sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
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Event Manager (m/w/d) Brand & Customer Experience
Event Manager (m/w/d) Brand & Customer Experience
BBBank eG
Berlin
Teilweise Home-Office
58000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland vereint Erfahrung und Innovation mit über 100-jähriger Bankingkompetenz. Gesucht wird ein Event Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Veranstaltungsformaten, die die Marke erlebbar machen und Kundenerlebnisse schaffen. Ein abgeschlossenes Studium im Eventmanagement, Marketing oder Kommunikation, mehrjährige Berufserfahrung im Eventmanagement, Erfahrung in der eigenständigen Entwicklung von Veranstaltungsformaten sowie sicherer Umgang mit Eventmanagement-Software werden vorausgesetzt.
Die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland vereint Erfahrung und Innovation mit über 100-jähriger Bankingkompetenz. Gesucht wird ein Event Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Veranstaltungsformaten, die die Marke erlebbar machen und Kundenerlebnisse schaffen. Ein abgeschlossenes Studium im Eventmanagement, Marketing oder Kommunikation, mehrjährige Berufserfahrung im Eventmanagement, Erfahrung in der eigenständigen Entwicklung von Veranstaltungsformaten sowie sicherer Umgang mit Eventmanagement-Software werden vorausgesetzt.
Event Manager (m/w/d) Brand & Customer Experience
Event Manager (m/w/d) Brand & Customer Experience
BBBank eG
Karlsruhe
Teilweise Home-Office
58000 - 64000 / (geschätzt für Vollzeit)
Die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland mit über 100 Filialen vereint digitale Innovation mit klassischer Bankenkompetenz. Gesucht wird ein Event Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Veranstaltungsformaten, die die Marke erlebbar machen und Kundenbindung stärken. Ein abgeschlossenes Studium in Eventmanagement, Marketing oder Kommunikation, mehrjährige Berufserfahrung im Eventmanagement und nachgewiesene Kompetenz in der eigenständigen Entwicklung von Veranstaltungskonzepten werden vorausgesetzt.
Die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland mit über 100 Filialen vereint digitale Innovation mit klassischer Bankenkompetenz. Gesucht wird ein Event Manager (m/w/d) zur Entwicklung und Umsetzung von Veranstaltungsformaten, die die Marke erlebbar machen und Kundenbindung stärken. Ein abgeschlossenes Studium in Eventmanagement, Marketing oder Kommunikation, mehrjährige Berufserfahrung im Eventmanagement und nachgewiesene Kompetenz in der eigenständigen Entwicklung von Veranstaltungskonzepten werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
GEERS
Dortmund
Teilweise Home-Office
54000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
GEERS ist der größte Hörakustik-Anbieter Deutschlands mit rund 700 Fachgeschäften und Teil der Sonova-Gruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenfeedback und Operationalisierung von CX-Insights. Berufserfahrung in Customer Experience oder Consulting, analytische Stärke, sichere Excel- und Qualtrics-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d)
CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
51000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern bundesweit. Gesucht wird ein CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d) zur Steuerung von Business Performance und Stakeholdermanagement einer Customer-Experience-Lösung für Sparkassen. Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Stakeholdermanagement, Kenntnisse in Business Performance und Management-Reporting sowie Erfahrung in der Planung von Kommunikationsmaßnahmen werden vorausgesetzt.
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern bundesweit. Gesucht wird ein CX Business & Stakeholder Manager (m/w/d) zur Steuerung von Business Performance und Stakeholdermanagement einer Customer-Experience-Lösung für Sparkassen. Mehrjährige Erfahrung im Projekt- oder Stakeholdermanagement, Kenntnisse in Business Performance und Management-Reporting sowie Erfahrung in der Planung von Kommunikationsmaßnahmen werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)
Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
80000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist ein Weiterbildungsanbieter, der Seminare und Trainings in Präsenz, Online und Blended Learning durchführt. Gesucht wird ein Customer Experience Program Manager (Lead) (w/m/d), um das CX-Programm über alle Geschäftsfelder hinweg zu steuern und cross-funktionale Workstreams zu koordinieren. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Wirtschaftsinformatik, mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im CX-Consulting oder Programmmanagement, Erfahrung mit CX-Plattformen und CRM-Systemen sowie verhandlungssicheres Englisch werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
CX Implementation Manager (m/w/d)
CX Implementation Manager (m/w/d)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Halle (Saale)
Teilweise Home-Office
48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern. Gesucht wird ein CX Implementation Manager (m/w/d) für technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung auf Basis der Qualtrics-Plattform. Umfassende Kenntnisse in CX-Management-Software wie Qualtrics oder Medallia, mehrjährige Erfahrung in Implementierungsprojekten und strukturierte, lösungsstarke Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG ist die zentrale Servicegesellschaft der Sparkassen-Finanzgruppe mit über 1.150 Mitarbeitern. Gesucht wird ein CX Implementation Manager (m/w/d) für technische Implementierung, Betrieb und Weiterentwicklung einer zentralen Customer-Experience-Lösung auf Basis der Qualtrics-Plattform. Umfassende Kenntnisse in CX-Management-Software wie Qualtrics oder Medallia, mehrjährige Erfahrung in Implementierungsprojekten und strukturierte, lösungsstarke Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
S-Communication Services GmbH
Stuttgart, Berlin, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
52000 - 78000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
S-Com ist der zentrale Partner für Kommunikation und digitale Services in der Sparkassen-Finanzgruppe. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d) zur Gestaltung optimierter Customer Journeys und zur Leitung von CX-Projekten. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikation, Sozialwissenschaft, Psychologie oder Wirtschaft, Erfahrung in einer ähnlichen Position, versierte Projektleitung interdisziplinärer Teams und datenbasiertes Arbeiten werden vorausgesetzt.
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(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)
(Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) (CRM-Consultant, Customer-Experience-Manager, Kundenbetreuer o. ä.)
Consurance GmbH
Hamburg, Bremen, Ratingen, München
Teilweise Home-Office
60000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
Consurance unterstützt Unternehmen bei der Digitalisierung von Prozessen und der nachhaltigen Gestaltung von Kundenbeziehungen. Gesucht wird ein (Senior) Consultant CRM & Customer Experience BSI Customer Suite (m/w/d) zur Analyse von Anforderungen, Konzeption und Umsetzung von CRM-Lösungen. Erfahrung in CRM-, Customer-Experience- oder Digitalisierungsprojekten, strukturierte Anforderungserfassung, technisches Verständnis für No-Code- und Low-Code-Plattformen sowie sichere Kundenkommunikation werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Experience Manager (m/w/d)
Customer Experience Manager (m/w/d)
HappyBrush GmbH
München
Teilweise Home-Office
46000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
happybrush ist ein Unternehmen, das Zahnpflegeprodukte entwickelt und vertreibt. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d), um den operativen Kundenservice zu leiten und Prozesse europaweit zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikations-, Sprach- oder Wirtschaftswissenschaften, 1–3 Jahre Erfahrung im Customer Experience oder Kundenservice sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
happybrush ist ein Unternehmen, das Zahnpflegeprodukte entwickelt und vertreibt. Gesucht wird ein Customer Experience Manager (m/w/d), um den operativen Kundenservice zu leiten und Prozesse europaweit zu optimieren. Ein abgeschlossenes Studium in Kommunikations-, Sprach- oder Wirtschaftswissenschaften, 1–3 Jahre Erfahrung im Customer Experience oder Kundenservice sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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User Experience Manager (m/w/d)
User Experience Manager (m/w/d)
BRUNATA-METRONA GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
50000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
BRUNATA-METRONA ist ein Anbieter von digitalen und nachhaltigen Services für die Immobilienwirtschaft. Gesucht wird ein User Experience Manager (m/w/d) zum Aufbau einer UX-Funktion, zur Etablierung nutzerzentrierter Strukturen und zur Entwicklung von Customer Journeys und Prototypen. Mehrjährige Erfahrung in UX, Service Design oder vergleichbarer Disziplin, praktische Kompetenz in Customer Journeys und Usability-Tests sowie sichere Stakeholder-Kommunikation werden vorausgesetzt.
BRUNATA-METRONA ist ein Anbieter von digitalen und nachhaltigen Services für die Immobilienwirtschaft. Gesucht wird ein User Experience Manager (m/w/d) zum Aufbau einer UX-Funktion, zur Etablierung nutzerzentrierter Strukturen und zur Entwicklung von Customer Journeys und Prototypen. Mehrjährige Erfahrung in UX, Service Design oder vergleichbarer Disziplin, praktische Kompetenz in Customer Journeys und Usability-Tests sowie sichere Stakeholder-Kommunikation werden vorausgesetzt.
NEU
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Customer Solution Manager (m/f/d)
Customer Solution Manager (m/f/d)
Quantum-Systems GmbH
Gilching
Teilweise Home-Office
50000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Quantum Systems ist ein europäisches Deep-Tech-Unternehmen für unbemannte Systeme in Luft-, Land- und Seebereichen. Gesucht wird ein Customer Solution Manager (m/w/d) zur Verwaltung von Kundenbeziehungen während der operativen Nutzungsphase und zur Sicherung der Kundenwertsteigerung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder Informatik, Berufserfahrung im Customer Success oder Solution Management sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Quantum Systems ist ein europäisches Deep-Tech-Unternehmen für unbemannte Systeme in Luft-, Land- und Seebereichen. Gesucht wird ein Customer Solution Manager (m/w/d) zur Verwaltung von Kundenbeziehungen während der operativen Nutzungsphase und zur Sicherung der Kundenwertsteigerung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder Informatik, Berufserfahrung im Customer Success oder Solution Management sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Customer Success Manager (m/w/d) SaaS
Customer Success Manager (m/w/d) SaaS
USU GmbH
Möglingen
Teilweise Home-Office
44000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die strategische Betreuung von SaaS-Kunden, um Success Plans zu entwickeln, Adoption zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken. Mindestens drei Jahre Erfahrung in Customer Success oder Strategic Consulting im B2B-SaaS-Umfeld, sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Vertrautheit mit CRM- und Customer-Success-Tools werden vorausgesetzt.
USU ist der führende Anbieter von Software- und Servicelösungen für IT & Customer Service Management. Gesucht wird ein Customer Success Manager (m/w/d) für die strategische Betreuung von SaaS-Kunden, um Success Plans zu entwickeln, Adoption zu steigern und langfristige Kundenbeziehungen zu stärken. Mindestens drei Jahre Erfahrung in Customer Success oder Strategic Consulting im B2B-SaaS-Umfeld, sehr gute Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten sowie Vertrautheit mit CRM- und Customer-Success-Tools werden vorausgesetzt.
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Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
Strategic Customer Partnerships Manager (m/f/d)
TWT GmbH Science & Innovation
Stuttgart, München, Ingolstadt, Wolfsburg
Teilweise Home-Office
56000 - 90000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
TWT GmbH Science & Innovation verbindet führende Industrieunternehmen mit Spitzentechnologien und akademischer Forschung in den Bereichen KI, Datenwissenschaft und Quantentechnologien. Gesucht wird ein Strategic Customer Partnerships Manager (m/w/d) zur Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen und Gestaltung von Innovationskooperationen. Ein PhD oder postdoktorale Forschungserfahrung, strategisches Denkvermögen, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch sowie unternehmerische Initiative werden vorausgesetzt.
TWT GmbH Science & Innovation verbindet führende Industrieunternehmen mit Spitzentechnologien und akademischer Forschung in den Bereichen KI, Datenwissenschaft und Quantentechnologien. Gesucht wird ein Strategic Customer Partnerships Manager (m/w/d) zur Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen und Gestaltung von Innovationskooperationen. Ein PhD oder postdoktorale Forschungserfahrung, strategisches Denkvermögen, hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Englisch und Deutsch sowie unternehmerische Initiative werden vorausgesetzt.
Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d)
Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
60000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Stepstone Premium Partner
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance und bietet Seminare und Weiterbildungen an. Gesucht wird ein Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung und kontinuierlichen Optimierung des Kundenportals. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Marketing, mindestens fünf Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement oder E-Commerce, fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Technologie sowie fließende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
TÜV Rheinland Akademie GmbH ist Teil von TÜV Rheinland People & Business Assurance und bietet Seminare und Weiterbildungen an. Gesucht wird ein Digital Product Manager Customer Portal (m/w/d) zur strategischen Weiterentwicklung und kontinuierlichen Optimierung des Kundenportals. Ein abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Marketing, mindestens fünf Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement oder E-Commerce, fundiertes Verständnis für Kundenbedürfnisse und Technologie sowie fließende Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Stepstone Premium Partner
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Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
Customer Service Manager - Process & Tooling Projects (all genders)
ABOUT YOU SE & Co. KG
Hamburg
39000 - 62000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
ABOUT YOU ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen an der Schnittstelle von Mode und Technologie. Gesucht wird ein Customer Service Manager (Automation & AI) (m/w/d) zur Verwaltung von Zendesk, Entwicklung von KI-Agenten und Optimierung von Kundenservice-Prozessen. Erfahrung mit CRM-Systemen und Zendesk, Verständnis für KI-Tools und Workflow-Automation, API-Integrationskenntnisse, Abschluss in Business, Business Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d)
hygi.de
Telgte
Teilweise Home-Office
48000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
hygi.de ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit über 3 Millionen Kunden und 140.000 Produkten. Gesucht wird ein Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d) zur Führung des CRM-Teams und Entwicklung der Customer-Development-Strategie. Ein abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Marketing, E-Commerce oder BWL, mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce, Teamführungserfahrung und sichere Kenntnisse von CRM-KPIs sowie Analytics-Tools werden vorausgesetzt.
hygi.de ist ein wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit über 3 Millionen Kunden und 140.000 Produkten. Gesucht wird ein Teamlead CRM & Customer Experience (m/w/d) zur Führung des CRM-Teams und Entwicklung der Customer-Development-Strategie. Ein abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Marketing, E-Commerce oder BWL, mehrjährige CRM-Erfahrung im E-Commerce, Teamführungserfahrung und sichere Kenntnisse von CRM-KPIs sowie Analytics-Tools werden vorausgesetzt.
NEU
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Schnelle Bewerbung
Gesucht wird ein Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung strategischer Wachstumsinitiativen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Life Sciences, fundierte Erfahrung in Customer Experience oder Voice-of-Customer-Programmen, Kenntnisse in Outcome Driven Innovation sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Gesucht wird ein Strategy & Customer Insights Manager (m/w/d) zur Analyse von Kundenbedürfnissen und Entwicklung strategischer Wachstumsinitiativen. Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften oder Life Sciences, fundierte Erfahrung in Customer Experience oder Voice-of-Customer-Programmen, Kenntnisse in Outcome Driven Innovation sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
NEU
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Digital Marketing & Experience Manager/-in (m/w/d)
Digital Marketing & Experience Manager/-in (m/w/d)
Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse AG
Würzburg
Teilweise Home-Office
53000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Fürstlich Castell'sche Bank verbindet digitale Innovationskraft einer Neobank mit Werten einer Privatbank. Gesucht wird ein Digital Marketing & Experience Manager (m/w/d), um Website, Landingpages und digitale Kanäle nutzerzentriert zu steuern. Ein Studium oder eine Ausbildung in Marketing, Kommunikation oder Digital Business, Erfahrung im Digital Experience Management und UX, sichere SEO- und GEO-Kenntnisse sowie Vertrautheit mit CMS-, Wireframing- und Analytics-Tools werden vorausgesetzt.
Fürstlich Castell'sche Bank verbindet digitale Innovationskraft einer Neobank mit Werten einer Privatbank. Gesucht wird ein Digital Marketing & Experience Manager (m/w/d), um Website, Landingpages und digitale Kanäle nutzerzentriert zu steuern. Ein Studium oder eine Ausbildung in Marketing, Kommunikation oder Digital Business, Erfahrung im Digital Experience Management und UX, sichere SEO- und GEO-Kenntnisse sowie Vertrautheit mit CMS-, Wireframing- und Analytics-Tools werden vorausgesetzt.
NEU
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Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
Teamleiter / Team Lead CRM & Customer Experience (m/w/d)
crossnative GmbH
bundesweit
Teilweise Home-Office
60000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
crossnative ist der Technologie- und Methodenbereich der PPI-Gruppe und entwickelt Digitalisierungslösungen mit modernen Technologien. Gesucht wird ein Teamleiter CRM & Customer Experience (m/w/d), um ein Team aus Consultants und technischen Experten zu führen und das CRM- und Customer-Experience-Geschäft weiterzuentwickeln. Mehrere Jahre Erfahrung in Consulting, Softwareentwicklung oder komplexen IT-Projekten im CRM- oder Customer-Experience-Umfeld, nachgewiesene Führungserfahrung sowie analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise werden vorausgesetzt.
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Customer Manager (m/f/d) for Automotive & Manufacturing sector - Tieto Tech Consulting
Customer Manager (m/f/d) for Automotive & Manufacturing sector - Tieto Tech Consulting
Tieto Germany GmbH
Regensburg
Teilweise Home-Office
42000 - 59000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Tieto ist ein führendes Software- und Digital-Engineering-Unternehmen mit globaler Reichweite und spezialisierter Expertise. Gesucht wird ein Customer Manager (m/w/d) für den Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen in der Automobil- und Fertigungsindustrie. Mehrjährige Erfahrung in IT-Consulting oder digitaler Transformation, fundierte Branchenkenntnisse in Automotive/Manufacturing, fließend Deutsch und Englisch sowie ausgeprägte Stakeholder-Management-Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
Tieto ist ein führendes Software- und Digital-Engineering-Unternehmen mit globaler Reichweite und spezialisierter Expertise. Gesucht wird ein Customer Manager (m/w/d) für den Aufbau vertrauensvoller Kundenbeziehungen in der Automobil- und Fertigungsindustrie. Mehrjährige Erfahrung in IT-Consulting oder digitaler Transformation, fundierte Branchenkenntnisse in Automotive/Manufacturing, fließend Deutsch und Englisch sowie ausgeprägte Stakeholder-Management-Fähigkeiten werden vorausgesetzt.
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Customer Project Manager (all genders welcome) - Upstream Optimization
Customer Project Manager (all genders welcome) - Upstream Optimization
Rosenxt Group
Wietmarschen-Lohne
Teilweise Home-Office
65000 - 80000 / (geschätzt für Vollzeit)
Rosenxt ist eine Technologiegruppe, die innovative Lösungen für Öl- und Gasoperatoren sowie andere anspruchsvolle Branchen entwickelt. Gesucht wird ein Customer Project Manager (m/w/d) für die End-to-End-Umsetzung von Upstream-Optimierungsprojekten vom Vertragsabschluss bis zur Wertvalidierung. Ein Abschluss in Petroleum Engineering oder verwandter Disziplin, mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Upstream-Öl- und Gasindustrie sowie nachgewiesene Erfolge in komplexen, kundenorientierten Projekten werden vorausgesetzt.
Rosenxt ist eine Technologiegruppe, die innovative Lösungen für Öl- und Gasoperatoren sowie andere anspruchsvolle Branchen entwickelt. Gesucht wird ein Customer Project Manager (m/w/d) für die End-to-End-Umsetzung von Upstream-Optimierungsprojekten vom Vertragsabschluss bis zur Wertvalidierung. Ein Abschluss in Petroleum Engineering oder verwandter Disziplin, mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Upstream-Öl- und Gasindustrie sowie nachgewiesene Erfolge in komplexen, kundenorientierten Projekten werden vorausgesetzt.
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(Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst
(Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst
Apollo Tyres (Germany) GmbH
Vallendar
Teilweise Home-Office
Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Gesucht wird ein (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst für die Koordination und Optimierung von Customer-Care-Prozessen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Service oder Order Management, SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
Apollo Tyres Ltd produziert und vertreibt hochwertige Reifen der Marken Apollo und Vredestein weltweit. Gesucht wird ein (Senior) Customer Care Coordinator (m/w/d) Vertriebsinnendienst für die Koordination und Optimierung von Customer-Care-Prozessen entlang der Order-to-Delivery-Kette. Eine kaufmännische oder technische Ausbildung, mindestens fünf Jahre Erfahrung im Customer Service oder Order Management, SAP-Kenntnisse sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt.
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Head of Customer Service & Operations (m/f/d)
Head of Customer Service & Operations (m/f/d)
Arethia Services Germany GmbH & Co. KG
Reinbek
Teilweise Home-Office
60000 - 85000 / (geschätzt für Vollzeit)
Arethia ist ein Hersteller von Geschmackslösungen mit über 70 Jahren Erfahrung und über 350 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Head of Customer Service & Operations (m/w/d) zur Leitung des Kundenservice-Teams und zur Gestaltung globaler Best Practices in Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung, mindestens sieben Jahre im B2B-Kundenservice mit Führungserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachgewiesene Erfolge in der Verbesserung von Service-Performance werden vorausgesetzt.
Arethia ist ein Hersteller von Geschmackslösungen mit über 70 Jahren Erfahrung und über 350 Mitarbeitern weltweit. Gesucht wird ein Head of Customer Service & Operations (m/w/d) zur Leitung des Kundenservice-Teams und zur Gestaltung globaler Best Practices in Kundenkommunikation und Auftragsabwicklung. Ein Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft oder vergleichbare Erfahrung, mindestens sieben Jahre im B2B-Kundenservice mit Führungserfahrung, fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie nachgewiesene Erfolge in der Verbesserung von Service-Performance werden vorausgesetzt.
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International Logistics & Customer Service Coordinator
International Logistics & Customer Service Coordinator
NTIC GmbH
Krefeld
Teilweise Home-Office
34000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
NTIC ist ein internationales Logistikunternehmen mit Tochtergesellschaften weltweit und Kundenbeziehungen in der EU und darüber hinaus. Gesucht wird ein International Logistics & Customer Service Coordinator (m/w/d) zur Koordination von Kundenaufträgen, internationalen Versänden und der 3PL-Lagerverwaltung. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in internationaler Logistik oder Spedition, praktische Kenntnisse von Export-/Importdokumentation und Incoterms, direkte Kundenkommunikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
NTIC ist ein internationales Logistikunternehmen mit Tochtergesellschaften weltweit und Kundenbeziehungen in der EU und darüber hinaus. Gesucht wird ein International Logistics & Customer Service Coordinator (m/w/d) zur Koordination von Kundenaufträgen, internationalen Versänden und der 3PL-Lagerverwaltung. Mindestens zwei Jahre Erfahrung in internationaler Logistik oder Spedition, praktische Kenntnisse von Export-/Importdokumentation und Incoterms, direkte Kundenkommunikation sowie fließend Deutsch und Englisch werden vorausgesetzt.
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