Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline.
Für unsere Hamburger Hauptniederlassung suchen wir ab sofort eine Vollzeit-Verstärkung im 1st/2nd Level für Kundenberatungen und Service-Leistungen in unserer IT-Hotline.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
Ticketbearbeitung & Follow-ups: Du arbeitest mit modernen Supportsystemen und sorgst dafür, dass keine Anfrage liegen bleibt. * Arbeiten mit Tools & KI: Du nutzt unsere Tools wie Chatbots, Support-Software und CRM-Systeme und hast Lust, neue Technologien kennenzulernen und anzuwenden.
Du arbeitest im First- und Second LevelSupport (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort) * Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd LevelSupport gesammelt - Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT Support / IT Admin (m/w/d) dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld * Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport
Du arbeitest im First- und Second LevelSupport (telefonisch, per Ticketsystem oder vor Ort) * Idealerweise hast du bereits Erfahrungen im IT-Support, Helpdesk oder 1st und 2nd LevelSupport gesammelt - Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als IT Support / IT Admin (m/w/d) dabei, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. * Du bist verantwortlich für den Support im WiFi-Umfeld * Optimalerweise besitzt Du Erfahrungen im Anwendersupport
Du hast Erfahrung im First-Level Support, insbesondere im telefonischen Support, und Praxis im direkten Kund:innenkontakt vor Ort (Radius von 100km) * Du analysierst und behebst Störungen im First- und Second-LevelSupport
Du hast Erfahrung im First-Level Support, insbesondere im telefonischen Support, und Praxis im direkten Kund:innenkontakt vor Ort (Radius von 100km) * Du analysierst und behebst Störungen im First- und Second-LevelSupport
Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit - IT Support (w/m/d)
Damit unsere Mitarbeitenden arbeiten können, unterstützt du im gruppenweiten First-Level-Support und verantwortest den umfassenden technischen Support in unserer Unternehmenszentrale (Hamburg), wofür du mit externen IT-Dienstleister zusammenarbeitest * Durch deine Berufserfahrung im First- & Second-Level-Support bringst du gutes praktisches Verständnis von Windows Umgebungen, Microsoft 365 und mobiler Gerätebetreuung mit - IT Support (w/m/d)
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
Du planst und koordinierst den Übergang von Projekten in den Regelbetrieb und verantwortest den qualifizierten Wissenstransfer in den Second Level- und First-Level-Support.
Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
Du analysierst und klassifizierst eingehende IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich und behebst Störungen im 1st Level Support * Support- und Serviceanfragen werden von Dir selbstständig bearbeitet und Kunden per Fernwartung und Telefon unterstützt * Du sprichst fließend deutsch (Level C2)
Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch * Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware)
Du führst Fehleranalysen und Erstlösungen im Rahmen des First-Level-Supports durch * Weiterhin bearbeitest du ausgewählte Themen im Second-Level-Support (z. B. Hardware, Arbeitsplatzumgebung, Standardsoftware)
Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
Erfahrung im IT-Service / 1st Level Support erforderlich - Mit der DSB GmbH bieten wir zudem individuelle Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, IT-Sicherheit, Datenschutz, IT-Infrastruktur und Cloud Computing. * Selbstständige Annahme und Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über unser Ticketsystem * Support unseres Warenwirtschaftssystems
Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
Berufserfahrungen in der IT-Branche, idealerweise im 1st Level Support Unsere Kunden sind es gewohnt, dass der CarLiner-Support zu den Kernzeiten erreichbar ist. Da die Anzahl unserer Kunden zurzeit wächst, möchten wir das Support-Team mit Dir verstärken.
In dieser vielseitigen Rolle verantwortest du, je nach Bedarf und Qualifikation, Aufgaben vom First- bis zum Second-Level-Support sowie der IT-Administration. Wenn du Freude daran hast, diesen verantwortungsvollen und zukunftssicheren Job mit Impact im Bereich ÖPNV zu meistern, dann suchen wir dich als IT-Supporter*in im Fachbereich Service Desk & User Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team auf unserem Betriebshof Hamburg-Bergedorf, dem Hauptsitz von vhh.mobility. * Übernahme weiterer Aufgaben im IT-Support je nach betrieblichem Bedarf.
In dieser vielseitigen Rolle verantwortest du, je nach Bedarf und Qualifikation, Aufgaben vom First- bis zum Second-Level-Support sowie der IT-Administration. Wenn du Freude daran hast, diesen verantwortungsvollen und zukunftssicheren Job mit Impact im Bereich ÖPNV zu meistern, dann suchen wir dich als IT-Supporter*in im Fachbereich Service Desk & User Support zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unser Team auf unserem Betriebshof Hamburg-Bergedorf, dem Hauptsitz von vhh.mobility. * Übernahme weiterer Aufgaben im IT-Support je nach betrieblichem Bedarf.
Provide first-level IT assistance to and guests in a courteous and efficient manner * Oversee inventory management and support responsible disposal of obsolete IT hardware * Salary range: min. 2/2 with 2,975.32€ - max. 3/2 with 3,164.20€ (these values refer to a working time of 39 hours a week in full time and will be adjusted according to the part-time model), the actual level is defined by the individual university enrollment (Bachelor's or Master's degree), here is the link to the current valid tariff table Support from day one * Free access to a professional mental health support platform
Provide first-level IT assistance to and guests in a courteous and efficient manner * Oversee inventory management and support responsible disposal of obsolete IT hardware * Salary range: min. 2/2 with 2,975.32€ - max. 3/2 with 3,164.20€ (these values refer to a working time of 39 hours a week in full time and will be adjusted according to the part-time model), the actual level is defined by the individual university enrollment (Bachelor's or Master's degree), here is the link to the current valid tariff table Support from day one * Free access to a professional mental health support platform
Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd LevelSupport der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd LevelSupport ess First
Technischer und applikationsbezogener 2nd und 3rd LevelSupport der User und Systembetreuer per Telefon, remote oder vor Ort * Mehrjährige Berufserfahrung im 2nd und 3rd LevelSupport ess First
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. The role is central to enabling customer adoption and accelerating time-to-market through high-quality design collaterals, hands-on validation and technical support * Perform comprehensive electrical, thermal, and system-level validation, including efficiency analysis, switching characterization, transient response testing, thermal profiling, and EMI/EMC pre-compliance evaluation and troubleshooting * Provide application-focused technical support to customers and sales teams by troubleshooting designs, supporting design-in activities, participating in customer engagements, and representing Nexperia at workshops, conferences, and exhibitions * Strong analytical and system-level thinking - We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the ...
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. The role is central to enabling customer adoption and accelerating time-to-market through high-quality design collaterals, hands-on validation and technical support * Perform comprehensive electrical, thermal, and system-level validation, including efficiency analysis, switching characterization, transient response testing, thermal profiling, and EMI/EMC pre-compliance evaluation and troubleshooting * Provide application-focused technical support to customers and sales teams by troubleshooting designs, supporting design-in activities, participating in customer engagements, and representing Nexperia at workshops, conferences, and exhibitions * Strong analytical and system-level thinking - We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the ...
You will work on structuring and connecting complex manufacturing data to support product-level sustainability analysis. In this thesis, you will develop a structured data approach to organize and manage product-level data to support accurate Product Carbon Footprint (PCF) assessments in semiconductor manufacturing, which requires working with complex and fragmented data. * Explore and link data to support product-level carbon footprint analysis. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Analyze existing manufacturing and product-level data to identify structures and relationships. * Hands-on experience with real product-level industrial data. We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
You will work on structuring and connecting complex manufacturing data to support product-level sustainability analysis. In this thesis, you will develop a structured data approach to organize and manage product-level data to support accurate Product Carbon Footprint (PCF) assessments in semiconductor manufacturing, which requires working with complex and fragmented data. * Explore and link data to support product-level carbon footprint analysis. We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. * Analyze existing manufacturing and product-level data to identify structures and relationships. * Hands-on experience with real product-level industrial data. We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. In addition to technical support for our leading customers from the automotive, industrial and consumer industries, you are our main interface to our Product Management and R&D teams in order to build up a future proof product portfolio. * Conduct product investigations and circuit analysis on application level We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
We support, reward and challenge individuals equally, in a dynamic and energetic environment. In addition to technical support for our leading customers from the automotive, industrial and consumer industries, you are our main interface to our Product Management and R&D teams in order to build up a future proof product portfolio. * Conduct product investigations and circuit analysis on application level We are dedicated to being inclusive, and a proof point of this dedication is that we were the main partner of the very first Dutch Paralympic Team NL House during the Paris 2024 Paralympic Games.
Was ist das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Hamburg?
Durchschnittsgehalt pro Jahr
42.000 €
Das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Hamburg liegt bei 42.000 €. Gehälter für First Level Support in Hamburg liegen im Bereich zwischen 34.900 € und 49.800 €.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele offene Stellenangebote gibt es für First Level Support Jobs in Hamburg?
Aktuell gibt es auf StepStone 59 offene Stellenanzeigen für First Level Support Jobs in Hamburg.
Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Hamburg einen First Level Support Job suchen?
Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Hamburg einen First Level Support Job suchen: Hamburg, Lüneburg, Stade.
Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach First Level Support Jobs in Hamburg suchen?
Welche Fähigkeiten braucht man für First Level Support Jobs in Hamburg??
Für einen First Level Support Job in Hamburg sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Praxisorientiert, Problemlösung, Technik, First-Level-Support.
Zu welcher Branche gehören First Level Support Jobs in Hamburg?
First Level Support Jobs in Hamburg werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.
Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für First Level Support Jobs in Hamburg?
Für First Level Support Jobs in Hamburg gibt es aktuell 14 offene Teilzeitstellen.