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                            Beliebte Jobs

                            • Data Analyst
                            • IT Dienstleister
                            • Praktikum Informatik
                            • 2nd Level Support
                            • Informatik
                            • Supporter
                            • Third Level Support
                            • Data Warehouse
                            • Wirtschaftsinformatik
                            • Informatiker
                            • Informationsmanagement
                            • Fachinformatiker
                            • IT Support Engineer
                            • Application Support
                            • Data Engineering
                            • Data Specialist

                            mehr
                            Neuer als 24h
                            5


                            €10.000
                            €100.000
                            IT
                            105













                            98 Treffer für first-level-support Jobs in Rheinland im Umkreis von 30 km

                            IT-First Level Support

                            MDS Medical EDV Services GmbH
                            Windhagen bei Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            33000 - 36000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
                            Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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                            IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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                            IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                            Amadeus Fire AG
                            Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
                            Teilweise Home-Office
                            36000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Schnelle Bewerbung
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
                            Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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                            IT Supporter (m/w/d) – First- & Second-Level-Support

                            expertplace professionals GmbH
                            Zülpich
                            First- und Second-Level-Support: Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail. Wir suchen ab sofort einen zuverlässigen IT Supporter (m/w/d) für den technischen Support bei unseem Kunden. * Praktische Erfahrung im Ticket-gestützten IT-Support und Umgang mit Active Directory.
                            First- und Second-Level-Support: Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Störungen über Ticketsystem, Telefon und E-Mail. Wir suchen ab sofort einen zuverlässigen IT Supporter (m/w/d) für den technischen Support bei unseem Kunden. * Praktische Erfahrung im Ticket-gestützten IT-Support und Umgang mit Active Directory.
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                            Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
                            Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
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                            Senior Support Specialist|1st and 2nd Level Support (m/w/d)

                            ORBIT Gesellschaft für Applikations- und Informationssysteme mbH
                            Bonn
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
                            Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und langjährige qualifizierte Berufserfahrung im IT-Support- oder im Managed Service-Umfeld. * Du kennst ITIL-Prozesse und hast Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote Support
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                            Komplexere Anfragen leitest Du gezielt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im 2nd Level Support weiter. * Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
                            Komplexere Anfragen leitest Du gezielt an die zuständigen Kolleginnen und Kollegen im 2nd Level Support weiter. * Erfahrungen im Support der SAP Commerce Cloud sind von Vorteil, aber kein Muss.
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                            1st-Level-Support - CMS und Technisch (m/w/d)

                            Stender GmbH – Technische Kommunikation
                            Wangen im Allgäu, Koblenz, Jena
                            55000 - 70000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            1st-Level-Support für unsere externen Kunden rund um unser CMS, sowie die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; * Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support ist von Vorteil * Kunden-Erste-Hilfe als Support innerhalb von 24 Stunden * Technischer Support für interne und externe Anwender * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
                            1st-Level-Support für unsere externen Kunden rund um unser CMS, sowie die Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; * Erfahrung im 1st- und/oder 2nd-Level-Support ist von Vorteil * Kunden-Erste-Hilfe als Support innerhalb von 24 Stunden * Technischer Support für interne und externe Anwender * Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Supportprozessen
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                            Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln

                            ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            38000 - 58000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
                            Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
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                            IT Supporter im Onsite Support (m/w/d)

                            conet Deutschland GmbH
                            Bonn, Berlin
                            35000 - 48000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Anschreiben nicht erforderlich
                            Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
                            Bearbeitung von auftretenden Problem- und Fragestellungen im First-Level-Support mit direktem Kundenkontakt * Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Erfahrungen im Onsite Support wünschenswert
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                            IT Service Desk Coordinator

                            mv it GmbH
                            Düsseldorf
                            32000 - 40000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Optional: Übernahme einfacher Tätigkeiten im First-Level-Support, beispielsweise Benutzeranfragen, Passwortthemen oder grundlegende Fehleranalysen
                            Optional: Übernahme einfacher Tätigkeiten im First-Level-Support, beispielsweise Benutzeranfragen, Passwortthemen oder grundlegende Fehleranalysen
                            mehr
                            Bei uns unterstützen 16 engagierte Kolleginnen und Kollegen im First und Second Level Support die Soldatinnen, Soldaten und zivilen Mitarbeitenden der Bundeswehr.
                            Bei uns unterstützen 16 engagierte Kolleginnen und Kollegen im First und Second Level Support die Soldatinnen, Soldaten und zivilen Mitarbeitenden der Bundeswehr.
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                            Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
                            Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
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                            Process Consultant Logistics - Fokus Warehouse (m/w/d)

                            ALDI Einkauf SE & Co. oHG
                            Essen
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 74000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Du agierst als Ansprechpartner für die regionalen Teams vor Ort, führst User Acceptance Tests durch und agierst im Team als fachlicher First-Level-Support für die zukünftigen Anwender
                            Du agierst als Ansprechpartner für die regionalen Teams vor Ort, führst User Acceptance Tests durch und agierst im Team als fachlicher First-Level-Support für die zukünftigen Anwender
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                            Kundenanliegen erfolgreich lösen: Im First-Level-Support bearbeitest du Anfragen über unser zentrales E-Mail-Postfach und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
                            Kundenanliegen erfolgreich lösen: Im First-Level-Support bearbeitest du Anfragen über unser zentrales E-Mail-Postfach und sorgst für eine schnelle und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen
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                            Mit Ihren guten Anwendungskenntnissen in SAP EWM, die Sie bei uns auch vertiefen können, helfen Sie als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und als First-Level-Support kompetent weiter.
                            Mit Ihren guten Anwendungskenntnissen in SAP EWM, die Sie bei uns auch vertiefen können, helfen Sie als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und als First-Level-Support kompetent weiter.
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                            Account Manager (m|w|d) Top Broker

                            Coface, Niederlassung in Deutschland
                            Mainz
                            Teilweise Home-Office
                            70000 - 100000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Second-Level Support für das betreute Kundenportfolio und Wissensweitergabe an unser Service Center zur Steigerung der Lösungsquote im First Level Support
                            Second-Level Support für das betreute Kundenportfolio und Wissensweitergabe an unser Service Center zur Steigerung der Lösungsquote im First Level Support
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                            Specialist Customer Care (m/w/d)

                            Raecks GmbH
                            Frechen
                            Teilweise Home-Office
                            35000 - 50000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche - Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. In der Kommunikation mit unseren B2B Kunden bist du erster Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen und -rückfragen geht, und leitest Anfragen gezielt an unser 2nd-Level-Team weiter.
                            First Level Kundensupport – Angebote erstellen, Erstabklärung der Anforderungen und Zuteilung an die Bereiche - Du arbeitest mit unseren Auftrags- und Kundenprozessen inkl. des telefonischen Supports von Auftragseingang, -übertragung in unser Warenwirtschaftssystem, Auftragsabwicklungsprozesse, bis hin zur Kundenkommunikation. In der Kommunikation mit unseren B2B Kunden bist du erster Ansprechpartner, wenn es um Kundenanfragen und -rückfragen geht, und leitest Anfragen gezielt an unser 2nd-Level-Team weiter.
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                            NOC & Security Analyst – Berufseinstieg (m/w/d)

                            Telonic GmbH
                            Köln
                            Teilweise Home-Office
                            52000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
                            Schnelle Bewerbung
                            Im First-Level-Support bearbeitest du Incidents und Service Requests, priorisierst Störungen nach ihren Auswirkungen und sorgst für eine strukturierte Eskalation an die zuständigen Fachbereiche. * Security Operations – Level 1: Du überwachst und bearbeitest Security Alerts aus SIEM-, EDR-, Netzwerk- und weiteren Sicherheitssystemen. Bestätigte oder unklare Sicherheitsereignisse eskalierst du an den Second-Level-SOC oder das Incident-Response-Team.
                            Im First-Level-Support bearbeitest du Incidents und Service Requests, priorisierst Störungen nach ihren Auswirkungen und sorgst für eine strukturierte Eskalation an die zuständigen Fachbereiche. * Security Operations – Level 1: Du überwachst und bearbeitest Security Alerts aus SIEM-, EDR-, Netzwerk- und weiteren Sicherheitssystemen. Bestätigte oder unklare Sicherheitsereignisse eskalierst du an den Second-Level-SOC oder das Incident-Response-Team.
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                            Was ist das Durchschnittsgehalt für first-level-support in Rheinland?

                            Durchschnittsgehalt pro Jahr
                            35.400 €

                            Das Durchschnittsgehalt für first-level-support in Rheinland liegt bei 35.400 €. Gehälter für first-level-support in Rheinland liegen im Bereich zwischen 30.700 € und 41.900 €.

                            Häufig gestellte Fragen

                            Wie viele offene Stellenangebote gibt es für first-level-support Jobs in Rheinland?
                            Aktuell gibt es auf StepStone 98 offene Stellenanzeigen für first-level-support Jobs in Rheinland.

                            Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Rheinland einen first-level-support Job suchen?
                            Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Rheinland einen first-level-support Job suchen: Köln, Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen.

                            Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach first-level-support Jobs in Rheinland suchen?
                            Wer nach first-level-support Jobs in Rheinland sucht, sucht häufig auch nach Data Analyst, IT Dienstleister, Praktikum Informatik.

                            Welche Fähigkeiten braucht man für first-level-support Jobs in Rheinland??
                            Für einen first-level-support Job in Rheinland sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Betreuung, First-Level-Support, Deutsch, Englisch, Netzwerke, Analyse, IT-Bereich, Kundenorientiert, IT-Sicherheit, Kundendienst, Administration, Installationen, Systemintegration, Problemlösung, Detailgenauigkeit, Flexibilität, Hardware-Kenntnisse, Patientenbetreuung, Infrastruktur.

                            Zu welcher Branche gehören first-level-support Jobs in Rheinland?
                            First-level-support Jobs in Rheinland werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                            Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für first-level-support Jobs in Rheinland?
                            Für first-level-support Jobs in Rheinland gibt es aktuell 30 offene Teilzeitstellen.