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29 Treffer für First Level Support Jobs in Willich im Umkreis von 30 km
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg, Paderborn
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT-Mitarbeiter (w/m/d) 1st und 2nd Level Support
IT-Mitarbeiter (w/m/d) 1st und 2nd Level Support
WHU - Otto Beisheim School of Management
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Ansprechpartner (w/m/d) für IT-Support
Ansprechpartner (w/m/d) für IT-Support
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First Level Support & Infrastruktur * Erfahrung im First-Level-Support und mit IT-Basisinfrastruktur * Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem
First Level Support & Infrastruktur * Erfahrung im First-Level-Support und mit IT-Basisinfrastruktur * Bearbeitung von Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support über unser Ticketsystem
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Sachbearbeiter Vertragsmanagement Energiewirtschaft (m/w/d)
Sachbearbeiter Vertragsmanagement Energiewirtschaft (m/w/d)
WCG Wärme Contracting GmbH
Essen, Duisburg, Gelsenkirchen, Recklinghausen, Bochum, Dortmund, Wuppertal, Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Bei Peaks unterstützt du das Team im First Level Support und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden schnell die Hilfe bekommen, die sie benötigen.
Bei Peaks unterstützt du das Team im First Level Support und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden schnell die Hilfe bekommen, die sie benötigen.
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IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (w/m/d)
IT-Service-Desk-Spezialistin / -Spezialist (w/m/d)
Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste
Duisburg
Teilweise Home-Office
In Abhängigkeit von Ihren persönlichen Kenntnissen bzw. Ihrer Berufserfahrung ist der Einsatz neben dem bzw. parallel zum allgemeinen First-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im First-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) * Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im Second-Level-Support Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u. a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-
In Abhängigkeit von Ihren persönlichen Kenntnissen bzw. Ihrer Berufserfahrung ist der Einsatz neben dem bzw. parallel zum allgemeinen First-Level-Support in den Schwerpunkten Polizeiliche Vorgangsbearbeitung (ViVA / mViVA) oder Mobilität (mobile Infrastruktur für die Nutzung von Smartphones / Tablets) möglich. * Durchführung aller notwendigen Maßnahmen zur Störungsbeseitigung im First-Level-Support (ggf. auch für mobile Endgeräte und mobile Applikationen) * Erstellung von Problemberichten und Unterstützung der Fehlerbearbeitungen im Second-Level-Support Das Aufgabenfeld unserer IT-Leitstelle, einem 24-Stunden-IT-Service für die Polizei NRW an 365 Tagen im Jahr, umfasst als „First Point of Contact“ u. a. die Annahme von Störungsmeldungen bzw. konkret auftretenden Störfällen aus dem IT-
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IT-Helpdesk Mitarbeiter (Mensch*) - 1st / 2nd Level Support
IT-Helpdesk Mitarbeiter (Mensch*) - 1st / 2nd Level Support
Hüsges GmbH Ein Unternehmen der Hüsges Gruppe
Willich
Teilweise Home-Office
Du arbeitest mit modernen Tools wie Microsoft 365, Intune, Autopilot, Azure, EntraID, Defender, Citrix und unserer Cloud-Telefonanlage (PBX).- Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st/2nd Level Support (Telefon, Ticketsystem, Remote) - Support für unsere hauseigenen Softwarelösungen
Du arbeitest mit modernen Tools wie Microsoft 365, Intune, Autopilot, Azure, EntraID, Defender, Citrix und unserer Cloud-Telefonanlage (PBX).- Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st/2nd Level Support (Telefon, Ticketsystem, Remote) - Support für unsere hauseigenen Softwarelösungen
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Administrator Energiedatenmanagement - Energiewirtschaft / Messsysteme (m/w/d)
Administrator Energiedatenmanagement - Energiewirtschaft / Messsysteme (m/w/d)
Hausheld AG
Mönchengladbach
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Sie übernehmen die Durchführung des First-Level-Supports, der Störungsbearbeitung, Plausibilisierung sowie Ersatzwertbildung
Sie übernehmen die Durchführung des First-Level-Supports, der Störungsbearbeitung, Plausibilisierung sowie Ersatzwertbildung
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Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen
Ratiodata SE
Frankfurt am Main, Münster, Duisburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
Du übernimmst den First-Level-Support für LAN-/WAN-, Secure-Access- und Remote-Access-Services in versetzten Servicezeiten * Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern sowie aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Supportprozesse
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Unterstützung unserer bei Soft- und Hardware-Fragen (First-Level-Support)
Unterstützung unserer bei Soft- und Hardware-Fragen (First-Level-Support)
Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)
Technischer Support - Problemlösung / Kommunikation / Koordination (m/w/d)
FinanzDesk Kredit Management GmbH
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit technischem Bezug im First-Level-Support und organisatorischen Aufgaben in der Disposition mit technischen Servicepartner
Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit technischem Bezug im First-Level-Support und organisatorischen Aufgaben in der Disposition mit technischen Servicepartner
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
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Technische Kontrolle und Unterstützung: Sie übernehmen die Kontrolle und Bedienung zentraler Anlagen wie Brandmeldeanlagen oder Fördertechnik und leisten First-Level-Support bei Störungen.
Technische Kontrolle und Unterstützung: Sie übernehmen die Kontrolle und Bedienung zentraler Anlagen wie Brandmeldeanlagen oder Fördertechnik und leisten First-Level-Support bei Störungen.
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Mechatroniker / Betriebstechniker / Elektriker / Elektroniker (m/w/d) – 4-Schicht
Mechatroniker / Betriebstechniker / Elektriker / Elektroniker (m/w/d) – 4-Schicht
Cretschmar Grundstücksverwaltungs GmbH
Düsseldorf
Systembetreuung: Technischer First-Level Support für Anlagen, IT-Software und Hardware - Störungsmanagement: Erkennen, Analysieren und Beheben von Fehlern im Rahmen des 1st-Level Supports – insbesondere für S7-Steuerungen, Fördertechnik und Lagerverwaltungssysteme
Systembetreuung: Technischer First-Level Support für Anlagen, IT-Software und Hardware - Störungsmanagement: Erkennen, Analysieren und Beheben von Fehlern im Rahmen des 1st-Level Supports – insbesondere für S7-Steuerungen, Fördertechnik und Lagerverwaltungssysteme
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First-Level-Support für alle operativen HR-Fragen – freundlich, professionell und lösungsorientiert * Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer HR-Prozesse mit einem Digital-First-Mindset
First-Level-Support für alle operativen HR-Fragen – freundlich, professionell und lösungsorientiert * Kontinuierliche Weiterentwicklung unserer HR-Prozesse mit einem Digital-First-Mindset
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Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Controlling, Verkauf, Kosten- und Leistungsrechnung, Monatsabschluss, Logistik, Kalkulation, Bilanzierung, Finanzierung, Informationstechnik, Computertechnik, Rechnungsprüfung, Datenschutz, First-Level-Support, Kundendienst, Buchführung, Buchhaltung, Customer-Relationship-Management (CRM), Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung - Im Business-Sektor stellen wir Unternehmen in Wirtschaft und Industrie wirtschaftliche und effiziente IT-Lösungen sowie kompetente Schulungen und Support bereit.
Anforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: Controlling, Verkauf, Kosten- und Leistungsrechnung, Monatsabschluss, Logistik, Kalkulation, Bilanzierung, Finanzierung, Informationstechnik, Computertechnik, Rechnungsprüfung, Datenschutz, First-Level-Support, Kundendienst, Buchführung, Buchhaltung, Customer-Relationship-Management (CRM), Reklamationsbearbeitung, Kundenberatung, -betreuung - Im Business-Sektor stellen wir Unternehmen in Wirtschaft und Industrie wirtschaftliche und effiziente IT-Lösungen sowie kompetente Schulungen und Support bereit.
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M365 UHD Support Agent (m/w/d)
M365 UHD Support Agent (m/w/d)
Ratiodata SE
Kassel, Wedemark, Koblenz, Karlsruhe, Frankfurt, Velburg bei Nürnberg, Weida, Münster, Duisburg
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
First- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.) * Erfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-Support * Erfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-Umfeld * Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an Kundensupport
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
NRW - Mönchengladbach, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Essen, Wuppertal, Bochum
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
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Working Student Pricing Strategy & Sales Analytics - Global Field (d/f/m)
Working Student Pricing Strategy & Sales Analytics - Global Field (d/f/m)
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * Be the Driving Force: Conduct pricing analyses across all business units using Excel and other data tools, contributing to data-driven pricing strategies that support business growth. * Connect and Collaborate: Work closely with the Field Sales organization to implement pricing initiatives and support strategic projects, ensuring alignment between global strategy and local execution.
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * Be the Driving Force: Conduct pricing analyses across all business units using Excel and other data tools, contributing to data-driven pricing strategies that support business growth. * Connect and Collaborate: Work closely with the Field Sales organization to implement pricing initiatives and support strategic projects, ensuring alignment between global strategy and local execution.
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A focus on fun outside of work, supported by various activity groups Statkraft offers competitive terms of employment and benefits schemes, and we're a trusted employer that puts the safety of our people first. The main aim is to support Germany's renewables portfolio, with flexibility for projects elsewhere if required. * Lead the engineering phase of renewable projects, overseeing technical assessments related to grid infrastructure design, planning, cost estimation, support procurement, environmental permitting, stakeholder engagement, risk management, and internal approvals. * Support technical due diligence processes. * Unlimited learning opportunities at various levels of the organisation including Linkedin Learning and our internal competence development system
A focus on fun outside of work, supported by various activity groups Statkraft offers competitive terms of employment and benefits schemes, and we're a trusted employer that puts the safety of our people first. The main aim is to support Germany's renewables portfolio, with flexibility for projects elsewhere if required. * Lead the engineering phase of renewable projects, overseeing technical assessments related to grid infrastructure design, planning, cost estimation, support procurement, environmental permitting, stakeholder engagement, risk management, and internal approvals. * Support technical due diligence processes. * Unlimited learning opportunities at various levels of the organisation including Linkedin Learning and our internal competence development system
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Technischer Support für interne Mitarbeiter:innen und Analyse sowie Behebung von IT-Problemen (First-, Second- und Third-Level-Support)
Technischer Support für interne Mitarbeiter:innen und Analyse sowie Behebung von IT-Problemen (First-, Second- und Third-Level-Support)
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Anschreiben nicht erforderlich
Secure by design: Implement robust security and sharing solutions aligned with Salesforce's security model (profiles, permission sets, role hierarchy, sharing rules, manual sharing, field-level security). * Mobility Your Way: Whether you prefer a train ticket or parking – we support your choice of preferred mobility. * Stay Active: Keep fit with a discounted membership at Fitness First or Urban Sports Club, or use our in-house fitness room to stay active after work and enhance your work-life balance.
Secure by design: Implement robust security and sharing solutions aligned with Salesforce's security model (profiles, permission sets, role hierarchy, sharing rules, manual sharing, field-level security). * Mobility Your Way: Whether you prefer a train ticket or parking – we support your choice of preferred mobility. * Stay Active: Keep fit with a discounted membership at Fitness First or Urban Sports Club, or use our in-house fitness room to stay active after work and enhance your work-life balance.
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Gebietsverkaufsleiter Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
Düsseldorf, München, Stuttgart, Nürnberg, Augsburg, Freiburg, Bayern, NRW, Baden-Württemberg
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
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First-, Second- und Third-Level-Support Mit mehr als 10 Mitarbeitern bieten wir Ihnen nicht nur schnellen telefonischen Support und Vor-Ort-Service, sondern können Ihnen auch Ihre benötigte Hardware liefern und diese bei Ihnen aufbauen und installieren. IHR PROFILSie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in - Systemintegration sowie idealerweise erste Berufserfahrung im AufgabenbereichKENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse im Anwender-Support sowie der Kundenberatung - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem ...
First-, Second- und Third-Level-Support Mit mehr als 10 Mitarbeitern bieten wir Ihnen nicht nur schnellen telefonischen Support und Vor-Ort-Service, sondern können Ihnen auch Ihre benötigte Hardware liefern und diese bei Ihnen aufbauen und installieren. IHR PROFILSie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Fachinformatiker/in - Systemintegration sowie idealerweise erste Berufserfahrung im AufgabenbereichKENNTNISSE/FÄHIGKEITEN- gute Kenntnisse im Anwender-Support sowie der Kundenberatung - TeamfähigkeitAnforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Konfigurieren, Netzwerkadministration, -management, -organisation, Systemintegration, Hardwareinstallation, Softwareinstallation, Informationstechnik, Computertechnik, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Kundenberatung, -betreuung, Betriebssystem Windows Server 2022, Betriebssystem ...
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