First Level Support Jobs in Leverkusen - Gefragte Stellen 2026
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                          Beliebte Jobs

                          • Junior Informatiker
                          • Software Support
                          • Oracle
                          • 2nd Level Support
                          • Helpdesk IT Support
                          • Datenverarbeitung
                          • 1st Level Supporter
                          • Mitarbeiter/in 2nd Level Support
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • Fachinformatiker
                          • Mitarbeiter/in First Level Support
                          • Second Level Support
                          • Software Testing
                          • IT Security Praktikum
                          • Data Engineering

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                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          10


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          53






                          54 Treffer für First Level Support Jobs in Leverkusen im Umkreis von 30 km

                          First Level Support readychain®

                          igus SE & Co. KG
                          Köln
                          Teilweise Home-Office
                          Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
                          Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert

                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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                          NEU

                          IT Support / Anwendersupport / First Level Support

                          wu personal GmbH
                          Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
                          Teilweise Home-Office
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
                          Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
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                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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                          Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen. Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter.
                          Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen. Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter.
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                          Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
                          Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
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                          Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support

                          Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG
                          Köln, Bonn, Aachen, Hagen
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          First Level Support für eine internationale Datenaustauschplattform für europäische Einlagensicherungssysteme * Betreuung von vertraglichen Dienstleistungen für die Einlagensicherungssysteme, u.a.- Support für angeschlossene Banken zur regelmäßigen Erstellung einer spezifizierten Meldedatei über die bestehenden Einlagen- Betreuung des quartalsweisen Meldeprozesses und darauf basierender Auswertungen * Sie können sich Zusatzleistungen sichern; z.B. Fitnessstudio (Urban Sports, Fitness First oder Kieser Training), Jobrad, Gruppenunfallversicherung oder weitere Corporate Benefits.
                          First Level Support für eine internationale Datenaustauschplattform für europäische Einlagensicherungssysteme * Betreuung von vertraglichen Dienstleistungen für die Einlagensicherungssysteme, u.a.- Support für angeschlossene Banken zur regelmäßigen Erstellung einer spezifizierten Meldedatei über die bestehenden Einlagen- Betreuung des quartalsweisen Meldeprozesses und darauf basierender Auswertungen * Sie können sich Zusatzleistungen sichern; z.B. Fitnessstudio (Urban Sports, Fitness First oder Kieser Training), Jobrad, Gruppenunfallversicherung oder weitere Corporate Benefits.
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                          Sachbearbeiter Vertragsmanagement Energiewirtschaft (m/w/d)

                          WCG Wärme Contracting GmbH
                          Essen, Duisburg, Gelsenkirchen, Recklinghausen, Bochum, Dortmund, Wuppertal, Düsseldorf
                          Teilweise Home-Office
                          Bei Peaks unterstützt du das Team im First Level Support und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden schnell die Hilfe bekommen, die sie benötigen.
                          Bei Peaks unterstützt du das Team im First Level Support und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden schnell die Hilfe bekommen, die sie benötigen.
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                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen - Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
                          Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen - Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
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                          2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken

                          IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
                          Troisdorf
                          Teilweise Home-Office
                          Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d)
                          Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d)
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                          Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den Fahrern im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
                          Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den Fahrern im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
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                          NEU
                          You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Ideally, you are still enrolled for at least another 12 months and can
                          You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Ideally, you are still enrolled for at least another 12 months and can
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                          Im Rahmen des Mitarbeitersupports wirst Du schrittweise an die Behebung von Störungen herangeführt und unterstützen den First-Level-Support Ihr volles Potential können sie dabei nur durch die exzellente Unterstützung der Bereiche Assistenz & Business Support voll ausschöpfen.
                          Im Rahmen des Mitarbeitersupports wirst Du schrittweise an die Behebung von Störungen herangeführt und unterstützen den First-Level-Support Ihr volles Potential können sie dabei nur durch die exzellente Unterstützung der Bereiche Assistenz & Business Support voll ausschöpfen.
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                          Qualität sichern und dokumentieren: Du stellst die Einhaltung relevanter Normen sicher, erstellst Betriebs- und Wartungsdokumentationen und unterstützt das Betriebspersonal durch Schulungen und First-Level-Support
                          Qualität sichern und dokumentieren: Du stellst die Einhaltung relevanter Normen sicher, erstellst Betriebs- und Wartungsdokumentationen und unterstützt das Betriebspersonal durch Schulungen und First-Level-Support
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                          Schnelle Bewerbung
                          Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit technischem Bezug im First-Level-Support und organisatorischen Aufgaben in der Disposition mit technischen Servicepartner
                          Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit technischem Bezug im First-Level-Support und organisatorischen Aufgaben in der Disposition mit technischen Servicepartner
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                          Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) betreust du unsere Kunden während ihrer Veranstaltungen, unterstützt sie bei technischen Fragen oder Problemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) erhältst du umfassende Einblicke in die Entwicklung technischer Konzepte im Bereich visueller Präsentation.- Technischer Kundensupport – Betreuung unserer Kunden während ihrer Veranstaltung und telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
                          Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) betreust du unsere Kunden während ihrer Veranstaltungen, unterstützt sie bei technischen Fragen oder Problemen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf. Als Service and Support Specialist - 1st Level (m/w/d) erhältst du umfassende Einblicke in die Entwicklung technischer Konzepte im Bereich visueller Präsentation.- Technischer Kundensupport – Betreuung unserer Kunden während ihrer Veranstaltung und telefonische Unterstützung bei technischen Fragen
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                          Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
                          Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
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                          Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. * Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
                          Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. * Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
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                          NEU
                          First Level Support per Telefon / Fernwartung / Vorort - Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support Für unseren Standort in Köln suchen wir aktuell nach einem First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d). Unser Ziel ist es, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben – mit innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Kunden jeglicher Größenordnung.
                          First Level Support per Telefon / Fernwartung / Vorort - Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support Für unseren Standort in Köln suchen wir aktuell nach einem First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d). Unser Ziel ist es, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben – mit innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Kunden jeglicher Größenordnung.
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                          Systembetreuung: Technischer First-Level Support für Anlagen, IT-Software und Hardware - Störungsmanagement: Erkennen, Analysieren und Beheben von Fehlern im Rahmen des 1st-Level Supports – insbesondere für S7-Steuerungen, Fördertechnik und Lagerverwaltungssysteme
                          Systembetreuung: Technischer First-Level Support für Anlagen, IT-Software und Hardware - Störungsmanagement: Erkennen, Analysieren und Beheben von Fehlern im Rahmen des 1st-Level Supports – insbesondere für S7-Steuerungen, Fördertechnik und Lagerverwaltungssysteme
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 30 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Our teams want to succeed – and you'll be in great company, working with people and in a business that supports you to thrive. Support HR projects that make an impact. As a Working Student in our HR Operations team, you'll support a range of HR-related projects. Analytical thinking, structured and precise working methods, and a high level of independence come naturally to you. You enjoy working in a team, value down-to-earth collaboration, genuine support, and reliability. * Access to mental coaching and Mental Health First Aid (MHFA) resources
                          Our teams want to succeed – and you'll be in great company, working with people and in a business that supports you to thrive. Support HR projects that make an impact. As a Working Student in our HR Operations team, you'll support a range of HR-related projects. Analytical thinking, structured and precise working methods, and a high level of independence come naturally to you. You enjoy working in a team, value down-to-earth collaboration, genuine support, and reliability. * Access to mental coaching and Mental Health First Aid (MHFA) resources
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Leverkusen?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          35.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Leverkusen liegt bei 35.400 €. Gehälter für First Level Support in Leverkusen liegen im Bereich zwischen 30.700 € und 41.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für First Level Support Jobs in Leverkusen?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 54 offene Stellenanzeigen für First Level Support Jobs in Leverkusen.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Leverkusen einen First Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Leverkusen einen First Level Support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Essen.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach First Level Support Jobs in Leverkusen suchen?
                          Wer nach First Level Support Jobs in Leverkusen sucht, sucht häufig auch nach Junior Informatiker, Software Support, Oracle.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für First Level Support Jobs in Leverkusen??
                          Für einen First Level Support Job in Leverkusen sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Deutsch, Kommunikation, First-Level-Support, Englisch, IT-Bereich.

                          Zu welcher Branche gehören First Level Support Jobs in Leverkusen?
                          First Level Support Jobs in Leverkusen werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für First Level Support Jobs in Leverkusen?
                          Für First Level Support Jobs in Leverkusen gibt es aktuell 17 offene Teilzeitstellen.