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Customer Service Coordinator (m/w/d) Autohaus

  • Falken Tyre Europe GmbH
  • Offenbach
  • Feste Anstellung
  • Homeoffice möglich, Vollzeit
  • Erschienen: vor 2 Tagen
Customer Service Coordinator (m/w/d) AutohausFalken Tyre Europe GmbH
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Die Falken Tyre Europe GmbH ist die erfolgreiche Tochter eines der führenden japanischen Reifenhersteller SUMITOMO RUBBER INDUSTRIES LTD. und vermarktet sowie vertreibt Reifen der Marke Falken im gesamten europäischen Nachrüst- und Erstausrüstungsmarkt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Bereich Autohaus einen engagierten Customer Service Coordinator (m/w/d).

Ihre Aufgaben

  • Eigenständige und ganzheitliche Auftragsabwicklung unserer Direktlieferungen von der Auftragseingabe bis zur Auslieferung per E-Mail, Fax und Telefon
  • Erstellung der (zollrelevanten) Auftragspapiere, Abstimmung und Koordinierung der Liefertermine in Absprache mit Logistikdienstleistern und Produktionsstätten innerhalb Europas und Übersee
  • Bearbeitung von Reklamationen (außer Produktmängel) und Klärung von Fehllieferungen
  • Auftragsverwaltung und Datenpflege in unseren ERP-Systemen
  • Erstellung von kundenspezifischen Berichten und Bestandsmanagement
  • Kundenbetreuung entlang der Lieferkette
  • Zentraler Ansprechpartner kunden- und länderorientiert innerhalb der Servicezeiten

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen oder logistischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Wünschenswert erste Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice, Logistik oder Automotive Branche
  • Fließende Deutschkenntnisse (C1, C2) sowie gute Englischkenntnisse (min B2) in Wort und Schrift
  • Weitere europäische Sprachkenntnisse sind kein Muss, aber immer willkommen
  • Idealerweise Erfahrung mit SAP SD und sicherer Umgang mit Office 365
  • Hohe Dienstleistungsorientierung (proaktiv), Hands-on-Mentalität/Teamplayer
  • Schnelle Auffassungsgabe und selbständige Arbeitsweise
  • Belastbarkeit in saisonalen Spitzenzeiten

Arbeiten bei uns

Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit Wachstumspotenzial in Offenbach am Main. Es erwarten Sie spannende Tätigkeiten in einem netten Team, mit guten Sozialleistungen und einer sehr guten Verkehrsanbindung.

Es erwartet Sie

  • Ein motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
  • 13. Monatsgehalt
  • Flexible Arbeitszeiten / Mobiles Arbeiten (60%) nach Ende der Probezeit
  • Mahlzeitenzuschüsse
  • Betriebliche Altersvorsorge, Pflege- & Krankenzusatzversicherung
  • Parkplatzmöglichkeit oder Job-Ticket
  • Jobbike Leasing über Eurorad
  • Weitere Benefits (z.B. Sport, Mitarbeiterevents)

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.

Gehalt

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Fahrzeugbau/-zulieferer • 51-250 Mitarbeiter
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Pendelzeit
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Mitarbeitervorteile

Firmenwagen
Mitarbeiter-Laptop
Betriebsarzt im Unternehmen
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.
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Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
Fitnessangebote
Flexible Arbeitszeiten
Gute Verkehrsanbindung
Firmenevents- und Veranstaltungen
Essenszulage
Vorsorgeuntersuchung
Parkplatz
Firmenticket
Sportaktivitäten
Die abgebildeten Mitarbeitervorteile sind unternehmensabhängig und können je nach Position und Abteilung abweichen.

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