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45 Treffer für First Level Support Jobs in Hürth im Umkreis von 30 km
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Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support wünschenswert
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IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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NEU
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Potsdam, Recklinghausen, Singen, Solingen, Tübingen, Villingen-Schwenningen, Wuppertal, Düren
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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IT Support / Anwendersupport / First Level Support
IT Support / Anwendersupport / First Level Support
wu personal GmbH
Nürnberg, Dresden, Stuttgart, Köln, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt, Hamburg, Leinfelden, Ludwigshafen
Teilweise Home-Office
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Im Auftrag unserer Kunden suchen wir an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Hamburg-Finkenwerder, Kerpen, Leinfelden-Echterdingen, Ludwigshafen, München, Münster, Neckarsulm und Dresden mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für den 1st Level Support als Service Desk Agent (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d). * Eröffnung von Tickets für den Second Level Support * Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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Customer First Level Support (w/m/d) in Teilzeit (32 h/Woche)
Customer First Level Support (w/m/d) in Teilzeit (32 h/Woche)
Next Kraftwerke GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen. Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter.
Im Customer First Level Support bist Du Teil eines Teams, bestehend aus elf Kolleg_innen, und die erste Anlaufstelle für Anfragen unserer Kund_innen. Bei komplexeren Anliegen leitest Du diese strukturiert an den Second Level Support weiter.
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Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
Bearbeitung von Vorfällen und Incidents (2nd Level) entsprechend vorhandener Arbeitsanweisungen
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Technischer Support Mitarbeiter* – 1st & 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger [Langenfeld]
Technischer Support Mitarbeiter* – 1st & 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger [Langenfeld]
Tomra Systems GmbH
Langenfeld
Teilweise Home-Office
Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
Durch die verschiedenen Bereiche (1st Level für allgemeine Anfragen, 2nd Level für tiefere technische Beratung und Problemlösungen) wird's immer spannend.
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IT -First-Level-Support (z.B. Laptop einrichten inkl. E-Mailadressen und Drucker etc.) sowie weitere administrative Aufgaben
IT -First-Level-Support (z.B. Laptop einrichten inkl. E-Mailadressen und Drucker etc.) sowie weitere administrative Aufgaben
NEU
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Schnelle Bewerbung
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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Anschreiben nicht erforderlich
First Level Support für eine internationale Datenaustauschplattform für europäische Einlagensicherungssysteme * Betreuung von vertraglichen Dienstleistungen für die Einlagensicherungssysteme, u.a.- Support für angeschlossene Banken zur regelmäßigen Erstellung einer spezifizierten Meldedatei über die bestehenden Einlagen- Betreuung des quartalsweisen Meldeprozesses und darauf basierender Auswertungen * Sie können sich Zusatzleistungen sichern; z.B. Fitnessstudio (Urban Sports, Fitness First oder Kieser Training), Jobrad, Gruppenunfallversicherung oder weitere Corporate Benefits.
First Level Support für eine internationale Datenaustauschplattform für europäische Einlagensicherungssysteme * Betreuung von vertraglichen Dienstleistungen für die Einlagensicherungssysteme, u.a.- Support für angeschlossene Banken zur regelmäßigen Erstellung einer spezifizierten Meldedatei über die bestehenden Einlagen- Betreuung des quartalsweisen Meldeprozesses und darauf basierender Auswertungen * Sie können sich Zusatzleistungen sichern; z.B. Fitnessstudio (Urban Sports, Fitness First oder Kieser Training), Jobrad, Gruppenunfallversicherung oder weitere Corporate Benefits.
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Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen - Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
Unterstützung und fachliche Begleitung des First-Level-Supports, inkl. regelmäßiger 1:1-Meetings und Prozesskontrollen - Sie stellen einen reibungslosen IT-Betrieb sicher und tragen maßgeblich zur Servicequalität unseres Supportteams bei. * Mehrjährige Erfahrung im Kundensupport * Gute Endanwender-Support-Fähigkeiten
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Ausbildung als Fachinformatiker im Bereich Anwendungsentwicklung oder Systemintegration (m/w/d)
Ausbildung als Fachinformatiker im Bereich Anwendungsentwicklung oder Systemintegration (m/w/d)
GÖRG Partnerschaft von Rechtsanwälten mbB
Köln
Im Rahmen des Mitarbeitersupports wirst Du schrittweise an die Behebung von Störungen herangeführt und unterstützen den First-Level-Support Ihr volles Potential können sie dabei nur durch die exzellente Unterstützung der Bereiche Assistenz & Business Support voll ausschöpfen.
Im Rahmen des Mitarbeitersupports wirst Du schrittweise an die Behebung von Störungen herangeführt und unterstützen den First-Level-Support Ihr volles Potential können sie dabei nur durch die exzellente Unterstützung der Bereiche Assistenz & Business Support voll ausschöpfen.
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You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Ideally, you are still enrolled for at least another 12 months and can
You handle support requests via our internal ticketing system and provide first-level support, e.g., for SAP HCM-related questions, login issues, or password resets. In this role, you will be the first point of contact for our colleagues and ensure the smooth and efficient handling of SAP-related HR support requests. * You forward more complex cases to the second- or third-level support and ensure that all necessary information is complete. At the earliest possible date, we are looking for students who are eager to gain practical experience alongside their studies and support our IT Business Services team for 10 hours per week in the area of SAP Human Capital Management (HCM). Ideally, you are still enrolled for at least another 12 months and can
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IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d)
DITCON GmbH
Köln, Deutschland
Teilweise Home-Office
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
Wir suchen einen IT-Servicetechniker für 1st und 2nd Level Support (m/w/d) in Köln - Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten IT-Servicetechniker (m/w/d) für 1st & 2nd Level Support .
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Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. * Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. * Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
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Stellenangebot: First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d)
Stellenangebot: First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d)
NAS networks & systems GmbH & Co. KG
Köln
Teilweise Home-Office
First Level Support per Telefon / Fernwartung / Vorort - Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support Für unseren Standort in Köln suchen wir aktuell nach einem First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d). Unser Ziel ist es, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben – mit innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Kunden jeglicher Größenordnung.
First Level Support per Telefon / Fernwartung / Vorort - Idealerweise bereits Erfahrung im Bereich First- und Second-Level-Support Für unseren Standort in Köln suchen wir aktuell nach einem First- & Second-Level IT-Administrator (m/w/d). Unser Ziel ist es, die IT unserer Kunden auf das nächste Level zu heben – mit innovativen und effizienten IT-Dienstleistungen für Kunden jeglicher Größenordnung.
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Du unterstützt den First und Second-Level-Support und wirst diesen perspektivisch leiten * Du bist erste Ansprechperson rund um das Thema User-Support
Du unterstützt den First und Second-Level-Support und wirst diesen perspektivisch leiten * Du bist erste Ansprechperson rund um das Thema User-Support
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Our teams want to succeed – and you'll be in great company, working with people and in a business that supports you to thrive. Support HR projects that make an impact. As a Working Student in our HR Operations team, you'll support a range of HR-related projects. Analytical thinking, structured and precise working methods, and a high level of independence come naturally to you. You enjoy working in a team, value down-to-earth collaboration, genuine support, and reliability. * Access to mental coaching and Mental Health First Aid (MHFA) resources
Our teams want to succeed – and you'll be in great company, working with people and in a business that supports you to thrive. Support HR projects that make an impact. As a Working Student in our HR Operations team, you'll support a range of HR-related projects. Analytical thinking, structured and precise working methods, and a high level of independence come naturally to you. You enjoy working in a team, value down-to-earth collaboration, genuine support, and reliability. * Access to mental coaching and Mental Health First Aid (MHFA) resources
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Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Senior Expert (m/w/d) IT-Support * Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support
Ab sofort suchen wir für unser Team in Meckenheim einen Senior Expert (m/w/d) IT-Support * Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support
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Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
Wir suchen einen IT-Support Specialist (m/w/d) – ERP & POS Systeme
SundS ITS
Hürth Rheinland
Teilweise Home-Office
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
Bearbeitung von Support-Tickets (Jira o. ä.) im First- und Second-Level - Mehrjährige Erfahrung im technischen Support, Systembetrieb oder IT-Service
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Auszubildender Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) – 01.09.2026
Auszubildender Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) – 01.09.2026
NetCologne IT Services GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
Anschreiben nicht erforderlich
First- und Second-Level-Support Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
First- und Second-Level-Support Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen.
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Fachinformatiker (m/w/d) für Administration von Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur
Fachinformatiker (m/w/d) für Administration von Netzwerk- und WLAN-Infrastruktur
DAAD Deutscher Akademischer Austauschdienst e.V.
Bonn
Abschließend verantworten Sie Aspekte des Rechenzentrumsbetriebs, sind Ansprechperson für interne und externe Dienstleister zu Themen wie Kühlung, Zugangskontrolle und unterbrechungsfreie Stromversorgung des Rechenzentrums, unterstützen bei Sicherheitsmaßnahmen, wirken in Projekten und im Change Management mit, bearbeiten Support-Anliegen inklusive OTRS-Tickets und begleiten Anwender im First- und Second-Level-Support.
Abschließend verantworten Sie Aspekte des Rechenzentrumsbetriebs, sind Ansprechperson für interne und externe Dienstleister zu Themen wie Kühlung, Zugangskontrolle und unterbrechungsfreie Stromversorgung des Rechenzentrums, unterstützen bei Sicherheitsmaßnahmen, wirken in Projekten und im Change Management mit, bearbeiten Support-Anliegen inklusive OTRS-Tickets und begleiten Anwender im First- und Second-Level-Support.
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Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Vertriebsmitarbeiter Außendienst für Industrieelektronik (m/w/d)
Radwell International Germany GmbH
NRW - Mönchengladbach, Düsseldorf, Köln, Dortmund, Essen, Wuppertal, Bochum
Teilweise Home-Office
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
Your tasks: As a sales representative (m/f/d) in the field, you will be the first point of contact for our customers from industry and medium-sized companies. * Independent support and development of your sales area * High level of self-motivation & structured way of working
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Technical Assistant (MTA) (TV-L EG9)(m/f/d) (full-time position 100 % ~ 38,5 h/week)
Technical Assistant (MTA) (TV-L EG9)(m/f/d) (full-time position 100 % ~ 38,5 h/week)
Universitätsklinikum Bonn
Bonn
The University Hospital Bonn (UKB) is one of Germany's leading university hospitals, combining top-level performance in medicine and research with excellence in teaching. In the Focus hospital ranking, the UKB ranks first among university hospitals in North Rhine-Westphalia and second nationwide in terms of case mix index (case severity). This work contributes to a deeper understanding of rare immune disorders and supports the development of innovative therapeutic strategies. We are now seeking an experienced and motivated Technical Assistant (MTA) to join our team starting January 2026 and support ongoing research projects using zebrafish as a model system. * Support experiments in disease modelling, including imaging and molecular analyses * Excellent core facilities to support your research across the campus
The University Hospital Bonn (UKB) is one of Germany's leading university hospitals, combining top-level performance in medicine and research with excellence in teaching. In the Focus hospital ranking, the UKB ranks first among university hospitals in North Rhine-Westphalia and second nationwide in terms of case mix index (case severity). This work contributes to a deeper understanding of rare immune disorders and supports the development of innovative therapeutic strategies. We are now seeking an experienced and motivated Technical Assistant (MTA) to join our team starting January 2026 and support ongoing research projects using zebrafish as a model system. * Support experiments in disease modelling, including imaging and molecular analyses * Excellent core facilities to support your research across the campus
Beliebte Jobs
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