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                          Beliebte Jobs

                          • Junior Informatiker
                          • Software Support
                          • Oracle
                          • 2nd Level Support
                          • Junior Front End Developer
                          • Helpdesk IT Support
                          • Datenverarbeitung
                          • 1st Level Supporter
                          • Informatiker
                          • Informatik
                          • Fachinformatiker
                          • Mitarbeiter/in First Level Support
                          • Second Level Support
                          • Software Testing
                          • IT Security Praktikum
                          • Data Engineering

                          mehr

                          Erscheinungsdatum

                          Neuer als 24h
                          2


                          Gehalt

                          Leg fest, wie viel du mindestens verdienen willst.

                          Pendelzeit

                          Fähigkeiten








                          Berufsfeld

                          IT
                          50






                          20 Treffer für First Level Support Jobs in Eifel im Umkreis von 30 km

                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Aachen, Berlin, Bielefeld, Bremen, Dortmund, Düsseldorf, Essen, Hamburg, Hannover, Köln, Münster
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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                          Technical First-Level Supporter (w/m/div.)

                          KEENFINITY GMBH
                          Aachen
                          Teilweise Home-Office
                          Fehlerreproduktion in Testumgebungen und Remote-Support sowie Weiterleitung komplexer Probleme an den die nachgelagerten Support Ebenen nach initialer Bearbeitung * Erfahrungen und Know-how: Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken, Sicherheitsprotokollen und branchenspezifischen Standard; Erfahrung in der technischen Problemlösung und im Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise Jira); Kenntnisse von elektrischen/elektronischen Komponenten der Gebäudetechnik * Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise bei der Fehleranalyse und in der Dokumentation der durchgeführten Support-Vorgänge
                          Fehlerreproduktion in Testumgebungen und Remote-Support sowie Weiterleitung komplexer Probleme an den die nachgelagerten Support Ebenen nach initialer Bearbeitung * Erfahrungen und Know-how: Fundierte Kenntnisse in IT-Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken, Sicherheitsprotokollen und branchenspezifischen Standard; Erfahrung in der technischen Problemlösung und im Kundensupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (vorzugsweise Jira); Kenntnisse von elektrischen/elektronischen Komponenten der Gebäudetechnik * Persönlichkeit und Arbeitsweise: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise bei der Fehleranalyse und in der Dokumentation der durchgeführten Support-Vorgänge
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                          Mitarbeiter (m/w/d) technischer Support

                          Köttgen Hörakustik GmbH & Co. KG
                          Köln, Bonn, Aachen, Hagen
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
                          Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen zuverlässigen Mitarbeitenden, der sich aktiv im Bereich der technischen Filialbetreuung sowie First-Level-Support IT in unserer Firmenzentrale sowie unseren 58 Standorten im Großraum Köln/Bonn/Aachen/Hagen einbringt. * Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im technischen oder kaufmännischen Bereich und idealerweise Erfahrungen in dem Bereich technischer Support.
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                          Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht - Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport
                          Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First-Level-Support hinaus geht - Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport
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                          2nd Level Kundenberater (m/w/d) Apotheken

                          IhreApotheken GmbH & Co. KGaA
                          Troisdorf
                          Teilweise Home-Office
                          Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d)
                          Flexibilität: Du bist bereit, bei Bedarf auch im First-Level-Support einzuspringen und dich in neue Spezialthemen einzuarbeiten. * Second Level Support: Verantwortung für die Spezialthemen „apothekeneigene Website“ und „apothekeneigene App“ – du fokussierst dich auf dein Schwerpunktthema und bist die zentrale Ansprechperson für alle Fragen und Weiterentwicklungen in diesem Bereich. * First Level Unterstützung: Bei Engpässen unterstützt du das First-Level-Team und bist bereit, auch andere Spezialthemen zu übernehmen, um das Team zu entlasten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in unserem schönen Büro in Troisdorf zwischen Bonn und Köln eine/n 2nd Level Kundenberater (m/w/d)
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                          Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration – First Level Support & Koordination

                          aks service gmbh Entwicklung-Betreuung-Beratung Verkauf von IT-Systemen
                          Nideggen
                          Teilweise Home-Office
                          Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), First-Level-Support, Betriebssystem Windows 11, Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz • Telefonischer First-Level-Support für unsere Geschäftskunden (Remote & vor Ort) Als First Level Supporter im Bereich Systemintegration bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinierst Supportanfragen, unterstützt bei der Organisation von Auslieferungen und legst mit deiner strukturierten Arbeitsweise den Grundstein für eine erfolgreiche Problemlösung. • Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Team und perspektivische Weiterentwicklung in Projekte & höheres Support-Level • Führerschein
                          Erweiterte Kenntnisse: Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), First-Level-Support, Betriebssystem Windows 11, Kundenberatung, -betreuung, Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung, E-Mail-Kommunikation, -Korrespondenz • Telefonischer First-Level-Support für unsere Geschäftskunden (Remote & vor Ort) Als First Level Supporter im Bereich Systemintegration bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, koordinierst Supportanfragen, unterstützt bei der Organisation von Auslieferungen und legst mit deiner strukturierten Arbeitsweise den Grundstein für eine erfolgreiche Problemlösung. • Enge Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Team und perspektivische Weiterentwicklung in Projekte & höheres Support-Level • Führerschein
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                          1st Level Support Engineer

                          Utimaco GmbH
                          Aachen, Neu-Isenburg, Neu-Isenburg
                          Teilweise Home-Office
                          Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
                          Provide 1st level support; Respond to user support requests and resolve technical problems in hybrid environment - Utimaco stands for recognized product quality, userbility, excellent support and a market-driven offer, manufactured in Germany. * Support Active Directory, DNS, DHCP, and Group Policy * Many learning opportunities to deepen your skills and support your professional growth
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                          IT-Supporter (m/w/d)

                          Toolbox Software GmbH
                          Eschweiler Rheinland
                          Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation
                          Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Datenbank SQL, First-Level-Support, Netzwerkadministration, -management, -organisation
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                          Koordination und Bearbeitung von Supportanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem First-Level-Support - Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches und strukturiertes ArbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Terminplanung, -überwachung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Kaufmännische Kenntnisse, Projektassistenz, Projektmanagement
                          Koordination und Bearbeitung von Supportanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem First-Level-Support - Hohes Maß an Teamfähigkeit sowie eigenverantwortliches und strukturiertes ArbeitenAnforderungen an den Bewerber: Grundkenntnisse: First-Level-Support Erweiterte Kenntnisse: Kundenberatung, -betreuung, Enterprise Resource Planning (ERP), Terminplanung, -überwachung, Anwenderberatung, Anwender-Support (IT), Customer-Relationship-Management (CRM), Büroorganisation, Büromanagement, Kaufmännische Kenntnisse, Projektassistenz, Projektmanagement
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                          Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. * Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
                          Sie betreuen den First-Level-Support, nehmen Kundenanfragen entgegen und koordinieren diese. * Als erfahrene Fachkraft im Bereich IT-Support und IT-Betreuung sind Sie in der Lage, proaktiv auf auftretende Herausforderungen zu reagieren und gewährleisten einen reibungslosen Ablauf der IT-Systeme
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                          Das Portfolio umfasst modernste Infrastrukturlösungen, digitale Services und Support. * Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Service-Vorgängen im ITSM-System (1st-/2nd-/3rd-Level)
                          Das Portfolio umfasst modernste Infrastrukturlösungen, digitale Services und Support. * Selbstständige Bearbeitung und Lösung von Service-Vorgängen im ITSM-System (1st-/2nd-/3rd-Level)
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                          Noch nichts dabei? Es gibt 6 weitere Jobs, die zu deiner Suche passen könnten

                          Team Lead Accounting – Senior Accountant (m/f/d)

                          Megger GmbH
                          Aachen, Eschweiler, Düren, Maastricht, Köln, Lüttich
                          Lead, coordinate, and support the Accounting team in the SSC with a pragmatic, hands-on approach * Act as first point of contact for accounting-related questions within the team * Support onboarding, knowledge sharing, and process standardization * Support statutory, statistical, and corporate tax reporting (annual) * Support special projects within Finance (e.g. SAP-related improvements, SSC optimization) * High level of ownership and influence on processes and quality
                          Lead, coordinate, and support the Accounting team in the SSC with a pragmatic, hands-on approach * Act as first point of contact for accounting-related questions within the team * Support onboarding, knowledge sharing, and process standardization * Support statutory, statistical, and corporate tax reporting (annual) * Support special projects within Finance (e.g. SAP-related improvements, SSC optimization) * High level of ownership and influence on processes and quality
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                          You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Very good German and English skills (minimum B2 level) * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
                          You support our customers as the first point of contact for technical issues and ensure that problems are resolved quickly and reliably. * Escalate complex cases in a structured manner to the next support level * At least 3 years of experience in IT helpdesk or customer support * Very good German and English skills (minimum B2 level) * Knowledge of support coordination or 24/7 support structures
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                          Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First- und Second-Level-Support hinaus geht * 3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen - Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport
                          Begeisterung an einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit, die über First- und Second-Level-Support hinaus geht * 3rd Level Support für / Microsft 365 / IT-Security Themen - Mit einem engagierten Team aus Expert*innen bietet IT Luchs umfassende Dienstleistungen in den Bereichen IT-Support, Netzwerkmanagement, Telefonie und IT Security. * Analyse und Lösung von IT-Problemen im Kundensupport
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                          Lead Data & AI Engineer (m/f/d)

                          Yukawa Exponential GmbH
                          Aachen
                          Teilweise Home-Office
                          As a remote-first engineering consultancy, we value technical excellence, ownership, and teamwork. * Support data analysis, feature engineering, and system optimization in client projects. * German language proficiency at B1 level or higher is required and will be assessed during the interview process.
                          As a remote-first engineering consultancy, we value technical excellence, ownership, and teamwork. * Support data analysis, feature engineering, and system optimization in client projects. * German language proficiency at B1 level or higher is required and will be assessed during the interview process.
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                          62 passende Jobs liegen außerhalb deiner Region

                          IT-First Level Support

                          MDS Medical EDV Services GmbH
                          Windhagen
                          Teilweise Home-Office
                          Schnelle Bewerbung
                          Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
                          Wir suchen einen engagierten IT-First-Level-Support-Mitarbeiter (m/w/d) mit Interesse und Verständnis für die besonderen Anforderungen der Medizinbranche. * Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen von medizinischem Personal
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                          Fachinformatiker im First Level Support (m/w/d)

                          Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG
                          Bad Ems, Hamburg, Kammerstein, Steinbach (Taunus)
                          Teilweise Home-Office
                          Sie analysieren und klassifizieren im 1st Level Support eingehende Anfragen der Anwender * Sie sind als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen * Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport und in der Anwendung eines Ticketsystems
                          Sie analysieren und klassifizieren im 1st Level Support eingehende Anfragen der Anwender * Sie sind als Teil der IT verantwortlich für die eingehenden Supportanfragen * Idealerweise Erfahrungen im telefonischen Anwendersupport und in der Anwendung eines Ticketsystems
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                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Bonn, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg, Stuttgart
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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                          IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

                          Amadeus Fire AG
                          Karlsruhe, Koblenz, Lippstadt, Lörrach, Minden, Mönchengladbach, Offenburg, Oldenburg, Paderborn
                          Teilweise Home-Office
                          Anschreiben nicht erforderlich
                          Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) . Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer * Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen * Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen
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                          Was ist das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Eifel?

                          Durchschnittsgehalt pro Jahr
                          35.400 €

                          Das Durchschnittsgehalt für First Level Support in Eifel liegt bei 35.400 €. Gehälter für First Level Support in Eifel liegen im Bereich zwischen 30.700 € und 41.900 €.

                          Häufig gestellte Fragen

                          Wie viele offene Stellenangebote gibt es für First Level Support Jobs in Eifel?
                          Aktuell gibt es auf StepStone 20 offene Stellenanzeigen für First Level Support Jobs in Eifel.

                          Welche anderen Orte sind auch beliebt für Leute, die in Eifel einen First Level Support Job suchen?
                          Folgende Orte sind auch interessant für Leute, die in Eifel einen First Level Support Job suchen: Aachen, Düren, Troisdorf.

                          Welche anderen Jobs sind beliebt bei Kandidaten, die nach First Level Support Jobs in Eifel suchen?
                          Wer nach First Level Support Jobs in Eifel sucht, sucht häufig auch nach Junior Informatiker, Software Support, Oracle.

                          Welche Fähigkeiten braucht man für First Level Support Jobs in Eifel??
                          Für einen First Level Support Job in Eifel sind folgende Fähigkeiten von Vorteil: Kommunikation, Deutsch, Kundendienst, First-Level-Support, Englisch.

                          Zu welcher Branche gehören First Level Support Jobs in Eifel?
                          First Level Support Jobs in Eifel werden allgemein der Kategorie IT zugeordnet.

                          Wie viele offene Teilzeit-Stellen gibt es für First Level Support Jobs in Eifel?
                          Für First Level Support Jobs in Eifel gibt es aktuell 12 offene Teilzeitstellen.