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42 Treffer für 1st-level-support Jobs in Hilden im Umkreis von 30 km
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IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme
IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme
EDEKA Foodservice Handelshof Management GmbH
Köln
38000 - 54000 / (geschätzt für Vollzeit)
Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
Für unsere Verwaltung in Köln suchen wir Sie als IT-Supporter (m/w/d) First-/Second-Level Support mit Schwerpunkt Kassensysteme * Sie unterstützen den First- und Second Level Support unserer selbstentwickelten Kassenlösung auf Basis von SuSE Linux * Sie kümmern sich um den Support von Kassen, Waagen, Tankstellen und Pricecheckern
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Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Belgien - Brüssel (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Lead IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
38000 - 66000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
NEU
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
Senior IT Service Techniker Litauen (m/w/d)
BWI GmbH
Hilden, Frankfurt, Hamburg, Hannover, München, Nürnberg, Ulm, Berlin, Bonn, Leipzig
35000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
Unterstützung und Betreuung von bei der Nutzung der IT-Infrastruktur im 1st- und 2nd-Level Support sowie Mitbetreuung anderer Standorte - Dabei stellt die Betriebsstabilität und die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Verpflichtungen und Servicelevels den Kernpunkt aller Maßnahmen dar. * Einhaltung der vereinbarten Service Level Agreements sowie Teilnahme an Bereitschaftsdiensten
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IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hannover, Köln, Leverkusen, Mannheim, Saarbrücken, Mainz, München, Stuttgart, Boeblingen
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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IT-Support (m/w/d) mit teaminterner Projektleitung Desktop Service - 2nd Level Support (vglb. LG 2.1)
IT-Support (m/w/d) mit teaminterner Projektleitung Desktop Service - 2nd Level Support (vglb. LG 2.1)
Landesamt für Besoldung und Versorgung NRW
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
4038 - 5640 /Monat (geschätzt für Vollzeit)
Sie unterstützen den Desktop Service im 2nd Level Support sowie bei Bedarf den Service Desk im 1st Level Support, analysieren komplexe Störungen im Clientbetrieb und entwickeln nachhaltige Lösungen für einen stabilen IT-Betrieb. * im Desktop Service bzw. IT-Support
Sie unterstützen den Desktop Service im 2nd Level Support sowie bei Bedarf den Service Desk im 1st Level Support, analysieren komplexe Störungen im Clientbetrieb und entwickeln nachhaltige Lösungen für einen stabilen IT-Betrieb. * im Desktop Service bzw. IT-Support
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IT-Support (m/w/d) 1st und 2nd Level
IT-Support (m/w/d) 1st und 2nd Level
Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main AG
Köln
35000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Professionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support * mehrjährige Erfahrungen im 1st Level IT-Support * fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1), Kommunikationsgeschick, ein souveränes Auftreten und Qualitätsbewusstsein
Professionelle Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support * mehrjährige Erfahrungen im 1st Level IT-Support * fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Level C1), Kommunikationsgeschick, ein souveränes Auftreten und Qualitätsbewusstsein
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IT-Supporter w/m/d
IT-Supporter w/m/d
HEUKING
Düsseldorf, München
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf und Müncheneinen IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support). * telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software * Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien * erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support * fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf und Müncheneinen IT-Supporter w/m/d für unseren Helpdesk (1st Level Support). * telefonische Betreuung und Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen zur Hard- und Software * Sicherstellung und Einhaltung von Service Level Agreements in unseren Prozessen und Richtlinien * erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, Berufserfahrung im IT-Support * fundierte Kenntnisse der Hard- und Software im Clientsupport
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Endpoint Solution Specialist (m/w/d)
Endpoint Solution Specialist (m/w/d)
COLUMBUS McKinnon Industrial Products GmbH
Wuppertal
45000 - 72000 / (geschätzt für Vollzeit)
1st – 2nd Level Support
1st – 2nd Level Support
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Berlin, Potsdam, Düsseldorf, Mönchengladbach, Dortmund, Essen, Frankfurt, Norderstedt, Hannover
Teilweise Home-Office
40000 - 60000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
Enge Zusammenarbeit mit dem 1st-Level-Support und anderen Fachabteilungen - Bewerben Sie sich jetzt als IT Support 2nd und 3rd Level / IT Support Engineer (m/w/d). * Entgegennahme und Bearbeitung von komplexen IT-Support-Anfragen im 2nd und 3rd Level Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. * Dokumentation der Support-Fälle und Erstellung von Trouble-Tickets
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Informatikkaufmann / Fachinformatiker / Kaufmann für IT-System-Management als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Informatikkaufmann / Fachinformatiker / Kaufmann für IT-System-Management als IT-Anwendungsbetreuer (m/w/d)
Schein Orthopädie Service KG
Remscheid
40000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Anwendungsbetreuung und 1st/2nd Level Support für das ERP- und CRM-System
Anwendungsbetreuung und 1st/2nd Level Support für das ERP- und CRM-System
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IT Application Analyst MES (m/w/d)
IT Application Analyst MES (m/w/d)
Geberit Mapress GmbH
Langenfeld
50000 - 69000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
Analyse und Behebung von Störungen sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
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IT Service Engineer – 1st & 2nd Level (m/w/d)
IT Service Engineer – 1st & 2nd Level (m/w/d)
comito GmbH
Köln
Teilweise Home-Office
35000 - 49000 / (geschätzt für Vollzeit)
Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support Im IT-Service im 1st- und 2nd-Level bist Du die Stimme, die unsere Kunden hören, wenn es um die IT geht - und in den meisten Fällen auch diejenige Stimme, die das Problem löst. * Übergabe komplexer Fälle an unsere Kolleginnen und Kollegen im 3rd Level * Kostenlose Fortbildungen - auch als Weg ins 3rd Level, wenn Du dorthin willst
Analyse und Behebung von Störungen im 1st und 2nd Level Support Im IT-Service im 1st- und 2nd-Level bist Du die Stimme, die unsere Kunden hören, wenn es um die IT geht - und in den meisten Fällen auch diejenige Stimme, die das Problem löst. * Übergabe komplexer Fälle an unsere Kolleginnen und Kollegen im 3rd Level * Kostenlose Fortbildungen - auch als Weg ins 3rd Level, wenn Du dorthin willst
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Schnelle Bewerbung
1st Level Support. In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team stehst du unseren Mitarbeitenden aller Standorte im 1st Level Support als wichtige Ansprechperson im operativen Tagesgeschäft zur Seite.
1st Level Support. In enger Zusammenarbeit mit dem IT-Team stehst du unseren Mitarbeitenden aller Standorte im 1st Level Support als wichtige Ansprechperson im operativen Tagesgeschäft zur Seite.
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Spezialist IT Support (w/m/d)
Spezialist IT Support (w/m/d)
Zech Management GmbH
Erkrath, Bremen, Stuttgart, Berlin
33000 - 53000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kolleg:innen unserer Standorte
Verantwortung im 1st- und 2nd-Level-Support für die Annahme, Bewertung, Priorisierung und Lösung von Incidents und Service Requests * Enge Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen, dem 3rd-Level-Support sowie Kolleg:innen unserer Standorte
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Systemadministrator - Windows Server / Cloud / Netzwerk (m/w/d)
Systemadministrator - Windows Server / Cloud / Netzwerk (m/w/d)
ibeco-Systems GmbH
Pulheim
Teilweise Home-Office
45000 - 55500 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support von Standard- & Cloud Kund:innen, sowohl remote als auch vor Ort
Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support von Standard- & Cloud Kund:innen, sowohl remote als auch vor Ort
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Anwendungsbetreuung Microsoft Dynamic 365 Business Central (m/w/d)
Anwendungsbetreuung Microsoft Dynamic 365 Business Central (m/w/d)
Schulte-Schlagbaum AG
Velbert
42000 - 61000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Als erste Anlaufstelle für unsere Anwenderinnen und Anwender unterstützt du im 1st- und 2nd-Level-Support rund um Business Central – fachbereichsübergreifend und lösungsorientiert.
Als erste Anlaufstelle für unsere Anwenderinnen und Anwender unterstützt du im 1st- und 2nd-Level-Support rund um Business Central – fachbereichsübergreifend und lösungsorientiert.
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Service Center Agent Specialist (w/m/d)
Service Center Agent Specialist (w/m/d)
TÜV Rheinland Group
Köln
Teilweise Home-Office
42900 - 45500 / (geschätzt für Vollzeit)
Als Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level Support übernehmen Sie im Bereich IT-Service Desk / User HelpDesk die qualifizierte (telefonische und schriftliche) Annahme und Bewertung eingehender Anfragen. * Sie dokumentieren, klassifizieren und priorisieren die eingehenden Hard- & Softwarestörungen mittels eines zentralen HelpDesk Systems und leiten diese an entsprechende Supporteinheiten weiter.
Als Mitarbeiter (w/m/d) im 1st Level Support übernehmen Sie im Bereich IT-Service Desk / User HelpDesk die qualifizierte (telefonische und schriftliche) Annahme und Bewertung eingehender Anfragen. * Sie dokumentieren, klassifizieren und priorisieren die eingehenden Hard- & Softwarestörungen mittels eines zentralen HelpDesk Systems und leiten diese an entsprechende Supporteinheiten weiter.
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SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
SAP SD MM Berater (m/w/d) - SAP SD MM Consultant
Ratbacher GmbH
Düsseldorf, Leipzig, Hamburg, Frankfurt, München
Teilweise Home-Office
60000 - 95000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
Unterstützen Sie den 1st & 2nd Level-Support, um eine reibungslose Systemnutzung für alle Anwender zu gewährleisten
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Specialist Service Desk (m/w/d)
Specialist Service Desk (m/w/d)
CANCOM SE
Langenfeld (Rheinland)
Teilweise Home-Office
38000 - 55000 / (geschätzt für Vollzeit)
Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
Unterstützung von per Telefon und Remote zur Analyse und Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Level Supports * Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
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Systems Engineer IT (m/w/d)
Systems Engineer IT (m/w/d)
TXLOGISTIK
Troisdorf bei Köln/Bonn
Teilweise Home-Office
45000 - 65000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb. Die Überwachung von SLAs, die Qualitätssicherung sowie die kontinuierliche Optimierung von IT-Prozessen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Teilnahme am 24/7-On-Demand-Call-Support. * Abgerundet wird dein Profil durch die Bereitschaft, dich im Rahmen eines 24/7 On-Demand-Call-Supports aktiv einzubringen.
Durch die Überwachung von Systemen, die Analyse von Fehlern sowie die nachhaltige Bearbeitung von Incidents und Service Requests im 1st- und 2nd-Level-Support gewährleistest du einen stabilen operativen IT-Betrieb. Die Überwachung von SLAs, die Qualitätssicherung sowie die kontinuierliche Optimierung von IT-Prozessen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Teilnahme am 24/7-On-Demand-Call-Support. * Abgerundet wird dein Profil durch die Bereitschaft, dich im Rahmen eines 24/7 On-Demand-Call-Supports aktiv einzubringen.
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Consultant Service & Quality (m/w/d)
Consultant Service & Quality (m/w/d)
The Stepstone Group GmbH
Dusseldorf
Teilweise Home-Office
38000 - 41000 / (geschätzt für Vollzeit)
Anschreiben nicht erforderlich
Schnelle Bewerbung
Betreuung unserer Kunden im 1st-Level-Support
Betreuung unserer Kunden im 1st-Level-Support
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Leiter Energie- und Wasserabrechnung (m/w/d)
Leiter Energie- und Wasserabrechnung (m/w/d)
EWR GmbH
Remscheid
95000 - 120000 / (geschätzt für Vollzeit)
Schnelle Bewerbung
Verantwortung für die Anwendungsbetreuung von SAP IS-U (1st-Level-Support)
Verantwortung für die Anwendungsbetreuung von SAP IS-U (1st-Level-Support)
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Associate Manager Logistics Processes (m/w/d)
Associate Manager Logistics Processes (m/w/d)
Peek & Cloppenburg* B.V. & Co. KG
Düsseldorf
Teilweise Home-Office
49000 - 68000 / (geschätzt für Vollzeit)
InternationalerSupport: InDeiner Rolle übernimmst Du den 1st- und 2nd-Level-Support für unsereDistribution Center in Deutschland sowie Österreich/CEE.
InternationalerSupport: InDeiner Rolle übernimmst Du den 1st- und 2nd-Level-Support für unsereDistribution Center in Deutschland sowie Österreich/CEE.
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Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) Du besitzt eine ausgeprägte Leidenschaft für die (technische) Beratung und den Support von B2B-Kunden? * Beantwortung aller eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon).
Erste Berufserfahrung im B2B-Kundenservice (1st- oder 2nd-Level-Support) Du besitzt eine ausgeprägte Leidenschaft für die (technische) Beratung und den Support von B2B-Kunden? * Beantwortung aller eingehenden Supportanfragen (z. B. Telefon).
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