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4 Treffer für Customer Experience Manager Jobs in Erlangen im Umkreis von 30 km
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Aufbau und Management von Sylvania-Webshops in Schlüsselmärkten – inklusive Integration, Content, Fulfillment und Customer Experience.
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Deal Manager (Fulfillment + Setting) im E-Commerce M&A
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Brandcircle GmbH
Nuremberg
Teilweise Home-Office
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Position: Deal Manager (Fulfillment + Setting) im E-Commerce M&A bei BRANDCIRCLE
Position: Deal Manager (Fulfillment + Setting) im E-Commerce M&A bei BRANDCIRCLE
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Maxxi Print Großbildlösungen GmbH * Schwabach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Innovation, Qualität, Kundenzufriedenheit. Die Maxxi Print Großbildlösungen GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und mit der Eigenmarke displayhersteller aktiv. Wir sind auf die Produktion von Großformatdrucken & Messedisplaysystemen spezialisiert. Wir beliefern deutschlandweit sowie im angrenzenden Ausland eine Vielzahl an werbetreibenden Firmen. Unsere Kunden schätzen die Zuverlässigkeit, fachliche Kompetenz und die hochwertige Qualität. Dies beweisen über 30.000 zufriedene Kunden und über 25 Jahre Markterfahrung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Kopf, der die digitale Zukunft unseres Webshops aktiv mitgestaltet. Ihre Aufgaben - Webshop-Management: Sie betreuen und erweitern unsere E-Commerce-Plattform (Schwerpunkt ...
Maxxi Print Großbildlösungen GmbH * Schwabach * Feste Anstellung * Vollzeit - Sei einer der ersten Bewerber - Innovation, Qualität, Kundenzufriedenheit. Die Maxxi Print Großbildlösungen GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und mit der Eigenmarke displayhersteller aktiv. Wir sind auf die Produktion von Großformatdrucken & Messedisplaysystemen spezialisiert. Wir beliefern deutschlandweit sowie im angrenzenden Ausland eine Vielzahl an werbetreibenden Firmen. Unsere Kunden schätzen die Zuverlässigkeit, fachliche Kompetenz und die hochwertige Qualität. Dies beweisen über 30.000 zufriedene Kunden und über 25 Jahre Markterfahrung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Kopf, der die digitale Zukunft unseres Webshops aktiv mitgestaltet. Ihre Aufgaben - Webshop-Management: Sie betreuen und erweitern unsere E-Commerce-Plattform (Schwerpunkt ...
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Maxxi Print Großbildlösungen GmbH * Schwabach - Sei einer der ersten Bewerber - Innovation, Qualität, Kundenzufriedenheit. Die Maxxi Print Großbildlösungen GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und mit der Eigenmarke displayhersteller aktiv. Wir sind auf die Produktion von Großformatdrucken & Messedisplaysystemen spezialisiert. Wir beliefern deutschlandweit sowie im angrenzenden Ausland eine Vielzahl an werbetreibenden Firmen. Unsere Kunden schätzen die Zuverlässigkeit, fachliche Kompetenz und die hochwertige Qualität. Dies beweisen über 30.000 zufriedene Kunden und über 25 Jahre Markterfahrung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Kopf, der die digitale Zukunft unseres Webshops aktiv mitgestaltet. Ihre Aufgaben - Aufgaben * Webshop-Management: Sie betreuen und erweitern unsere E-Commerce-Plattform (Schwerpunkt Magento) und ...
Maxxi Print Großbildlösungen GmbH * Schwabach - Sei einer der ersten Bewerber - Innovation, Qualität, Kundenzufriedenheit. Die Maxxi Print Großbildlösungen GmbH ist ein inhabergeführtes, mittelständisches Unternehmen und mit der Eigenmarke displayhersteller aktiv. Wir sind auf die Produktion von Großformatdrucken & Messedisplaysystemen spezialisiert. Wir beliefern deutschlandweit sowie im angrenzenden Ausland eine Vielzahl an werbetreibenden Firmen. Unsere Kunden schätzen die Zuverlässigkeit, fachliche Kompetenz und die hochwertige Qualität. Dies beweisen über 30.000 zufriedene Kunden und über 25 Jahre Markterfahrung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Kopf, der die digitale Zukunft unseres Webshops aktiv mitgestaltet. Ihre Aufgaben - Aufgaben * Webshop-Management: Sie betreuen und erweitern unsere E-Commerce-Plattform (Schwerpunkt Magento) und ...
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Als Teil unseres Customer-Experience-Teams planst, steuerst und verbesserst du unsere CRM- und Loyalty-Strategien – immer mit dem Ziel, die Kundenbindung, -zufriedenheit und -interaktion nachhaltig zu stärken.
Als Teil unseres Customer-Experience-Teams planst, steuerst und verbesserst du unsere CRM- und Loyalty-Strategien – immer mit dem Ziel, die Kundenbindung, -zufriedenheit und -interaktion nachhaltig zu stärken.
The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Customer Experience Orchestration (CXO) team - This role will support customers in Southern Germany, with a focus on regions near the Swiss border. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. To achieve the significant opportunity ahead, Adobe Customer Success needs to lead the post-sales customer experience, driving adoption and value for our customers.
The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Customer Experience Orchestration (CXO) team - This role will support customers in Southern Germany, with a focus on regions near the Swiss border. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. To achieve the significant opportunity ahead, Adobe Customer Success needs to lead the post-sales customer experience, driving adoption and value for our customers.
The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Experience Cloud team. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. To achieve the significant opportunity ahead, Adobe Customer Success needs to lead the post-sales customer experience, driving adoption and value for our customers. In this role, you will serve as an Named Customer Success Manager passionate about helping your accounts achieve their goals for personalization at scale, unifying ...
The Challenge: We are hiring a Named Customer Success Manager, to join our Adobe Experience Cloud team. Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. To achieve the significant opportunity ahead, Adobe Customer Success needs to lead the post-sales customer experience, driving adoption and value for our customers. In this role, you will serve as an Named Customer Success Manager passionate about helping your accounts achieve their goals for personalization at scale, unifying ...
Marketing Automation / CRM Manager (gn)
Marketing Automation / CRM Manager (gn)
BLS Beteiligungs GmbH
Remote, Deutschlandweit
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Mit durchdachten Automationen ermöglichst Du unseren Zielgruppen eine nahtlose Customer Experience, von der ersten Interaktion bis zur nachhaltigen Retention - Als Marketing Automation / CRM Manager (gn) bist Du ein zentraler Teil unseres Digital-Teams. Du weißt genau, wie wichtig eine überzeugende Customer Journey ist und worauf es dabei ankommt?
Mit durchdachten Automationen ermöglichst Du unseren Zielgruppen eine nahtlose Customer Experience, von der ersten Interaktion bis zur nachhaltigen Retention - Als Marketing Automation / CRM Manager (gn) bist Du ein zentraler Teil unseres Digital-Teams. Du weißt genau, wie wichtig eine überzeugende Customer Journey ist und worauf es dabei ankommt?
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Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Senior CRM Manager Europe (f/m/d)
Merlin Entertainments Group Deutschland GmbH
Berlin, Hamburg, Home-Office
Teilweise Home-Office
The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. Partner with marketing, content, ecommerce, and data teams to ensure consistent messaging, seamless customer experiences, and alignment with brand and commercial objectives. 5 – 7 years of CRM experience with a proven ability to develop and execute successful, data-driven CRM strategies that drive customer engagement and loyalty. Excellent project management, communication, and cross-functional collaboration skills, ideally gained within the leisure, travel, or entertainment sectors, and a strong passion for delivering outstanding customer experiences. Passionate, dedicated people who are committed to making sure our worldwide attractions and guests' ...
The Senior CRM Manager will be responsible for developing and executing targeted, data-driven CRM strategies that drive customer engagement, loyalty, and lifetime value across Merlin Entertainments' European portfolio of attractions. Partner with marketing, content, ecommerce, and data teams to ensure consistent messaging, seamless customer experiences, and alignment with brand and commercial objectives. 5 – 7 years of CRM experience with a proven ability to develop and execute successful, data-driven CRM strategies that drive customer engagement and loyalty. Excellent project management, communication, and cross-functional collaboration skills, ideally gained within the leisure, travel, or entertainment sectors, and a strong passion for delivering outstanding customer experiences. Passionate, dedicated people who are committed to making sure our worldwide attractions and guests' ...
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Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn)
Energy2market GmbH
Home-Office, Leipzig
Teilweise Home-Office
Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege.
Dabei stellst Du eine hohe Servicequalität sicher, förderst die reibungslose Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg und steuerst ergebnisorientiert die Customer Experience. * Aufbau eines Frameworks zur kontinuierlichen Verbesserung der Customer Experience. Als Teamleiter Vertriebsinnendienst und Kundenservice B2B (gn) übernimmst Du die Gesamtverantwortung für unsere B2B-Kundenbeziehungen entlang der gesamten Customer Journey. * Verantwortung einer durchgängigen Customer Journey – von der Akquise bis zur Bestandskundenpflege.
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. We are seeking a Product Sales Specialist (PSS) to join Adobe's Enterprise Customer Experience Orchestration team in Germany. In this role, you will assist enterprise customers in transforming how they build, manage their brand, and expand digital content and experiences using tools like LLM Optimizer, GenStudio, AEM, Workfront, and related AI-Agents. You ensure customer needs, product results, and commercial success are fully aligned.
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. We are seeking a Product Sales Specialist (PSS) to join Adobe's Enterprise Customer Experience Orchestration team in Germany. In this role, you will assist enterprise customers in transforming how they build, manage their brand, and expand digital content and experiences using tools like LLM Optimizer, GenStudio, AEM, Workfront, and related AI-Agents. You ensure customer needs, product results, and commercial success are fully aligned.
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Senior Solution Consultant / Content & Experience Management
Senior Solution Consultant / Content & Experience Management
Adobe Systems Europe Limited
Munich, Bavaria, Germany, Hamburg, Hamburg, Germany
Inspire customers to favour Adobe's Content Experience portfolio (Adobe, Experience Manager and Adobe's digital media technology) solutions by developing and delivering product presentations and demonstrations - By optimizing this content experience, companies can enhance efficiency, boost engagement, and ensure a seamless flow of content from creation to customer delivery. Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. We're on a mission to hire the very best and are committed to creating exceptional employee experiences where everyone is ...
Inspire customers to favour Adobe's Content Experience portfolio (Adobe, Experience Manager and Adobe's digital media technology) solutions by developing and delivering product presentations and demonstrations - By optimizing this content experience, companies can enhance efficiency, boost engagement, and ensure a seamless flow of content from creation to customer delivery. Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences! We're passionate about empowering people to create beautiful and powerful images, videos, and apps, and transform how companies interact with customers across every screen. We're on a mission to hire the very best and are committed to creating exceptional employee experiences where everyone is ...
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. As Manager Enterprise Sales at Adobe you will be managing a team of covering Manufacturing, Tech and Automotive Enterprises, all customers with an install base with Creativity & Productivity Solutions. * Recruit, coach, mentor, manage and lead a diverse world-class team of sales account managers – help developing the best possible customer approach, help tailor customer presentations to the challenges, Business needs, industry & respective persona
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. As Manager Enterprise Sales at Adobe you will be managing a team of covering Manufacturing, Tech and Automotive Enterprises, all customers with an install base with Creativity & Productivity Solutions. * Recruit, coach, mentor, manage and lead a diverse world-class team of sales account managers – help developing the best possible customer approach, help tailor customer presentations to the challenges, Business needs, industry & respective persona
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. Chances are that every single one of those interactions, every single one of those experiences, was touched by an Adobe product. We have a fantastic opportunity as Sales Pipeline Program Manager open. * Experience in Sales Programs, Sales Strategy, Revenue/Sales Operations, Commercial Excellence, or another pipeline‑focused role in a tech/software or B2B environment. * Alternatively: experience in strategy consulting (top-tier or strong commercial/tech ...
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. Chances are that every single one of those interactions, every single one of those experiences, was touched by an Adobe product. We have a fantastic opportunity as Sales Pipeline Program Manager open. * Experience in Sales Programs, Sales Strategy, Revenue/Sales Operations, Commercial Excellence, or another pipeline‑focused role in a tech/software or B2B environment. * Alternatively: experience in strategy consulting (top-tier or strong commercial/tech ...
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. Your role will be pivotal in ensuring that customer proposals and contracts align with our strategic goals and financial principles. You will coordinate and manage the Enterprise C&P business, providing senior leadership with valuable insights and analysis on customer trends, deal structures, and product information. * Ensure decisions protect long-term revenue integrity and customer value.
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. Your role will be pivotal in ensuring that customer proposals and contracts align with our strategic goals and financial principles. You will coordinate and manage the Enterprise C&P business, providing senior leadership with valuable insights and analysis on customer trends, deal structures, and product information. * Ensure decisions protect long-term revenue integrity and customer value.
Principal Enterprise Architect Professional Services (Germany)
Principal Enterprise Architect Professional Services (Germany)
Adobe Systems Europe Limited
Munich, Bavaria, Germany
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. Chances are that every single one of those interactions, every single one of those experiences, was touched by an Adobe product. * Proven experience providing enterprise architecture leadership across large-scale transformation programmes, from early visioning and pre-sales through delivery, adoption, and platform evolution. * Experience operating as a trusted architectural advisor to senior executives.
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. Chances are that every single one of those interactions, every single one of those experiences, was touched by an Adobe product. * Proven experience providing enterprise architecture leadership across large-scale transformation programmes, from early visioning and pre-sales through delivery, adoption, and platform evolution. * Experience operating as a trusted architectural advisor to senior executives.
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Account Manager / Customer Development Manager Stammkundenvertrieb (human)
Account Manager / Customer Development Manager Stammkundenvertrieb (human)
All for One Group SE
Bundesweit
Teilweise Home-Office
Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen, die heute wirklich zählen: von Digitalisierung und Datennutzung über Cybersecurity und Employee Experience bis hin zu New Work und Nachhaltigkeit.
Wir kennen den Mittelstand und begleiten ihn in allen Themen, die heute wirklich zählen: von Digitalisierung und Datennutzung über Cybersecurity und Employee Experience bis hin zu New Work und Nachhaltigkeit.
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. * As a Business Development Representative (BDR), we will work together to help our prospects re-imagine their customer experiences using Adobe solutions. Chances are that every single one of those interactions or experiences was touched by an Adobe product. We have a phenomenal opportunity for a Business Development Representative (BDR) to join our Digital Experience teams in Munich, Germany!
Adobe empowers everyone to create through innovative platforms and tools that unleash creativity, productivity and personalized customer experiences. Adobe's industry-leading offerings including Adobe Acrobat Studio, Adobe Express, Adobe Firefly, Creative Cloud, Adobe Experience Platform, Adobe Experience Manager, and GenStudio enable people and businesses to turn ideas into impact, powered by AI and driven by human ingenuity. * As a Business Development Representative (BDR), we will work together to help our prospects re-imagine their customer experiences using Adobe solutions. Chances are that every single one of those interactions or experiences was touched by an Adobe product. We have a phenomenal opportunity for a Business Development Representative (BDR) to join our Digital Experience teams in Munich, Germany!
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As a Senior Technical Product Marketing Manager at commercetools, you will serve as the strategic lead for the company's foundational platform , ecosystem enablers ( Agent Gateway and integrations ) and AI Hub . By acting as a technical peer to Product teams, you will translate innovations like composable architecture into value-driven narratives that help global enterprises experiment and scale. * Drive Platform Differentiation: Refine our platform's differentiated positioning to drive awareness, adoption, and revenue growth; lead messaging and GTM for related products (AI Hub, Agent Gateway, integrations), ensuring cohesive narratives that highlight business and technical value * Technical Expertise: A background in Engineering or Product Management with a deep understanding of technical concepts like LLMs, agent orchestration, MCP/ACP-style ...
As a Senior Technical Product Marketing Manager at commercetools, you will serve as the strategic lead for the company's foundational platform , ecosystem enablers ( Agent Gateway and integrations ) and AI Hub . By acting as a technical peer to Product teams, you will translate innovations like composable architecture into value-driven narratives that help global enterprises experiment and scale. * Drive Platform Differentiation: Refine our platform's differentiated positioning to drive awareness, adoption, and revenue growth; lead messaging and GTM for related products (AI Hub, Agent Gateway, integrations), ensuring cohesive narratives that highlight business and technical value * Technical Expertise: A background in Engineering or Product Management with a deep understanding of technical concepts like LLMs, agent orchestration, MCP/ACP-style ...
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Schnelle Bewerbung
As a Customer Success Manager, you are the heartbeat of this project. * SaaS Experience: You have a 2 to 5 years background in Customer Success, Project Management, or Technical Support, ideally within a software environment. Your mission is to build deep, lasting relationships while designing the core processes and methods that ensure absolute customer satisfaction. You are not just joining a team; you are the key architect shaping our future operations and the driving force behind the success of our product launches in the DACH market * Proactive Success : Monitor "Account Health" to identify clients who aren't fully utilizing the tools and step in to help before they become dissatisfied. * Operational Excellence: You will have a seat at the table to decide how we scale our support and success functions, turning your daily field experience into company-wide strategy.
As a Customer Success Manager, you are the heartbeat of this project. * SaaS Experience: You have a 2 to 5 years background in Customer Success, Project Management, or Technical Support, ideally within a software environment. Your mission is to build deep, lasting relationships while designing the core processes and methods that ensure absolute customer satisfaction. You are not just joining a team; you are the key architect shaping our future operations and the driving force behind the success of our product launches in the DACH market * Proactive Success : Monitor "Account Health" to identify clients who aren't fully utilizing the tools and step in to help before they become dissatisfied. * Operational Excellence: You will have a seat at the table to decide how we scale our support and success functions, turning your daily field experience into company-wide strategy.
NEU
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Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig. * Maven360 GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass Kunden Maven360 optimal nutzen und erfolgreich einsetzen können. Du spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen, indem du individuelle Problemstellungen löst und als kompetente Ansprechperson für unsere Kunden agierst. Nutze diese einmalige Chance und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce! unbefristet, in München - Aufgaben - Dabei unterstützt du sie bei der Nutzung unserer Maven360 Produkte
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Maven360 arbeitest du eng mit unseren Kunden zusammen und unterstützt sie bei Fragen rund um unsere Plattform und datengetriebenen Lösungen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) * Du bist als ‚face to the customer' für eine langfristige Betreuung unserer Unternehmenskunden zuständig. * Maven360 GmbH * München * Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Vollzeit - Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass Kunden Maven360 optimal nutzen und erfolgreich einsetzen können. Du spielst eine zentrale Rolle im Unternehmen, indem du individuelle Problemstellungen löst und als kompetente Ansprechperson für unsere Kunden agierst. Nutze diese einmalige Chance und gestalte mit uns die Zukunft des E-Commerce! unbefristet, in München - Aufgaben - Dabei unterstützt du sie bei der Nutzung unserer Maven360 Produkte
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Manager E-Commerce | Online Shop Manager | Digital Commerce Manager *
Manager E-Commerce | Online Shop Manager | Digital Commerce Manager *
Synformulas GmbH
Gräfelfing bei München
Teilweise Home-Office
Um unser stark wachsendes Geschäft in Europa weiter auszubauen, suchen wir einen Manager E-Commerce Kijimea (w/m/d), der uns bei dieser Mission unterstützt. * Du bist der/die Verantwortliche/r für unsere E-Commerce Aktivitäten in den Dir zugeordneten Ländern übernimmst alle strategischen und operativen Prozesse rund um die von Dir verantworteten Kijimea Online-Shops. * Du steuerst eigenverantwortlich die Markteinführung neuer Produkte in Deinen Online-Shops vom Design der Produktdetailseite über die korrekte Anlage der SKU in der Buchhaltung bis zur Produktschulung für den Customer Service. * Du optimierst Deine Online-Shops durch Konzeption, Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests sowie anderen Experimenten zur Optimierung von Conversion Rate, Average Order Value und weiteren KPIs. * Du initiierst und managest eigenverantwortlich Projekte und gibst Impulse für die Expansion und das ...
Um unser stark wachsendes Geschäft in Europa weiter auszubauen, suchen wir einen Manager E-Commerce Kijimea (w/m/d), der uns bei dieser Mission unterstützt. * Du bist der/die Verantwortliche/r für unsere E-Commerce Aktivitäten in den Dir zugeordneten Ländern übernimmst alle strategischen und operativen Prozesse rund um die von Dir verantworteten Kijimea Online-Shops. * Du steuerst eigenverantwortlich die Markteinführung neuer Produkte in Deinen Online-Shops vom Design der Produktdetailseite über die korrekte Anlage der SKU in der Buchhaltung bis zur Produktschulung für den Customer Service. * Du optimierst Deine Online-Shops durch Konzeption, Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests sowie anderen Experimenten zur Optimierung von Conversion Rate, Average Order Value und weiteren KPIs. * Du initiierst und managest eigenverantwortlich Projekte und gibst Impulse für die Expansion und das ...
As our Named Account Executive (NAE), you will be a part of the Sales team as aquota-carrying contributor, primarily focused on developing and closing new business acquisition along with expansion within a small set of high-value, named enterprise accounts in the South DACH region. * Develop and Execute Strategic Account Plans: Own and execute account plans for assigned named accounts, with a focus on long-term growth and multi-solution adoption. * Specific experience managing and growing a list of Named Enterprise Accounts (Fortune 1000) * Build multi-threaded relationships: Develop and drive relationships across the C-suite, Executive Business Lines and IT to influence enterprise buying committees. * Lead Executive Business Reviews (EBRs): showcasing realized value, adoption metrics, and growth opportunities. * Exceptional skills in territory/account planning, opportunity ...
As our Named Account Executive (NAE), you will be a part of the Sales team as aquota-carrying contributor, primarily focused on developing and closing new business acquisition along with expansion within a small set of high-value, named enterprise accounts in the South DACH region. * Develop and Execute Strategic Account Plans: Own and execute account plans for assigned named accounts, with a focus on long-term growth and multi-solution adoption. * Specific experience managing and growing a list of Named Enterprise Accounts (Fortune 1000) * Build multi-threaded relationships: Develop and drive relationships across the C-suite, Executive Business Lines and IT to influence enterprise buying committees. * Lead Executive Business Reviews (EBRs): showcasing realized value, adoption metrics, and growth opportunities. * Exceptional skills in territory/account planning, opportunity ...
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(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
(Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders)
Wavestone Germany AG
bundesweit, remote
Teilweise Home-Office
Schnelle Bewerbung
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs. * Wavestone Germany AG * bundesweit, remote * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Let's Power Your Future Together - Vom Business Case zur Verwirklichung Deiner Ideen: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere ...
Dann werde Teil von Wavestone als (Associate) Consultant Customer Experience Strategy (all genders). * Digital Customer Experience: Dein Fokus liegt auf der Schaffung eines nahtlosen Customer Engagements und der strategischen Gestaltung der Kundenprozesse und der Customer Journey. Ebenso unterstützt Du bei analytischen Themen wie der Kundensegmentierung sowie bei Customer Value Analysen. * Digital Service: Du konzipierst strategische Zielbilder für Kundenservice-Organisationen und analysierst Customer Service Journeys sowie Contact Center Performance-KPIs. * Wavestone Germany AG * bundesweit, remote * Berufseinstieg/Trainee, Feste Anstellung * Homeoffice möglich, Teilzeit, Vollzeit - Schnelle Bewerbung - Let's Power Your Future Together - Vom Business Case zur Verwirklichung Deiner Ideen: Als führendes Beratungsunternehmen für strategische Transformationen sind wir vertrauenswürdiger Partner für unsere ...
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Marketing Manager B2B (m/w/d) in München - Du brennst für Marketing und möchtest deine Expertise einsetzen, um andere Marketing-Manager in großen Unternehmen zu unterstützen? Werde Teil von Maven360 und unterstütze Marketing-Profis in großen Konzernen dabei, ihre Ziele zu erreichen! Bei uns hast du die Möglichkeit, nicht nur ein Teil der Tech-Branche zu sein, sondern die Art und Weise, wie Marketing in großen Unternehmen gestaltet wird, aktiv mitzugestalten. * Du bist Power-User unserer Marketing-Tools und Inputgeber für die Weiterentwicklung * Du hast Einfluss auf die Marketingstrategie und hast intensiven Kontakt zur Geschäftsleitung * Berufsausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft oder Kommunikation * Du hast bereits praktische Erfahrung im Marketing erworben * Maven360 GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als Marketing Manager B2B (m/w/d) in München - Du brennst für Marketing und möchtest deine Expertise einsetzen, um andere Marketing-Manager in großen Unternehmen zu unterstützen? Werde Teil von Maven360 und unterstütze Marketing-Profis in großen Konzernen dabei, ihre Ziele zu erreichen! Bei uns hast du die Möglichkeit, nicht nur ein Teil der Tech-Branche zu sein, sondern die Art und Weise, wie Marketing in großen Unternehmen gestaltet wird, aktiv mitzugestalten. * Du bist Power-User unserer Marketing-Tools und Inputgeber für die Weiterentwicklung * Du hast Einfluss auf die Marketingstrategie und hast intensiven Kontakt zur Geschäftsleitung * Berufsausbildung oder Studium im Bereich Marketing, Wirtschaft oder Kommunikation * Du hast bereits praktische Erfahrung im Marketing erworben * Maven360 GmbH * München * Feste Anstellung * Vollzeit