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45 Treffer für First Level Support Jobs in Solingen im Umkreis von 30 km
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Hildesheim, Karlsruhe, Köln, Mannheim, Mainz, München, Augsburg, Stuttgart, Ludwigsburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Potsdam, Bonn, Bremen, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Frankfurt, Hamburg
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
1st Level Customer Support (m/w/d) – Healthcare SaaS
Deutsches Medizinrechenzentrum GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
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Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
Du leitest komplexere Fälle an den 2nd Level Support oder die Fachabteilungen weiter. * Du nimmst Supportanfragen freundlich und serviceorientiert entgegen, analysierst die Anliegen und findest schnelle, verständliche Lösungen. * Berufserfahrung im telefonischen Kundensupport, idealerweise im IT-/Softwareumfeld.
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1-2 years of practical experience in a first level support role * Proficiency in English (C1 level)
1-2 years of practical experience in a first level support role * Proficiency in English (C1 level)
NEU
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Schnelle Bewerbung
First Level Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden bei Fragen rund um ihre Telefonanlage per Telefon und E-Mail (kein Sales!). Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support, die Lust hat, gemeinsam mit uns zu wachsen.
First Level Support: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskunden bei Fragen rund um ihre Telefonanlage per Telefon und E-Mail (kein Sales!). Wir suchen Verstärkung für unseren IT-Support, die Lust hat, gemeinsam mit uns zu wachsen.
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Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Netzwerktechniker/in Servicetechniker IT (m/w/d) der Veranstaltungsstätte
Monheimer Kulturwerke GmbH
Monheim am Rhein bei Düsseldorf
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
Ansprechpartner für im First und Second-Level-Support
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IT-Administrator (m/w/d)
IT-Administrator (m/w/d)
Holthoff-Pförtner Wassermann Partnerschaftsgesellschaft mbB
Essen
Teilweise Home-Office
Hohe Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an Tätigkeiten im First-Level-Support * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. 1st- & 2nd-Level-Support sowie perspektivisch 3rd-Level
Hohe Service- und Lösungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise, ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Interesse an Tätigkeiten im First-Level-Support * Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs inkl. 1st- & 2nd-Level-Support sowie perspektivisch 3rd-Level
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
Immobilienkaufmann / Property Manager (m/w/d), Standort Köln
ZBVV - Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
Ansprechpartner für Mieteranfragen und -belange, Unterstützung bei Problemen und Anliegen, die durch den First Level Support nicht gelöst werden können
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Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
Fachinformatiker / IT Service Techniker (m/w/d) IT Support
wu personal GmbH
Hamburg, Finkenwerder, Düsseldorf, Sindelfingen, Kerpen, Stuttgart, München, Donauwörth, Münster
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
Arbeiten mit Ticketsystemen (First und Second Level Support) sowie Statuspflege und Dokumentation der Tickets in den führenden Ticket- und Assetsystemen * Erfahrung im IT Support, Onsite Support, Client Support, User Helpdesk bzw. 1st oder 2nd Level Support * Durchführung von IT-Supportarbeiten inkl. Wartung und Reparatur anhand der übermittelten Service Tickets
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Beraterin / Berater im Einkaufs-Help-Desk (m/w/d)
Beraterin / Berater im Einkaufs-Help-Desk (m/w/d)
Landschaftsverband Rheinland (LVR)
Köln
Teilweise Home-Office
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. First-Level-Support oder einem ähnlichen Aufgabenbereich gesammelt. * Unterstützung und Beratung der externen Bieter*innen in der Nutzung der Vergabemanagementsoftware im Rahmen der elektronischen Angebotsabgabe (Bieter*innensupport)
Sie haben bereits Erfahrung im Kundenservice bzw. First-Level-Support oder einem ähnlichen Aufgabenbereich gesammelt. * Unterstützung und Beratung der externen Bieter*innen in der Nutzung der Vergabemanagementsoftware im Rahmen der elektronischen Angebotsabgabe (Bieter*innensupport)
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Kaufmännischer Mitarbeiter IT & interne Organisation (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter IT & interne Organisation (m/w/d)
Laufenberg Michels und Partner mbB
Köln
Teilweise Home-Office
Ticketsystem & IT-Support (First Level Support)
Ticketsystem & IT-Support (First Level Support)
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Schnelle Bewerbung
First Level Support bei technischen Störungen als kompetenter Ansprechpartner vor Ort
First Level Support bei technischen Störungen als kompetenter Ansprechpartner vor Ort
NEU
Du unterstützt unsere Kollegen und Kolleginnen im First und Second Level Support bei allen alltäglichen IT-Fragestellungen. IT-Support & Anwenderbetreuung
Du unterstützt unsere Kollegen und Kolleginnen im First und Second Level Support bei allen alltäglichen IT-Fragestellungen. IT-Support & Anwenderbetreuung
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Die Überwachung aller Programmverbreitungsdienste und der First-Level-Support im 24/7-Schichtdienst der WDR-Betriebszentrale bei temporärem Mehrbedarf gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
Die Überwachung aller Programmverbreitungsdienste und der First-Level-Support im 24/7-Schichtdienst der WDR-Betriebszentrale bei temporärem Mehrbedarf gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben
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Werkstudent Strategie & Geschäftsfeldentwicklung Fernwärme (m/w/d)
Werkstudent Strategie & Geschäftsfeldentwicklung Fernwärme (m/w/d)
Stadtwerke Düsseldorf AG
Düsseldorf
Du übernimmst die Aufnahme der individuellen Anliegen, die im First-Level-Support nicht geklärt werden konnten, führst in Rücksprache mit den :innen im Haus eine Klärung herbei und kommunizierst die Antwort in Richtung der Kund:innen.
Du übernimmst die Aufnahme der individuellen Anliegen, die im First-Level-Support nicht geklärt werden konnten, führst in Rücksprache mit den :innen im Haus eine Klärung herbei und kommunizierst die Antwort in Richtung der Kund:innen.
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Kaufmännischer Mitarbeiter Leitstand, gern Speditions- / Logistikkaufmann, Betriebswirt, Industriekaufmann (m/w/d)
Kaufmännischer Mitarbeiter Leitstand, gern Speditions- / Logistikkaufmann, Betriebswirt, Industriekaufmann (m/w/d)
BLG Logistics Group AG & Co. KG
Köln Porz
Mit Ihren guten Anwendungskenntnissen in SAP EWM, die Sie bei uns auch vertiefen können, helfen Sie als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und als First-Level-Support kompetent weiter.
Mit Ihren guten Anwendungskenntnissen in SAP EWM, die Sie bei uns auch vertiefen können, helfen Sie als erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und als First-Level-Support kompetent weiter.
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Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
Du übernimmst die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den im First-Level-Support und verantwortest die Bearbeitung der eingehenden Fahrer-Anfragen bis zum erfolgreichen Abschluss.
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Medientechniker:in / Veranstaltungstechniker:in / IT-Systemelektroniker:in Standortbetreuung (m/w/d)
Medientechniker:in / Veranstaltungstechniker:in / IT-Systemelektroniker:in Standortbetreuung (m/w/d)
SIGMA System Audio-Visuell GmbH.
Düsseldorf
Schnelle Bewerbung
Durchführung von First-Level Support bei technischen Störungen sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und -behebung
Durchführung von First-Level Support bei technischen Störungen sowie Unterstützung bei Fehleranalyse und -behebung
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: Du bietest First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden und behebst technische Standardanfragen eigenständig. First-Level-Support Bei komplexeren Anliegen leitest Du die Anfrage an den Second-Level-Support weiter. Second-Level-Support Dabei unterstützt Du mit Deinem Know-How unseren Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Lösung technischer Probleme. Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen des Supportteams sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Servicequalität. - Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanfragen sowie für technische Supportanfragen im medizinischen Kontext. - Du nimmst Supportanfragen entgegen, priorisierst und kategorisierst diese und leitest sie an die zuständigen Abteilungen weiter. - Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Bereich Technischer Support oder im Kundendienst.
: Du bietest First-Level-Support für unsere Kundinnen und Kunden und behebst technische Standardanfragen eigenständig. First-Level-Support Bei komplexeren Anliegen leitest Du die Anfrage an den Second-Level-Support weiter. Second-Level-Support Dabei unterstützt Du mit Deinem Know-How unseren Support bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und der Lösung technischer Probleme. Gemeinsam mit Deinen Kolleginnen und Kollegen des Supportteams sorgst Du für einen reibungslosen Ablauf und eine hohe Servicequalität. - Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanfragen sowie für technische Supportanfragen im medizinischen Kontext. - Du nimmst Supportanfragen entgegen, priorisierst und kategorisierst diese und leitest sie an die zuständigen Abteilungen weiter. - Idealerweise hast Du bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position, vorzugsweise im Bereich Technischer Support oder im Kundendienst.
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Mediengestalter Web-to-Print (m/w/d) – Schwerpunkt Template-Entwicklung
Mediengestalter Web-to-Print (m/w/d) – Schwerpunkt Template-Entwicklung
TEAMWORK Medienmanagement GmbH
Velbert
Schnelle Bewerbung
First-Level-Support Du bist erster Ansprechpartner per Telefon und E-Mail, wenn Kunden Fragen zu den erstellten Templates haben – sachkundig, freundlich und lösungsorientiert.
First-Level-Support Du bist erster Ansprechpartner per Telefon und E-Mail, wenn Kunden Fragen zu den erstellten Templates haben – sachkundig, freundlich und lösungsorientiert.
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Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Fachinformatiker für Systemintegration (d/m/w)
Maler- und Lackierermeister - Stefan Effertz
Langenfeld
Schnelle Bewerbung
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
Fehlersuche und -behebung im First‑ und Second‑Level‑ Support.
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Provide first-level support and maintenance for the B2B portal * Drive Smart Replenishment initiatives and support replenishment strategy improvements * Support documentation and continuous improvement of data processes and foundations
Provide first-level support and maintenance for the B2B portal * Drive Smart Replenishment initiatives and support replenishment strategy improvements * Support documentation and continuous improvement of data processes and foundations
Noch nichts dabei? Es gibt 21 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten
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Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
Werkstudent (m/w/d) – Program Management Support - Global Logistics
TK Elevator GmbH
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
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Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse)
Great team - We are on a first-name basis and communicate at eye level across all positions - With around 50,000 employees, 25,000 service technicians and over 1,000 support centers globally, we are moved by what moves people. * You will support the programme management team in preparing local meetings and presentations, such as determining the formats, content and frequency of communications. * Working on the SPBE project means that you will need to understand the business processes and support consistent potential calculation within the tracking tools across the various countries. * You are willing to support operational tasks, either at office or rolling up your sleeves and supporting activities in the field (branch, local warehouse, central warehouse)
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