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                          • Customer Relations Manager
                          • Customer Care Manager
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                          • Customer Service Manager
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                          • Customer Care Agent
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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 7 Tage
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                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

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                          Kundenservice
                          8






                          2 Treffer für Manager Customer Experience Jobs in Dortmund im Umkreis von 30 km

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                          Customer Sustainability Manager (f/m/d)

                          Rhenus Group
                          Holzwickede, Bangkok
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Prior experience in a customer sustainability role is highly desirable. * Translate complex sustainability technical features into compelling, easy‑to‑understand sales narratives that directly address customer business challenges. * Act as a trusted advisor to clients, helping them integrate new sustainable solutions into their supply chains to strengthen customer loyalty and satisfaction. * Lead the sustainability component of RFQs, crafting competitive, high‑scoring responses that align Rhenus's capabilities with customer sustainability targets and using frontline sales feedback to inform future product development. * 4-6 years of experience in a Commercial, Key Account Management, or Sales Support role, preferably within the logistics or B2B service sector.
                          Prior experience in a customer sustainability role is highly desirable. * Translate complex sustainability technical features into compelling, easy‑to‑understand sales narratives that directly address customer business challenges. * Act as a trusted advisor to clients, helping them integrate new sustainable solutions into their supply chains to strengthen customer loyalty and satisfaction. * Lead the sustainability component of RFQs, crafting competitive, high‑scoring responses that align Rhenus's capabilities with customer sustainability targets and using frontline sales feedback to inform future product development. * 4-6 years of experience in a Commercial, Key Account Management, or Sales Support role, preferably within the logistics or B2B service sector.
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                          Senior Project Manager Digital Experience (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Münster, Frankfurt, Walldorf, Koblenz, Dortmund
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce.
                          Kenntnisse: Einen guten Überblick über Digital Experience Plattformen, Web-Content-Management-Systeme und E-Commerce Lösungen (idealerweise Magnolia, Adobe Experience Manager, Contentful, Coremedia, FirstSpirit, SAP Customer Experience Cloud, Ibexa , Spryker, Shopware, Drupal). * Kundenberatung: Berate unsere Kunden kompetent rund um die Themen Web-Content Management und Web Experience sowie E-Commerce.
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                          12 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          Customer Experience Manager (m/w/d)

                          The Stepstone Group GmbH
                          Dusseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
                          Mache deinen nächsten Karriereschritt bei The Stepstone Group und übernimm Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Customer Experience. Du arbeitest in der Abteilung Customer Experience und übersetzt Kunden-Insights in konkrete Maßnahmen zur Optimierung unseres B2B-Kundenerlebnisses. * Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Customer Experience Management auf Unternehmensseite oder mehrjährige Erfahrung in der Unternehmensberatung * Konzeption und Entwicklung von Customer Journeys in enger Abstimmung mit den Fachbereichen
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                          Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d)

                          SAP SE
                          Ratingen, DE, 40882
                          As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
                          As a Solution Customer Success Manager (S-CSM) for Finance Solutions (f/m/d), you will act as a trusted , maximizing customer lifetime value by delivering solution area expertise to and their line of business while accelerating near term value delivery via the rapid adoption and consumption of solutions. * Experience as Account Manager, Consultant, Presales in the software industry or Inhouse experience SAP innovations help more than four hundred thousand customers worldwide work together more efficiently and use business insight more effectively. Originally known for leadership in enterprise resource planning (ERP) software, SAP has evolved to become a market leader in end-to-end business application software and related services for database, analytics, intelligent technologies, and experience management. * Build deep executive relationships and earn trusted advisor status with customers
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                          Customer Service Manager - SAP CX (all genders)

                          adesso SE
                          Düsseldorf, Köln, Essen, Paderborn, Münster, Hamburg
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
                          Erfahrung: Erfahrungen in einer Support-Funktion, als Application Manager oder Customer Service Manager, idealerweise mit der SAP Customer Experience Cloud und der Integration von Drittsystemen
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                          Customer Success Manager (m/w/d)

                          3Shape Germany GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen mit Technologie echten Unterschied im Praxisalltag machen? • Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; ...
                          Als Customer Success Manager:in begleiten Sie Zahnärzt:innen und Praxisteams vom ersten Tag an auf ihrem Weg in die digitale Zahnmedizin – von der Aktivierung über die Adoption bis zum langfristigen Erfolg mit unseren 3Shape-Lösungen. • Gezielte Beratung unserer Kund:innen – Sie treiben die Digitalisierung von Behandlungen voran, optimieren Praxisabläufe und steigern nachhaltig die Customer Experience sowie den Customer Lifetime Value • Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, technischem Support und Handelspartnern, um eine nahtlose Customer Journey über den gesamten Lifecycle sicherzustellen - Sie kommen aus dem Customer Success, idealerweise aus dem SaaS-Umfeld – und wollen mit Technologie echten Unterschied im Praxisalltag machen? • Erfahrung im Customer Success, Account Management oder in der Betreuung von B2B-Kund:innen – idealerweise im SaaS- oder Software-Umfeld; ...
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                          Website-Strukturen, Social-Media- und E-Mail-Marketing Guidelines sowie Anforderungen an die digitale Customer Experience denkst Du ganzheitlich und sorgst für einen konsistenten, markenkonformen Auftritt über alle Länder und Marken hinweg. Als Digital Marketing Manager gestaltest Du die digitale Präsenz unserer Marken und die Weiterentwicklung unserer digitalen Kanäle aktiv mit. * Du kennst Dich mit Website-Management, Social Media, E-Mail-Marketing, SEO/SEA, Content-Strategien sowie kanalübergreifenden Customer Journeys aus.
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                          Junior Key Account Manager (m/w/d)

                          LSI - Germany GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes.
                          Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Junior Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement. * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * 1 to 3 years of work experience in KAM, Field Sales, Trade Marketing or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation skills to achieve mutually beneficial outcomes.
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                          Make a difference by becoming part of the No. 1 protein snack manufacturer worldwide as Key Account Manager at Link Snacks. * Work in close collaboration with Operations, Finance, Trade-Marketing, Logistic, Category Management and Customer Service to ensure financial and commercial targets achievement * Address and resolve any customer issues or complaints promptly to maintain high levels of customer satisfaction. * Manage Budget responsibility and customer claims within LSI guidelines. * At least 4 years of work experience in KAM, Sales or Category Management within FMCG; Retail or similar industry * Experience in impulse category would be valuable * Customer & Relationship Management: Network capabilities and able to maintain strong relationships with customers and colleagues by demonstrating empathy, effective communication, collaboration, and negotiation ...
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                          We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * 3–7 years of experience in Customer Success, Technical Account Management, or Project Management in a SaaS or technology environment - This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction. * Act as a trusted to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales * Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on time, within scope, and aligned with customer expectations * Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, ...
                          We are seeking a Customer Success Manager to serve as a strategic partner to our customers throughout their lifecycle - from pre-sales engagement through deployment, delivery, and ongoing account management. * 3–7 years of experience in Customer Success, Technical Account Management, or Project Management in a SaaS or technology environment - This role combines technical expertise, project management, and strong customer-facing skills to ensure successful solution adoption and long-term customer satisfaction. * Act as a trusted to customers during pre-sales, supporting solution design, technical discussions, and value positioning in collaboration with Sales * Lead end-to-end customer onboarding, implementation, and deployment projects, ensuring delivery on time, within scope, and aligned with customer expectations * Manage customer accounts post-implementation, driving adoption, ...
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                          copago AG

                          Customer Experience & Communication Coach (m/w/d)

                          copago AG
                          Oberhausen
                          Schnelle Bewerbung
                          Idealerweise Erfahrung als Kommunikationstrainer, Coach, Kommunikationspsychologe, Customer Experience Manager oder in einer vergleichbaren Rolle - Als Customer Experience & Communication Coach entwickelst Du Menschen, stärkst Teams und schaffst Standards, die unsere Kunden begeistern. Customer Experience analysieren und verbessern * Entwicklung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Customer Experience Wir sind überzeugt, dass Künstliche Intelligenz die Kommunikation und Customer Experience nachhaltig verbessern kann. * Erfahrung im Bereich Kommunikation, Coaching, Training, Customer Experience oder Service Excellence * Die Möglichkeit, eine Customer-Experience-Kultur aktiv mitzugestalten - Wenn es für beide Seiten passt, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft der Customer Experience bei copago zu gestalten.
                          Idealerweise Erfahrung als Kommunikationstrainer, Coach, Kommunikationspsychologe, Customer Experience Manager oder in einer vergleichbaren Rolle - Als Customer Experience & Communication Coach entwickelst Du Menschen, stärkst Teams und schaffst Standards, die unsere Kunden begeistern. Customer Experience analysieren und verbessern * Entwicklung von Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung der Customer Experience Wir sind überzeugt, dass Künstliche Intelligenz die Kommunikation und Customer Experience nachhaltig verbessern kann. * Erfahrung im Bereich Kommunikation, Coaching, Training, Customer Experience oder Service Excellence * Die Möglichkeit, eine Customer-Experience-Kultur aktiv mitzugestalten - Wenn es für beide Seiten passt, freuen wir uns darauf, gemeinsam mit Dir die Zukunft der Customer Experience bei copago zu gestalten.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Analyse von KPIs und Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Customer Experience Customer Service bei ONSKINERY bedeutet weit mehr als Auftragsabwicklung. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Pleinfeld oder Remote (mit monatlicher Anwesenheit in Pleinfeld) einen Customer Service & Digital Transformation Coordinator (m/w/d). * ganzheitliche Kundenbetreuung unserer Key Account Kunden entlang der gesamten Customer Journey * Entwicklung eines proaktiven Customer-Service-Ansatzes mit höchstem Serviceanspruch
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                          Zendesk GmbH

                          Senior Customer Success Manager, ITSM/ESM

                          Zendesk GmbH
                          Remote, Germany
                          Teilweise Home-Office
                          This role focuses on driving adoption, optimizing workflows, and enabling customers to deliver world-class internal service experiences for their employees. This role is ideal for individuals with ITSM/ITAM and Employee Experience backgrounds who thrive in customer-facing advisory roles while also contributing to programmatic, scalable motions. * Influence ES enablement, collateral, and scaled program strategy to ensure a consistent, high-quality customer experience * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Experience with data storytelling, value mapping, and outcome-based customer engagement - The intelligent heart of customer experience The Employee Service Senior Success Specialist is a high-impact advisory role responsible for helping customers ...
                          This role focuses on driving adoption, optimizing workflows, and enabling customers to deliver world-class internal service experiences for their employees. This role is ideal for individuals with ITSM/ITAM and Employee Experience backgrounds who thrive in customer-facing advisory roles while also contributing to programmatic, scalable motions. * Influence ES enablement, collateral, and scaled program strategy to ensure a consistent, high-quality customer experience * 7+ years of experience in Customer Success, ITSM/ITAM, IT Operations, HR Service Delivery, Professional Services, or Technical Account Management within enterprise SaaS * Experience with data storytelling, value mapping, and outcome-based customer engagement - The intelligent heart of customer experience The Employee Service Senior Success Specialist is a high-impact advisory role responsible for helping customers ...
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                          Autodesk GmbH

                          Customer Success Manager - Autodesk Forma DACH

                          Autodesk GmbH
                          Germany - Remote
                          5+ years' experience in the Construction Industry or Construction Technology Industry - (i.e. Account Manager, Customer Success Manager, , , , , , ) * Experience communicating the value of technology and its features to customers * Experience in building face-to-face relationships with customers Our culture guides the way we work and treat each other, informs how we connect with customers and partners, and defines how we show up in the world. Reporting to the of Construction Customer Success, you will build lasting and meaningful relationships with some of the largest AECO organisations in the Dach region. You will develop and manage the Customer Success Plan and with the Sales Executive to plan and achieve the expansion of relationships, project adoption and revenue. * Develop Customer Success Plans, with documented value delivered
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                          Customer Success / Service Manager (m/w/d)

                          Recruiting Excellence GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Erfahrung im Customer Success / Service, Account Management oder B2B-Vertrieb * Recruiting Excellence GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir haben einen überragenden Job – und das meinen wir wörtlich. Bei der Recruiting Excellence GmbH , exklusiver Vertriebspartner von Jobware, dreht sich bei uns alles um erfolgreichen Recruiting-Erfolg. Mit unserem Standort im Medienhafen Düsseldorf verbinden wir modernes Arbeiten mit einem inspirierenden Umfeld. Seit über 20 Jahren im Vertrieb und 15 Jahren in der Stellenanzeigenvermarktung unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Talente zu finden und Menschen dabei, ihren nächsten Karriereschritt zu gehen. Unser Anspruch: echter Kundenerfolg - Deine Rolle * Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen und sorgst dafür, dass sie mit unseren Lösungen maximal erfolgreich sind
                          Erfahrung im Customer Success / Service, Account Management oder B2B-Vertrieb * Recruiting Excellence GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Wir haben einen überragenden Job – und das meinen wir wörtlich. Bei der Recruiting Excellence GmbH , exklusiver Vertriebspartner von Jobware, dreht sich bei uns alles um erfolgreichen Recruiting-Erfolg. Mit unserem Standort im Medienhafen Düsseldorf verbinden wir modernes Arbeiten mit einem inspirierenden Umfeld. Seit über 20 Jahren im Vertrieb und 15 Jahren in der Stellenanzeigenvermarktung unterstützen wir Unternehmen dabei, die richtigen Talente zu finden und Menschen dabei, ihren nächsten Karriereschritt zu gehen. Unser Anspruch: echter Kundenerfolg - Deine Rolle * Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Bestandskund:innen und sorgst dafür, dass sie mit unseren Lösungen maximal erfolgreich sind
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                          Customer Success Manager (d/m/w) SaaS

                          HOCHTIEF PPP Solutions GmbH
                          Essen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld * Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * HOCHTIEF PPP Solutions GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - EDGITAL, das neue Tech-Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert die wichtigsten Infrastrukturwerte unserer Städte: unsere Straßen. Mit modernster Kamera- und KI-Technologie machen wir den Straßenzustand sichtbar, analysierbar und planbar – und helfen Städten dabei, ihre Ressourcen intelligenter und effizienter einzusetzen. Neugierig? Deine Aufgaben
                          Dann werde Teil unseres Teams und trage direkt zum Wachstum von EDGITAL bei – ab sofort in Essen, Hamburg oder Berlin als Customer Success Manager (d/m/w) SaaS * Erste Berufserfahrung im Customer Success Management, idealerweise in einem Software- oder Start-up-Umfeld * Account Management: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden und begleitest sie während des gesamten Customer-Lifecycle. * HOCHTIEF PPP Solutions GmbH * Essen * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - EDGITAL, das neue Tech-Spin-off von HOCHTIEF, digitalisiert die wichtigsten Infrastrukturwerte unserer Städte: unsere Straßen. Mit modernster Kamera- und KI-Technologie machen wir den Straßenzustand sichtbar, analysierbar und planbar – und helfen Städten dabei, ihre Ressourcen intelligenter und effizienter einzusetzen. Neugierig? Deine Aufgaben
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Starte als Account Executive (m/w/d) und übernimm die Verantwortung für den telefonischen Vertrieb an Neukunden im B2B-Bereich. * The Stepstone Group GmbH * Düsseldorf - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer weltweiten Expertise für Tech-Job-Plattformen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen.
                          Starte als Account Executive (m/w/d) und übernimm die Verantwortung für den telefonischen Vertrieb an Neukunden im B2B-Bereich. * The Stepstone Group GmbH * Düsseldorf - Anschreiben nicht erforderlich - Schnelle Bewerbung - Unternehmensbeschreibung - Stepstone ist eine führende Online-Jobplattform in Deutschland, die Jobsuchenden hilft, den richtigen Job zu finden. Als einer der größten Anbieter auf dem Jobmarkt in Deutschland haben wir bereits Millionen von Einstellungen in den unterschiedlichsten Branchen und Bereichen ermöglicht. Wir sind stolz darauf, Teil der Stepstone Group zu sein - mit ihrer weltweiten Expertise für Tech-Job-Plattformen. Als Teil dieses globalen Teams können wir die neuesten Technologien, Daten und Branchenexpertise nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern und unsere Technologie durch kontinuierliche Innovation an die Bedürfnisse des Stellenmarktes anzupassen.
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                          Schnelle Bewerbung
                          We continue to grow and are looking for a Business Development Manager/ Dealer Channel (m/f/d) to join our Sales team. * 7+ years in dealer-based sales or business development * Robotic Lawn Mowers sold via garden, forestry, and professional outdoor dealers * Robotic Pool Cleaners sold via specialist pool dealers and service partners - This role defines how we build, develop, and professionalize dealer networks, drive sustainable growth, and scale premium robotic technologies across diverse European markets. Candidates may come from either garden machinery or pool equipment dealer channels — deep expertise in one, with the ability to expand into the other. European Dealer Channel Strategy * Define and execute a multi-country dealer channel strategy for robotic lawn and pool solutions. * Develop a clear channel segmentation (garden specialists, forestry dealers, service providers, pool specialists)
                          We continue to grow and are looking for a Business Development Manager/ Dealer Channel (m/f/d) to join our Sales team. * 7+ years in dealer-based sales or business development * Robotic Lawn Mowers sold via garden, forestry, and professional outdoor dealers * Robotic Pool Cleaners sold via specialist pool dealers and service partners - This role defines how we build, develop, and professionalize dealer networks, drive sustainable growth, and scale premium robotic technologies across diverse European markets. Candidates may come from either garden machinery or pool equipment dealer channels — deep expertise in one, with the ability to expand into the other. European Dealer Channel Strategy * Define and execute a multi-country dealer channel strategy for robotic lawn and pool solutions. * Develop a clear channel segmentation (garden specialists, forestry dealers, service providers, pool specialists)
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                          Senior Sales Marketing Manager (m/w/d)

                          The Stepstone Group GmbH
                          Dusseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Als Senior Sales Marketing Manager (m/w/d) bist du zentraler Treiber für die erfolgreiche Umsetzung unserer Vertriebsstrategie. * Steuerung und Priorisierung von Marketingprojekten entlang der Vertriebsstrategie (z.B. Leadgenerierung, Account-Based Marketing, Sales Enablement) * Entwicklung, Aktualisierung und zielgruppengerechte Bereitstellung von Sales Collaterals in Abstimmung mit Produktmarketing und Vertrieb - Du entwickelst und realisierst Marketingstrategien und -maßnahmen, die gezielt auf die Ziele des Vertriebs einzahlen. Als strategischer Sparringspartner und Single Point of Contact (SPOC) aus dem Marketing für die Vertriebsführungskräfte sorgst du dafür, dass Business-Potenziale im Markt durch datenbasierte Marketinginitiativen ausgeschöpft werden. * Enge Zusammenarbeit mit den und Teams im Vertrieb, um deren Ziele und Herausforderungen zu verstehen und in ...
                          Als Senior Sales Marketing Manager (m/w/d) bist du zentraler Treiber für die erfolgreiche Umsetzung unserer Vertriebsstrategie. * Steuerung und Priorisierung von Marketingprojekten entlang der Vertriebsstrategie (z.B. Leadgenerierung, Account-Based Marketing, Sales Enablement) * Entwicklung, Aktualisierung und zielgruppengerechte Bereitstellung von Sales Collaterals in Abstimmung mit Produktmarketing und Vertrieb - Du entwickelst und realisierst Marketingstrategien und -maßnahmen, die gezielt auf die Ziele des Vertriebs einzahlen. Als strategischer Sparringspartner und Single Point of Contact (SPOC) aus dem Marketing für die Vertriebsführungskräfte sorgst du dafür, dass Business-Potenziale im Markt durch datenbasierte Marketinginitiativen ausgeschöpft werden. * Enge Zusammenarbeit mit den und Teams im Vertrieb, um deren Ziele und Herausforderungen zu verstehen und in ...
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                          Customer Success Manager (m/w/d)

                          Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Als Customer Success Manager im Bereich Midsize Business bist du für die telefonische Beratung unserer Bestandskunden und den Verkauf unserer hochwertigen Produkte aus dem Office-Print-Bereich verantwortlich. * Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei Konica Minolta – mutig, offen, innovativ *Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. Wir möchten gemeinsam mit dir neue Wege gehen: mutig, offen und innovativ – für eine intelligente, vernetzte Arbeitswelt. Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern.
                          Als Customer Success Manager im Bereich Midsize Business bist du für die telefonische Beratung unserer Bestandskunden und den Verkauf unserer hochwertigen Produkte aus dem Office-Print-Bereich verantwortlich. * Konica Minolta Business Solutions Deutschland GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Wir bei Konica Minolta – mutig, offen, innovativ *Deine Familie hat es immer schon gewusst. Du bist ein Verkaufstalent. Bodenständig und authentisch. Menschen hören dir gerne zu, weil du mit Kompetenz und dem gewissen Etwas auf sie zugehst. Wir möchten gemeinsam mit dir neue Wege gehen: mutig, offen und innovativ – für eine intelligente, vernetzte Arbeitswelt. Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Projekt- und Sales Manager Rankings (gn). * Erfahrung in einer vertriebsnahen Projekt-, Account- oder Sales-Rolle im Medien-/Marketing- oder Dienstleistungsumfeld * Handelsblatt GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - New Business - Das Handelsblatt ist Deutschlands führende Wirtschafts- und Finanzzeitung, die auch international Gehör findet. Mit fundiertem und unabhängigem Qualitätsjournalismus informieren wir börsentäglich die Top-Entscheider der deutschen Wirtschaft schnell und umfassend mit klaren Analysen zu allen wirtschaftsrelevanten Themen. Mit einem großen Auslandskorrespondenten-Netzwerk ist das Handelsblatt in allen wichtigen Wirtschaftszentren der Welt vertreten. Substanz entscheidet – auf allen Kanälen, zu jeder Zeit. Der Bereich New Business identifiziert, entwickelt und setzt neue Geschäftsmodelle um, ...
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Projekt- und Sales Manager Rankings (gn). * Erfahrung in einer vertriebsnahen Projekt-, Account- oder Sales-Rolle im Medien-/Marketing- oder Dienstleistungsumfeld * Handelsblatt GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - New Business - Das Handelsblatt ist Deutschlands führende Wirtschafts- und Finanzzeitung, die auch international Gehör findet. Mit fundiertem und unabhängigem Qualitätsjournalismus informieren wir börsentäglich die Top-Entscheider der deutschen Wirtschaft schnell und umfassend mit klaren Analysen zu allen wirtschaftsrelevanten Themen. Mit einem großen Auslandskorrespondenten-Netzwerk ist das Handelsblatt in allen wichtigen Wirtschaftszentren der Welt vertreten. Substanz entscheidet – auf allen Kanälen, zu jeder Zeit. Der Bereich New Business identifiziert, entwickelt und setzt neue Geschäftsmodelle um, ...
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                          Senior Programm Manager B2B Events (m/w/d)

                          The Stepstone Group GmbH
                          Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen das strategische Mastermind hinter unseren B2B-Events – jemanden, der Formate als Hebel für Pipeline und C-Level-Beziehungen begreift und diesen Ansatz eigenverantwortlich gestaltet. * Strategie & Konzeption: Du entwickelst die strategische Ausrichtung unserer B2B-Eventformate (u. a. Roundtables, Partner-Events, Keynotes, Networking-Events) in enger Abstimmung mit unserer Gesamtmarketingstrategie und trägst die Verantwortung für deren Weiterentwicklung. * Projektverantwortung & Steuerung: Du leitest eigenständig alle Phasen unserer kuratierten B2B-Formate: Du entwickelst die inhaltliche Agenda, steuerst Konzeption, Planung und Durchführung – und misst den Erfolg anhand klar definierter KPIs. * End-to-End Verantwortung: Du übernimmst die End-to-End Verantwortung für B2B Events, als auch die Budget Steuerung und packst bei Bedarf auch operativ mit an.
                          Wir suchen das strategische Mastermind hinter unseren B2B-Events – jemanden, der Formate als Hebel für Pipeline und C-Level-Beziehungen begreift und diesen Ansatz eigenverantwortlich gestaltet. * Strategie & Konzeption: Du entwickelst die strategische Ausrichtung unserer B2B-Eventformate (u. a. Roundtables, Partner-Events, Keynotes, Networking-Events) in enger Abstimmung mit unserer Gesamtmarketingstrategie und trägst die Verantwortung für deren Weiterentwicklung. * Projektverantwortung & Steuerung: Du leitest eigenständig alle Phasen unserer kuratierten B2B-Formate: Du entwickelst die inhaltliche Agenda, steuerst Konzeption, Planung und Durchführung – und misst den Erfolg anhand klar definierter KPIs. * End-to-End Verantwortung: Du übernimmst die End-to-End Verantwortung für B2B Events, als auch die Budget Steuerung und packst bei Bedarf auch operativ mit an.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Da immer mehr Kunden ihr Vertrauen in Rügamer & Steiner setzen suchen wir Dich als Account Manager CRM & E-Mail Marketing (m/w/d)! Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur hinter den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in DE, AU & CH. Du verantwortest die ganzheitliche Steuerung, die Weiterentwicklung und den langfristigen Erfolg der zugewiesenen Kundenaccounts. * Account-Entwicklung & Upselling: Proaktive Identifikation von Wachstumspotenzialen beim Kunden, Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Upsells. * Marktexpertise: Kontinuierliche Beobachtung von Marketing-Trends, um diese proaktiv in die Kundenstrategien zu integrieren. Du trägst die Verantwortung für die ganzheitliche Entwicklung und Skalierung der Kundenaccounts, sowie für die strategische Zielerreichung und langfristige Kundenzufriedenheit.
                          Da immer mehr Kunden ihr Vertrauen in Rügamer & Steiner setzen suchen wir Dich als Account Manager CRM & E-Mail Marketing (m/w/d)! Rügamer & Steiner ist die führende E-Mail Marketing Agentur hinter den erfolgreichsten E-Commerce Unternehmen in DE, AU & CH. Du verantwortest die ganzheitliche Steuerung, die Weiterentwicklung und den langfristigen Erfolg der zugewiesenen Kundenaccounts. * Account-Entwicklung & Upselling: Proaktive Identifikation von Wachstumspotenzialen beim Kunden, Vorbereitung und eigenständige Durchführung von Upsells. * Marktexpertise: Kontinuierliche Beobachtung von Marketing-Trends, um diese proaktiv in die Kundenstrategien zu integrieren. Du trägst die Verantwortung für die ganzheitliche Entwicklung und Skalierung der Kundenaccounts, sowie für die strategische Zielerreichung und langfristige Kundenzufriedenheit.
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                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sales Manager New Business & Rankings (gn). New Business Der Bereich New Business identifiziert, entwickelt und setzt neue Geschäftsmodelle um, mit dem Ziel einen echten Mehrwert für unsere Nutzer zu schaffen. * Handelsblatt GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das Handelsblatt ist Deutschlands führende Wirtschafts- und Finanzzeitung, die auch international Gehör findet. Mit fundiertem und unabhängigem Qualitätsjournalismus informieren wir börsentäglich die Top-Entscheider der deutschen Wirtschaft schnell und umfassend mit klaren Analysen zu allen wirtschaftsrelevanten Themen. Mit einem großen Auslandskorrespondenten-Netzwerk ist das Handelsblatt in allen wichtigen Wirtschaftszentren der Welt vertreten. Substanz entscheidet – auf allen Kanälen, zu jeder Zeit.
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Sales Manager New Business & Rankings (gn). New Business Der Bereich New Business identifiziert, entwickelt und setzt neue Geschäftsmodelle um, mit dem Ziel einen echten Mehrwert für unsere Nutzer zu schaffen. * Handelsblatt GmbH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Das Handelsblatt ist Deutschlands führende Wirtschafts- und Finanzzeitung, die auch international Gehör findet. Mit fundiertem und unabhängigem Qualitätsjournalismus informieren wir börsentäglich die Top-Entscheider der deutschen Wirtschaft schnell und umfassend mit klaren Analysen zu allen wirtschaftsrelevanten Themen. Mit einem großen Auslandskorrespondenten-Netzwerk ist das Handelsblatt in allen wichtigen Wirtschaftszentren der Welt vertreten. Substanz entscheidet – auf allen Kanälen, zu jeder Zeit.
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                          Schnelle Bewerbung
                          IMSM GMBH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Remote | Deutschland | Schwerpunkt Neukundengewinnung & beratender Vertrieb - Sie lieben es, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen, Kundenbeziehungen aufzubauen und den gesamten Vertriebsprozess eigenständig zu steuern? Dann könnte diese Rolle genau das Richtige für Sie sein. Für den Ausbau unseres deutschen Marktes suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit Erfahrung im B2B-Sales und einem ausgeprägten Gespür für beratungsorientierten Vertrieb. Aufgaben - Ihre Aufgaben * Aktive Neukundengewinnung im B2B-Umfeld * Eigenständiger Aufbau und Entwicklung einer Sales Pipeline * Durchführung von Erstgesprächen, Bedarfsanalysen und Angebotspräsentationen * Steuerung des gesamten Sales Cycles – von der Akquise bis zum Vertragsabschluss * Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
                          IMSM GMBH * Düsseldorf * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Schnelle Bewerbung - Remote | Deutschland | Schwerpunkt Neukundengewinnung & beratender Vertrieb - Sie lieben es, neue Geschäftsmöglichkeiten zu erschließen, Kundenbeziehungen aufzubauen und den gesamten Vertriebsprozess eigenständig zu steuern? Dann könnte diese Rolle genau das Richtige für Sie sein. Für den Ausbau unseres deutschen Marktes suchen wir eine vertriebsstarke Persönlichkeit mit Erfahrung im B2B-Sales und einem ausgeprägten Gespür für beratungsorientierten Vertrieb. Aufgaben - Ihre Aufgaben * Aktive Neukundengewinnung im B2B-Umfeld * Eigenständiger Aufbau und Entwicklung einer Sales Pipeline * Durchführung von Erstgesprächen, Bedarfsanalysen und Angebotspräsentationen * Steuerung des gesamten Sales Cycles – von der Akquise bis zum Vertragsabschluss * Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
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                          Beliebte Jobs


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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für Manager Customer Experience in Dortmund?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          55.200 €

                          Das Durchschnittsgehalt für Manager Customer Experience in Dortmund liegt bei 55.200 €. Gehälter für Manager Customer Experience in Dortmund liegen im Bereich zwischen 47.100 € und 65.700 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für Manager Customer Experience Jobs in Dortmund?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 2 offene Stellenanzeigen für Manager Customer Experience Jobs in Dortmund.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Dortmund einen Manager Customer Experience Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Dortmund einen Manager Customer Experience Job suchen: Düsseldorf, Essen, Dortmund.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach Manager Customer Experience Jobs in Dortmund suchen?
                          Wer nach Manager Customer Experience Jobs in Dortmund sucht, sucht häufig auch nach Customer Service Representative, Customer Support, Customer Experience Specialist.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für Manager Customer Experience Jobs in Dortmund??
                          Für einen Manager Customer Experience Job in Dortmund sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kundenerfahrung, Kommunikation, Business, Vertrieb, Customer Success.

                          Zu welcher Branche gehören Manager Customer Experience Jobs in Dortmund?
                          Manager Customer Experience Jobs in Dortmund werden allgemein der Kategorie Marketing zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für Manager Customer Experience Jobs in Dortmund?
                          Für Manager Customer Experience Jobs in Dortmund gibt es aktuell 1 offene Teilzeitstellen.